إعادة إشعال المبيعات من خلال إدارة فعالة للتجارة الإلكترونية PPC

يمكن أن تكون الحملة الإعلانية التي تتم إدارتها بشكل صحيح بنظام الدفع لكل نقرة مفيدة بشكل لا يصدق لأعمال التجارة الإلكترونية ، مما يؤدي إلى نمو مطرد من خلال حركة المرور والتحويلات المتسقة. ومع ذلك ، فإن تشغيل حملة تسويقية فعالة يطرح مجموعة من التحديات التي قد يكون من الصعب التحايل عليها دون مساعدة خبراء الإعلان المهرة.

الأمر ليس سهلاً مثل إنفاق المزيد من الأموال في حملة ما أو اختيار كلمات رئيسية مختلفة لاستهدافها. عندما يتعلق الأمر بأي منصة إعلانية ، سواء كانت Google أو Bing أو Amazon أو حتى Facebook ، فهناك العشرات من نقاط البيانات التي يجب مراعاتها ومجموعة واسعة من الاستراتيجيات المختلفة التي يمكن استخدامها للحصول على النتائج المرجوة.

اعتمادًا على الصناعة التي تعمل فيها والأهداف التسويقية المحددة التي تحاول تحقيقها ، يجب أن يختلف أسلوبك في الدفع لكل نقرة. تعني الإدارة الفعالة لخدمات الدفع بالنقرة في التجارة الإلكترونية تحليل كل شيء بعناية بدءًا من العملاء المستهدفين إلى الطريقة التي يتم بها تصميم كل إعلان ، من أجل إجراء التغييرات المناسبة التي ستولد أفضل عائد استثمار ممكن في حدود الميزانية.

هنا في 1Digital ، يعد توفير حلول تسويقية فعالة لأعمال التجارة الإلكترونية جزءًا أساسيًا مما نقوم به. لقد أصبح خبراء الدفع لكل نقرة (PPC) بارعين في اكتشاف نقاط الضعف في الحملات والقدرة على إجراء التعديلات المناسبة التي تؤدي إلى زيادة عدد الزيارات وتحويلات أعلى. في دراسة الحالة التالية ، نناقش بعض التكتيكات التي استخدمناها لتحويل حملة ضعيفة الأداء إلى قصة نجاح في غضون أسابيع قليلة.

تشخيص المشاكل ضمن حملة PPC

إن إطلاق حملة إعلانية بنظام الدفع بالنقرة ورؤية بعض المبيعات تتدفق ليس بالأمر الصعب تحقيقه. ومع ذلك ، فإن صياغة إستراتيجية فعالة للغاية توفر لك عددًا كبيرًا من الزيارات وعائد استثمار كبير هي مسألة أخرى. في كثير من الأحيان ، ليس من الواضح تمامًا ما هي الخطوات التي يجب اتخاذها للانتقال من حملة متواضعة إلى حملة تسمح لك بالنمو كعمل تجاري.

كان Divinity Clergy Wear ، بائع أردية وأثواب رجال الدين عالية الجودة ، يحقق نجاحًا بالفعل مع فريق 1Digital من خلال حملة تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية الفعالة. بينما كانت خدمة الدفع بالنقرة (PPC) تحقق نتائج متواضعة ، كان فريق PPC الخاص بالمؤسسة هنا في 1Digital المناطق التي تم رصدها من حملاتهم الإعلانية والتي كان لديها مجال للتحسين ، ويمكن أن تحقق عائد استثمار أكبر.

كانت هذه نقطة ألم لـ Divinity Clergy Wear ، حيث وجدوا أنفسهم يتساءلون عما يتعين عليهم فعله لرؤية عائد أفضل من ميزانية التسويق الخاصة بهم. لقد شعروا كما لو أنهم لا يستهدفون دائمًا العملاء المناسبين ، وهو ما انعكس في معدل التحويل الباهت وارتفاع تكلفة النقرة نسبيًا (تكلفة النقرة).

بالطبع ، يعد اكتشاف كيفية تعديل حملة إعلانية على Google من أجل زيادة التحويلات واستهداف العملاء المؤهلين بشكل أفضل أحد أصعب جوانب التجارة الإلكترونية PCC. لا يوجد حل "مقاس واحد يناسب الجميع" ينطبق على كل شركة ، ولا يمكنك توقع إجراء تعديل واحد والحصول على نوع النتائج التي تبحث عنها. يتطلب تحسين الحملة فهمًا عميقًا لسلوك المشتري ، والمهارة الفنية اللازمة لضبط استراتيجية الاستهداف ، والقدرة على الاستماع إلى ما يبحث عنه العميل بالفعل فيما يتعلق بأهداف أعماله.

بالرجوع إلى ثروتنا المعرفية عندما يتعلق الأمر بمراجعة حسابات الإعلانات وتحديد المجالات التي يمكن إجراء تحسينات فيها ، تمكن فريق PPC لدينا من تشخيص بعض المجالات الرئيسية حيث يمكن تنفيذ تغييرات طفيفة من شأنها أن تؤدي إلى استهداف أفضل للعملاء ، و لذلك ، عائد استثمار أفضل.

