ما الذي يسمح لك تجديد النشاط التسويقي بفعله؟
نشرت: 2022-04-06تخيل لو كانت هناك استراتيجية تسويق تسمح لك بمتابعة عميل محتمل من موقع ويب إلى آخر بموضع إعلان دقيق. إذا بدا الأمر جيدًا لدرجة يصعب تصديقها ، فربما حان الوقت لاكتشاف تجديد النشاط التسويقي . نعم هذا صحيح. توجد مثل هذه الطريقة (وهي حقًا بسيطة جدًا).
تجديد النشاط التسويقي هو حل ابتكرته Google لمساعدتك في وضع الإعلانات المستهدفة داخل شبكة إعلانات Google استنادًا إلى سجل البحث الخاص بالمستخدم. بمعنى آخر ، إذا قاموا بزيارة موقعك أو عرض منتجاتك ، فسوف يرون إعلانات شركتك المستهدفة على مواقع أخرى ضمن الشبكة. كل هذا أصبح ممكنًا من خلال سلسلة ذكية من كود البرنامج . إذن ، ما هو تجديد النشاط التسويقي وما الذي يسمح لك بفعله؟
جوجل تجديد النشاط التسويقي
إذن ، كيف يبدو تجديد النشاط التسويقي من Google عمليًا؟ هل تعمل بالفعل على النحو المنشود؟ مقاييس الأداء ، بغض النظر عن المكان الذي تنظر إليه ، مذهلة. حددت إحدى الدراسات الحديثة أن زوار الموقع العاديين يكونون أكثر عرضة بنسبة 70٪ لمتابعة عملية الشراء إذا تمت إعادة استهدافهم بإعلانات شركتك . كما يقولون ، المثابرة تؤتي ثمارها.
فكر في تجديد النشاط التسويقي على أنه يسمح لك "بتسجيل الوصول" مع عملائك.
حسنًا ، لذلك لم يجروا عملية شراء في البداية. هذا لا يعني أنهم لن يفعلوا ذلك في وقت ما في المستقبل. هناك مجموعة متنوعة من الأسباب لعدم قيامهم بإجراء هذا الشراء ، والتي يمكنك التحكم في بعضها من خلال التغييرات الإستراتيجية في تجربة المستخدم لموقعك . قد تشمل العوائق الأخرى التي تمنع عميلك من إجراء عملية الشراء الرغبة في التفكير في عملية الشراء ، وربما تم تحويل انتباه العميل إلى مكان آخر (الناس مشغولون ، بعد كل شيء).
تعريف تجديد النشاط التسويقي
هل تجديد النشاط التسويقي هو نفس الشيء مثل إعادة الاستهداف؟ في حين أنهما متشابهان ، من المهم ملاحظة أن هناك فرقًا بين الاثنين . تجديد النشاط التسويقي ، كما ذكرنا سابقًا ، هو وسيلة لإعادة جذب العملاء بناءً على تفاعلهم مع موقعك. في معظم الحالات ، تدور استراتيجيات تجديد النشاط التسويقي حول التسويق عبر البريد الإلكتروني بناءً على تفاعل المستخدم على موقعك ، والذي يتم تتبعه من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط.
إحدى الطرق الشائعة لتجديد النشاط التسويقي هي إنشاء حملات بريد إلكتروني بناءً على التخلي عن عربة التسوق. هذا لأنها مشكلة شائعة حيث يترك 3 من كل 4 متسوقين موقع الويب دون المرور بعملية الشراء . قد تتضمن أساليب تجديد النشاط التسويقي الأخرى رسائل البريد الإلكتروني للبيع العابر أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية لدورة الحياة.
من ناحية أخرى ، تأخذ إعادة الاستهداف "صورة" أكثر تكبيرًا لإجراءات المستخدم. لا تمنحك إعادة الاستهداف نظرة ثاقبة لمن زار موقعك فحسب ، بل يمكنها أيضًا إخبارك بكيفية تفاعلهم معه.
يسمح لك تجديد النشاط التسويقي بالبدء في إعادة الاستهداف على الفور تقريبًا ، نظرًا لأن الكود يخزن معلومات المستخدم وتفاعله ( يُعرّف Facebook هذا على أنه "بكسل" ). يمكن للمستخدم عرض زوج معين من الأحذية على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك. بعد خمس دقائق ، يشاهدون مقطع فيديو على YouTube ويلاحظون عرض إعلان يُظهر زوج الأحذية الذي شاهدوه للتو.
تتيح لك إعادة الاستهداف أيضًا الوصول إلى عملاء جدد . من خلال تحليل الاتجاهات والكلمات الرئيسية المرتبطة بجمهورك المستهدف ، يمكنك صياغة رسائل شخصية على ما يبدو تستهدف هؤلاء المشترين المحتملين.
