أتمتة التسويق الإحالة: كيفية استخدام الأدوات لعملك؟

أتمتة التسويق بالإحالة : كيف تبدأ ، وتضع عملك على الطيار الآلي ، وتستفيد من أفضل أدوات الأتمتة المتوفرة بالفعل في السوق؟

أتمتة التسويق بالإحالة هي ممارسة الاستفادة من الأدوات لتحسين وتوسيع نطاق برنامج التسويق بالإحالة من خلال التسجيل والمكافآت والتحسين. في هذا المنشور ، سوف نستكشف ما هو بالضبط وكيفية اختيار أفضل أداة للتعامل مع المهام نيابة عنك.

ما هي أتمتة تسويق الإحالة؟

تعمل أتمتة تسويق الإحالة على التخلص من التخمين المرتبط بإدارة برنامج الإحالة الخاص بك يدويًا. إنه يتيح عملية فعالة للمشاركة مع أعضاء برنامج الإحالة ، أو كما نشير إليهم عادة ، سفراء العلامة التجارية ، من التسجيل والمشاركة إلى المكافأة والتحسين. هناك الكثير من نقاط البيانات في كل إحالة يتم تتبعها من خلال نظام أساسي قوي ويمكن استخدامها لاتخاذ قرارات بشأن المستقبل.

أتمتة تسويق الإحالة هي أكثر من مجرد اسم خيالي لروبوت مدر للدخل. حسنًا ، ربما يكون الأمر كذلك بطريقة ما.

اقرأ أيضًا: كيفية الاستفادة من الإحالات الآلية

فيما يلي بعض الأمثلة الواقعية لأتمتة الإحالة:

زيادة التحويلات مباشرة من برنامج الإحالة الخاص بموقعك على الويب.

من أصعب الأمور بالنسبة للمسوقين الذين يرغبون في تنمية برامج الإحالة اليدوية الخاصة بهم هو جذب أشخاص جدد للانضمام إلى علامتهم التجارية.

في الواقع ، 83٪ من العملاء الراضين على استعداد للتوصية بالمنتجات والخدمات. ومع ذلك ، فإن 29٪ فقط يفعلون ذلك بالفعل. لا تدع الإحالات التي قد تؤدي إلى عمل جديد تفلت من خلال الثغرات!

هذه أخبار جيدة: يمكن أن تساعدك أدوات أتمتة التسويق بالإحالة ، مثل Scaleo ، في تطوير برنامجك والحصول على المزيد من الإحالات مع إبقاء الأشخاص على موقعك.

اجعل موقع الويب الخاص بك تجربة مشاركة سلسة وأصلية ، والأهم من ذلك أنها عضوية.

هناك طريقة بسيطة لجعل عملية الإحالة إلى صديق تبدو جيدة وتعمل بشكل جيد وهي استخدام المحرر المرئي الخاص بنا. يمكنك إجراء وحدة التسجيل الخاصة بك بسرعة وسهولة ، وتبدو روابط المشاركة المخصصة جيدة ، بالإضافة إلى رسالة الترحيب على الصفحة المقصودة للبرنامج.

تتيح لك أتمتة تسويق الإحالة التي تتيح لك استيراد جهات الاتصال التأكد من أن كل شخص على اتصال بعلامتك التجارية يمكن أن يكون سفيرًا للعلامة التجارية دون الحاجة إلى التسجيل.

تقييم وتحسين أداء برنامج الإحالة.

هناك لوحة تحكم جديدة في المدينة ، وهي ليست جدول بيانات مرمّزًا بعلامات تبويب متعددة. لا تضيع الوقت في فرز البيانات وغربتها لتتبع نجاح برنامج إحالة العملاء وسفراء العلامة التجارية.

تتلقى صورة لوحة معلومات واضحة لأداء البرنامج مع أتمتة تسويق الإحالة. يمكنك تخصيص برامج أو عمولات أو حصص أرباح محددة لكل برنامج أو جزء مع الاستمرار في تتبع العميل المتوقع / الاحتمال والبيع والعمولة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاطلاع على الصفحات المقصودة والروابط التي تؤدي إلى تحويل معظم الأشخاص.

ابق على اطلاع دائم عن طريق إجراء تحليل المجموعة وتحسين برنامجك في الوقت الفعلي. على سبيل المثال ، تتيح لك تقنيتنا سهلة الاستخدام معرفة سفراء العلامات التجارية الذين يولدون معظم الإحالات والعملاء والأرباح ، بالإضافة إلى القنوات التي يولدونها من خلالها.

