11 قالب بريد إلكتروني للمبيعات من شأنها أن تجعل العملاء المحتملين يستجيبون
نشرت: 2022-04-07ببساطة ، إذا كانت آفاقك لا تستجيب لحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإن مسألة إغلاق الصفقة لا تظهر. لذلك ، فإن كتابة رسائل البريد الإلكتروني التي تجذب انتباه العملاء المحتملين وتجعلهم متحمسين للرد هي مهارة يحتاج المرء إلى تطويرها.
تشهد البيانات المتعلقة بالمعدلات المفتوحة مدى صعوبة إنشاء رسائل بريد إلكتروني للمبيعات جذابة تجذب انتباه العميل المحتمل. متوسط الصناعة لمعدلات الفتح في عام 2021 يحوم حول 16٪.
فيما يلي 11 نموذجًا للبريد الإلكتروني للمبيعات ستنقل آفاقك إلى الخطوة التالية - الرد أو مكالمة المبيعات
1. نموذج بريد إلكتروني بارد
تتم كتابة قوالب البريد الإلكتروني الباردة عندما لا تعرف أنت أو العملاء المحتملون بعضكم البعض. إنها رسالة بريد إلكتروني تكسر الجمود وتسعى للانتباه وتجذب الانتباه.
يجب أن يركز قالب البريد الإلكتروني البارد على المشكلة ، وأن يكون دائمًا حول العملاء ومشاكلهم. البريد الإلكتروني للاتصال البارد لا يتعلق بالبيع.
يتعلق الأمر باتخاذ إجراء ، وعادة ما يكون حجز اجتماع أو موعد.
البريد الإلكتروني البارد هو بريد إلكتروني مفاجئ لآفاقك. هناك احتمالات عالية للتجاهل. لكن يمكن أن تطلب سطور الموضوع هذه فتح البريد الإلكتروني.
- "[مقدمة] [الاسم]" أو "[مقدمة] [اسمك / شركتك] <> [اسمها / شركتها]"
- ملفك الشخصي جعلني أرسل هذا البريد الإلكتروني
- الاتصال لغرض ...
- اسم شركتهم
- متاح للدردشة؟
مرحبًا [اسم العميل المحتمل].
اسمي [اسمك] وأنا أعمل مع [شركتك] في [موقعك]. حصلت على معلومات الاتصال الخاصة بك من [المرجع].
أتواصل معك اليوم لأنني أجريت بعض الأبحاث حول [شركة Prospect].
[تحدث عن نقاط الألم وقدم لها الحل. أظهر كيف يمكن أن يكون منتجك أو خدمتك مفيدة لهم].
[اسم العميل المحتمل] ، فلنحدد موعدًا لمكالمة سريعة مدتها 10 دقائق. ما هو أفضل ما يناسبك؟
غير مرن للمكالمة؟ يسعدني جدًا إرسال رسالة بريد إلكتروني إليك للحصول على رؤيتك حول كيفية تحسين [شركة Prospect] ومعرفة ما إذا كان من المنطقي لنا العمل معًا.
أثوق إلى السماع عنك!
نتكلم قريبا،
[توقيعك]
مرحبًا [الاسم الأول] ،
اسمي [اسمك] وأنا جزء من فريق تطوير الأعمال [جملة واحدة عن دورك في شركتك]. أطلقنا مؤخرًا منتجًا جديدًا [جملة واحدة].
بناءً على ملف التعريف الخاص بك على الإنترنت ، يبدو أنك الشخص المناسب للتواصل معه ... أو على الأقل قد يوجهني في الاتجاه الصحيح.
أرغب في الاتصال بشخص من [شركة العميل المحتمل] المسؤول عن اتخاذ قرار بشأن [يتعلق بمنتجك أو خدمتك].
إذا كنت كذلك ، فهل أنت منفتح على مكالمة مدتها خمس عشرة دقيقة في _________ [الوقت والتاريخ] لمناقشة منتج / خدمة [اسم الشركة] يمكن أن تساعد عملك على وجه التحديد؟ إذا لم تكن أنت ، هل يمكنك أن تجعلني على اتصال بالشخص المناسب؟
أنا أقدر المساعدة!
إنني أتطلع إلى الاستماع منك.
