التحديث من أجل النجاح: القيم البعيدة لإعادة تصميم الموقع الشامل
نشرت: 2020-03-21تعد إعادة تصميم الموقع فرصة رئيسية للتراجع ورؤية الأشياء في ضوء جديد. إنها فرصة لتحسين علامتك التجارية من أجل التحدث بشكل مباشر وأكثر فعالية إلى جمهورك المستهدف ، وهي فرصة لدمج رسالتك في جوهر وجودك عبر الإنترنت.
في النهاية ، يعد تحديث موقع الويب سلسلة كاملة من الفرص ، لكن القليل من الشركات عبر الإنترنت تستفيد استفادة كاملة من الفرص التي يمكن أن توفرها إعادة التصميم.
أدركت Waterfront Gourmet أن إعادة التصميم يمكن أن تكون أكثر بكثير من مجرد تعديلات قليلة على الصورة والتخطيط ؛ رأوا فيه فرصة لتجديد علامتهم التجارية والتواصل مع مشاهديهم.
من بين جميع الخيارات المتاحة لديهم ، اختاروا العمل مع 1Digital Agency لأنهم يعلمون أننا نتبع نهجًا شاملاً لإعادة التصميم ، والاستفادة من الفرص التي لا يدركها الآخرون في بعض الأحيان.
التواصل مع العملاء
تدير Waterfront Gourmet أربعة مطاعم في جميع أنحاء فيلادلفيا وتقدم خدمات تقديم الطعام أيضًا. تخصصهم هو توفير عناصر قائمة أصلية طازجة وصحية لعملائهم ، وكانوا يعرفون أن هذا هو السوق الذي يتعين عليهم الوصول إليه.
لقد أرادوا تقديم عروضهم في ضوء حرفي وجعل صور القائمة والموقع أكثر سهولة. لقد عرفوا أن هذا كان أحد المفاتيح للوصول إلى السوق المستهدف - الأشخاص الذين لديهم شغف بالطعام مثلهم.
أرادت Waterfront Gourmet تحطيم الجدران والاقتراب من عملائها في المظهر والصوت. قدم مالكهم بعض الأسباب المنطقية لقرار إعادة التصميم ، "أردنا أن نجعل موقع الويب الخاص بنا أكثر سهولة وجاذبية وأكثر دعوة لعملائنا. أردنا أيضًا التركيز بشكل أكبر على حقيقة أننا نقدم العديد من عناصر القائمة الصحية في مطاعمنا بما في ذلك الأطباق النباتية والنباتية ".
لتلبية طلبات العلامة التجارية والصوت ، أعادت وكالة 1Digital تصميم جوانب صفحتها الرئيسية وصفحات حول الصفحة وصفحات القائمة. اخترنا الصور الاحترافية التي كانت أكثر انسجامًا مع النكهات التي قدمتها Waterfront Gourmet وألقيت ضوءًا أصليًا وشخصيًا أكثر على إعداد تصميم الموقع ككل.
كان التصميم الأصلي لـ Waterfront Gourmet نصًا ثقيلًا وعاريًا وزاويًا. خففت إعادة التصميم الخاصة بنا من بعض الحواف الصلبة ، وجعل الطعام هو الخلفية - الأساس ، وحتى - للعمل ، ووضع كل شيء فوق ذلك.
رسالتهم بسيطة ومقدمة: كل ما تقدمه Waterfront Gourmet هو دائمًا طازج ومدهش دائمًا.
لقد لفتنا الانتباه إلى بعض الأشياء المهمة ، مثل النضارة والأصالة والعروض الصحية. لقد استفدنا أيضًا من الفرصة لتقديم وصول سهل إلى المناطق الأخرى من الموقع من مكان واحد مناسب - فقط انظر إلى القائمة التي يمكن الوصول إليها بسهولة في الجزء العلوي من الصفحة المعاد تصميمها.
بالإضافة إلى ذلك ، سمحت اللغة التي تم دمجها في مخطط الموقع لـ Waterfront Gourmet بالتركيز على التجربة التي توفرها عناصر القائمة الفريدة الخاصة بها بقدر التركيز على الملف الشخصي الفريد للنكهات التي يقدمونها.
على سبيل المثال ، تم تحديث صفحة تقديم الطعام الخاصة بهم للدفع إلى اقتراح القيمة بأن الوجبة اللذيذة والممتعة هي حجر الزاوية في اجتماع الغداء - ربما بقدر ما هو عمل. تم وضع Waterfront Gourmet هذا كمزود فريد لأسطول من الحلول بدلاً من المكان الذي يمكن للمرء أن يذهب إليه للحصول على وجبة سريعة ولذيذة. لقد ألقى ضوءًا جديدًا تمامًا على عرض القيمة الخاص بهم.
