8 طرق لتقليل المخاطر في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك

(هذا منشور ضيف من أصدقائنا في Payability ، وهي شركة تقنية تقدم خيارات تمويل مختلفة تمنح بائعي السوق إمكانية الوصول اليومي إلى النقود.)

عندما تدير نشاطًا تجاريًا إلكترونيًا - خاصةً عبر أسواق متعددة - فمن الضروري تقليل المخاطر إلى الحد الأدنى. بشكل عام ، تشير "المخاطر" إلى أي شيء يمكن أن يقلل من أرباح عملك أو يؤدي إلى انهياره. في حالتك ، يمكن أن تشمل هذه المخاطر كل شيء بدءًا من كيفية عملك عبر القنوات إلى إستراتيجية منتجك إلى كيفية إدارة التدفق النقدي - وأكثر من ذلك بكثير. والخبر السار هو أنه عندما تدير هذه الالتزامات (وغيرها) جيدًا ، يمكنك تنمية عملك بسلاسة أكبر.

لمساعدتك في الوصول إلى هناك ، قمنا بتجميع أفضل 8 طرق لتقليل المخاطر في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك:

1. أتمتة أكبر عدد ممكن من المهام

يمكن أن تشكل إدارة أعمال التجارة الإلكترونية عبر أسواق متعددة تحديًا. إنه يشبه إدارة عدد قليل من الشركات الصغيرة - بعد كل شيء ، تحتاج إلى تتبع الطلبات والمخزون والوفاء وما إلى ذلك من مجموعة متنوعة من المصادر. إنه عمل كثير ، وإذا كنت تفعل كل شيء يدويًا ، فإنك تفتح عملك أمام الأخطاء (مثل أخطاء البيانات المكلفة) والحواجز (مثل وقت معالجة البيانات). لحسن الحظ ، توجد حلول تكامل النظام مثل nChannel لمزامنة البيانات وأتمتة العمليات اليومية حتى تتمكن من تحسين الكفاءة وتعظيم تجربة العملاء وتنمية أعمالك.

2. الاستعانة بمصادر خارجية وفاء للخبراء

أحد أهم أجزاء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك هو الإيفاء. يتوقع العملاء الحصول على طلباتهم في الوقت المناسب وبدون ضرر أو عيوب. لذلك لا يمكنك التبخير هنا. ومع ذلك ، فإنها تستغرق وقتًا طويلاً بشكل لا يصدق ويمكن أن تصبح بسهولة وظيفتك بدوام كامل إذا كنت تتعامل معها بنفسك. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات مثل Amazon FBA أو 3PL ، يمكنك معالجة الطلبات وتنفيذها بكفاءة عبر جميع قنواتك (وليس فقط Amazon). لن يؤدي ذلك فقط إلى إنشاء عملية تنفيذ أكثر بساطة ودقة ، ولكن سيكون لديك فقط مصدر مخزون واحد لتتبعه لجميع الأسواق الخاصة بك.

3. استثمر في منتجات مجربة

ما تختار بيعه يمكن أن يصنع أو يفسد عملك. لهذا السبب يجب أن تستثمر فقط في المنتجات التي أثبتت جدواها. قم ببعض الأبحاث لمعرفة ما هو مطلوب وما الذي له تاريخ بيع قوي. بهذه الطريقة ، ستعرف أن الاستثمارات التي تقوم بها مقدمًا ستؤتي ثمارها لك في المستقبل.

4. كن ذكيا بشأن الاستثمارات الجماعية

عند الحديث عن استثمارات المخزون ، سترغب في إصدار أوامر مجمعة لتوفير المال. ولكن قبل زيادة حجم المنتجات ، يجب أن تكون واثقًا من أنك قد اختبرت أي منتجات جديدة وأتقنتها. خلاف ذلك ، يمكنك إنفاق جميع أموالك على أمر مخزون مخفض فقط حتى يكون هذا المخزون موجودًا على الرفوف. آخر شيء تريد القيام به هو ربط كل تدفقاتك النقدية من أجل الخصم.

هناك خيار آخر لتجنب شراء المخزون وتخزينه وهو إسقاط العناصر الخاصة بك. يمكن استخدام هذه الممارسة لبدء عمل جديد بسرعة ، أو تنويع خط الإنتاج ، أو إصلاح مشكلات المخزون.

