البحث عن الخبرة التوليدية + العضوية: ما نعتقد أنه سيبدو عليه المستقبل
نشرت: 2023-09-16قد يجعلك ذلك متحمسًا، وقد يجعلك تتصبب عرقًا باردًا. بطريقة أو بأخرى، يتعامل الجميع مع حقيقة أن الذكاء الاصطناعي هو المستقبل. مع ظهور أدوات الذكاء الاصطناعي في كل مكان، فإن تدفق الموارد الجديدة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون مخيفًا - خاصة إذا كنت تفكر في مستقبل عملك.
في يونيو من عام 2023، أطلقت Google Search Labs أحدث تجاربها في مجال الذكاء الاصطناعي. "تجربة توليد البحث" (SGE باختصار) هي ميزة جديدة يختبرها عملاق محرك البحث حاليًا.
إذا كنت ترغب في الحصول على لمحة عما قد يبدو عليه المستقبل مع SGE وكيف يمكن أن يؤثر ذلك على المفاهيم الأساسية مثل استراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) وحركة المرور المجانية، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. دعونا نلقي نظرة على SGE والآثار المحتملة التي يمكن أن تحدثها على مجتمع التسويق.
ما هو SGE؟ نظرة أعمق في تجربة الذكاء الاصطناعي التوليدية من Google.
قد تدعي شركة SGE أنها تستخدم الذكاء الاصطناعي، ولكن ماذا يعني ذلك؟ كيف تقوم جوجل بدمج برامج الذكاء الاصطناعي في تجربة البحث الخاصة بها؟
لنبدأ بوصف أكثر تفصيلاً لشركة SGE نفسها. في تقرير حول الأداة الجديدة نُشر مباشرة بعد إصدارها في يونيو، وصف الصحفي التسويقي المخضرم سكوت كلارك SGE بأنها "مجموعة جديدة من ميزات البحث التي تدمج النتائج المدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي في الاستجابات من استعلامات محرك بحث Google".
وتابع الصحفي موضحًا أن دور SGE، في الأساس، هو تحسين الإجابة البسيطة لاستعلام البحث التقليدي من خلال نتيجة الذكاء الاصطناعي التي تضيف معلومات وعناصر سياقية. ويوضح كلارك أن هذا يتيح "فهمًا أعمق للموضوعات، ويكشف عن وجهات نظر جديدة ويبسط العملية، كما أن SGE قادرة على تحسين تجربة البحث للمستخدم النهائي".
على الرغم من أن هذا يبدو رائعًا من الناحية النظرية، إلا أننا سنرى مدى نجاحه عند التنفيذ. لا نعرف حتى الآن كيف سيكون رد فعل المستخدم العادي تجاه تلخيص المعلومات بواسطة الذكاء الاصطناعي. تستمر مرحلة اختبار SGE حتى شهر ديسمبر، وهناك القليل من المدرج قبل أن نعرف حقًا ما ستكون النتيجة النهائية.
ومع ذلك، في أذهان معظم المسوقين، من المحتمل ظهور شكل من أشكال البحث التوليدي المدعوم بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. والسؤال هو كيف يمكن للشركات أن تتفاعل مع التغيير؟
كيف سيؤثر SGE على نتائج البحث العضوية؟
الوقت وحده هو الذي سيحدد مدى تأثير SGE على البحث العضوي. ومع ذلك، ليس هناك شك في أن تجربة بحث Google التوليدية ستغير الأمور على مستوى ما. وعلى الرغم من أننا لا نقترح تغيير استراتيجية البحث بالكامل حتى الآن، إلا أن هناك أشياء يمكنك القيام بها للاستعداد بشكل أفضل.
على سبيل المثال، من المحتمل أن يكون هناك تحول في حركة المرور في الموقع المستندة إلى البحث. نظرًا لأن استجابات بحث الذكاء الاصطناعي المنتجة تعالج الاستعلامات، فستحصل المواقع على عدد أقل من النقرات.
ومع ذلك، في الوقت الحالي على الأقل، لا تزال هناك روابط لمصادر تدرجها جوجل في كل إجابة من إجابة الذكاء الاصطناعي. وهذا مفيد، لأنه يرسل إشارة بالمصداقية والوعي بالعلامة التجارية عندما يرى المستهلك أن المحتوى الخاص بك تم استخدامه لتقديم إجابة جيدة.
من المرجح أن يستمر هذا التوازن بين التحولات الكبرى والجوانب الإيجابية مع قيام Google بإخراج SGE. ومع ذلك، أحد الجوانب السلبية التي قد نراها هو أن خيار ملخصات الذكاء الاصطناعي السريعة يمكن أن يقلل من عدد الزيارات والنقرات.
ومع ذلك، ستظل حركة المرور العضوية تلعب دورًا - خاصة عندما يتعلق الأمر بالمحتوى عالي الجودة. ستظل هناك حاجة إلى المحتوى الذي يقوم بالتثقيف والإعلام وإظهار الخبرة بكفاءة وخبرة.
