ما هو البريد الوارد للمبيعات وكيف يتم استخدامه؟

ما هو صندوق الوارد للمبيعات؟

صندوق الوارد الخاص بالمبيعات هو ميزة تسمح لك بدمج جميع رسائلك من قنوات متعددة في واجهة واحدة واحدة.

إنها ميزة مريحة للغاية ، خاصةً إذا كنت تقوم بالتنقيب بين الشركات باستخدام البيع متعدد القنوات.

نظرًا لأن التنقيب بين الشركات وجيل العملاء المحتملين أصبحا أكثر تعقيدًا ، فهناك حاجة إلى استراتيجيات أكثر دقة لتحقيق نتائج ناجحة. البيع متعدد القنوات هو واحد منهم .

لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات الاتصال الطريقة التي نتواصل بها ونعمل ونبقى على اطلاع. لذلك ، يحتاج الأشخاص في المبيعات والنمو إلى أن يكونوا أكثر مرونة للحصول على نتائج جيدة عند التنقيب. نحن نتحدث عن نقاط اتصال متعددة.

في B2B ، يمكن أن تكون نقاط الاتصال هذه:

• رسائل البريد الإلكتروني
• تويتر؛
• ينكدين.
• هاتف؛
• جوجل؛
• إلخ…

إذا كنت ترغب في إنجاز المهمة ، فأنت بحاجة إلى أن تكون نشطًا على جميع القنوات التي تستخدمها شخصياتك و ICP (ملف تعريف العميل المثالي). سيتعين عليك إرسال رسائل عبر هذه الأنظمة الأساسية ، وإنشاء بعض المنشورات ، وإدارة مجتمع ، وما إلى ذلك ... اعتمادًا على عدد العملاء المحتملين الذين تريد الوصول إليهم ، قد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، خاصة إذا كنت غير منظم - لا الإساءة هنا ، حتى أعظم العباقرة في هذا العالم.

من خلال ميزة البريد الوارد للمبيعات ، يمكنك مزامنة حساباتك المختلفة (البريد الإلكتروني ، Twitter ، LinkedIn) لإرسال الرسائل واستلامها في واجهة واحدة ، في LaGrowthMachine.

كيف يبدو البريد الوارد للمبيعات؟

تم إنشاء ميزة البريد الوارد للمبيعات بهدفين:

• تقديم تجربة أوضح لمستخدمينا ، حتى لا يفوتوا أي فرص عمل عند متابعة حملاتهم ؛
• قدم طريقة أسرع للرد على العملاء المحتملين الذين نشطتهم على قنواتك المختلفة.

بدلاً من الذهاب إلى LinkedIn للإجابة ثم الانتقال إلى صندوق البريد الإلكتروني للإجابة ، يمكنك الوصول إلى جميع ردود العميل المحتمل مباشرةً في LaGrowthMachine. بعد ذلك ، عليك فقط التبديل بين القنوات المختلفة للرد عبر البريد الإلكتروني أو LinkedIn أو Twitter.

نتيجة لذلك ، تهدف علبة الوارد الخاصة بمبيعات LaGrowthMachine إلى أن تكون واضحة جدًا وبسيطة وسهلة الاستخدام. إليك نموذج بالحجم الطبيعي أدناه حتى تتمكن من التحقق من الشكل الذي يبدو عليه:

ماذا يمكنك أن تفعل مع البريد الوارد للمبيعات؟

تتمثل الميزة الرئيسية لصندوق البريد متعدد القنوات LaGrowthMachine في تلقي العملاء المتوقعين والرد عليهم مباشرة في واجهتنا الفردية. كما قلنا ، هذه هي الطريقة الأفضل والأسرع لمتابعة العملاء المحتملين.

للقيام بذلك ، قمنا بإنشاء العديد من الميزات داخل ميزة البريد الوارد الرئيسية لدينا والتي يمكنك اللعب بها.

المرشحات

يقترح صندوق الوارد LaGrowthMachine 4 مرشحات مختلفة:

• مرشح الحالة : للبحث عن محادثة قمت بوضع علامة عليها كمفضلة ، أو مؤرشفة ، أو مؤجلة ، أو يجب عليك الرد عليها.
• قراءة / مرشح غير مقروء: لتصفية صندوق الوارد الخاص بالمبيعات لترى فقط الرسائل التي لم تفتحها بعد.
• جميع الحملات: لتصفية المحادثات مع العملاء المحتملين من جمهور مستهدف محدد فقط.
• شريط البحث: للعثور على رسالة أو محادثة معينة بسرعة كبيرة.

قوالب الرسائل

باستخدام هذه الميزة ، يمكنك إنشاء قوالب رسائل والإجابة على العميل المحتمل بإجابة معدة مسبقًا ، ليس أكثر من نقرة واحدة.

على سبيل المثال ، إذا كانت لديك حملة قيد التشغيل وكانت رسالتك الأولى هي:

من المحتمل أن يجيبوا على شيء مثل:

أو:

في كلتا الحالتين ، الجزء "لماذا" هو الأكثر أهمية. يمكنك إنشاء نموذج رسالة مخصص يقول "أردت فقط أن أقول إنه رائع ، تهانينا! من ناحية أخرى ... ".