تقنيات إدارة التجارة الإلكترونية المناسبة PPC قيد التنفيذ

بدأت عملية تحسين هذه الحملة من خلال الاستماع إلى نقاط الألم لدى العميل والخوض في كيفية استهداف العملاء المثاليين بشكل أفضل.

لقد وجدنا أن أفضل طريقة لتطوير استراتيجية تسويق فعالة هي إقامة علاقة قوية مع العميل قبل أي شيء آخر. يسمح هذا لفريقنا باستخراج المعلومات الضرورية التي يمكننا من خلالها تأسيس حملة ناجحة. يمكن لأي شخص تشغيل إعلانات لبعض المنتجات ، لكن الأمر يتطلب نهجًا معقدًا لإنشاء حملة تسويقية تؤدي إلى النتائج بالفعل.

يبدأ تأسيس إدارة PPC الخبيرة قبل وقت طويل من اتخاذ أي إجراءات داخل حساب إعلانات Google. للحصول على نتائج جديرة بالاهتمام من أي حملة ، فأنت بحاجة إلى فهم كامل لمن تستهدفه ولماذا. تحقيقا لهذه الغاية ، عملنا مع فريق Divinity Clergy Wear عن كثب من أجل تطوير فهم أكبر للسوق المستهدف ، حتى نتمكن من اتخاذ الإجراءات المناسبة من جانبنا للتأكد من أنه يمكننا منحهم زيادة في عائد الاستثمار الذي كانوا يبحثون عنه إلى عن على.

كان أحد الجوانب الرئيسية لاستراتيجيتنا هو إعادة تخصيص الإنفاق الإعلاني لمنتجات التذاكر الأعلى ، وهو ما يبحث عنه العملاء في هذا المجال بشكل أساسي. من خلال تضمين إضافات أسعار Google جنبًا إلى جنب مع هذه الإعلانات المستهدفة ، قمنا بزيادة احتمالية أن يجد المتسوقون ما يبحثون عنه ، وأن ينقروا على عنصر تذكرة مرتفع. والنتيجة الطبيعية لذلك كانت تكلفة نقرة أفضل والمزيد من التحويلات لأن الإعلانات كانت تركز على الجمهور المناسب.

كانت هذه التعديلات الطفيفة والاستراتيجية كافية لتغيير مسار حملة Divinity Clergy Wear بالكامل. حيث كانوا قبل أن يكونوا غير راضين عن أرقام مبيعاتهم ، وصلوا إلى نقطة حيث كانوا يكافحون من أجل مواكبة الطلب:

"لقد نفد مخزوننا بوتيرة لم نشهدها من قبل. لقد قمنا للتو بزيادة مخزوننا وفجأة يبدو أنه مبلغ منخفض. إنه جيد وسيئ. ولكن من الجيد. إنه أمر مرهق بالفعل. الآن يتعلق الأمر بالحفاظ على العملاء. بمجرد أن تحصل عليها ، فهذا رائع ، لكن علينا الاحتفاظ بها! الآن علينا أن نقلق بشأن تعيين أنفسنا مرة أخرى. هذه هي المشاكل التي نريد أن نواجهها! "

في فترة زمنية قصيرة فقط ، كانت التغييرات التي أجريناها على حملتهم كافية لتحقيق نتائج إيجابية ، وقد أكدت الأرقام ذلك بالتأكيد.

في شهر واحد ، ضاعفنا أرباح التجارة الإلكترونية بشكل فعال وزدنا معدل تحويل التجارة الإلكترونية بنسبة 50٪ تقريبًا. هذه إحصاءات تغير الحياة للأعمال التجارية المتنامية ، وتثبت أنه من خلال اتباع نهج رشيق في التسويق الرقمي للتجارة الإلكترونية ، يمكنك تحقيق نتائج مذهلة. المفتاح هو الاستماع إلى احتياجات العميل ومعالجتها بالاستراتيجية المناسبة.

مع كل شيء من النقرات إلى التحويلات عبر اللوحة شهرًا بعد شهر ، كان من الواضح أننا نسير في الاتجاه الذي أرادت Divinity Clergy Wear أن تسير فيه ، وقد عبروا عن هذا الشعور لفريقنا.
"يبدو أن الجميع في المنطقة في مشروعنا. نقدم لكم أفكارًا حول ما نريد بيعه ثم أنتم تحققونه يا رفاق ".

كيف تتعامل مع إدارة التجارة الإلكترونية PPC ستحدد نوع النتائج التي ستحصل عليها. بدلاً من خطط قطع ملفات تعريف الارتباط ، يعمل فريقنا على توفير حلول مخصصة شاملة تعالج مشكلات محددة تنطبق فقط على عملك ومخصصك ، للحصول على أفضل النتائج الممكنة.

كيف نعزز المبيعات باستخدام PPC

عندما سألنا فريق Divinity Clergy Wear عن أكثر ما يميز النتائج التي حققناها لهم ، كان الأمر كله يتعلق بالتحويلات:

"المبيعات أثارت إعجابنا أكثر. الحجم الهائل للأوامر ؛ ولا حتى المال. مجرد رؤية أننا نقوم بالمبيعات بقدر ما نقوم به في يوم واحد. لقد كنا في الجوار منذ فترة ولكننا الآن ننمو حقًا ".