ضع في اعتبارك بساطة وتأثير إعادة التصميم التي أنشأناها لصفحة تقديم الطعام الموضحة أعلاه. أكدنا التجربة على أن العمل الحقيقي هو غداء رائع وسلطنا الضوء على الأهمية التي يلعبها تقديم الطعام في نجاح الاجتماع. في الوقت نفسه ، استفدنا من فرصة أخرى لزيادة الوعي بالعديد من العروض الصحية في قائمة ووترفرونت جورميه.
بالإضافة إلى ذلك ، أرادوا أن يمثل موقع الويب الخاص بهم جو مواقعهم المادية. "كنا بحاجة إلى حل كامل لتصميمنا ، بدءًا من الصور الاحترافية على موقعنا الإلكتروني مروراً بالألوان في التخطيط وصولاً إلى الكلمات ذاتها على صفحتنا. لا يجب أن يتعلق الأمر فقط بالطعام الطازج واللذيذ ولكن أيضًا بتجربة تناول طعام فريدة تمامًا. جمعت 1Digital كل ذلك معًا بسلاسة "، كما عكس مالك Waterfront Gourmet.
صوت جديد
احتاجت Waterfront Gourmet أيضًا إلى صوت جديد لتمثيل صورتها والمنتجات التي تخدمها بشكل أفضل ، بالإضافة إلى التحدث إلى عملائها. لقد شعروا أن محتواهم المتقدم في السن يحتاج إلى تجديد المعلومات لخدمة سوق الشباب والوصول إلى المزيد من الناس.
هذا هو بالضبط ما أدرجناه في 1Digital في نطاق إعادة التصميم كجزء من نهجنا الشامل. قمنا بصياغة الشعارات وتجديد المحتوى الأصلي وصنعنا وصفات وعناوين فريدة وأكثر تخصيصًا لزوار مواقع الويب الخاصة بهم.
ولكن هناك ما هو أكثر من إعادة تصميم موقع الويب ، بما في ذلك تحديث المحتوى ، أكثر من التحدث بلغة العميل - أكثر من ذلك بكثير.
ترك أي حجر دون قلب
لا يوجد تأثير صومعة هنا في 1Digital. عندما نتعامل مع وظيفة ، نحصل على أحذية على الأرض ونلقي نظرة متعمقة على مواقع عملائنا. من خلال إعادة التصميم ، نقوم بالتحقيق في كل جانب من جوانب الأعمال التجارية والبحث عن طرق إبداعية ومبتكرة لمعالجة المشكلات المعقدة.
على السطح ، كانت إعادة تصميم Waterfront Gourmet ببساطة: تقديم تنسيق وواجهة أكثر جاذبية للزوار وأكثر سهولة في الصوت. أثناء القيام بذلك ، رأى محللو 1Digital فرصًا لتحسين موقع الويب الخاص بهم لقيمة تحسين محركات البحث ، وتوليد العملاء المتوقعين ، وحتى فرص البيع المتقاطع والبيع.
على سبيل المثال ، يتمثل أحد العناصر الأساسية في أعمال Waterfront Gourmet في تقديم الطعام ، وساعدت 1Digital في إنشاء خريطة موقع تستدعي الانتباه المباشر إلى جميع الإعدادات المختلفة التي يمكن لـ Waterfront Gourmet تقديم حلول التموين لها. إلى جانب المحتوى الغني بالكلمات الرئيسية والنابض بالحياة ، ساعد هذا بشكل كبير في تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث في Waterfront. نظرًا لأننا قمنا بتحديث الصفحات الموجودة في خريطة الموقع الخاصة بهم بمحتوى أصلي حول أنواع عناصر القائمة الأصلية التي يقدمونها وحلول تقديم الطعام التي يقدمونها ، فقد زودنا محركات البحث بمعلومات جديدة لجذب حركة المرور المستهدفة إلى موقع الويب الخاص بهم.
1Digital لم تتوقف عند هذا الحد - في أي مكان نرى فيه فرصة لعملك نستفيد منه. أثناء إعادة تصميم صفحات "نبذة عنا" و "اتصل بنا" في Waterfront Gourmet ، استفاد مصممونا استفادة كاملة من فرصة بيع المنتجات المختلفة التي تقدمها Waterfront Gourmet وبيعها.