تذكر أن LaGrowthMachine هي وسيلة لإنشاء محادثة. بعد أن يرد العميل المحتمل ، فإن مهمتك هي تحويلهم إلى عملاء!

قناة سهلة التبديل

باستخدام ميزة البريد الوارد هذه ، يمكنك تحديد الرد على العميل المحتمل عن طريق البريد الإلكتروني أو رسالة LinkedIn. يمكنك أن تفعل ما تريد ، لكننا نوصي بشدة أن تستمر في الرد باستخدام نفس القناة التي أجاب بها العميل المحتمل ، حيث إنها على الأرجح القناة المفضلة أو الأكثر استخدامًا.

الهوية سهلة التبديل

تكون الميزة فعالة بشكل خاص إذا كنت ترغب في وضع استراتيجيات تنقيب متعددة الهوية. هذا يعني أنه يمكنك الوصول إلى صندوق بريد وارد آخر للهوية من الحملة التي تديرها والإجابة على العملاء المتوقعين كما لو كنت زميلك!

لنأخذ مثالاً: أنت تعمل في فريق مبيعات باستخدام LaGrowthMachine. يمتلك أحد زملائك شبكة عقارات كبيرة جدًا.

أولاً ، ستستخدم هويته لإرسال رسائل من حساب LinkedIn الخاص به للوصول إلى شبكته.

ثانيًا ، يمكنك إعداد LaGrowthMachine لإنشاء جمهور جديد مع العميل المحتمل بداخله وبرمجة تسلسل مبيعات آخر من رسالة المقدمة هذه. نظرًا لأن المحادثة تم تقديمها بواسطة شخص يعرفه ، فإن معدل التحويل الخاص بك سيصبح أعلى بكثير من الرسائل الباردة.

استخدام ميزة البريد الوارد متعدد الهوية يجعل الأمر سهلاً للغاية!

رسالة صوتية

LaGrowthMachine هي الأداة الأولى التي أنشأت ميزة الرسائل الصوتية من خلال LaGrowthMachine. نحن نلاحظ معدلات تحويل جيدة من الرسائل الصوتية على LinkedIn.

باستخدام ميزة الرسائل الصوتية ، يمكنك إرسال رسالة صوتية على LinkedIn إلى عميلك المحتمل في أي وقت ، حتى إذا بدأت تسلسلك بثلاثة رسائل بريد إلكتروني!

ما هي الفوائد الرئيسية للبريد الوارد للمبيعات؟

كما هو مكتوب أعلاه ، أنشأنا ميزة البريد الوارد للمبيعات التي تهدف إلى تحسين تجربة العملاء لدينا في شيئين:

• رؤية المنتج
• توفير الوقت.

ليس ذلك فحسب ، يقدم Sales Inbox مزايا أخرى لمساعدتك في الوصول إلى أهداف عملك.

• إضفاء المزيد من السهولة على حياتك: كما ذكرنا ، يوفر صندوق الوارد للمبيعات LaGrowthMachine واجهة سهلة الاستخدام للتواصل بسرعة مع العملاء المتوقعين وإنشاء قوالب رسائل وتصفية المحادثات.
• تحسين معدل التحويل: تساعدك ميزة البريد الوارد متعدد القنوات على استهداف الجمهور المناسب في الوقت المناسب ، وتحسين معدل التحويل.
• زيادة الكفاءة: باستخدام LaGrowthMachine ، ستتمكن من الرد على العملاء المحتملين بشكل أسرع ، من خلال رسائل جيدة الإعداد.
• تعزيز تعاون الفريق: يسمح Sales Inbox للفرق بالعمل معًا في نفس الحملات والتعاون عن بُعد.

بالنسبة لوحدات الأعمال ، فإن الجمع بين مندوبي المبيعات ذوي الخبرة والمهارة مع ميزة مثل صندوق الوارد لمبيعات LaGrowthMachine أمر رائع.

فيما يلي حملة قادناها باستخدام إستراتيجية متعددة الهوية. تم تحويل أكثر من 50٪ من العملاء المتوقعين الذين اتصلنا بهم!

استنتاج

يعد LaGrowthMachine Sales Inbox هو بالتأكيد الحل الأفضل لمساعدتك على الوصول إلى مستويات أعلى من خلال عمليات عملك والمبيعات. إن الجمع بين أوقات الاستجابة السريعة والميزات المتقدمة والواجهة سهلة الاستخدام يجعل هذا المنتج خيارًا رائعًا لأي فريق يحتاج إلى الوصول بسرعة إلى العملاء المحتملين بطريقة فعالة .

ستساعدك هذه الميزة القوية في إدارة المحادثات مع العملاء المحتملين بكفاءة أكبر ، وزيادة معدل التحويل ، وتعزيز التعاون بين الفرق ، وتسهيل حياتك.

جرب LaGrowthMachine اليوم واستمتع بكل هذه الفوائد!