كيفية البيع على Facebook: دليل المبتدئين

سوق فيسبوك ، متاجر فيسبوك ، إعلانات ديناميكية

متجر الفيسبوك

المتاجر على Facebook هي مكان مجاني للشركات لإدراج المنتجات وبيعها. من السهل نسبيًا إعدادها والسماح لبائع التجزئة بتحديد المنتج الذي يرغبون في عرضه بالإضافة إلى الطريقة التي يرغبون بها في تخصيص متجرهم.

تتوفر المتاجر على Facebook و Instagram ويمكن اختيار المنتجات من كتالوج Facebook - بشكل أساسي عبارة عن موجز يحتوي على قائمة بالمنتجات وسماتها الأساسية مثل العنوان والسعر والصورة والوصف. تبدو المتاجر على Facebook مثل هذا (على الهاتف المحمول):

على Instagram ، يظهر الرابط أعلى زر المتابعة وعند النقر عليه يفتح في المتجر. على سبيل المثال ، هذا هو الشكل الذي يظهر به لشركة Nike:

سيتمكن المستخدم من العثور على هذه المنتجات المميزة من خلال الانتقال إلى صفحة بائع التجزئة على Facebook أو ملف تعريف Instagram أو عبر الإعلانات الدعائية على النظام الأساسي. لا تنس أنك بحاجة إلى تزيين صفحتك بالمرئيات والصور لإبراز هوية علامة تجارية جذابة للغاية. فكر في تصميم شعارك وأغلفة Facebook ومنشورات الوسائط الاجتماعية. استخدم أداة DIY مثل شعار Facebook وصانع المنشورات لمساعدتك في تصميم صور مذهلة.

إعلانات فيسبوك الديناميكية

يقدم Facebook عددًا من خيارات الإعلانات المدفوعة المختلفة التي تتراوح من تعزيز المشاركات إلى استهداف الأشخاص بالصور ومقاطع الفيديو بناءً على اهتماماتهم الشخصية أو التركيبة السكانية. تُستخدم إعلانات Facebook كطريقة رائعة للوصول إلى أشخاص جدد لم يكونوا ليجدوا صفحتك أو موقعك بطريقة أخرى.

أحد الخيارات التي سيجدها العديد من تجار التجزئة مفيدة بشكل لا يصدق هي الإعلانات الديناميكية .

تم تصميم هذه الإعلانات لعرض العناصر الأكثر صلة بالأشخاص الذين يُرجح أن يشتروا علامتك التجارية أو يتفاعلون معها. تستند هذه إلى التعلم الآلي لمساعدة الأشخاص على استهداف المنتجات التي من المرجح أن تكون ذات فائدة للمستخدم. تعود الشعبية المتزايدة لإدارة الغذاء والدواء (FDA) عادةً إلى إبعادهم عن المهمة الشاقة المتمثلة في إنشاء إعلان لكل عنصر على حدة.

مرة أخرى ، يتم سحب العناصر من كتالوج Facebook حيث توجد معلومات المنتج .

إذا لم تقم بتشغيل إعلانات Facebook الديناميكية من قبل ، فمن المحتمل أن تكون قد شاهدتها. بالنسبة إلى المستخدم ، تبدو هذه الإعلانات كما يلي:

تتضمن بعض خيارات الاستهداف المتاحة لهذه الإعلانات ما يلي:

• تجديد النشاط التسويقي : عرض منتجات المستخدمين التي سبق لهم الاطلاع عليها ولكن ربما لم يشترواها.
• الجماهير المتشابهة: استهداف الأشخاص الذين لديهم عادات وسلوكيات مماثلة لتلك الموجودة في قائمة الجمهور التي أنشأتها بالفعل (على سبيل المثال ، قائمة المستخدمين الذين اشتروا من متجرك مسبقًا)
• السلوكيات والاهتمامات : خيار استهداف أوسع يسمح لك باستهداف الأشخاص الذين يظهرون سلوكيات أو اهتمامات تعرف أنها ذات صلة. على سبيل المثال ، قد ترغب في استهداف الأشخاص المهتمين بالجري والمهتمين بماراثون لندن من خلال مجموعة أحذية الجري الخاصة بك.

