أكثر من 50 كلمة مشغلة عاطفية سرية يستخدمها المسوقون

تعد الكلمات المحفزة العاطفية جزءًا من استراتيجية ذكية لزيادة التحويلات للأعمال التجارية والمواقع الإلكترونية. يستخدم المسوقون مزيجًا من عوامل علم النفس والسلوك البشري للتأثير على جماهيرهم في اتخاذ إجراءات معينة. سواء كان الأمر يتعلق بالنقر فوق الإعلانات ، أو تحديد العناصر للمغادرة ، أو التوجيه إلى صفحات أخرى ، فإن الكلمات القوية للمبيعات ضرورية لتحقيق النتائج المرجوة.

الكلمات المحفزة هي في الغالب عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وتهدف إلى جذب انتباه الهدف ، والحفاظ عليه ، ثم تجسيده من أجل نمو الأعمال وتحسين المحصلة النهائية. أيًا كانت الطريقة التي تهدف إلى التأثير بها على جمهورك المستهدف ، فإن نوع المشاعر التي تريد إثارةها يعتمد على الكلمات والعبارات التي تستخدمها.

مقالة ذات صلة: 50+ أسعار مبيعات تحفيزية يمكنك استخدامها للإلهام

عبارات الزناد العاطفي التي تتحول كالمجانين

يمكن أن تنتمي عبارات الإثارة العاطفية للجاذبية إلى مجموعات مختلفة ، كل منها يخدم غرضًا وعاطفة منفصلة. تثير هذه المجموعات مشاعر وتأثيرات مختلفة ؛ لذلك ، عليك أن تختارها بشكل استراتيجي وتضعها في المحتوى الخاص بك بشكل منطقي لزيادة معدلات التحويل.

فيما يلي بعض المجموعات الرئيسية من الكلمات المحفزة للانفعالات ، مصحوبة بآثارها النسبية وبعض الكلمات والعبارات الأكثر فائدة التي تنتمي إلى هذه المجموعات.

1. الفضول

البشر مخلوقات فضولية ، وكانوا منذ فجر التاريخ ، سمة أدت إلى الاختراعات والاكتشافات العلمية. رغبة الإنسان في حل فضولهم لا حدود لها. على هذا النحو ، يستخدم أفضل المسوقين هذه الخاصية لحل مشاكل الناس وكسب المال في هذه العملية.

وعندما يتعلق الأمر بتسويق المحتوى ، يقوم محترفو التسويق بدمج الكلمات المحفزة وعبارات البيع الجذابة في نصوصهم. تغلف هذه الكلمات محتواها بالغموض ثم تقدم الإجراء المطلوب للمشاهدين باعتباره الطريقة الوحيدة لإشباع رغبتهم في الحصول على الإجابات.

لم يكن استهلاك المحتوى عبر الإنترنت أكبر من أي وقت مضى ، لكن الوقت الذي يقضيه الأشخاص في قراءة أجزاء من المحتوى يختلف من جزء إلى آخر. عندما ننظر إلى صفحات الويب التي تفشل في الاحتفاظ بالجمهور ، نرى أن القراء المستهدفين يصلون إلى الصفحات ولكنهم لا يميلون إلى البقاء لفترة طويلة. الحل: اجعل جمهورك في حالة تخمين بكلمات الفضول. لن يساعد ذلك في الاحتفاظ بهم فحسب ، بل سيوجههم أيضًا بشكل منطقي.

ستندهش من الأشياء التي يرغب الناس في القيام بها حتى يتمكنوا من خدش حكة فضولهم. استخدم الكلمات التي تثير فضولهم حتى تتمكن من تلبية مصلحتهم بطريقة مربحة.

فيما يلي قائمة بالكلمات والعبارات التي تثير المشاعر والتي تستحضر المحققين الداخليين للمشاهدين:

• سر
• محظور
• غير قانونى
• محرم
• مختفي
• السرية
• مُعرض ل
• السرية
• رقابة
• لا يصدق
• المدعوون فقط
• من الداخل
• خاص
• الأعضاء فقط
• حصرية
• خلف الكواليس
• صنف

2. الاستعجال

تفشل العديد من الشركات في تحديد معدلات التحويل التي يريدون تحقيقها من خلال محتوى الويب الخاص بهم. هذه مشكلة شائعة وقد يكون لها علاقة بإفراط العميل في التفكير. بالنسبة للمشاهدين الذين يقضون وقتًا طويلاً على صفحة أو محتوى ، فإنهم يفقدون الاهتمام. قد يؤدي الإفراط في التفكير في شراء منتج معين إلى إجبارهم على استكشاف خيارات أخرى. قد يؤدي التجول في الصفحة لفترة طويلة إلى ثنيهم عن البقاء على الصفحة بعد الآن. لذلك ، كمسوق محتوى ، عليك أن تخلق إحساسًا بالإلحاح لمواجهة هذه الظاهرة.

