أفضل دليل لأتمتة المبيعات

ما هي أتمتة المبيعات؟

من منا لم يحلم بالتخلص من المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً للتركيز على الجزء الأكثر إثارة في الوظيفة؟

هذا هو بالضبط ما تقدمه أتمتة المبيعات. تشير أتمتة المبيعات (أو التنقيب الآلي للمبيعات) إلى جميع التقنيات والأساليب المستخدمة للتخلص من المهام المتكررة واليدوية المتعلقة بأنشطة التنقيب.

إذا كنت رئيسًا لفريق مبيعات أو عضوًا في فريق مبيعات ، فأنت تعلم مقدار الوقت والمال المهدرين في أجزاء معينة من الوظيفة مثل:

• إدارة رسائل المتابعة
• إرسال الاقتباسات
• تحديث المعلومات في CRM الخاص بك
• وثائق التوقيع
• إرسال رسائل التنقيب على LinkedIn
• اصنع المواعيد
• إلخ.

بعد قراءة هذا المقال ودمج توصياتنا ، لن تقلق بشأنه. التكنولوجيا ستعتني به من أجلك.

تنبيه المفسد: LaGrowthMachine هي الأداة المثالية لأتمتة جميع المهام التي ذكرناها أعلاه. إليك مثال على تسلسل يمكنك تخيله:

ما هي مزايا أتمتة المبيعات؟

بدون إستراتيجية أتمتة مبيعات فعالة ، قد تفوتك العديد من فرص العمل.

فيما يلي الفائدتان الرئيسيتان لأتمتة المبيعات:

• مكسب في الكفاءة: تم تسجيل 3.5 ضعف عدد العملاء المتوقعين في المتوسط ​​بفضل البحث الآلي متعدد القنوات (LinkedIn ، البريد الإلكتروني ، Twitter ، ...) باستخدام LaGrowthMachine.
• توفير الوقت: بصرف النظر عن الوقت اللازم لإعداد حملتك ، ليس عليك فعل أي شيء!

اكتساب الكفاءة

لم يعد وضع يديك على قاعدة بيانات ضخمة ومحاولة الاقتراب من العملاء المتوقعين من خلال الاتصال البارد أو البريد الإلكتروني البارد يعمل. فقط مكالمة واحدة من أصل 18 ستؤدي إلى عرض تقديمي محتمل لمنتجاتك.

من المعروف أن متوسط ​​معدل فتح البريد الإلكتروني غير المخصص هو 24٪ .

من خلال أتمتة عملية البيع الخاصة بك ، يمكنك بسهولة:

• زيادة رضا عملائك بفضل معدل الاستجابة المرتفع.
• حدد أولويات العملاء المحتملين بسهولة ، اعتمادًا على ما إذا كانوا ساخنًا أو باردًا.
• حلل نتائجك.
• توقع إيراداتك.
• ركز على الأساسيات: العملاء المحتملين.

في LaGrowthMachine ، نعتقد أن العبارة المبتذلة التي تقول "الوقت هو المال" قد لا تكون بالية كما تبدو.

وفر الوقت

لم يستمتع أحد على الإطلاق بترتيب غرفته أو غسل الأطباق أو إخراج القمامة. ومع ذلك ، فإن هذه المهام الزائدة عن الحاجة وغير المجزية تساهم في تحقيق التوازن الجيد لمنزلك.

مع المبيعات ، نفس الشيء. يتكون جزء كبير من يوم فريق المبيعات من مهام غير سارة ولكنها أساسية.

عندما تفكر في أن 64٪ من وقت فريق المبيعات يتم إنفاقه على مهام غير متعلقة بالمبيعات ، فهذا سبب للقلق.

تخيل ما يمكن أن يقضيه هذا الوقت بدلاً من ذلك:

• تحسين العملية
• تجزئة عميقة لصفقاتك
• تحسين تقنيات البيع الخاصة بك
• تنفيذ سيناريوهات المبيعات الفعالة
• الصفقات الختامية
• التزامن مع برنامج CRM الخاص بك

بقدر ما يتعلق الأمر بالنقطة الأخيرة ، مع LaGrowthMachine ، يمكنك مزامنة CRM الخاص بك وتحديد أولويات العملاء المحتملين وفقًا لتفاعلاتهم مع حملات التنقيب الخاصة بك.

الآن بعد أن عرفت الفوائد الرئيسية لأتمتة المبيعات ، حان الوقت لاتخاذ إجراء.

اكتشف أدناه نصائحنا التفصيلية لتنفيذ خطة أتمتة المبيعات الخاصة بك.

كيفية القيام بأتمتة المبيعات بشكل صحيح

لا تقدم جميع برامج أتمتة المبيعات نفس الخيارات. كل استراتيجية لها وظائفها الخاصة كما سنشرح بالتفصيل أدناه.