يعتبر،
[توقيعك]
2. نموذج البريد الإلكتروني للتواصل مع الإحالة
مرحبًا [First Name] ،
أخبرني [اسم المرجع] اليوم أنكما كنتما تناقشان مدى صعوبة الحصول على عملاء محتملين في الباب. إنه تحد كبير تواجهه جميع الشركات هذه الأيام.
بعد التحقق من موقع الويب الخاص بك وعملية التسجيل ، لدي بعض الأفكار فيما يتعلق بالمكان الذي قد تفقد فيه الأشخاص في هذه العملية.
ولدي بعض الأفكار التي يمكنك تنفيذها والتي من المفترض أن يكون لها تأثير إيجابي على معدلات تحويل العملاء المحتملين.
دعنا نحدد موعدًا لمكالمة مدتها 10 دقائق للتحدث أكثر حول هذا الموضوع.
يتطلع،
[توقيعك]
3. أول نموذج بريد إلكتروني للمتابعة
مرحبًا [اسم العميل المحتمل] ،
كان رائعا الكلام معك
لقد أرسلت يوم الاثنين عرض [الخدمة / المنتج] الذي طلبته. لم أسمع شيئًا منك منذ ذلك الحين ، وفقط أتحقق من هذا مرة أخرى ، وإذا كان لديك أي أسئلة.
أود إجراء مكالمة سريعة معك لمدة 5 دقائق. هل ستكون متاحًا هذا الأسبوع؟
إذا كان الأمر كذلك ، فيرجى إبلاغي بالتاريخ والوقت المناسبين لك.
يتطلع.
نتكلم قريبا،
[توقيعك)
4. إذا طلبوا عرضًا توضيحيًا
مرحبًا [اسم العميل المحتمل] ،
لقد لاحظت أنك طلبت عرضًا توضيحيًا لـ [المنتج / الخدمة]. نحن نعمل مع الشركات في مجال عملك ، وهدفنا هو أن نكون مفيدًا أثناء عملية التقييم الخاصة بك.
سيساعدني العرض التوضيحي على فهم ما تأمل أن تساعد [شركتك] فيه ، بالإضافة إلى إستراتيجيتك وأهدافك بشكل عام ، لذلك يمكنني بعد ذلك تخصيص العرض التوضيحي الخاص بك وفقًا لذلك.
للبدء ، يمكنك حجز الوقت في التقويم الخاص بي هنا: [التاريخ / الوقت].
نتطلع إلى الاتصال ،
[توقيعك]
5. البريد الإلكتروني للمتابعة النهائية
مرحبًا [اسم العميل المحتمل] ،
بما أنني لم أسمع أي رد منك ، بافتراض أنك إما مشغول أو أن أولوياتك قد تغيرت.
لذلك سنغلق هذا الاستعلام بنهاية هذا الأسبوع. إذا كنت لا تزال مهتمًا ، فما عليك سوى الرجوع هنا بأسئلتك.
شكرا لمساعدتك.
[توقيعك]
6. اسأل إذا كنت قد حصلت على الشخص المناسب
مرحبًا [الاسم] ،
أحاول الوصول إلى الشخص الذي يرأس قسم التسويق في شركتك.
لقد ساعدنا شركات مثل شركتك على زيادة العملاء المحتملين المؤهلين للتسويق بنسبة تصل إلى 25٪.
هل يمكنك مساعدتي في التواصل مع الشخص المناسب؟
شكرا على وقتك،
[توقيعك]
7. عندما يقول العميل المحتمل ، "لست مهتمًا"
مرحبًا [اسم العميل المحتمل] ،
حسنا! لقد فهمت.
هل هذا يعني أنك لست مهتمًا الآن ، ولكن في غضون بضعة أشهر يمكن أن تتغير الأشياء ، ويجب أن أبقى على اتصال؟
إذا كانت الإجابة بنعم ، فمتى يجب علي المتابعة معك؟
إليك [المورد] لمعرفة كيف يمكننا مساعدتك.
تذكر أنني ما زلت هنا في حال احتجت إلى أي مساعدة في المستقبل القريب.
نتكلم قريبا،
[توقيعك]
8. إعادة الانخراط مع الآفاق القديمة
مرحبًا [اسم العميل المحتمل] ،
لقد مرت فترة منذ أن كنا على اتصال.