تذكر أنه كلما زاد الوقت الذي يقضيه العميل المحتمل في التقييم واتخاذ القرار ، قلت فرص التحويل. من خلال خلق شعور بالإلحاح ، يضطر المشاهدون إلى التصرف بسرعة ، وبالتالي ، من المرجح أن يتأثروا بالمحتوى الخاص بك. لذلك ، يمكن للكلمات العاجلة أن تحول التوصيات إلى أوامر.

هناك طرق متعددة للحث على الاستعجال في صفقاتك. إحدى الطرق هي خلق الخوف من الضياع. من خلال إعطاء الانطباع بأن أغراضك شحيحة أو محدودة العرض أو البيع ، يمكنك خلق شعور بالذعر من خلال جعل المشاهدين يشعرون وكأنهم على وشك فقدان شيء مميز أو ذا قيمة وربما يندمون على عدم اغتنام الفرصة.

من الجيد أيضًا إتاحة منتجاتك لفترة محدودة أو تضمين ساعة للعد التنازلي لآخر وقت ممكن للبيع. إن الشعور بالضياع من خلال عدم الامتثال للحد الزمني يؤدي إلى إقناع المشترين أكثر من الشعور بالاستفادة من إجراء الشراء أو التحويل.

تشمل الطرق الأخرى لإنشاء الاستعجال وضع تحذيرات ناعمة معدة بعناية في المحتوى الخاص بك لتنبيه القراء بأنهم سيفقدون شيئًا ذا قيمة (مثل حسابات المستخدمين أو العضويات) إذا لم يتخذوا إجراءً محددًا. دمج عبارات الحث على اتخاذ إجراء ذات الصلة بالوقت وحتى خلق شعور بالمنافسة مع المشاهدين والمستخدمين الآخرين. على سبيل المثال ، يمكن أن تؤدي الهبة المحظوظة أو الفرصة الحصرية إلى زيادة معدل التحويل بشكل كبير .

إليك بعض العبارات والكلمات التي تجبر المشاهدين على التصرف بأسرع ما يمكن:

• وقت محدود
• تصرف الان
• حد اقصى
• آخر مرة
• لا تتأخر
• عجل
• لن يحدث مطلقا مرة اخري
• مرة واحدة في العمر
• تخليص
• السعر يرتفع
• فرصة أخيرة
• مساومة
• بينما نفاد المخزون
• الوحدات المتبقية
• انتهت مدة العرض
• سريع
• بيع مفاجئ
• لا تفوت

3. الشعور بالتميز

يمنح التفرد المنتجات قيمة متصورة أكبر مما تمتلكه بالفعل. إن امتلاك منتج فريد أو نموذج / عنصر مملوك لعدد قليل جدًا من الأشخاص يخلق رمزًا للحالة الاجتماعية والحصرية.

إن جاذبية حقوق المفاخرة المصاحبة لشراء العنصر أو المنتج كافية لإقناع المستخدمين بإجراء تحويلات مواتية. إنه نفس التأثير الذي تستخدمه معظم العلامات التجارية المتميزة للحفاظ على مبيعات ضخمة للسلع باهظة الثمن من خلال نشر صورة علامتها التجارية.

إن تضمين كلمات وعبارات في المحتوى الخاص بك تضيف الندرة والحصرية يثير الشعور بالفرد. يمكنك بعد ذلك الاستفادة من هذا الشعور من خلال التحويلات. تأكد من التأكيد على ندرة المنتج ، أو ندرة الفرصة ، أو حصرية الفوائد المتضمنة.

إليك بعض الكلمات لجعل المستخدمين "يريدون" بدلاً من الحاجة من خلال منحهم الشعور بالانتماء إلى نخبة قليلة:

• طبعة محدودة
• الأعضاء فقط
• وصول مقيد
• انضم إلى النادي
• نادر
• مرة واحدة في العمر
• من الداخل
• حصرية
• الممتازة
• فئة كاملة
• متاح فقط للمشتركين
• كن واحدا من القلائل
• فريد
• نخبة

4. الثقة

بغض النظر عن مدى نجاحك في إقناع المستخدمين بإجراء معاملة ، فقد تذهب جهودك سدى إذا لم تكن هناك ثقة بين الطرفين. تنتشر المخططات الاحتيالية والتسويق الخاطئ والخداع عبر الإنترنت اليوم ، ومن الصعب إقناع المستهلكين بأن الموقع الذي يتصفحونه آمن حقًا لمتابعة التحويلات. قد تكون الثقة هي العامل الأكثر أهمية الذي يجب التركيز عليه في المحتوى الخاص بك لأنها تحث على الدفع النهائي نحو التحويل.

