عائد الاستثمار أو الموت: كيفية إتقان عائد الاستثمار في تسويق المحتوى

تعد استراتيجية المحتوى جزءًا مهمًا من تنمية أعمالك. يزيد المحتوى عالي الجودة من سلطتك ويوضح للمستهلكين وقادة الصناعة على حد سواء أنك تعرف الأشياء التي تقدمها. ويمكنه أيضًا تعزيز ظهورك والوعي بعلامتك التجارية من خلال ممارسات تحسين محرك البحث الجيدة.

قد يكون الاستثمار في استراتيجية تسويق المحتوى خطوة جيدة للتسويق الرقمي... ولكن كيف تعرف أنها ناجحة؟ لا يعمل المحتوى بنفس الطريقة التي تعمل بها إعلانات الدفع بالنقرة (PPC) أو التسويق بالعمولة. لا يمكنك رؤية كل نقرة أو عملية بيع فور ظهورها. يستغرق الأمر أسابيع حتى تظهر مشاركة مدونة أو مستند تقني على Google وأشهر حتى تشق طريقها إلى أعلى SERPs.

إذًا، كيف تعرف أن حملة تسويق المحتوى الخاصة بك تعمل؟ فيما يلي بعض من أفضل المقاييس لقياس عائد الاستثمار في تسويق المحتوى.

مقاييس قابلة للقياس لتسويق المحتوى

لكي تتمكن من تحقيق النجاح في تسويق المحتوى، يجب أن يكون هناك الكثير من الأجزاء المتحركة. قبل أن تبدأ عملية إنشاء المحتوى، تحتاج إلى دراسة جمهورك المستهدف، وإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية، وتبادل الأفكار حول المواضيع، والتوصل إلى الخطوط العريضة. حتى بعد إنشائه، تحتاج إلى تحسين المحتوى الخاص بك ونشره وتتبعه. تعتبر هذه المقاييس ضرورية لقياس عائد الاستثمار لجهود تسويق المحتوى الخاص بك.

في ظل كل هذه الأحداث، ما الذي يجب عليك مشاهدته للتأكد من أداء المحتوى الخاص بك بمرور الوقت؟ فيما يلي أربعة مجالات فريدة يجب على المسوقين مراقبتها، بالإضافة إلى نصائح لقياس كل مقياس.

ضع في اعتبارك أثناء المضي قدمًا أن هذه توصيات عامة لتتبع المقاييس. إذا كنت تريد أن تكون أكثر تحديدًا فيما يتعلق بالأرقام، فستحتاج إلى إجراء بحث عن المنافسين أو العثور على معايير الصناعة. هذه هي المجالات التي يمكن أن يؤدي فيها العمل مع وكالة تسويق النمو إلى تسهيل الأمور كثيرًا.

حسنًا ، إلى المقاييس ...

1. تزايد حركة المرور

إحدى الأولويات القصوى لاستراتيجية المحتوى هي زيادة عدد الزيارات إلى موقعك على الويب. إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) باهظة الثمن ولا تساعد إلا في تأمين حركة المرور طالما أنها قيد التشغيل. وعلى الرغم من أن العائد الأولي قد يبدو جذابًا، إلا أن هذه المقاييس لن تستمر إلا طالما كنت تستثمر فيها. وهذا يجعل حركة المرور العضوية (أي حركة المرور التي تأتي بدون دفع مباشر من جانبك) بديلاً جذابًا.

نعم، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول لنشر المحتوى الخاص بك ورفع التصنيف العضوي، ولكنه سيؤمن حركة المرور باستمرار، طالما أن تصنيفاتك يمكن أن تظل مرتفعة.

يمكن للمحتوى عالي الجودة أن يفعل ذلك إذا حقق شيئين. يجب أن يجيب على نقطة الألم لدى العميل ويجب تحسينه حتى تفهم محركات البحث قيمته وتقدمه كنتيجة بحث. عندما يحدث ذلك، سيبدأ المحتوى الخاص بك في جذب حركة المرور العضوية.