لقد كان إنشاء محتوى استثنائي دائمًا عنصرًا حاسمًا يجمع بين سلطة العلامة التجارية (كونك رائدًا فكريًا في مجال عملك)، والمصداقية (مراجع الطرف الثالث تعزز مصداقية العلامة التجارية)، والرؤية (حتى لو كان ذلك عبر مرجع رابط في النص). مقتطف).
السلطة والمصداقية والرؤية. هذه كلها ركائز أساسية لاستراتيجية النمو الجيدة. بمعنى آخر، حتى لو انتهى بنا الأمر إلى استخدام SGE بشكل مختلف عما استخدمناه في البحث في الماضي، فإنها ستظل تتمتع بالقدرة على المساعدة في الوصول إلى أهداف تسويق النمو المهمة. العلامات التجارية التي تقوم بهذه الأشياء الثلاثة بشكل جيد من المرجح أن تكون هي التي "تفوز" في SGE.
كيف يمكن للشركات التكيف مع SGE؟
حسنًا، من المرجح أن تظل SGE أداة تسويقية ذات صلة. ولكن كيف يمكن للعلامات التجارية التكيف مع عمليات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي؟
والخبر السار هو أن هدف SGE هو مساعدة الأشخاص على التواصل مع الشركات. لذا، فإن العلامات التجارية التي تصمم إستراتيجيات المحتوى الخاصة بها لتلبية احتياجات SGE لا تعمل ضد النظام. وبدلاً من ذلك، يجب عليهم ببساطة تعديل تركيزهم ضمن استراتيجية التسويق الخاصة بهم. فيما يلي بعض الاقتراحات لكيفية ظهور ذلك:
- التركيز على حسن التوقيت وجودة الموارد: يمكن لـ ChatGPT والأدوات المشابهة في كثير من الأحيان سحب البيانات القديمة. عندما تقوم العلامات التجارية بإنشاء محتوى جديد وفي الوقت المناسب (أو تحديث المحتوى القديم بشكل صحيح)، فإنها ستوفر درجة فريدة من الجودة من المرجح أن تكافئها Google.
- التركيز على البيانات الجديدة: إلى جانب الحصول على بيانات الطرف الثالث ذات الصلة، يجب على الشركات أيضًا تطوير بياناتها الخاصة القائمة على القيمة كلما أمكن ذلك. أولئك الذين يولدون بيانات جديدة من الدراسات البحثية أو الدراسات الاستقصائية واستطلاعات الرأي سوف تزداد أهميتهم كوسيلة لتكملة وإبلاغ أدوات إنشاء المحتوى الأكثر عمومية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتي يستخدمونها.
- التخلي عن المحتوى العام: ربما لم تعد الصفحات والمعلومات الأساسية البالغ عددها 101 صفحة تستحق الإنشاء في عالم يستطيع فيه الذكاء الاصطناعي جمع المعلومات من مليون مكان في وقت واحد وفي لحظة. بدلا من ذلك، ركز على الأسئلة. الأسئلة والأجوبة هي المستقبل، ومن المرجح أن تظهر الشركات التي تقدم أفضل الإجابات في ردود Google.
- تذكر دائمًا EEAT: يشير اختصار EEAT من Google إلى الخبرة والخبرة والسلطة والجدارة بالثقة. يجب على العلامات التجارية إثبات ذلك من خلال المحتوى المبتكر الذي يتضمن لقطات جديدة وأفكارًا ملهمة ومدخلات من خبراء في هذا الموضوع. أصبحت الخبرة المباشرة ذات أهمية متزايدة بالنسبة للباحثين، لذا قم بدمج ذلك في استراتيجيتك.
- املأ فجوات الأسئلة: أثناء قيامك بإنشاء المحتوى، انظر إلى الإجابات الموجودة بالفعل في الاستعلامات ونتائج البحث (SERP) التي تسعى إليها. فكر في الأسئلة التي لم تتم الإجابة عليها بشكل جيد، وقدم بدائل أفضل. في نهاية المطاف، تريد Google إنشاء تجربة مستخدم جيدة، وإذا كان بإمكانك الإجابة على أسئلة المستخدم، فستعطي Google الأولوية لموقعك ومعلوماتك.
من المرجح أن تحتفظ العلامات التجارية التي يمكنها تلبية احتياجات الذكاء الاصطناعي التكيفي من Google بمكانتها في محركات البحث. شريك مع وكالة تسويق النمو المتخصصة في حركة المرور العضوية. يمكن للشريك المناسب أن يساعد علامتك التجارية على البقاء على اطلاع دائم بتحديثات الذكاء الاصطناعي التي قد تؤثر على عملك. إذا كان بإمكانهم مساعدة Google SGE في توفير تجربة مستخدم متميزة، فمن المحتمل أن يظلوا في طليعة التسويق عبر محركات البحث - بغض النظر عن الشكل الذي قد يبدو عليه المضي قدمًا.