8 حواجز نمو SaaS للنظر فيها في عام 2023

يجب على كل شركة SaaS ناشئة أن تبحث باستمرار عن طرق جديدة لتنمية أعمالها. على سبيل المثال ، يجب أن تتأكد من أن شركتك دائمًا في طليعة الابتكار والتكنولوجيا المتطورة.

لسوء الحظ ، قد يكون من الصعب إيجاد طرق عملية وقابلة للتطوير لإبقاء مؤسستك على مسار النمو.

تهدف هذه المقالة إلى تبسيط عملية النمو من خلال مناقشة اختراقات نمو SaaS القابلة للتنفيذ والتي يمكن أن تستخدمها الشركات الناشئة لقيادة النمو المتسارع المستمر.

إليكم 8 حيل للنمو في عام 2023

1. الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي

تعد الاستفادة من قوة منصات وأدوات الوسائط الاجتماعية المختلفة ، بما في ذلك أدوات الاستهداف وإعادة الاستهداف ، واحدة من أفضل الطرق وأسرعها وأكثرها فعالية لإنشاء جمهور متفاعل عبر الإنترنت.

تتيح وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الناشئة SaaS التواصل مع العملاء المحتملين والإعلان عن منتجاتهم.

على سبيل المثال ، تمتلك مواقع التواصل الاجتماعي مثل Twitter و LinkedIn و Facebook أدوات تسويق وتواصل فعالة.

يمكن للشركات الناشئة استخدام هذه الأدوات للتفاعل مع جمهورها المستهدف وزيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال إنشاء استراتيجية تسويق مبتكرة على وسائل التواصل الاجتماعي.

يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا أداة تسويقية فعالة للشركات الناشئة SaaS لأنها تتيح للشركات البقاء على اتصال مع جمهورها من خلال الرسائل المباشرة والتعليقات وردود الفعل وما إلى ذلك.

يعمل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا على تسوية أرضية اللعب ، مما يسمح للشركات الناشئة SaaS بالتنافس على قدم المساواة تقريبًا مع العلامات التجارية القائمة دون إنفاق الملايين على الإعلان.

2. عرض نسخة تجريبية مجانية

تعد التجربة المجانية أداة قوية يمكن للشركات الناشئة SaaS استخدامها لجذب مستخدمين جدد وتوليد آفاق. يعد دمج هذا في إستراتيجية تسويق بدء التشغيل SaaS الخاصة بك اختراقًا فعالًا للنمو لأنه يسمح لجمهورك باختبار منتج قبل الشراء.

عندما يحاول المستخدمون المستهدفون منتجاتك ويحبونها ، فمن المرجح أن يتحولوا إلى أعضاء متميزين ويخبرون أصدقائهم عن ميزات منتج X التي يحبونها في منتجك ، والتي يمكن أن تخلق حلقة فيروسية.

احصل على بيانات B2B ، وابدأ مجانًا

3. برنامج الإحالة

برامج الإحالة ، المعروفة باسم الحلقات الفيروسية - المذكورة أعلاه - هي اختراق فعال للنمو يمكن أن يساعد الشركات الناشئة SaaS على اكتساب مستخدمين جدد من مستخدميهم الحاليين. يمكن للشركات الناشئة زيادة قاعدة عملائها بسرعة من خلال تحفيز العملاء الحاليين على التوصية بأصدقائهم وزملائهم في العمل.

يعد إنشاء إستراتيجية تسويق SaaS تستخدم خاصية مدمجة لتحفيز المستخدمين الحاليين على مشاركة تجربتهم ودعوة مستخدمين آخرين للحصول على مكافأة محددة ، ربما عمولة إحالة ، أفضل طريقة لاستخدام اختراق النمو هذا.

4. تسويق المحتوى

وفقًا لـ Semrush ، فإن ما يصل إلى 92 ٪ من شركات SaaS التي تستخدم تسويق المحتوى قد نجحت في اختراق نموها.

يعد تسويق المحتوى أحد أسهل الوسائل التي يمكن من خلالها لشركة ناشئة غير معروفة أن تثبت نفسها بسرعة كرائدة فكرية في صناعتها وجذب قاعدة جمهور أوسع.

على سبيل المثال ، فإن نشر منشورات المدونات والأوراق البيضاء والرسوم البيانية وأنواع المحتوى الأخرى ذات الصلة بالصناعة يجعل من السهل نسبيًا على الشركة الناشئة رفع ملفها الصناعي.

بالإضافة إلى ذلك ، يعد تسويق المحتوى طريقة رائعة لإضفاء الطابع الإنساني على العلامة التجارية ، خاصة تلك التي تقدم البرامج كخدمة.

يعد تسويق المحتوى بمثابة اختراق نمو كبير بشكل خاص للشركات الناشئة SaaS لأنه يستفيد من قوة التسويق متعدد القنوات.