لا يجب أن يتم ذلك دائمًا من خلال تقديم مستندات بيضاء مفصلة أو تفاصيل مطولة أيضًا. في الصلة، وجدنا أن العديد من العملاء يتم تصنيفهم في ميزات SERP نظرًا لأقسام الأسئلة/الأجوبة الخاصة بهم في منشور مدونتهم.

مهما كان السبب، يمكنك معرفة ما إذا كانت حركة المرور العضوية الخاصة بك تعمل باستخدام أداة تحليل البيانات. لدى معظم منشئي مواقع الويب إصدارات محدودة من هذه الأدوات المضمنة في أنظمتهم. ومع ذلك، إذا كنت تريد تغطية شاملة، فمن الأفضل استخدام أداة عالية الجودة مثل Google Analytics. قم بتثبيت هذا على موقعك وابحث عن النمو في حركة المرور العضوية بمرور الوقت.

2. أداء الكلمات الرئيسية

هناك طريقة أخرى لقياس أداء كل جزء من المحتوى وهي من خلال الكلمات الرئيسية. يجب أن تتمحور كل مشاركة مدونة تقوم بإنشائها حول كلمات رئيسية معينة. الفكرة هي أنه عندما يبحث الأشخاص عن هذه المصطلحات، يظهر المحتوى الخاص بك في أعلى قائمة النتائج (وهو ما يشار إليه باسم كلمتك الرئيسية "الرتبة").

تتيح Google Search Console للمسوقين رؤية متوسط ​​موضع الإعلان ونسبة النقر إلى الظهور (CTR) للمحتوى الخاص بك. وكلما ارتفع هذا الرقم، كلما كان ذلك أفضل. في الواقع، تعد الكلمات الرئيسية ذات التصنيف الأعلى أكثر فعالية بشكل كبير في استراتيجية التسويق الخاصة بك.

كلما زاد عدد الكلمات الرئيسية التي يتم تصنيفها لها، وكلما ارتفع تصنيفها، يعني المزيد من الزيارات إلى موقعك. كن محددًا بشأن الكلمات الرئيسية التي تعمل على تحسين المحتوى الخاص بك من أجلها وستحصل على حركة مرور عالية الجودة إلى موقعك.

3. وقت الخطوبة

يعد مقدار الوقت الذي يقضيه الشخص على الصفحة أحد أهم جوانب عائد الاستثمار التي يجب مراعاتها. هذا مقياس آخر لتسويق المحتوى متوفر في Google Analytics. إذا قضى الأشخاص عدة دقائق في الاطلاع على المحتوى الخاص بك، فهذه علامة على أنه يعمل بشكل جيد.

إذا كان هذا الرقم أقل، فهذا يشير إلى أن الأشخاص لا يجدون ما يحتاجون إليه. قد يكون هذا بسبب تضليلهم من خلال نتائج البحث أو أن الإجابة ليست واضحة بدرجة كافية في المحتوى الخاص بك. الأول يتطلب ممارسات أفضل لتحسين محركات البحث. يمكنك معالجة هذا الأخير من خلال إنشاء محتوى موجه للقارئ.

وفي كلتا الحالتين، يعد وقت المكوث مؤشرًا جيدًا. إنه يكشف ما إذا كان الأشخاص الذين يجدون موقعك يتفاعلون مع المحتوى الخاص بك، وهي الخطوة الأولى الحاسمة في إدخالهم إلى مسار مبيعاتك.

4. معدل الارتداد

عندما يتعلق الأمر بقياس عائد الاستثمار على تسويق المحتوى، يجب عليك تتبع معدل الارتداد. معدل الارتداد هو مصطلح تشير إليه Google باسم "جلسات المشاركة". يُعرّف عملاق محرك البحث هذه الأمور بأنها "جلسة التفاعل هي جلسة استمرت لأكثر من 10 ثوانٍ، أو كان بها حدث تحويل، أو كان لها على الأقل مشاهدتان للصفحة أو مشاهدتان للشاشة."