اجعل إجراءات المكافأة والدفع بسيطة قدر الإمكان.

قد يكون تحديد جزء حوافز التسويق بالإحالة من برنامج مؤسستك أمرًا صعبًا عند إنشاء خطة لذلك.

• كم يجب أن تكافأ؟
• متى يجب ان تكافئ شخصا ما؟
• كم عدد الأنشطة التي يجب أن تكافأ؟
• متى يجب الموافقة على اللجان؟
• هل من الأفضل إرسال مكافآت الإحالة على دفعات أم دفعها فور وصولها؟

أحد أهم مكونات استراتيجية تسويق الإحالة الفعالة هو هيكل الحوافز المالي السليم. ومع ذلك ، لا يوجد شيء مثل نهج واحد يناسب الجميع للحوافز والمكافآت. بناءً على نماذجهم الاقتصادية وأهداف العملاء والوعي بالعلامة التجارية وأهداف الإحالة ، قد تقدم شركتان في نفس الصناعة حوافز مختلفة تمامًا.

هذا هو المكان الذي يمكن أن تكون فيه أتمتة تسويق الإحالة مفيدة. يمكن جعل هذه الإستراتيجية أسهل من خلال التكنولوجيا ، مما يسمح لك بالاختبار والتحسين حتى تجد أفضل طريقة للقيام بذلك بما يتناسب مع حالتك الخاصة.

على سبيل المثال ، باستخدام Scaleo ، يمكنك تقديم مدفوعات نقدية تلقائية أو مجدولة في الوقت الفعلي لسفراء علامتك التجارية - لا مزيد من الشيكات اليدوية أو ملفات Excel أو تسجيل الدخول إلى حسابات أو أنظمة متعددة. هل تريد أن تدفع بشكل مختلف اعتمادًا على عدد المبيعات أو حدود الإيرادات أو عمليات الشراء المحددة؟ لا مشكلة. يمكننا التوصل إلى خطط دفع مختلفة بناءً على نوع سفير العلامة التجارية أو المبيعات أو الأحداث الخاصة الأخرى التي يشارك فيها الشخص.

كيف يمكنك أتمتة الإحالات؟

هناك طرق عديدة لأتمتة إحالات العملاء الجدد. ولكن ، قبل الغوص في البرنامج ، من الجيد عمل قائمة بجميع الخطوات أو الإجراءات التي تحدث في برنامجك. أي من هذه الإجراءات يحدث بشكل منتظم؟

هل أنت ، على سبيل المثال ، تمنح العملاء دائمًا بطاقة هدايا بقيمة 20 دولارًا لكل إحالة؟

هل ترسلون تحديثات شهرية بالبريد الإلكتروني إلى جميع المشاركين في البرنامج؟

هذه المهام المتكررة هي المرشحين المثاليين للأتمتة.

بمجرد أن تقرر مجموعة من الإجراءات للأتمتة ، يجب أن تقرر ما الذي سيؤدي إلى تشغيلها. متابعة من الأمثلة السابقة ، يمكن أن يكون محفز المكافأة في أي وقت يقوم فيه الإحالة بعملية الشراء الأولى. يمكن كتابة رسائل البريد الإلكتروني مسبقًا وتحديد موعد إرسالها في الأول من كل شهر.

يمكنك إجراء إحالات لعملك تلقائيًا عن طريق كتابة الإجراءات التي تريد اتخاذها والمحفزات التي تجعلها تحدث.

الحصول على عملاء متوقعين جدد من خلال الإحالات الآلية

عندما يزور شخص ما موقعك (مباشرة أو من خلال رابط إحالة) ، يمكن تكوين برنامج إحالة العملاء الذي تستخدمه لالتقاط رسائل البريد الإلكتروني للزوار الجدد وإضافتهم تلقائيًا إلى حملة الإحالة الخاصة بك كمشاركين جدد. إذا تمت إحالتهم ، فسيقوم النظام بربطهم بالشخص الذي أحالهم.

إذا حددت أن إكمال نموذج الاشتراك يعد إحالة ناجحة ، فسيتم اعتبار هذا الإجراء إحالة ناجحة. لنفترض أنك اخترت حدثًا مخصصًا كمحفز للإحالة (على سبيل المثال ، التسجيل للحصول على حساب مدفوع). في هذه الحالة ، لن يتم اعتبار الاشتراك إحالة ناجحة حتى يكمل العميل المحتمل الجديد الحدث المخصص ، وهو الوقت الذي سيتم فيه اعتبار الاشتراك إحالة ناجحة.