5. تعظيم إدارة المخزون

بمجرد أن تعرف أن منتجاتك تستحق الاستثمار فيها ، سترغب في تعزيز إدارة المخزون لديك لتجنب خطرين مختلفين. من ناحية ، إذا لم تطلب ما يكفي في وقت واحد ، فإنك تخاطر بتخزين وتعريض امتيازات البيع الخاصة بك للخطر. من ناحية أخرى (وكما ذكرنا سابقًا) ، إذا طلبت الكثير ، فإنك تخاطر بربط كل تدفقاتك النقدية في منتج لا يبيع - مما يعني أنك لا تجني المال فحسب ، بل تخسره كذلك. لتجنب كل هذا ، استثمر في نظام إدارة مخزون مجرب وحقيقي يراقب مستويات مخزونك في الوقت الفعلي ويخبرك بالضبط بكم ومتى تعيد الترتيب.

6. بناء علاقات مع الموردين الخاص بك

إذا لم تكن لديك علاقة جيدة مع المورد الخاص بك ، فابدأ في بناء واحدة الآن. لماذا ا؟ أنت لا تعرف أبدًا متى ستحتاج إلى معروف. ربما تزداد مبيعاتك بسرعة وتحتاج إلى أمر جرد سريع لمواكبة الطلب. ربما تتطلع إلى خفض تكاليف الإنتاج وتريد التفاوض على شروط أفضل. مهما كانت الحالة ، فإن معاملة المورد الخاص بك كشريك والحفاظ على خط اتصال مفتوح معه سيعزز إدارة المخزون الخاص بك ويساعد في الحفاظ على سير أعمالك بسلاسة أكبر وبأقل مخاطر.

7. الاستعداد لما هو غير متوقع

تحدث المفاجآت في مجال الأعمال. يمكن أن تستيقظ ذات صباح على زيادة مفاجئة في المبيعات ، ويمكن أن تغير الشركة المصنعة إستراتيجيتها الإنتاجية التي تؤثر على طلباتك المستقبلية ، ويجب على أمازون أو سوقك (أسواقك) الأخرى تغيير سياسات البيع الخاصة بهم. بغض النظر عن الحالة ، فأنت تريد أن تكون مستعدًا قدر الإمكان لما هو غير متوقع.

تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في الاستثمار في مخزون احتياطي ، وهو مخزون إضافي من المخزون تحتفظ به في حالة الطوارئ. سيحميك المخزون الآمن من التخزين أثناء انتظار طلب إعادة التوريد.

8. ابحث عن الخيار الصحيح لتمويل التجارة الإلكترونية

عندما يكون لديك مصدر نقدي موثوق ، فمن الأرجح أن تمنع المخاطر وتتحكم في آثارها على عملك. عندما تبدأ للتو ، كيف يمكنك التأكد من أنك تحتفظ بما يكفي من النقود لتشغيل عملياتك اليومية أو الاحتفاظ بالكمية المناسبة من المخزون في متناول اليد؟ بالنسبة للكثيرين ، ستحتاج إلى النظر في نوع من خيارات التمويل لاقتراض الأموال واستثمارها في عملك.

بالنسبة للبائعين اليوم ، هناك العديد من الخيارات - من بطاقات الائتمان إلى التمويل المصرفي إلى القروض عبر الإنترنت والحلول الخاصة بالسوق. يمكنك مراجعة اختياراتك المالية بالتفصيل هنا.

أحد الخيارات التي قد تكون منطقية لعملك هو الدفع ، والذي يساعد البائعين ذوي النمو المرتفع في السوق على الوصول اليومي إلى النقود. يمكنك معرفة المزيد عن منتجاتهم أدناه.

حول الدفع

تقدم خدمة الدفع ما يلي:

• خيارات تمويل القابلية للدفع: إنها تقدم مدفوعات يومية في السوق إذا كنت تريد دفعات نقدية منتظمة (وصول فوري) ، ومبالغ كبيرة من النقد لاستثمارات أكبر (مقدم فوري) بالإضافة إلى إمكانية الوصول أثناء التنقل إلى الأموال في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات (البائع بطاقة). إنه ليس قرضًا ، إنه أموالك فقط بشكل أسرع وفي الوقت الفعلي.