إعلانات إعادة الاستهداف من Google
أنشأ فريق الإعلانات في Google نظامًا أساسيًا واسعًا للتسويق الرقمي ، يمكنك استخدامه مع بعض التخطيط الدقيق والتركيز الاستراتيجي. الشيء المهم الذي يجب تذكره هو أنك لا تحاول فقط التوفيق بين الإحساس الإعلاني لمنافسيك ، بل تحاول فصل نفسك عنهم من خلال التميز .
أفضل طريقة لإطلاق حملة تسويقية ناجحة ومربحة على شبكة Google هي استخدام إستراتيجية الدفع لكل نقرة PPC.
الاستفادة من شبكة إعلانات Google
قد يبدو الأمر واضحًا إلى حد ما ، ولكن من أجل إعداد حملات تجديد النشاط التسويقي مع شبكة إعلانات Google ، ستحتاج إلى إنشاء حساب إعلانات Google . بمجرد إنشاء حسابك ، ستتلقى علامة يمكنك وضعها بشكل استراتيجي في جميع أنحاء موقعك.
العلامة هي وسيلة لجوجل لبدء جمع البيانات عن المستخدمين. لا تقلق ، سيكون لديك قدر كبير من التحكم في كيفية استخدام العلامة. على سبيل المثال ، يمكنك تعيين العلامة لإجراء معين تم اتخاذه (يشترك المستخدم في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو يتابع إحدى صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك). يمكنك أيضًا وضع العلامة على منتج جديد تعمل على تسويقه. ستساعدك البيانات التي ستتلقاها في إنشاء حملات تجديد النشاط التسويقي ، والتي يمكنك إنشاؤها حول إعادة جذب العملاء الحاليين.
ستحتاج أيضًا إلى مراعاة حقيقة أن شبكة إعلانات Google تتكون بالفعل من شبكتين إعلانيتين متميزتين: إعلانات Google الإعلانية وشبكة بحث Google.
Google Display Ads
تعد شبكة Google الإعلانية ، التي يمكن أن تصل إلى 90٪ من جميع مستخدمي الإنترنت ، أداة لا مثيل لها لخلق الوعي بالعلامة التجارية. نظرًا لمدى وصولها ، تتيح لك الشبكة الإعلانية استهداف العملاء في مئات البلدان بمجموعة متنوعة من اللغات بمجرد النقر.
يتم وضع هذه الإعلانات بشكل استراتيجي في مواقع مرئية على مواقع Google المختلفة مثل Blogger و Gmail و YouTube. ناهيك عن توفر الآلاف من مواقع الشركاء عبر الشبكة الإعلانية.
يمكنك أيضًا تخصيص الإعلانات المصوّرة بناءً على بعض سمات العملاء:
- إعلانات التقارب - الحملات الإعلانية التي تستهدف مجموعة معينة على أساس الاهتمامات. على سبيل المثال ، إعلان يستهدف "مشجعي البيسبول الجامعيين" أو "رواد السينما بشكل متكرر".
- الجمهور المتقارب المخصص - شكل من أشكال التجميع المتقارب الذي يسمح لك بمعلمات بحث أضيق وأكثر تحديدًا. في المثال السابق ، ذكرنا "مشجعو البيسبول الجامعيون". يمكن أن تسمح لك إعلانات التقارب المخصصة بتضييق نطاق البحث إلى "مشجعي البيسبول في Northwestern Wildcats".
- الجماهير في السوق - يسمح لك باستهداف العملاء الموجودين في السوق فقط لمنتجات مماثلة لما تقدمه.
- الخصائص الديمغرافية - يمكن أيضًا تعيين الإعلانات المصوّرة لاستهداف المستخدمين استنادًا إلى ثلاث خصائص ديموغرافية رئيسية: العمر والجنس والحالة الأبوية.
أحد الجوانب السلبية للشبكة الإعلانية هو أن المستخدمين يميلون إلى أن يكونوا في حالة سلبية عندما يواجهون هذه الإعلانات. باختصار ، من غير المرجح أن يتصرف المستخدم بناءً على إعلان استراتيجي على YouTube ، ويرجع ذلك أساسًا إلى عدم مشاركته في عملية التسوق النشطة في تلك اللحظة. وبالتالي ، فإن معدلات التحويل للإعلانات الصورية أقل من شبكة بحث Google.
شبكة بحث Google
يجب أن يتوقع المرء المزيد من النجاح في استخدام شبكة بحث Google ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أن العملاء في هذه الحالة يسعون بنشاط لإجراء عملية شراء. مقارنةً بالشبكة الإعلانية ، يبلغ معدل التحويل لشبكة بحث Google 3.75٪ (0.77٪ للشبكة الإعلانية).