أحد أشكال الإعلانات الديناميكية على Facebook هو أيضًا إعلانات Facebook التلقائية. إذا كنت تاجر سيارات ، فقد تكون هذه طريقة رائعة لزيادة مبيعات سيارتك عبر الإنترنت.

سوق الفيسبوك

شائع لدى الأشخاص الذين يتطلعون إلى بيع العناصر التي لم يعودوا يريدونها أو يحتاجونها ، يتيح Facebook Marketplace لمستخدمي Facebook الشراء والبيع محليًا . لقد استحوذت ببطء على منصات مثل eBay نظرًا لعدم وجود رسوم بيع وكل الأموال التي تجنيها من بيع عنصر ما هي ملكك.

على عكس الاسم ، لا توجد وظيفة للشراء أو البيع فعليًا على Facebook Marketplace. بدلاً من ذلك ، هذه منصة للأشخاص لنشر عناصر للبيع ويمكن للآخرين الوصول إلى المالك لشراء العنصر.

يعد هذا مثاليًا إذا كان لديك عناصر للبيع محليًا أو إذا كنت تبحث عن شراء عنصر جديد أو مستعمل. على سبيل المثال ، إذا كنت تعيش في إدنبرة وترغب في شراء كرسي مرتفع للأطفال ، فما عليك سوى الانتقال إلى Facebook Marketplace والتأكد من تعيين موقعك على منطقتك المحلية (أو بقدر ما ترغب في السفر) واكتب ما أنت تبحث عن.

يمكنك بعد ذلك العثور على المقعد المرتفع المثالي واختيار الإجازة والاتصال بالبائع لترتيب الدفع والتحصيل.

العودة إلى الأعلى أو زيادة عائد الاستثمار لإعلانات منتج Facebook

كيفية إعداد صفحة أعمال على Facebook

لتبدأ مع Facebook Store أو Facebook Dynamic Ads ، ستحتاج إلى إنشاء صفحة أعمال على Facebook. لا يمكن القيام إلا بالبيع في السوق من ملف تعريف شخصي فقط. من المهم أيضًا أن يكون لديك صفحة حتى يتمكن عملاؤك من العثور بسهولة على نشاطك التجاري والتفاعل معه ومتابعته مما قد يساعد في تحسين قيمتهم مدى الحياة وعلامتك التجارية وعدد العملاء المتكررين.

يعد إنشاء صفحة أعمال على Facebook أمرًا بسيطًا إلى حد ما:

1. للبدء ، انقر فوق الزر + الموجود أعلى الشاشة وحدد "الصفحة" .

2. بعد ذلك ، اتبع عملية إدخال جميع المعلومات ذات الصلة بعملك .

تذكر أنك تريد تقديم الكثير من المعلومات التي ستساعد عملائك في العثور على المزيد عن عملك وفهمه.

3. بمجرد إنشاء صفحتك ، يمكنك المضي قدمًا وإدخال مزيد من المعلومات والصور .

• صورة الغلاف الخاصة بك هي الصورة الأبرز في الصفحة ، لذا ستفعل جيدًا لاختيار صورة مثيرة تمثل عملك بشكل جيد. يجب عليك أيضًا التأكد من أن الصورة واضحة بجميع الأحجام. ضع في اعتبارك أن صورة الغلاف تُعرض بدقة 820 × 312 بكسل على سطح المكتب و 640 × 360 بكسل على الهاتف المحمول .
  
  
• إدخال قصتك:
  يطلب منك Facebook تضمين قصتك. في حين أنه قد يكون من الصعب كتابة هذا القسم ، إلا أنها طريقة رائعة لعرض شخصية عملك وتقديم رؤية حقيقية قد تساعد في جذب صدى لدى جمهورك. تذكر الاحتفاظ بهذه النسخة الأصلية ولا تميل إلى النسخ واللصق مباشرة من موقع الويب الخاص بك.
  
  
• عند إدخال المعلومات وإنشاء المنشورات ، ضع في اعتبارك من هو جمهورك. قد يكون جمهورك على Facebook مختلفًا تمامًا عن جمهور موقع الويب الخاص بك أو مشتري Amazon. حاول تخصيص محتوى صفحتك للأشخاص الذين تبيع لهم.