ستتم إضافة جميع المشاركين إلى لوحة المعلومات الخاصة بك ، حيث يمكنك تتبع تقدمهم. إذا تمت إحالتهم ، فسيتم ربط الشخص الذي أحالهم بهم.

اعتبارات يجب مراعاتها عند البحث عن أتمتة برنامج الإحالة

هناك العديد من حلول برامج الإحالة الآلية المتاحة لمساعدتك في إدارة العملية بأكملها ، من الترويج للبرنامج إلى توزيع المكافآت. أهم ثلاثة اعتبارات هي إيجاد حل:

• إنه يعمل مع سير العمل الحالي ومكدس البرامج.
• يمكنك بسهولة أتمتة جميع خطوات برنامج الإحالة الخاص بك.
• يتضمن لوحة تحكم وتقارير تقدم صورة واضحة عن أداء برنامج الإحالة الخاص بك.

بصرف النظر عن ذلك ، فأنت تريد حلاً سهل الاستخدام وقابل للتكيف مع تطور برنامج الإحالة الخاص بك. بفضل هذا ، سيتمكن فريق التسويق والمبيعات من أداء وظائفهم بسرعة أكبر. كما أنه يسهل على عميلك الحالي أو أصدقائه نشر الكلمة عن عملك.

إذا كنت لا تزال غير متأكد مما إذا كانت برامج الإحالة مناسبة لشركتك ، فنحن نقدم تجارب مجانية وخططًا مرنة يمكن تخصيصها وفقًا لمتطلباتك الخاصة.

ضع خطة لاستراتيجية أتمتة الإحالة الخاصة بك.

تأتي أدوات أتمتة التسويق في مجموعة متنوعة من الأشكال والأحجام ، ونادرًا ما تكون مجانية. من الأفضل تحديد استراتيجيتك قبل اتخاذ قرار بشأن الأدوات التي يجب استخدامها. خلاف ذلك ، يمكن أن يكون لها تأثير سلبي. في كثير من الأحيان ، يستخدم المسوقون كل أداة متاحة لهم دون التفكير في ما سيعمل بالفعل مع عملائهم.

تجعل كلمة "أتمتة" الناس يفكرون في شيء ميكانيكي وغير شخصي ، ولكن أفضل الاستراتيجيات تجعل العملاء يشعرون أنهم مهمون جدًا.

إن تنفيذ أتمتة التسويق للإحالات محكوم عليه بالفشل إذا كان العملاء المحتملون متواضعين ، لتبدأ. قم بتنمية العملاء المحتملين الحاليين ليكونوا أموالاً في البنك ، واستخدم أتمتة التسويق لتنمية تلك الأموال. من المستحيل أن نرى أي نمو إذا لم يكن هناك مال ، في البداية.

تحدد إستراتيجية الأتمتة الجيدة الفرص الناضجة وتستفيد منها. يتطلب الرصاص ، مثل النباتات ، الرعاية والزراعة. يمكن أن يؤدي تدفق الرسائل غير المرغوب فيها وغير الشخصية إلى إعاقة أي نمو.

للبدء ، ضع في اعتبارك أهدافك. هل تريد المزيد من العملاء المحتملين؟ أو هل ترغب في تحويل العملاء المحتملين الحاليين إلى عملاء متكررين؟ ربما يكون شيئًا مختلفًا تمامًا.

مهما كان الأمر ، فمن الجيد دائمًا إلقاء نظرة فاحصة على أفضل عملائك على الإطلاق. هذه الدائرة القريبة هي الأكثر قيمة لأن الأصدقاء هم أكثر عرضة لنشر الكلمة وتقديم التوصيات.

أفضل 5 أدوات لأتمتة التسويق بالإحالة في عام 2022

أتمتة التسويق هي قطاع يتوسع بسرعة ، تبلغ قيمته حوالي 1.62 مليار دولار كل عام. مع النمو السريع يأتي عدد كبير من الأدوات التي يمكن للشركات استخدامها. تعد Hubspot و Infusionsoft و Marketo من بين الأكثر شهرة. دائمًا ما تتم مناقشة فوائد هذه الأدوات ، حيث يقول الكثير من الناس أن إحداهما أفضل من الأخرى.

تختلف الأدوات ، لكن الكثير منها يدور حول وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية. فيما يلي بعض الأمثلة لما يمكن أن تحققه كل منصة من خلال أتمتة التسويق. العديد من هذه الأدوات مرتبطة ببعضها البعض:

1 - سكاليو

Scaleo هو برنامج إحالة قوي يسمح لك بأتمتة عروض تسويق الإحالة الخاصة بك. Scaleo هي شركة تسويق تابعة تعمل مع شبكات وبائعين من جميع الأحجام لإعداد برامج تسويق للشركات التابعة لها.