من المهم التفكير في السياق. يبحث المستخدمون في الحالة النشطة عن حل فوري لمشكلتهم. باستخدام شبكة بحث Google ، يمكنك المزايدة على الكلمات الرئيسية التي تسمح لك بالحصول على مرتبة عالية في نتائج صفحة البحث. بهذه الطريقة ، سيكون منتجك أو خدمتك الحل الأكثر وضوحًا الذي سيساعد في حل مشكلة المستخدم.
وضع نظرية تجديد النشاط التسويقي موضع التنفيذ
في السوق الرقمي اليوم ، من الضروري أن تتعلم فن التسويق عبر الإنترنت. كما اكتشفنا ، أنشأت Google نظامًا أساسيًا خاصًا به يمكنك استخدامه لتشغيل حملات إعلانية مستهدفة لإنشاء شبكة واسعة ، أو بالعكس ، نهج إستراتيجي ضيق يهدف إلى الإعلان عن منتجاتك لشريحة أصغر من السوق. في كلتا الحالتين ، يمنحك إعلانات Google التحكم الكامل في دورة حياة وتسليم حملات إعلانات المنتجات الخاصة بك.
وسواء كنت تستخدم شبكة بحث Google في ركن سوق العملاء النشطين والمتفاعلين ، أو الشبكة الإعلانية لإثارة اهتمام العملاء في الحالة السلبية ، فإن إعلانات Google يمنحك رؤية رائعة من خلال مجموعة متنوعة من أدوات تحليل البيانات ، ناهيك عن الميزات العديدة القابلة للتخصيص التي ستساعد إعلاناتك على الوصول إلى المشترين المحتملين في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
إطلاق حملة تجديد نشاط تسويقي جديدة
الآن بعد أن ناقشنا كل ما يتيح لك تجديد النشاط التسويقي القيام به ، حان الوقت لإرشادك خلال العملية البسيطة لإطلاق حملة إعلانية جديدة. بعد كل شيء ، يمكننا مناقشة النظرية الكامنة وراء النهج طوال اليوم - إنها في النهاية الخطوة الأولى وبداية حملتك النشطة الأولى التي ستحقق النتائج.
أولاً ، يجب أن تسأل من الذي تقوم بالتسويق تجاهه. هل هي مجموعة فرعية من العملاء الذين يدخلون كلمات أو عبارات معينة في حقل البحث في صفحة محرك بحث Google؟ أو ربما ترغب في إعادة تقديم منتجك لزوار الموقع من خلال وضع إعلانات إستراتيجية على مواقع مختلفة. في كلتا الحالتين ، ستحتاج إلى تحديد نهجك وأهدافك قبل إنشاء حملتك. بمجرد قيامك بالعصف الذهني للجمهور المستهدف وأهداف العمل ، فقد حان الوقت لإطلاق حملتك
إن الشيء الجميل في استخدام شبكة إعلانات Google هو العملية المبسطة المكونة من خطوتين لإنشاء حملات إعلانية على شبكتهم:
- اختر هدفك وحدد هدفك الإعلاني (الإعلانات النصية في نتائج البحث ، والإعلانات المصورة على مواقع الويب ، وما إلى ذلك)
- حدد نوع الحملة (الشبكة الإعلانية ، البحث ، إلخ.)
وهذا كل شيء.
ابدأ باستخدام تجديد النشاط التسويقي اليوم
يعد استخدام شبكة إعلانات Google أمرًا بالغ الأهمية لنجاحك في مجال التجارة الإلكترونية. مثل طرق التسويق التقليدية ، يتطلب تجديد النشاط التسويقي بحثًا دقيقًا وتخطيطًا ومراقبة دقيقة لأداء الإعلان والقدرة على التعديل إذا لزم الأمر.
يتيح لك تجديد النشاط التسويقي تلقي تعليقات فورية بخصوص كيفية تفاعل المستخدمين مع منتجاتك الرقمية. أيضًا ، سيكون لديك القدرة على وضع الإعلانات التي ستتبع المشترين المحتملين من موقع إلى آخر. وكما نعلم ، فإن هذا سيثير اهتمامهم بمرور الوقت فقط. وبالتالي ، سيزيد ذلك من احتمالية شرائهم لمنتجك.
التعليمات:
- هل إعادة التسويق وإعادة الاستهداف نفس الشيء؟
- كيف أبدأ مع شبكة إعلانات Google؟
- ما هما جزأي شبكة إعلانات Google؟
- كيف أبدأ حملة جوجل لتجديد النشاط التسويقي؟
- ما هي معدلات التحويل لأنواع إعلانات جوجل المختلفة؟