العودة إلى الأعلى أو زيادة عائد الاستثمار لإعلانات منتج Facebook

كيفية إضافة منتجات إلى Facebook

طرق إضافة المنتجات لإعلانات Facebook الديناميكية

يبدأ إنشاء الإعلانات الديناميكية على Facebook بتنفيذ إنشاء / تنفيذ Pixel الخاص بك وكتالوج Facebook الخاص بك. سنناقش المزيد حول البكسل لاحقًا.

أولاً ، دعنا نلقي نظرة أكثر على إعداد الكتالوج. من المحتمل أن يكون لموقع الويب الخاص بك قاعدة بيانات تحتوي على جميع المعلومات حول منتجاتك. يمكن ربط هذا بـ Facebook وإدراجه في الكتالوجات. من الممكن أيضًا إنشاء الكتالوج يدويًا ، ومع ذلك ، فإن هذا يعمل فقط مع عدد أقل من المنتجات.

تحميل المنتجات باستخدام موجز المنتج

إحدى الطرق الأكثر تحديدًا هي توفير معلومات منتجك عبر موجز بيانات. ما عليك سوى ربطه بكتالوج Facebook مرة واحدة وإعداد عمليات التحميل المجدولة لضمان جودة ودقة معلومات المنتج. تتضمن تنسيقات موجز Facebook المقبولة ملفات CSV و TSV و XML بالإضافة إلى جداول بيانات Google.

لإنشاء موجز منتج تم تنسيقه وتعديله بشكل صحيح بسهولة مع جماهير Facebook ، يمكنك الوصول إلى برنامج تحسين الخلاصة .

نصيحة: تأكد من الابتعاد عن هذه الأخطاء الشائعة على Facebook عند إنشاء خلاصتك.

ربط المنتجات مباشرة من موقع الويب الخاص بك (Facebook pixel)

يحتوي موقع الويب الخاص بك على قاعدة بيانات تحتوي على جميع المعلومات حول منتجاتك. في حالة وجود بعض الأنظمة الأساسية (مثل Shopify أو BigCommerce) ، يمكن ربطها مباشرة بـ Facebook وتمرير جميع البيانات اللازمة إلى كتالوج المنتج الخاص بك.

ستكون ميزة هذه الطريقة هي جهد الصيانة المنخفض نسبيًا. على الرغم من أن هذا يأتي على حساب تعقيد الإعداد. قد تحتاج إلى مساعدة من مطور لتثبيت علامات البيانات الجزئية في النهاية الخلفية لمتجرك.

تحميل معلومات المنتج اليدوي

من الممكن أيضًا إنشاء الكتالوج يدويًا ، ومع ذلك ، فإن هذا يعمل فقط مع عدد أقل من المنتجات. إذا اخترت هذه الطريقة - تذكر تحديث معلومات منتجك باستمرار. في كل مرة يحدث تغيير في متجرك ، يجب عليك نقله إلى Facebook حتى لا يكون هناك تناقضات . على سبيل المثال ، عند وصول منتجات جديدة ، أو نفاد أحد العناصر الخاصة بك من المخزون.

أفضل طريقة

تعتمد أفضل طريقة على عوامل مختلفة: عدد العناصر التي لديك ، وأنواع المنتجات ، وتكرار تحديثات معلومات المنتج التي تحتاجها. إليك ما يوصي به Facebook:

المصدر: Facebook Business Help Center

لإعداد الكتالوج الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى إعدادات الأعمال في Business Manager.
2. حدد "مصادر البيانات" ، ثم الكتالوجات ".
3. انقر فوق إضافة ، وقم بتسمية الكتالوج الخاص بك ، وحدد النوع ثم قم بإنشاء.

ستحتاج بعد ذلك إلى "إقران المصادر" لتوصيل البكسل الخاص بك بالكتالوج. بعد ذلك ، يمكنك الانتقال إلى مدير الكتالوج لإضافة العناصر وإزالتها وإدارتها في الكتالوج.

إضافة منتجات إلى متاجر Facebook

قبل البدء في إضافة منتجاتك ، هناك عدد من الخطوات التي يجب عليك اتخاذها أولاً. هذه كالتالي:

الخطوة 1: أضف متجرك. الآن بعد أن تم إعداد صفحتك ، انتقل إلى قسم "إدارة المتجر" على اليسار ، وسيظهر لك بعد ذلك الخطوات التالية التي ستحتاج إلى اتخاذها.