تتناسب الوجبة الصحية والطازجة بشكل رائع مع فنجان من القهوة المميزة ، ورأى المصممون لدينا أن الاتصال التجريبي يمثل فرصة رائعة للبيع العابر. مباشرة على صفحة "نبذة عنا" في Waterfront Gourmet ، هناك قسم يلفت الانتباه إلى هذا المنتج الفريد. إذا كانت هناك فرصة لإضافة قيمة إلى مؤسستك أو زيادة مبيعاتك ، فنحن نختارها بحماسة.
نحب أن نفكر في أنفسنا كمبدعين ومبدعين عندما نقترب من التحدي. كما قال مالك Waterfront Gourmet ، "استفادت 1Digital من فرص النمو خلال إعادة تصميمنا التي لم نكن نعلم بوجودها. لقد ذهبوا إلى أبعد من إعادة تصميم بصري بسيط. لدينا صورة جديدة وصوت جديد وحضور جديد ".
عملاء أكثر سعادة = حركة مرور أعلى ومبيعات أعلى
نتيجة لإعادة تصميمها الشامل ، بدأت Waterfront Gourmet تحقق نجاحًا على عدة جبهات. زادت حركة العملاء إلى مواقعهم وازدهرت المبيعات. كان لإعادة التصميم تأثيرات بعيدة المدى أكثر بكثير من تحسين صورتها.
تعد الصفحة الرئيسية واحدة من أهم الصفحات على أي موقع ويب ، حيث إنها غالبًا ما تحصل على أكبر عدد من الزيارات وستحدد ما إذا كان العملاء يحتفظون بالاهتمام ويتجولون في الموقع أو يرتدون. من المحتمل أن تؤدي صفحة الويب غير البديهية أو التي لا تتوافق مع توقعات الزائر المستهدف إلى معدل ارتداد مرتفع. بعد إعادة تصميم Waterfront Gourmet ، انخفض معدل ارتدادها بشكل كبير:
في شهر ونصف بعد إعادة تصميم Waterfront Gourmet ، انخفض معدل ارتدادها من الزيارات العضوية والبحث المباشر والقنوات الاجتماعية بنسبة تزيد عن 50٪ عن الشهر السابق مباشرةً. في الوقت نفسه ، ارتفع عدد المستخدمين من تلك القنوات. كانت النتائج واضحة - ارتفعت حركة المرور وانخفض معدل الارتداد.
ذكرنا أيضًا أن إعادة تصميم صفحة القائمة تضمنت صورًا احترافية أحدث وأكثر وضوحًا تهدف إلى جذب انتباه أكبر إلى أعضاء السوق المستهدفة. بعد إعادة تصميم صفحة القائمة ، تمتعت WaterfrontGourmet.com بأكثر من 40٪ زيادة في المستخدمين الجدد ونمو بنسبة 40٪ تقريبًا في الجلسات مقارنة بالفترة الزمنية نفسها من العام السابق. لإبقائها في نصابها الصحيح ، كانت أعلى صفحتين مقصودتين على موقعهما على الويب هما الصفحة الرئيسية وصفحة القائمة ، وشهد كل منهما نتائج إيجابية.
كما كان المستخدمون الجدد والجلسات في تزايد لكل من الصفحة الرئيسية وصفحة القائمة. في الواقع ، ارتفع عدد المستخدمين والجلسات الجدد ، كزيادة مطلقة ونسبة مئوية:
فيما يتعلق بالزوار والمبيعات في مواقع مطاعمهم ، شهدت Waterfront Gourmet مزيدًا من التطور على هذا الصعيد. "زادت حركة المرور على الأقدام إلى مطاعمنا. زيادة الإيرادات. ليس هناك شك في أن استراتيجية الجيل الرائد لشركة 1Digital كجزء من إعادة تصميمها لها علاقة بها. لقد شعرت وكأنها نجاح مضمون "، كما قدموا في بيان.
هذا جزء من سحر العمل مع 1Digital لمعالجة ذروة التجارة الإلكترونية الجديدة. يتبع فريق الخبراء لدينا نهجًا مبتكرًا وجريئًا لكل تحد ويبحث عن طرق جديدة لتحسين عملك. يمكن أن يكون ذلك جزءًا من إعادة التصميم كما تم إنشاؤها لـ Waterfront Gourmet أو حتى كجزء من حملة تحسين محركات البحث (SEO). إنه نهج شامل ويمكن أن يكون له فوائد لمؤسستك تتجاوز بكثير التحدي الذي تتم معالجته بشكل مباشر. قال مالك Waterfront Gourmet أنه الأفضل:
"كان العمل مع 1Digital Agency يستحق كل قرش."