حل تحديات الذكاء الاصطناعي لمبيعاتك باستخدام SugarPredict
نشرت: 2022-08-06هل مازلت تكافح لإضافة الذكاء الاصطناعي (AI) إلى عمليات المبيعات الخاصة بك؟ هل لديك ذكاء اصطناعي ولكنك تواجه تحديات مشتركة؟ لقد حصلنا عليها.
لقد قطع الذكاء الاصطناعي خطوات كبيرة في العقد الماضي - وحتى السنوات القليلة الماضية. تستخدمه فرق المبيعات الآن لتشغيل العديد من المهام وتحسينها مثل:
- التنبؤ بالمبيعات
- القبض على الرصاص والدعم
- يؤدي التهديف
- الإجراءات الموصى بها
- الأتمتة والإنتاجية
- ذكاء تنافسي
لكن هذه الفوائد لا تجعل من السهل تنفيذها أو اعتمادها. يتطلب جمع البيانات المتعمد ، وتحسين البيانات ، وتدريب البرنامج ، والاستخدام المنتظم.
أثناء استكشافك للذكاء الاصطناعي للمبيعات ، قد تواجه عوائق من الافتقار إلى موافقة المدير إلى إضافته إلى مهام سير العمل الأكثر شيوعًا لديك. بغض النظر عن مدى رغبتك في أن يبدأ الذكاء الاصطناعي في العمل على الفور ، يجب أن تأخذ الوقت الكافي لتوقع الصعوبات المحتملة بدلاً من التركيز فقط على الفوائد.
دعنا نلقي نظرة على سبع حواجز شائعة لاستخدام حلول الذكاء الاصطناعي - وكيف يمكن أن يساعدك SugarPredict في إزالتها في لمح البصر.
1. إيجاد التركيز المناسب
يختلف كل تطبيق من تطبيقات الذكاء الاصطناعي عبر الصناعات والشركات والفرق. ومع ذلك ، يميل مستخدمو الذكاء الاصطناعي إلى تطبيقه على نفس المهام الشائعة. حتى بين فرق المبيعات ، يحتوي الذكاء الاصطناعي على العديد من التطبيقات اعتمادًا على من هم عملاؤك والأهداف التي تريد تحقيقها. لجعل الذكاء الاصطناعي يعمل ، حدد إستراتيجية قبل "قلب المفتاح" وتوقع أن يبدأ الذكاء الاصطناعي في العمل على الفور.
- إذا كنت تستخدم الذكاء الاصطناعي لعمل تنبؤات ، فما هي بيانات المبيعات التي تريد توقعها؟
- بدلاً من تطبيق الذكاء الاصطناعي على مجموعة بيانات كاملة ، ركز على مجموعات فرعية معينة لزيادة التركيز والمرونة.
- "تدريب" البيانات عن طريق إجراء اختبارات على البيانات التاريخية حتى تكون مستعدة للتنبؤ بالنتيجة التي تهدف إليها.
كيف يساعد SugarPredict
يساعدك SugarPredict في الكشف عن مجالات التركيز الرئيسية دون أي متاعب إضافية. من خلال الرؤى المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، يمكن لمندوبي المبيعات التركيز على الفرص التي تتمتع بأعلى احتمالية للتحويل والأكثر ملاءمة للأهداف المثالية.
2. تطبيق الذكاء الاصطناعي على سير العمل
من السهل أن تفقد صبرك عند إضافة الذكاء الاصطناعي إلى سير العمل العادي لفريق المبيعات. قد يتردد الممثلون في تبني تقنية جديدة أو يفتقرون إلى الوقت للاستثمار في إعدادها.
للحصول على التطبيق الأكثر نجاحًا لسير عمل مبيعاتك ، أظهر فوائد الذكاء الاصطناعي من خلال ملاءمته لعملياتهم الحالية. راقب ما ينجح وما ليس في الروتين اليومي لفريق المبيعات. اجعلهم جزءًا من AI onboarding. بعد ذلك ، اجمع ملاحظاتهم لتحديد كيف سيكون الذكاء الاصطناعي أكثر فائدة لسير العمل الحالي.
كيف يساعد SugarPredict
يساعد SugarPredict المبيعات على تقليل الوقت المستغرق لتحقيق القيمة. من خلال العمل جنبًا إلى جنب مع بياناتك ، يقدم SugarPredict نصائح يمكن الاعتماد عليها للخطوة التالية يمكن للممثلين استخدامها لتسريع سرعة الصفقة وزيادة الإنتاجية.
3. نقص المهارات الفنية
يمكن أن يكون الذكاء الاصطناعي مخيفًا للمستخدمين غير التقنيين بسبب الخوارزميات والتعقيدات وراء الكواليس. بمساعدة من تكنولوجيا المعلومات أو الأنظمة أو فرق البيانات الضخمة لديك ، يمكنك قيادة عملية الإعداد والتنفيذ التي تجيب على جميع أسئلتهم وتزود مستخدمي المبيعات في المستقبل بالمعرفة التي يحتاجون إليها.
لكن هذا أيضًا مكلف ويستغرق وقتًا طويلاً. بدلاً من ذلك ، ابحث عن منصة تقدم رؤى بوضوح ، وتقدم لفرق المبيعات لديك أفضل إجراء تالي.