الخطوة 2: أنشئ عملية دفع وحدد طرق الدفع. لديك خيار الخروج من موقع آخر أو تقديم معلومات الخروج عبر برنامج messenger:

الخطوة 3: تقديم معلومات إضافية. سيتضمن ذلك معلومات الاتصال الخاصة بالعمل ومقتطفًا حول ما تبيعه.

أنت الآن جاهز لإضافة منتجاتك.

سوق الفيسبوك

كما ذكرنا سابقًا ، فإن إضافة عناصر إلى Facebook Marketplace أمر بسيط بشكل مدهش. ما عليك سوى التأكد من تضمين الصور والمعلومات الدقيقة. ليست هناك حاجة لصفحة الفيسبوك أو الأعمال التجارية. طالما لديك ملف تعريف على Facebook ، يمكنك البدء في البيع على الفور. للبدء ، اتبع الخطوات التالية:

عملية سرد العناصر بسيطة للغاية. كل ما تحتاجه هو صفحة الفيسبوك. تحتاج بعد ذلك إلى "، ثم اتبع العملية. سيُطلب منك إدراج اسم المنتج / العنوان والوصف والسعر والصور.

الخطوة 1: انتقل إلى Facebook Marketplace

الخطوة 2: حدد "إنشاء قائمة جديدة" أو "بيع" إذا كنت في تطبيق Facebook.

الخطوة 3: اختر نوع مسكنك:

الخطوة 3: أضف جميع المعلومات ذات الصلة. سيشمل ذلك الصور (نصيحة سريعة: تأكد من أنها واضحة وتعرض بالضبط ما تبيعه) ، والعنوان (مرة أخرى ، تأكد من أن هذا واضح ، وتجنب الظروف والصفات) والوصف. حاول أن تجعل السعر عادلاً والوصف المفصل لتجنب التراجع والتقدم مع عدة أشخاص.

الخطوة 4: انشر رسالتك في السوق

العودة إلى الأعلى أو

فيسبوك بيكسل

يحتوي Facebook pixel على عدد من الاستخدامات. بشكل عام ، تتمثل وظيفتها الرئيسية في تتبع المستخدمين على موقع الويب الخاص بك . يتم إنشاؤه عن طريق إضافة جزء من التعليمات البرمجية إلى موقعك والتي يمكن تنفيذها مباشرة على الموقع أو عبر طرف ثالث مثل Google Tag Manager.

يساعدك هذا في الحصول على مزيد من الرؤية لمن وصل إلى مرحلة الخروج بعد زيارة موقعك عبر Facebook بالإضافة إلى الإجراءات التي قاموا بها أو لم يتخذوها في جميع أنحاء الموقع. على سبيل المثال ، قد يكون من المفيد معرفة ما إذا كان هناك عدد من الأشخاص يضيفون إلى سلة التسوق ولكنهم لا يصلون إلى مرحلة السداد . سيخبرك هذا أن العملية قد تحتاج إلى زيادة الوضوح على الموقع أو قد يحتاجون إلى مزيد من التشجيع من إعلان تجديد النشاط التسويقي.

بالحديث عن ذلك ، يجب عليك تثبيت البكسل من أجل تشغيل الإعلانات الديناميكية.

يقع البكسل ضمن قسم "مدير الأحداث" في Facebook . سيكون لديك رمز أساسي يجب أن ينتقل إلى جميع الصفحات التي ترغب في تتبعها (عادةً ما تكون هذه كل صفحة من صفحات الموقع). يمكنك بعد ذلك إنشاء أحداث للتعرف على مراحل مختلفة من العملية مثل "إضافة إلى السلة".

نصيحة : راجع هذه المقالة للتعرف على الحلول الممكنة لمشكلات Facebook pixel إذا واجهت أي أخطاء عند إعداده.

العودة إلى الأعلى أو زيادة عائد الاستثمار لإعلانات منتج Facebook

عزز ظهور منتجاتك من خلال إعلانات Facebook

كما ذكرنا سابقًا ، لديك خيار عرض منتجاتك على جمهور أوسع باستخدام الإعلانات الديناميكية - أحد خيارات الإعلان التي لديك على Facebook للتجارة الإلكترونية.