• عملية تقديم الطلبات الخالية من المخاطر الخاصة بقابلية الدفع : نظرًا لأنهم ليسوا شركة قروض ، فلن يسحب نظام Payability ائتمانك كجزء من عملية التقديم. بدلاً من ذلك ، ينظرون إلى أداء مبيعاتك وصحة حسابك بشكل عام لاتخاذ قراراتهم. بعد ذلك ، بمجرد الموافقة ، يمكنك الحصول على تمويلك في غضون 24 ساعة.

على سبيل المثال ، كان بائع سماعات رأس خاص كبير يدير شركة أمازون بملايين الدولارات. قام بتمويل العملية بمدفوعات يومية من Payability. عندما بدأ مورده في التنافس ضده وتوقف عن بيع سماعاته ، ابتعد بمبلغ مليون دولار في البنك بدلاً من أن يدين للبنك بمليون دولار.

بصرف النظر عن منح البائعين الفرصة لتوسيع نطاق أعمالهم دون المخاطرة بالحصول على قرض ، تساعد خدمة الدفع أيضًا البائعين على التخلص من أرصدة التبييت التي قد تعيق نشاطك التجاري. في بعض الأحيان ، يحتفظ السوق بكامل رصيدك أو جزء منه حتى فترة الدفع التالية. يمكن أن يكون هذا عقبة كبيرة في الطريق إذا كنت تعتمد على هذا المال لشراء المخزون أو تقديم كشوف المرتبات أو دفع فاتورة بطاقتك الائتمانية. لا تمنحك مدفوعات السوق اليومية القدرة على إعادة الاستثمار في عملك بشكل أسرع فحسب ، بل تضمن أيضًا حصولك دائمًا على الأموال في الوقت المناسب ولن تضطر أبدًا إلى التخمين عندما يحين موعد دفعتك التالية.

تعرف على المزيد حول كيف يمكن أن تساعدك خدمة الدفع على تنمية عملك بدون مخاطر هنا.

الحفاظ على تحسين التجارة الإلكترونية الخاصة بك

إن بناء مشروع تجارة إلكترونية ناجح لا يحدث بين عشية وضحاها. يتطلب الأمر إستراتيجية ومثابرة وملاحة للمخاطر مثل تلك المذكورة أعلاه. يمكن أن تساعدك معرفة كيف ستتعامل مع المشكلات مثل المشكلات في وقت مبكر على التغلب عليها.

للاستمرار في التعرف على طرق تحسين أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، راجع المقالات التالية:

• 5 نصائح للتجارة الإلكترونية بين الشركات يجب أن يعرفها كل بائع
• كيف يمكن لإستراتيجية تسويق محتوى التجارة الإلكترونية أن تزيد المبيعات
• تكامل التجارة الإلكترونية في تخطيط موارد المؤسسات: لماذا يجب على تجار التجزئة التكامل وكيفية القيام بذلك
• نصائح أساسية لإنجاح أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك
• هل عملك بحاجة إلى أتمتة التجارة الإلكترونية؟

إخلاء المسؤولية: يرجى ملاحظة أن هذا المنشور يحتوي على روابط تابعة. إذا قمت بالنقر فوق هذه الروابط والشراء من خلالها ، فقد تحصل nChannel على عمولة (دون أي تكلفة إضافية عليك). أولويتنا القصوى هي توفير محتوى وموارد قيّمة لقرائنا ، والتي تتضمن أحيانًا التوصية بالمنتجات التي نجدها مفيدة وذات سمعة طيبة. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات ، فيرجى التواصل مباشرة على nchannel.com/contact.

عن المؤلف

فيكتوريا سوليفان هي مديرة التسويق في Payability. لديها أكثر من ثماني سنوات من الخبرة في وسائل التواصل الاجتماعي وكتابة الإعلانات والتسويق. قبل انضمامها إلى فريق Payability ، طورت Victoria محتوى واستراتيجيات لوسائل التواصل الاجتماعي لأفضل العلامات التجارية للتكنولوجيا مثل Skype و Samsung. وهي حاصلة على درجة علمية في الإعلان من كلية SI Newhouse للاتصالات العامة بجامعة سيراكيوز. يمكن العثور عليها غالبًا في فصل يوجا أو تعمل في مدونة الموضة الخاصة بها.