قامت [شركة Prospect] بتجربة [منتجك] في الماضي. أرغب في إعادة الاتصال بك لفهم سبب ابتعادك عن نفس الشيء بشكل أفضل.
لقد قمنا ببعض ابتكارات كسر السوق منذ أن قمت بالتسجيل والدخول في شراكة مع بعض الأسماء الكبيرة مثل [customer 1] و [customer 2] أيضًا.
سأكون أكثر من سعيد أن أعرض عليكم ابتكارات جديدة. دعونا نجري محادثة سريعة في وقت ما هذا الأسبوع ، [التاريخ والوقت].
أثوق إلى السماع عنك.
نتكلم قريبا،
[توقيعك]
9. البريد الإلكتروني الذي ينشئه المستخدم
مرحبًا [الاسم] ،
نتحدث كثيرًا عن منتجاتنا ومدى روعتها. لكن لا تصدق كلماتنا!
اقرأ ما يقوله عملاؤنا عن [منتجك]:
[شهادة العميل رقم 1]
[شهادة العميل رقم 2]
وتخيل ماذا؟ نريد تمييزك في بريدنا الإلكتروني التالي. اترك لنا مراجعة لمنتجك المفضل - نحن نقدر ذلك حقًا! [ارتباط تشعبي أو ارتباط بصفحة المراجعة]
نتكلم قريبا،
[توقيعك]
10. إرسال بريد إلكتروني للاعتذار إلى العميل غير السعيد
آسف على ذلك ، [اسم احتمال]!
يبدو أنه حدث خطأ ما في [مشكلة معينة].
فريقنا [يعمل بجد لإصلاحه / عمل بجد لإصلاحه]!
كشكر لك على كونك رائعًا (وصبورًا!)
[اسم العميل] ، أريد أن أمنحك هذا [الترويج الحصري] مجانًا.
إذا كان لديك أي أسئلة ، يرجى الاتصال بي [رقمك]
[توقيعك]
11. قوالب البريد الإلكتروني AMP
تسمح Accelerated Mobile Pages (AMP) للبريد الإلكتروني أو قوالب البريد الإلكتروني AMP لمرسلي البريد الإلكتروني بإنشاء وإرسال رسائل بريد إلكتروني تفاعلية ذات محتوى ديناميكي. إنه تنسيق HTML جديد مع مجموعة من المكونات المضمنة في البريد الإلكتروني ، والتي تمكن المستخدمين من الاختلاط معهم.
على سبيل المثال ، يمكن للمستخدمين تغيير ترتيبهم أو ملء النماذج أو التمرير عبر المكتبة في البريد الوارد نفسه. كل هذه الخيارات تجعل نموذج بريد إلكتروني AMP يحتوي على محتوى ديناميكي مثل امتلاك نوع من مواقع الويب المصغرة.
ميزة أخرى مهمة لقوالب البريد الإلكتروني AMP هي أنها تمكن المرسل من تكييف محتوى البريد الإلكتروني في الوقت الفعلي وبالتالي تقديم محتوى بريد إلكتروني ديناميكي. في حال لم تعد العروض أو الرسالة المرسلة مسبقًا في حملة البريد الإلكتروني ملزمة أو تحمل صلة بالموضوع.
يمكنك تحديث هذه العروض أو التفاصيل بمعلومات أحدث عن طريق تغيير القليل من التعليمات البرمجية. يجعل قوالب البريد الإلكتروني AMP مرغوبة للغاية وقابلة للتكيف.
من الممكن أن يكون السبب هو عدم تشفير المعلومات في البريد الإلكتروني كإعداد افتراضي ولكن يتم سحبها من خادم بريد إلكتروني. لذلك يمكنك تكييف محتوى البريد الإلكتروني في كتل ديناميكية عدة مرات كما تريد.
ماذا بعد؟
لقد وصلت للتو إلى قوالب البريد الإلكتروني للمبيعات . آمل أن تكون قد وجدت هذه مفيدة. نحب أن نسمع منك.
يجب قراءة المقال: 11 خبيرًا يشاركون نصائح المبيعات المثبتة للمبتدئين