ومع ذلك ، هناك مجموعة واسعة من خيارات الإعلان. من أهداف الحملة / التسويق المختلفة وخيارات الاستهداف المختلفة وأنماط نسخ الإعلانات المختلفة. هناك الكثير لتجربته ، ولكن إليك نظرة عامة.

هدف التسويق

تبدأ خياراتك الإعلانية باتخاذ قرار بشأن نوع الإعلان الذي تريد عرضه. هناك العديد من الخيارات المصممة لتوليد المزيد من الإعجابات والمتابعين أو الاتصال أو شراء عنصر. ستؤثر هذه الخيارات على شكل الإعلان وعبارة الحث على اتخاذ إجراء التي تظهر عليه. ستبدو خياراتك كما يلي:

بصفتك بائع تجزئة ، من المرجح أن تختار زيارات المتجر ، ولكن تجربة بعض الخيارات الأخرى قد يكون مفيدًا.

استهداف الإعلان

ستكون خطوتك التالية هي تحديد الجمهور الذي تريد استهدافه. هناك عدد من الخيارات المختلفة هنا. وهي تشمل باختصار ما يلي:

• تجديد النشاط التسويقي
• الجماهير المخصصة
• الجماهير المتشابهة
• استهداف الاهتمامات / السلوك

نسخة إعلانية

يمكن القول إن أهم قسم يجب التركيز عليه هو نص الإعلان. بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون الإعلانات الديناميكية ، سيتم ملء المربعات بالمنتجات التي يتردد صداها مع جمهورك. ومع ذلك ، هناك خيارات أخرى تشمل:

إعلانات صورة واحدة

عظيم لتوفير لقطة سريعة للمعلومات مع صورة واحدة قوية. فقط تأكد من أن الصورة واضحة جدًا وتعكس بشكل مناسب ما تبيعه.

فيديو

هذه عادة لديها مشاركة أكثر من المشاركات الثابتة. ضع في اعتبارك أن عددًا كبيرًا من الأشخاص يشاهدون مقاطع الفيديو بدون صوت هذه الأيام ، لذا من المهم التأكد من إمكانية فهمها عند كتم الصوت. من المفيد أيضًا إنشاء إعلان مدته حوالي 30 ثانية.

إعلانات دائرية

هذه هي المربعات التي تمرر من خلالها. إنها رائعة للإعلان عن أكثر من شيء واحد أو للإبداع. عادةً ما يعمل ما بين 2-10 مربعات بشكل أفضل ويمكنك استخدام مزيج من الصور والفيديو.

إعلانات المجموعة

هذا خيار رائع آخر لتجار التجزئة. هذا "دليل البحث الفوري" لنقل عملائك مباشرة من رؤية العلامة التجارية أو المنتجات لأول مرة إلى أن يصبحوا عملاء. هذا مرتبط بالكتالوج الخاص بك ويستخدم مزيجًا من المنتجات والصور و / أو مقاطع الفيديو لإغراء المستخدم.

تعزيز المشاركات

هناك أيضًا خيار أسهل بكثير للإعلان وتعزيز المنشورات. غالبًا ما يشجعك Facebook على تعزيز مشاركاتك عن طريق وضع بعض الأموال وراءها للوصول إلى المزيد من الأشخاص. هناك مزايا وعيوب لهذا.

• الميزة الرئيسية هي البساطة وسهولة الوصول .
  إنه خيار ينبثق بانتظام. ليست هناك حاجة لإنشاء نسخة إعلان أخرى أو قضاء وقت طويل في تألم الجماهير وهي عملية إعداد أقصر بكثير.
  
  
• ومع ذلك ، فمن خلال إزالة التعقيدات ، فإنك تقوم أيضًا بإزالة الخيارات الإضافية التي قد تعمل جيدًا بالنسبة لك.
  قد لا يكون جمهورك مناسبًا بالقدر الذي تريده وقد تجد أن المحتوى الذي يتردد صداها مع متابعي صفحتك ليس له نفس التأثير الإيجابي مع جمهور أوسع. تعرف على المزيد حول هذا الأمر من خلال مدونتنا حول Faceboo k Ads مقابل Boosted Posts: ما هو الأنسب لعملك؟