النتائج التي تمكنا من تحقيقها لـ Divinity Clergy Wear هي مجرد واحدة من العديد من الحالات المماثلة التي نجح فيها نهجنا الذكي في التجارة الإلكترونية PPC. نحن قادرون على تحسين أداء الحملات الإعلانية باستمرار من خلال معالجة عدد قليل من المجالات الرئيسية ، والتي سنقوم بتفصيلها أدناه.

أذكى استراتيجيات PPC

عندما يتعلق الأمر بالتسويق الرقمي ، فأنت بحاجة إلى استراتيجية مناسبة لتحقيق النجاح. بدلاً من تنفيذ مجموعة من الإجراءات غير المتصلة والأمل في تحقيق النتائج فقط عن طريق ضخ الأموال في Google ، فإن نهجنا الكامل لإدارة الإعلانات مختلف. تبدأ خدمات التجارة الإلكترونية PPC الخاصة بنا إستراتيجية مصممة بعناية بناءً على الأهداف الفريدة للعميل ، والديموغرافية التي يريدون استهدافها ، والأهداف التي لديهم لأعمالهم.

من خلال بناء إستراتيجية شاملة ، نكون أكثر قدرة على الكشف عن الفرص المربحة للعملاء التي كانت ستختفي لولا ذلك. نحن قادرون أيضًا على استخدام إنفاقهم الإعلاني بشكل أفضل ، من خلال الحصول على أفضل تكلفة نقرة ممكنة في سوق معين. والنتيجة هي استراتيجية أكثر ذكاءً تحقق نتائج حقيقية.

استهداف دقيق للجمهور

جزء لا يتجزأ من نهجنا هو كيفية استهداف المتسوقين المحتملين. توفر الأنظمة الأساسية مثل Google مجموعة رائعة من الميزات التي يمكن تطبيقها على الحملات الإعلانية من أجل تحسين أداء الحملات. في حالة استراتيجيتنا الخاصة بـ Divinity Clergy Wear ، فإن الاستخدام الخبير لمعلومات الأسعار الإضافية يعني حركة مرور مؤهلة بشكل أفضل ضمن شريحة أسعار معينة. كان هذا كافيًا لتحسين تكلفة النقرة لأنه يعني أن المستخدمين لديهم فرصة أفضل لمعرفة أنهم في المكان المناسب قبل النقر على الإعلان.

سيوفر إعلان PPC المصمم بخبرة للمتسوقين المحتملين أكبر قدر ممكن من المعلومات المتعلقة بعادات الشراء لديهم. مع مراعاة مجالات الاستهداف الأخرى ، مثل استخدام الكلمات الرئيسية المناسبة ونسخة الإعلان المكتوبة بشكل احترافي ، تكون النتيجة شكلًا أكثر دقة للاستهداف يتم تحويله بشكل أفضل.

فهم عملك

بالنسبة لنا ، يعتبر الاستماع إلى احتياجات عملائنا هو العامل الأول الذي يميزنا عندما يتعلق الأمر بإنشاء حملة تسويق تجارة إلكترونية ناجحة. هدفنا هو الجمع بين استشارات التجارة الإلكترونية الاحترافية والتنفيذ التحليلي لنهج تسويق PPC يكون ذكيًا ومرنًا وقائمًا على البيانات.

في صميم استراتيجيتنا ، هناك حاجة إلى فهم العقبات التي تواجهها كمشروع تجاري وما هي أهدافك طويلة المدى ، حتى نتمكن من وضع خطة عمل تتعلق بأكثر من مجرد النقرات والمبيعات ، ولكنها تتعلق بإيرادات مستدامة وملموسة النجاح.

إدارة حملة PPC الخاصة بك بالطريقة الصحيحة

سواء كنت تحصل على عائد أفضل على الإنفاق الإعلاني أو تحسين وجه عملك من خلال حملة ذات علامة تجارية ، فأنت بحاجة إلى مساعدة شركة التجارة الإلكترونية PPC التي تكون جاهزة للاستماع إلى احتياجاتك ومجهزة للتعامل مع أي موقف من أجل التوليد النتائج.

تُعرف 1Digital بأنها سلطة رائدة عندما يتعلق الأمر بتجميع حملات تسويق رقمية ناجحة لمتاجر التجارة الإلكترونية. بغض النظر عن نقاط الضعف المتخصصة أو التجارية ، فإن فريق خبراء التجارة الإلكترونية لدينا قادر على صياغة استراتيجيات سليمة تعزز النمو وتحقق نوع النتائج التي تريدها.

إذا كنت مهتمًا بخدمات إدارة التجارة الإلكترونية PPC وترغب في الحصول على نظرة ثاقبة حول صحة حملاتك الحالية من أجل فهم أفضل للاتجاه الذي يجب اتخاذه ، فنحن نقدم تدقيقًا مجانيًا لنظام الدفع لكل نقرة (PPC). يمكنك أيضًا الاتصال بخبرائنا من خلال الاتصال بالرقم 888-982-8269.