تكون الجلسات المتفاعلة مرئية ضمن لوحة تحكم Google Analytics. إن عدد الجلسات الإجمالية التي يتم طرحها من جلسات التفاعل الخاصة بك يعادل تقريبًا المفهوم التقليدي لمعدل الارتداد. في الأساس، هو عدد الأشخاص الذين اختاروا المغادرة قبل التفاعل الحقيقي مع المحتوى الخاص بك.

هناك جدل حول كون معدل الارتداد المرتفع (خصوصًا مع قضاء وقت كبير في الصفحة) علامة إيجابية. قد يشير ذلك إلى أن المحتوى الخاص بك شامل بحيث لا يحتاج الأشخاص إلى النقر فوق أي مكان آخر للحصول على إجابتهم الكاملة.

ومع ذلك، في معظم الحالات، يكون معدل الارتداد المنخفض هو الأفضل. إنه يوضح أن الأشخاص ينقرون من جزء من المحتوى إلى آخر عبر موقعك. وهذا يدل على الثقة وإمكانية توليد العملاء المحتملين.

مقاييس أخرى يجب مراقبتها

من السهل تتبع أشياء مثل حركة المرور والكلمات الرئيسية ومعدلات الارتداد لمعرفة ما إذا كانت جهود المحتوى الخاصة بك ناجحة أم لا. إنها رياضية وصيغية.

ومع ذلك، هناك بعض العناصر التي يصعب قياسها - ولكن لا يزال من المهم مراقبتها. فيما يلي بعض المقاييس الإضافية التي من شأنها أن تساعدك على تتبع عائد الاستثمار التسويقي أثناء تنفيذ استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

• سلطة الصناعة: على الرغم من صعوبة قياسها، إلا أنه من المفيد تقييم المحتوى الخاص بك للتأكد من أنك تقوم ببناء السلطة والوعي بالعلامة التجارية في المجالات المهمة التي تشير إلى أنك قائد فكري ومصدر أساسي في مجال عملك. فكر في مدى شمولية المحتوى الخاص بك وقيمته في نظر المستهلكين.
• إشارات الطرف الثالث: إذا كانت المواقع الأخرى على استعداد لذكر المحتوى الخاص بك أو الارتباط به، فهذا يبني المصداقية. يمكن للمسوقين قياس ذلك عبر الروابط الخلفية أو البحث عن إشارات العلامة التجارية عبر الإنترنت.
• مصدر للإجابات: يمكن أن يتضاعف هذا أيضًا باعتباره "المشاركة". كم مرة يذهب العملاء إلى موقعك أو قنوات التواصل الاجتماعي عندما تكون لديهم أسئلة؟ يشير هذا إلى أنهم يرون قيمة في علامتك التجارية.

على الرغم من أن هذه المفاهيم غامضة، إلا أنها تستحق الجهد المبذول للحصول على فكرة عن مدى نجاحك في التعامل مع كل واحدة منها.

تعظيم عائد الاستثمار لتسويق المحتوى الخاص بك

إذا كنت تريد أن تحقق استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك هدف عملك وتحقق عائدًا إيجابيًا على الاستثمار، فأنت بحاجة إلى القيام بما هو أكثر من مجرد تطويرها جيدًا - فأنت بحاجة إلى تتبعها. فقط من خلال تحديد المقاييس الصحيحة بشكل صحيح، وتتبعها بمرور الوقت، والشراكة مع فريق إستراتيجية المحتوى المناسب، يمكنك معرفة ما إذا كنت قد حققت عائد استثمار إيجابيًا لتسويق المحتوى أو إذا كنت بحاجة إلى تعديل بعض الأشياء لتحقيق ذلك.