العودة إلى الأعلى أو زيادة عائد الاستثمار لإعلانات منتج Facebook

كيفية تحسين موجز منتج Facebook الخاص بك

الآن بعد أن أصبحت صفحتك والتسوق والخلاصة في مكانها الصحيح ، فإن الخطوة التالية هي تحسين خلاصتك للمساعدة في زيادة عائد الاستثمار. فيما يلي بعض النصائح الأساسية:

• الدقة في العنوان والوصف .
  قد يكون من المغري حشو العنوان والوصف بالكلمات الرئيسية التي تعتقد أنها قد تساعد الأشخاص في العثور على منتجاتك ، ولكن هذه ليست أفضل ممارسة. بدلاً من ذلك ، كن واضحًا ومختصرًا مع المعلومات. أيضًا ، ليست هناك حاجة للمصطلحات الوصفية غير الضرورية. على سبيل المثال ، تستخدم كلمات مثل "رائع" و "جميل" و "لذيذ" مساحة قيمة.
  
  أدناه ، ستجد بنية عنوان موصى بها لكل قطاع:

• استخدم صورًا عالية الجودة .
  يجب أن تكون الصور على الأقل 500 × 500 بكسل ويجب أن تبرز المنتج بأكبر قدر ممكن من الدقة. حاول تجنب الخلفيات المزدحمة أو الإضاءة الخافتة أو الزوايا غير المعتادة.
  
  نصيحة : سيساعدك اختبار صور نمط الحياة باستخدام إعلانات Facebook على منع إجهاد الإعلانات.
  
  
• راقب مستويات المخزون .

  إذا لم يكن لديك نظام جرد منتج أو إذا كنت تقوم بتحديث خلاصتك يدويًا ، فأنت بحاجة إلى مراقبة أي عناصر من المحتمل أن تنفد من المخزون. لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من محاولة شخص ما شراء منتج فقط ليكتشف أنه نفد من المخزون - خاصةً إذا كان بإمكانه الشراء ويصبح استردادًا. هذا ضار بعلامتك التجارية ومزعج للمستخدم.

  
  نصيحة : لتجنب مشاكل الإعلان عن العناصر غير المتاحة ، يمكنك إعداد قاعدة استبعاد سريع في خلاصة المنتج. سيؤدي ذلك إلى إزالة المنتجات غير المتوفرة مؤقتًا ، وبمجرد إعادة التخزين - سيعود العنصر المستبعد تلقائيًا إلى كتالوج المنتج الخاص بك.

للعثور على المزيد من النصائح الاحترافية ، اقرأ منشورنا حول كيفية تحسين موجز منتج Facebook .

تكرار أخطاء تغذية منتج Facebook

عند إدخال معلوماتك في موجز المنتج ، يمكن أن تحدث أخطاء. فيما يلي بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي قد تجدها:

• تحجيم صورة المنتج : في بعض الأحيان ، قد تجد أن حجم صورتك خاطئ ، وغالبًا ما تكون صغيرة جدًا. تحقق من المتطلبات الضرورية وحدد صورة أكبر.
• أخطاء معرف منتج Pixel : المعرفات المفقودة أو غير المتطابقة عند استخدام Shopify يمكن أن يعيق نجاحك عند استخدام الإعلانات والموجزات الديناميكية. من الضروري التأكد من إدخالها وتنسيقها بشكل صحيح. اقرأ المزيد حول أخطاء معرف منتج البكسل .
• عناوين URL غير المتطابقة أو المعطلة : يمكن أن تكون هذه مشكلة ، خاصة إذا كنت تجري تغييرات متكررة على موقعك. على سبيل المثال ، إذا قمت بتغيير بنية عنوان URL لموقعك مؤخرًا ، فستحتاج إلى إعادة التحقق من تحديث خلاصتك أيضًا.

يمكن أن تكون هناك مجموعة من المشكلات التي تعيق إدارة متجرك على Facebook باستخدام موجز ويب. اكتشف المزيد من مشكلات موجز Facebook الشائعة .

العودة إلى الأعلى أو زيادة عائد الاستثمار لإعلانات منتج Facebook

البيع على Facebook باستخدام منصات التجارة الإلكترونية

هناك عدد من منصات استضافة مواقع الويب التي توفر خيارات للتكامل مع Facebook. هذه اتصالات رائعة لأنها ستوفر طريقة آلية لإدخال البيانات في الخلاصة والكتالوجات الخاصة بك. ستنعكس التغييرات التي تطرأ على مخزونك تلقائيًا في الخلاصة.