إثراء العملاء المحتملين

يُعد إثراء العملاء المتوقعين خطوة أساسية للغاية في أي استراتيجية تسويق واردة. إنها أيضًا الطريقة الأكثر فعالية للتأكد من إرسال الرسالة الصحيحة إلى الشخص المناسب .

يمكنك البدء ببناء قوائم جهات الاتصال من البيانات التي تم إلغاؤها. ثم أضف المعلومات المفقودة (المهنة ، المستوى الهرمي ، الاهتمامات ، الكلمات الرئيسية ...) بنقرة واحدة.

اعمل على نهجك

يتيح لك قضاء بعض الوقت لمعرفة المزيد عن العملاء المتوقعين تحديد نهج مبيعات مناسب. باختصار ، الهدف هو تقديم أفضل رسالة للعميل المحتمل.

هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك الاختيار من بينها. هنا ليست سوى عدد قليل:

• مقدمة أساسية عبر البريد الإلكتروني
• اعرض تنزيل المستند التعريفي التمهيدي
• ارتباط إلى وظيفة مدونة
• فيديو تجريبي
• مكالمة مجدولة

معلومات سريعة

ضمن الحملات الآلية متعددة القنوات عبر LinkedIn والبريد الإلكتروني ، يجب العمل على كتابة الإعلانات بأكبر قدر من العناية! يجب أن تكون رسالتك مقنعة ومتكيفة مع المجموعة المستهدفة حتى تنجح الحملة.

بالطريقة نفسها ، حدد قناة (قنوات) المبيعات التي يبدو أنها الأكثر كفاءة للوصول إلى هدفك. لن يبحث احتمال B2B في نفس المكان مثل احتمال B2B. هل ستختار:

• ينكدين؟
• بحر؟
• البريد الإلكتروني البارد؟
• عرض؟

بناءً على عدد القنوات التي تستخدمها ، يمكنك توقع المزيد من الردود. فيما يلي الإحصائيات التي لاحظناها داخليًا:

إذا تم بدء البحث عن المبيعات بشكل عام بواسطة مندوب مبيعات (عبر جميع طرق التواصل المذكورة أعلاه) ، فيمكن أن يحدث أيضًا بعد التأهيل الأولي لقائمة العملاء المتوقعين. هذا هو السبب في أننا نتحدث غالبًا عن مزيج من المبيعات والتسويق.

إدارة خط أنابيب المبيعات الخاص بك

من خلال إدارة خط أنابيب المبيعات الخاص بك ، ستعرف بالضبط مكان وجود العميل المحتمل في هذه العملية. الأمر متروك لك لتحديد خرائطه ، وفقًا للمراحل التي تهمك.

كلما كان الأمر أكثر دقة ، زادت قدرتك على التنبؤ بفرص المبيعات الخاصة بك والقضاء على نقاط الاحتكاك التي تواجهها.

ستساعدك طرق التتبع مثل هذه على معرفة مكان وجود كل جهة اتصال في العملية حتى تتمكن من إرسال المعلومات الأفضل والأكثر صحة لهم عندما يحتاجون إليها.

إنشاء قوالب رسائل التنقيب

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة أوضح عن كيفية الوصول إلى العملاء المحتملين ، فكر في أتمتة قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه كتابة الإعلانات الشهيرة مرة أخرى. غالبًا ما تكون الرسالة الشخصية أكثر فاعلية من البريد الإلكتروني الآلي ، لكننا نوصي بعدم المبالغة في ذلك.

اكتب العديد من رسائل البريد الإلكتروني التنقيب التي ترغب في إرسالها. ثم ابحث عن أفضل طريقة لتخصيصهم (بإضافة اسم الشركة ، والاسم الأول ، وخط فكاهي ، وما إلى ذلك).

نصيحة سريعة: نفذت LaGrowthMachine نظام وضع العلامات {{name}} الذي يسمح لك باسترداد البيانات من LinkedIn لدمجها بشكل أفضل في رسائلك. هذا جزء من نصائح كتابة الإعلانات التي ستجعل رسائلك مخصصة!

لا تفوت المزيد من المواعيد

إذا نجحت في الحصول على موعد مع العميل المحتمل ، فأنت على وشك الانتهاء. سيكون من المؤسف تدميرها كلها بأجندات غير متوافقة.

بفضل أتمتة المبيعات ، يمكنك السماح للعميل المحتمل باختيار موعده الخاص. من خلال الوصول المباشر إلى جدول أعمالك ، فإنهم يختارون الوقت والتاريخ المناسبين لهم. ثم يتم إرسال تذكير لكلا الطرفين.

قم بإعداد نظام تسجيل الرصاص

دعنا نعود بالزمن إلى عام 1990. عملك مزدهر وأظهرت العشرات من العملاء المحتملين اهتمامًا بمنتجاتك.