يتحقق المشاهدون من مؤشرات الأمان على مواقع الويب في مراحل مختلفة من الزيارة. يصبح البعض حذرًا من الثقة إذا كانت جودة الموقع ليست على قدم المساواة. يجعل البعض الآخر من الممارسات المعتادة فحص كل صفحة يهبطون عليها قبل المتابعة.

تتم معظم تقييمات الثقة قبل المدفوعات وقبل إرسال المعلومات والتفاصيل الشخصية. نظرًا لأن هذه هي إجراءات التحويل الأكثر شيوعًا ، يجب عليك التأكد من أن المشاهدين يثقون في الموقع بدرجة كافية لمتابعة عملية الشراء.

يجب معالجة وتنفيذ الضمانات ، والكابتشا ، والأختام ، و SSL / TLS ، و HTTPS ، وتعليقات العملاء الإيجابية ومراجعاتهم ، والمصادقة لبناء الثقة بين الأطراف.

في الخطوة الثانية ، يمكنك استخدام المحتوى الخاص بك لطمأنة المستخدمين وجعلهم يشعرون بمزيد من الأمان. قم بتضمين كلمات تؤكد مصداقية علامتك التجارية وتدعم مطالباتك وضماناتك.

إليك بعض الكلمات والعبارات لكسب ثقة المستخدمين في عملك:

• أصلي
• معتمد
• مضمون
• إرجاع النقود
• مثبت
• حقيقي. صادق. صميم
• المراجعات
• أمان
• يؤمن
• أيد
• غير مشروط
• استرداد
• حياة
• ضمان سنوات
• تم التحقق
• لا يوجد خطر
• جدير بالثقة
• تأكيد
• آراء المستهلكين

عبارات عاطفية قوية أخرى لتحفيز العمل الفوري

هناك الكثير من المجموعات الأخرى من كلمات المبيعات الإيجابية المقنعة على المستوى النفسي. سيساعد استخدام هذه في نسختك في توجيه الجمهور نحو الصفحات الهامة ونقاط التحويل ، وبالتالي زيادة معدلات التحويل الخاصة بك.

أفضل الكلمات المثيرة للعاطفة سيكون لها تأثير ممتاز على القراءة. سواء كان ذلك هو معنى هذه الكلمات أو كيفية تحركها مع اللسان ، فإنها تساعد في التأثير على الجمهور في كل جملة يقرؤونها.

باستخدام الكلمات المحفزة لتوجيه مشاعر العملاء المحتملين ، يمكنك جعل التسويق الخاص بك فعالًا ، وفي نفس الوقت يبدو طبيعيًا. يمكن لأفضل المسوقين وضع الكلمات بذكاء في مجموعات تكميلية ومناطق إستراتيجية لتعزيز فرص التحويلات.

يمكن لبعض الكلمات أن تثير الجشع ، كما هو الحال في خطط الاستثمار أو الخدمات التي تقدم حوافز مالية بشكل أساسي. تشمل المجموعات الأخرى من الكلمات المستهدفة "كلمات شهوة" للاستفادة من رغبات الجمهور العميقة ، وكلمات "الكسل" للاستفادة من تجنب المستخدمين للعمل والجهد ، و "كلمات الغضب" للاستفادة من عداء المشاهدين تجاه المشاكل التي لديك الحل و "كلمات الخوف" لإجبارهم على العمل من خلال الوعد بحالة ذهنية أكثر أمانًا.

فيما يلي قائمة ببعض الكلمات الأكثر قوة والأكثر إقناعًا في المبيعات:

• حر
• مثبت علميا
• مال
• تخفيض
• سهل
• خطوات بسيطة
• صفقة
• العاجلة
• وقت محدود
• كسول
• مادة متفجرة
• مدهش
• تم اختباره
• نهاية
• يقول الخبراء
• احترافي
• جودة عالية
• فعالة
• سريع
• رخيص
• ضجة لباك
• اقتصادية
• حار
• لا يقاوم
• اشتري الآن

على سبيل المكافأة ، إليك أفضل المؤثرين على LinkedIn لمتابعة

استنتاج

في الوقت الحاضر ، التمسك بالمشاهدين أصعب بكثير من التأثير عليهم إذا تمكنوا من البقاء معك. يمكن أن يساعدك استخدام كلمات المبيعات المناسبة في إنجاز كلا المهمتين في وقت واحد وبشكل رائع. يعد دمج الكلمات المحفزة في المحتوى الخاص بك أداة قوية لجعل الأشخاص يتخذون الإجراءات. من خلال استخدامها بذكاء ووفقًا للعواطف التي تؤثر عليها والنتائج التي ترغب في تحقيقها ، يمكنك تسريع تحويلاتك عدة مرات.