لإعداد هذا ، هناك العديد من الخيارات على منصات المتاجر عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يمكنك المزامنة باستخدام Facebook باتباع الخطوات التالية:

1. انتقل إلى مدير التجارة
2. حدد الكتالوج
3. انتقل إلى مصادر البيانات وحدد "إضافة عناصر"
4. حدد "استخدام منصة شريك".

تشمل الأنظمة الأساسية التي تقدم تكامل مباشر مع واجهة برمجة التطبيقات مع Facebook ما يلي:

• Shopify
• كوميرسهوب
• BigCommerce
• إعلان
• كويبت
• CedCommerce
• Zentail
• داتاسيكيس

إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا مختلفًا ، فمن الجدير النظر فيما إذا كان النظام الأساسي به خيارات تكامل Facebook أم لا. باستخدام DataFeedWatch ، يمكنك توصيل بيانات منتجك بـ Facebook من خلال توفير رابط موجز كمصدر بيانات إلى كتالوج منتجات FB الخاص بك.

العودة إلى الأعلى أو زيادة عائد الاستثمار لإعلانات منتج Facebook

إيجابيات وسلبيات البيع على Facebook

هناك عدد من إيجابيات وسلبيات البيع على Facebook. في كثير من الأحيان ، ستجد الشركات المختلفة إيجابيات وسلبيات مختلفة اعتمادًا على ما تبيعه ونوع الجمهور الذي تستهدفه. هذه قائمة عامة:

إيجابيات البيع على Facebook

1. عدد كبير من الناس

كما ذكرنا سابقًا ، هناك مليارات المستخدمين النشطين على Facebook كل شهر. إذا كنت تتطلع إلى الحصول على مزيد من التعرض لمنتجاتك وعلامتك التجارية ، فإن Facebook يعد وسيلة سريعة وسهلة للتحدث أمام الكثير من الأشخاص.

2. الاتصال المباشر

في كثير من الأحيان ، يمكن أن يكون التسوق عبر الإنترنت غير مباشر للغاية. عادة ، سيشتري المتسوق شيئًا ما ولا يوجد اتصال يذكر. هذا جانب سلبي للتسوق عبر الإنترنت مقارنة بالتسوق شخصيًا ؛ تمت إزالة العنصر البشري. ومع ذلك ، فإن Facebook يجعل التواصل بين البائعين والمشترين أمرًا سهلاً للغاية. هذا يجعل الأمر أكثر ملاءمة للمشتري لطلب المزيد من المعلومات والتوصيات والمساعدة عند الحاجة. للتأكد من أنك لا تفوت أي تعليق أو رسالة (وفرصة مبيعات) ، يمكنك استخدام أداة تعديل التعليقات على Facebook .

3. التخصيص

من تخصيص متجرك إلى إنشاء قصص مثيرة عن العلامة التجارية على صفحتك على Facebook. يحتوي Facebook على العديد من الخيارات والأماكن لإدخال المعلومات والصور والتعليقات التوضيحية ، يمكنك حقًا جعل المساحة ملكك. يمكن أن يكون هذا رائعًا للعلامة التجارية وجذب جمهور متفاعل.

4. مزيد من الشبكة

يعد استخدام أزرار الإعجاب والمشاركة والتعليق مفيدًا جدًا للبائعين للوصول إلى جمهور أكبر مما كان متوقعًا. عندما يتفاعل شخص ما مع منشور ، يمكن أن يظهر على شبكة أصدقائه. يمكنهم أيضًا اختيار مشاركة المنتجات التي يمكن عرضها في ملفهم الشخصي أو في مجموعات.

سلبيات البيع على Facebook

1. تستغرق وقتا طويلا

عندما تدير عملاً ، يكون الوقت موردًا. يمكن أن تكون عملية إنشاء صفحة Facebook وكتالوج ومتجر وغير ذلك مرهقة. في بعض الحالات ، سيختار تجار التجزئة الاستعانة بمصادر خارجية لبعض أو كل هذه العملية لشخص أكثر خبرة. في حين أن هذا سيوفر الوقت ، هناك تكلفة متضمنة. قد يكون الخيار الآخر هو الاستثمار في حلول أكثر فعالية من حيث التكلفة ، على سبيل المثال الحصول على أداة تغذية يمكنك استخدامها داخل الشركة.