لحسن الحظ ، فكرت في تسجيل كل شيء في دفتر المبيعات الخاص بك ... والذي فقدته بالأمس في توقف استراحة على الطريق السريع.

لا يزال لديك دفتر هاتفك ، ولكن لا توجد تفاصيل حول العملاء المحتملين أو مكان وجودهم في مسار التحويل.

باستخدام الأدوات الصحيحة ، لن يحدث هذا النوع من السيناريو مرة أخرى أبدًا. إذا كان كل شيء مركزيًا في مكان واحد ، فيمكنك تعيين درجة لكل جهة اتصال بناءً على احتمالية التحويل خلال إطار زمني معين.

كلما زادت سخونة ، زادت النتيجة. بهذه الطريقة يمكنك تحديد أولويات مناهجك وزيادة إيراداتك دون إضاعة الوقت.

قم بمزامنة جهات الاتصال الخاصة بك مع برنامج CRM الخاص بك

للحصول على عرض شامل لقواعد البيانات الخاصة بك ، من الأفضل أن يكون لديك برنامج جيد لإدارة علاقات العملاء.

بالإضافة إلى سهولة الربط مع حلول الأتمتة ، سيسمح لك بإدارة جهات الاتصال الخاصة بك بسهولة. ستتمكن من تخزين جميع المعلومات في مكان واحد وإثرائها ببيانات جديدة.

في وقت إبرام الصفقة ، سوف تكون قادرًا على استشارة جميع المعلومات التي ستساعدك في صقل عرضك في غمضة عين. توجد العديد من الحلول اليوم لمساعدتك على أتمتة عملياتك.

دعونا نلقي نظرة عليهم معًا.

ما هي البرامج والأدوات الأفضل لأتمتة المبيعات؟

إذا كنت على LinkedIn ، فمن المحتمل أن تتلقى 10 رسائل في الأسبوع (اليوم؟) من مندوبي المبيعات. مثلك ، يحاولون بيع حلهم لمساعدتك في إدارة عملك بشكل أفضل.

ليس من السهل فرز هذه الغابة من الرسائل. لحسن الحظ ، نحن هنا لمساعدتك في فهم ذلك. فيما يلي عدد قليل من حلول الأتمتة المتاحة لك:

1. جمع البيانات: Sales Navigator و Phantombuster و Clearbit و Duxsoup و LinkedHelper
2. إنشاء خطوط أنابيب المبيعات: LaGrowthMachine ، Pipedrive ، Hubspot ، Zendesk ، Salesmate
3. إدارة المواعيد: LaGrowthMachine ، Cal Friendly ، Arrange
4. إنشاء قوالب البريد الإلكتروني: LaGrowthMachine و SendInBlue و MailChimp و Lemlist و Hubspot
5. CRM : Pipedrive ، Zapier ، Salesforce ، Axonaut ، Hubspot ، Zendesk ، الاثنين

الخيار الأفضل هو استخدام خدمات الحل الكامل. سيقلل من تكاليفك أثناء توصيل مصادر البيانات الأخرى.

هذا هو الحال مع LaGrowthMachine.

LaGrowthMachine: أفضل حل لأتمتة المبيعات

كقاعدة عامة ، يمكن أن تؤدي أتمتة مهام المبيعات إلى زيادة عدد العملاء المحتملين بنسبة 16٪. لقد وثق بنا Payfit و Gymlib و Shapr و 500 عميل آخر لدينا إلى حد كبير لأننا ساعدناهم في أتمتة أكثر من 40٪ من عملياتهم لأكثر من 4000 حملة متعددة القنوات.

من خلال حلنا ، يمكنك مراقبة عدد غير محدود من:

• يؤدي
• عناوين بريد إلكتروني تم التحقق منها
• حسابات وسائل التواصل الاجتماعي
• أرقام الهواتف
• أتمتة متعددة القنوات

الهدف من كل هذا هو التأكد من أنك تبني أفضل مسار لتوليد العملاء المحتملين.

بعد ذلك ، كل ما عليك فعله هو إنشاء وتحسين أفضل سيناريوهات تنقيب B2B الممكنة - أو B2C- جنبًا إلى جنب مع خبرائنا.

تتيح لك أداتنا متعددة القنوات (لـ LinkedIn و Twitter ورسائل البريد الإلكتروني) توفير 40٪ من الوقت الذي تقضيه في روتينك المعتاد في التنقيب.

سيكون لديك المزيد من الوقت لتتبع وتحليل نتائج حملاتك لتكون قادرًا على تحسينها.

تضمن طريقتنا معدل استجابة أعلى من 55٪ على LinkedIn وحملات البريد الإلكتروني. هذا هو 3.5x أكثر فعالية من استراتيجية التوعية التقليدية.

هل أنت جاهز لتعزيز عملك بمقدار عشرة أضعاف؟ جرب حل أتمتة المبيعات الخاص بنا مجانًا لمدة 14 يومًا!