كيف يساعد SugarPredict
SugarPredict عبارة عن منصة تعليمية عميقة متكاملة تمامًا تضع قوة الذكاء الاصطناعي في أيدي كل شركة ، بغض النظر عن الحجم أو نضج الأعمال أو التطور التقني.
4. جمع البيانات دون القدرة على تفسيرها
لا يجب أن تكون البيانات مثالية للعمل بشكل جيد مع الذكاء الاصطناعي. هذا هو جمالها! يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في سد الثغرات واكتشاف الأخطاء لتحسين بياناتك.
ليس بالضرورة أنه كلما زادت البيانات لديك ، زادت دقة الذكاء الاصطناعي. ابحث عن تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تقوم بالعمل نيابة عنك ، وتكشف بوضوح عن الرؤى التي لم تراها ، وتحدِّد مناطق المشاكل ، وتحدد الاتجاهات في بياناتك.
كيف يساعد SugarPredict
ينقر SugarPredict على مصادر البيانات الخارجية الواسعة لتحليل العوامل التي لا تغطيها بياناتك. إنه يعمل جنبًا إلى جنب مع بيانات المبيعات والتسويق والخدمات الحالية لديك للكشف عن رؤى فريدة لعملك ، مما يؤدي إلى تسريع النمو.
5. الخصوصية والمخاوف الأمنية
من الضروري ضمان الاستخدام الآمن والأخلاقي للبيانات في مكان العمل - من الخصوصية والنزاهة إلى عدم التمييز. بينما عالجت الأحكام الحكومية بعض هذه المخاوف ، فإن منصات المبيعات الكبرى توفر الحماية أيضًا من إساءة استخدام الذكاء الاصطناعي.
لضمان أمان بيانات العميل ، ابحث عن منصات مبيعات موثوقة وموثوقة تتعامل مع معلوماتك بعناية.
كيف يساعد SugarPredict
يضمن تصميم SugarPredict عدم عرض معلومات التعريف الشخصية للمستخدمين ، مما يضمن خصوصية بيانات عملائك وأمانها.
6. الحصول على الشراء من أصحاب المصلحة التجاريين
لتأمين الشراء من قيادة المبيعات ، تحتاج إلى إظهار القيمة والإمكانات. ولكن بدون الأدوات المناسبة ، يمكن أن تستغرق مشروعات الذكاء الاصطناعي الأكبر بعض الوقت لتحقيق النتائج. ابدأ صغيرًا بحيث يسهل إدارته ولن يستغرق وقتًا طويلاً لتحقيق العائد. احصل على تأييد من أصحاب المصلحة الآخرين لإثبات الحاجة. بالإضافة إلى ذلك ، استفد من مورد الذكاء الاصطناعي الخاص بك لتقديم التوصيات والأفكار والنصائح لمساعدة مشروعك على النجاح.
كيف يساعد SugarPredict
يضع SugarPredict قوة الذكاء الاصطناعي في متناول جميع المستخدمين في اليوم الأول. القيمة الأكبر لمحرك الذكاء الاصطناعي لدينا هي الوقت الفوري الذي ثبتت قيمته ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات بنجاح بعد التنشيط والتنفيذ.
7. خلق الثقة
يمكن القول إن الثقة هي أكبر مشكلة يواجهها المستخدمون في تبني الذكاء الاصطناعي. يمكن أن يؤدي برنامج الذكاء الاصطناعي الجدير بالثقة إلى زيادة المبيعات أو زيادة الوظائف أو التشخيص الطبي الدقيق. على الجانب الآخر ، يمكن أن يؤدي برنامج الذكاء الاصطناعي المشكوك فيه إلى اهتمام إعلامي سلبي ، واستنزاف العملاء ، وحتى اتخاذ إجراءات قانونية.
تكمن الإجابة في الشفافية - من كل من شركتك ومورد الذكاء الاصطناعي. هذا يعني تحميل البيانات الأكثر دقة للتخلص من التحيزات. يعني ذلك تقييم الخوارزميات وتحسينها بانتظام لتدريب الذكاء الاصطناعي باستمرار. وهذا يعني اختيار موفر للذكاء الاصطناعي يسهل على المستخدمين فهم سبب وصوله إلى نتيجة معينة.
كيف يساعد SugarPredict
تلتزم SugarCRM بتوفير أقصى درجات الشفافية. نعتقد أن العميل يمتلك بياناته وليس نحن. نقوم بتنفيذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك وتزويدك بأدوات للتحكم فيها وفقًا لشروطك.
ماذا تنتظر؟
لا ينبغي أن تكون تحديات الذكاء الاصطناعي هي السبب في عدم الاستفادة من قوته المذهلة. تسهل SugarCRM تطبيق الذكاء الاصطناعي على البيانات التي تديرها بالفعل باستخدام SugarPredict ، محركنا المتكامل تمامًا لمساعدتك في جمع رؤى المبيعات والتسويق الرئيسية ، وتقييم معنويات العملاء ، والتنبؤ بالمستقبل لأعلى مستوى من النمو.
جرب قوة SugarPredict بنفسك من خلال طلب عرض توضيحي اليوم.