2. تكلفة الإعلان

للوصول حقًا إلى جمهور أوسع ، يسلك العديد من تجار التجزئة طريق تشغيل إعلانات Facebook للوصول إلى المزيد من الأشخاص. أفاد عدد كبير من الشركات أن هذه المرحلة تعتبر استثمارًا وأحيانًا تفقد الإيرادات من أجل بناء جمهور وعلاقات دائمة مع العملاء.

حتى في الحالات التي يكون فيها عائد الاستثمار فوريًا ، يجب أن تكون هناك ميزانية لتشغيل الإعلانات في المقام الأول مما يجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة للشركات الناشئة أو الشركات التي لديها القليل من المال في البنك.

3. عدم وجود وظيفة الخروج عبر الإنترنت (السوق)

في حين أن عدم وجود وظيفة تسجيل الخروج يجعل الأمر أكثر خصوصية ويسهل على الأشخاص بيع العناصر مع القليل من الإعداد ، إلا أن هناك مشكلتان تتعلقان بالشراء والبيع الشخصي.

أولاً ، عليك التفكير في السلامة. عادة ، تتم هذه المبيعات من قبل الشخص الذي يشارك موقعه عند الاتفاق على البيع. الموقع عادة هو منزلهم مما يعني أن البائع يشارك عنوانه مع شخص غريب. هذا يعني أيضًا أن المشتري سيذهب إلى موقع قد لا يكون على دراية به ، وغالبًا ما يكون نقدًا.

ثانيًا ، يعني عدم وجود وظيفة شراء عبر الإنترنت أن على المشتري (عادةً) السفر لجمع العنصر. بالنسبة للبعض ، يمكن أن يكون هذا مقيدًا ، على سبيل المثال ، في حالة عدم قيادة المشتري للسيارة وجمع عنصر كبير أو إذا كان العنصر بعيدًا قليلاً.

العودة إلى الأعلى أو زيادة عائد الاستثمار لإعلانات منتج Facebook

أسئلة مكررة

هل أحتاج إلى رخصة تجارية لبيعها على Facebook؟

يعتمد ذلك على ما تبيعه ومن أين تبيعها. نظرًا لأن Facebook عبارة عن منصة عالمية ، فسيختلف ذلك من بلد إلى آخر. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع في المملكة المتحدة ، فلا داعي للحصول على ترخيص تجاري. هناك أيضًا بعض المنتجات التي تتطلب ترخيصًا تجاريًا. على سبيل المثال ، الكحول والخصائص.

يجدر التحقق من متطلبات ولايتك و / أو بلدك قبل البدء. إذا كنت لا تزال غير متأكد ، تحدث إلى متخصص قانوني.

كم يكلف البيع على الفيسبوك؟

لا شئ. يمكنك سرد العناصر وبيعها مجانًا على Facebook. الصفحات والمتاجر وقوائم السوق كلها مجانية ، ولكن إذا كنت ترغب في الإعلان ، فهناك تكاليف مرتبطة بذلك.

هل يجب عليك دفع ضرائب إذا كنت تبيع على Facebook؟

عادة نعم. مرة أخرى ، هذا يختلف حسب بلدك. يتعلق الأمر عادةً بالمبلغ الذي تبيعه. معظم البلدان لديها حد للإعفاء من الضرائب حيث إذا كان دخلك أقل من الحد الأدنى ، فلن تحتاج إلى دفع ضريبة. يختلف هذا الحد حسب الموقع. مرة أخرى ، تحقق من القوانين في منطقتك قبل البدء.

ما هي افضل طريقة للبيع على الفيس بوك؟

هذا يعتمد على ما تريد بيعه. إذا كنت تبيع عنصرًا أو عنصرين مستخدمين ، فإن أفضل رهان لك هو استخدام Facebook Marketplace للإعلان عن عناصرك للمجتمع المحلي. إذا كنت بائع تجزئة ولديك عدد لا بأس به من العناصر ، فمن الأفضل أن يكون لديك صفحة على Facebook وتتسوق مع تحديث منتجاتك تلقائيًا عبر الكتالوج الخاص بك.