على سبيل المثال ، يمكن أن تتضمن إستراتيجية تسويق المحتوى نشر المدونات ، واستخدام علامات تصنيف الوسائط الاجتماعية الفيروسية ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وإنشاء مقاطع فيديو YouTube ونشرها ، والمزيد

5. التسويق المؤثر

التسويق المؤثر هو اختراق نمو قوي وفعال يمنح الشركات الناشئة SaaS الوصول إلى جمهور أكبر ربما يكون مهتمًا بعروضها.

يمكن للشركات الناشئة استخدام مصداقية المؤثر والوصول إليه للترويج لمنتجاتها إلى العملاء المحتملين الذين يمكن أن يصبحوا أعضاءً مشتركين محتملين.

إلى جانب المساعدة في الترويج لمنتجك أو خدمتك ، يمكن للمؤثرين أيضًا مساعدتك في الوصول إلى جمهور أوسع لأنهم يتمتعون بمصداقية مع متابعيهم ، مما يجعلهم يتمتعون بالمصداقية الكافية للتأثير على قرارات الشراء.

ومع ذلك ، من المهم العثور على مؤثرين لديهم نفس القيم والأهداف مثل علامتك التجارية والعمل معهم لإنتاج محتوى يجذب جمهورهم.

نظرًا لأن المؤثرين يمكنهم الترويج للأشياء من خلال منصات الوسائط الاجتماعية مثل Instagram و Facebook و Twitter وما إلى ذلك ، فيمكنهم منح منتج SaaS الخاص بك رؤية أكثر.

هذا يجعل التسويق عبر المؤثرين أحد أفضل طرق النمو للشركات الناشئة SaaS ، لا سيما تلك التي في مرحلة ما قبل الجر.

6. الإعلانات المدفوعة

على الرغم من أنها تتطلب ميزانية ، وهو أمر قد تواجهه معظم الشركات الناشئة في مراحل ما قبل الجر ، إلا أن الإعلان المدفوع يعد اختراقًا فعالًا للنمو يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا.

تسمح الإعلانات المدفوعة للشركات الناشئة في أي مجال بالوصول إلى هدفها المثالي وتسويقها باستخدام منصات الإعلانات المدفوعة مثل إعلانات Google و Facebook Ads و LinkedIn Ads.

علاوة على ذلك ، نظرًا لأن معظم الأنظمة الأساسية التي تقدم إعلانات مدفوعة تتمتع بميزات قوية لاستهداف الجمهور وإعادة الاستهداف ، فمن الأسهل على شركة SaaS الناشئة إنشاء إعلانات مُحسّنة لأوبر تصل إلى الجمهور المستهدف الذي يطابق شخصية المشتري الخاص بك مع T.

7. التحسين على متن الطائرة

Onboarding هي العملية التي يمر بها المستخدمون الجدد للبدء والتعرف على ميزات المنتج أو عروضه.

إنها واحدة من أفضل الاختراقات للنمو في هذه القائمة لأنه عندما تكون عملية الإعداد الخاصة بك مرحبًا بها وليست مفرطة في التعالي أو العدوانية أو البريد العشوائي ، فإنها تخلق تجربة مستخدم رائعة تجذب انتباه المستخدم وتحافظ عليه.

فيما يلي بعض النصائح لتحسين عملية إعداد SaaS:

• تأكد من توفير انطباع أول ممتاز من خلال استراتيجية المحتوى وتصميمه. فكر في كيفية اكتشاف المستخدمين لمنتجك ، على سبيل المثال ، من خلال منشورات الوسائط الاجتماعية ، والإعلانات المدفوعة ، والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، والمستخدمين الآخرين ، وما إلى ذلك ، ثم قم بإنشاء رحلة مخصصة تتوافق مع هذا المستخدم.
• اجعل من السهل على المستخدمين إكمال ملفاتهم الشخصية من خلال توفير إرشادات واضحة حول كيفية القيام بذلك عبر الإنترنت ؛ سيساعدهم هذا على البدء بشكل أسرع مما لو كانوا بحاجة إلى المساعدة في العثور على هذه الموارد في المقام الأول.

8. التركيز على رضا العملاء

المستهلكون السعداء والسعداء هم أكثر طرق النمو فعالية. العملاء الراضون هم السبب ، وفقًا لـ before.io ، أنجح العلامات التجارية SaaS تنفق 80-120 ٪ من ميزانيتها على التسويق والعلامات التجارية في السنوات الثلاث الأولى.

تأكد من تقديم خدمة عملاء استثنائية ومعالجة ملاحظات المستخدم بسرعة. شجع المستخدمين الحاليين على مشاركة تجربتهم حتى تتمكن من معرفة جوانب تجربة المستخدم التي تحتاج إلى تحسين.

الأسئلة المتداولة حول نمو SaaS

خاتمة

يعتمد نجاح أي شركة SaaS ناشئة على وجود خطة تسويق SAAS قوية.

قد تبدو اختراقات النمو التي ناقشناها مجرد طاحونة ، ولكن إذا قمت بتنفيذها بجدية ، فسوف تتطور في طريقك إلى نجاح بدء تشغيل SaaS.