ستساعدك مجموعته الواسعة من الميزات ، مثل لوحة معلومات العلامة البيضاء والتقارير التي يتم تحميلها بسرعة ، على إنشاء وإدارة وتعزيز المشاريع التابعة الخاصة بك.

يمكن أن يساعد استخدام برامج إعادة النشر الأصلية وبرامج التسويق التابعة الآلية شركتك على تبسيط جميع أنشطة التسويق التابعة لك. يمكن أن تساعد هذه الأدوات شركتك على القيام بذلك.

2 - InviteBox

InviteBox هو برنامج إحالة يسهل على الشركات تطوير عدة أنواع من حملات التسويق بالإحالة ، مثل المكافآت السريعة واليانصيب. تحتوي المنصة على جميع التقنيات التي تحتاجها في حزمة واحدة لبدء برنامج تسويق الإحالة.

كل ما يحتاجه المسوقون هو تحديد قواعد برنامج الإحالة الخاص بهم ونسخ رمز الأداة ولصقه على موقع الويب الخاص بهم. يعتني برنامج تسويق الإحالة الآلي InviteBox بالباقي.

3 - أذكر

MentionMe عبارة عن منصة برمجية للإحالة تقدم حلاً شاملاً لتسويق الإحالة تستخدمه أكثر من 300 علامة تجارية في جميع أنحاء العالم. يقدم البرنامج ميزة "مشاركة الاسم" التي تتيح للمستخدمين التقاط تفاعلات في العالم الحقيقي. عند دمجها مع خيارات المشاركة الاجتماعية الأخرى ، تدعي الشركة أن هذا يؤدي إلى زيادة الإحالات بنسبة تصل إلى 35٪.

يوفر البرنامج أيضًا اختبار A / B. منصة إحالة صديق مخصصة لعلامتك التجارية.

4 - الانضمام إلى WooCommerce

باستخدام هذا البرنامج المساعد WordPress (وهو ليس برنامج إحالة مستقل مثل البرامج الأخرى) - يمكنك إعداد برنامج تابع مربح على موقع الويب الخاص بك. يحتوي المكون الإضافي على واجهة أساسية ذات إعدادات سهلة ، لذلك يمكن للمستخدمين عديمي الخبرة تكوينه بسرعة. يمكن للمستخدمين التسجيل كشركاء تابعين لمتجرك ومشاركة روابط إحالة فريدة لكسب عمولة. يُسهل المكون الإضافي أيضًا على الشركات تتبع وإدارة العلاقات التابعة وأسعار العمولات.

5 - ميل تشيمب

يعد نظام البريد الإلكتروني الذي يدعم برنامج الإحالة أمرًا بالغ الأهمية. عندما نتحدث عن رسائل البريد الإلكتروني للإحالة ، فإننا نعني عادةً رسائل البريد الإلكتروني من شركة إلى عميل. يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني هذه (بشكل عام) في بداية العملية وإبلاغ تفاصيل البرنامج مع المشاركين المهتمين. يمكن أن يؤدي البريد الإلكتروني الرائع للإحالة إلى زيادة عدد المشاركين والإحالات والعملاء بشكل كبير. Mailchimp يسمح لك

هل أنت مستعد لجني فوائد التسويق الإحالة الآلي؟

أصبحت أتمتة التسويق بالإحالة حقيقة واقعة ، ويلاحظ المزيد من الناس كيف بدأت الأتمتة في السيطرة على عملنا التسويقي.

من الذكاء للشركات استخدام أدوات أتمتة التسويق للإحالة لتوفير الوقت وبناء علامتها التجارية ، خاصة من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني.

خاتمة

تستخدم أتمتة تسويق الإحالة (أو أتمتة الإحالة) برنامجًا للتعامل مع العمليات الروتينية في برنامجك في الوقت الفعلي. يمكن إجراء التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وموافقات الإحالة ، والمبيعات أو إدارة علاقات العملاء ، ودفعات مكافأة الإحالة ، وغيرها من المهام البسيطة تلقائيًا.

ستعمل أدوات أتمتة الإحالة على تبسيط العملية بأكملها بعد الإعداد الأولي لتخطيط كيفية عمل برنامجك.

بالإضافة إلى ذلك ، تتم كل هذه الأتمتة خلف الكواليس ، مما يضمن حصول عملائك على نفس التجربة في كل مرة.