أسباب احتمال تعرضك لانخفاضات حركة المرور العضوية

تأتي إلى العمل ذات يوم وتتبع روتينك اليومي. بصفتك مسوقًا لتحسين محركات البحث ، فإن الجزء العلوي من قائمة مهامك كل يوم هو التحقق من حركة المرور العضوية. لنفترض أنك أتيت يوم الاثنين ولم تتحقق من حركة المرور خلال عطلة نهاية الأسبوع. أنت تسحب تحليلات مفتوحة وترى أن الموقع قد شهد انخفاضًا بنسبة 30 ٪ في حركة المرور العضوية. أنت ذعر. ماذا حصل؟

يحدث الانخفاض في حركة المرور العضوية لأسباب متنوعة. أحيانًا تكون القطرات غير متوقعة ، وفي بعض الأحيان تعلم أن هناك احتمالية أن يتم إفساد شيء ما بسبب التغيير الذي تقوم به.

في كلتا الحالتين ، قمت بإدراج بعض الأسباب الأكثر شيوعًا وفريدة من نوعها لانخفاض حركة المرور العضوية التي صادفتها أثناء العمل في مواقع متعددة في الطابق 97.

كل مشكلة لها حل ومن المفيد لأي مسوق لتحسين محركات البحث معرفة وفهم مصدر مشكلات حركة المرور وكيفية إصلاحها. في رأيي ، فإن أول شيء تحتاج إلى التحقق منه هو Search Console.

Search Console عقوبة

ربما يكون هذا هو أسوأ سبب محتمل لانخفاض عدد الزيارات الواردة من نتائج البحث المجانية. هذا يعني أن Google قامت بمراجعة موقعك ووجدت محاولات للتلاعب بخوارزمية Google لتحسين التصنيف بطريقة ما. قد يكون من الصعب التراجع عن عقوبة لأنها تتطلب معرفة ما تريد Google منك تغييره بشأن موقعك ، ثم قضاء الوقت في إصلاحه وإرسال طلب إعادة نظر إلى Google.

يمكن أن تأتي عقوبة Search Console من الروابط الخلفية المتلاعبة ، أو عدد كبير جدًا من الروابط منخفضة الجودة أو غير ذات الصلة ، أو الروابط المشتراة ، أو التكتيكات المضللة على الصفحة ، أو الصفحات التي تحتوي على كلمات رئيسية محسّنة بشكل مفرط ، أو محتوى منخفض القيمة أو مكرر ، أو صفحات ثقيلة للإعلانات ، أو عبر روابط نصية محسّنة ، روابط البريد العشوائي الصادرة ، أو موقع الويب المخترق.

يمكنك التحقق من وجود عقوبة عن طريق تسجيل الدخول إلى Google Search Console لموقعك على الويب والنقر على قسم الإجراءات اليدوية ضمن علامة التبويب Search Traffic على الجانب الأيسر من لوحة القيادة.

إذا كان موقع الويب الخاص بك يشبه الصورة أعلاه ، فأنت ذهبي. يمكن أن تكون العقوبة عقوبة مباراة على مستوى الموقع أو عقوبة جزئية للمباراة. الفرق هو أن عقوبة واحدة تؤثر على موقعك بالكامل وأن عقوبة المطابقة الجزئية تؤثر فقط على صفحات معينة تسبب العقوبة.

تحديث الخوارزمية

إذا لم تكن هناك عقوبة على Search Console ، فإن الطريقة المحتملة التالية هي التحقق من تحديث الخوارزمية. يمتلئ عالم تحسين محركات البحث (SEO) بالموارد التي تتبع نشاط Google SERP والخوارزميات.

إذا تغير شيء ما ، فستتمكن من رؤيته في منتديات تحسين محركات البحث أو على مواقع الويب مثل Search Engine Roundtable أو Search Engine Journal أو Search Engine Land ، على سبيل المثال لا الحصر. غالبًا ما يكون باري شوارتز ، كاتب محرك البحث المستدير ، في طليعة التقارير حول تغييرات خوارزمية Google. يمكن العثور على Barry على Twitter وهو يتحدث إلى Gary Illyes حول تقلبات حركة المرور كلما حدثت تغييرات.

تتعقب مواقع التتبع الأخرى عبر الإنترنت مثل Mozcast و Algoroo الكلمات الرئيسية و SERP لمعرفة ما إذا كانت هناك تقلبات تحدث بسبب تغيير الخوارزمية.

تتبع التحليلات

هناك احتمال آخر لانخفاض حركة المرور وهو بكسل تتبع معطل. إذا كنت تقوم بالتتبع في GA ، فأنت تريد التحقق مما إذا كانت وحدات بكسل تتبع UA تعمل عبر موقع الويب الخاص بك. في معظم الأوقات ، لن تكون هذه مشكلة إلا إذا كنت تجري تغييرًا في الموقع أو إذا كان هناك شخص ما يعمل على الجزء الخلفي من موقع الويب الخاص بك يقوم بإزالة البكسل من الصفحات الرئيسية عن طريق الخطأ.

تحقق من القنوات الخاصة بك

ليس هذا هو المكان الأول الذي يبحث عنه كثير من الأشخاص ، ولكن يجب عليك التحقق من قنوات حركة المرور الأخرى لمعرفة ما إذا كانت قد واجهت أي تقلبات أيضًا. برنامج Google Analytics ليس مثاليًا وقد رأيت عدة مرات حيث يتم توجيه حركة المرور إلى قنوات أخرى لأسباب مختلفة.

قامت Groupon بإجراء اختبار على موقع الويب الخاص بها للتحقق مما إذا كانت هناك أية مشكلات في تقارير حركة المرور العضوية. قاموا بإلغاء فهرسة موقعهم بالكامل لمدة 6 ساعات من أجل فهم مصدر زياراتهم. في تلك الساعات الست ، قاموا بتتبع أن حركة المرور العضوية قد انخفضت تقريبًا إلى الصفر في جميع صفحات المجلدات الفرعية الخاصة بهم. ومع ذلك ، فقد لاحظوا أن حركة المرور المباشرة قد انخفضت أيضًا بنسبة 60٪ تقريبًا لنفس الفترة الزمنية.

كانت النتائج التي توصلوا إليها هي أن ليس كل المتصفحات تقدم تقريرًا صحيحًا عن بيانات الإحالة عند زيارة أحد مواقع الويب. تسبب هذا في توجيه حركة المرور إلى مباشرة.

تحديثات الموقع

هناك عدة أسباب لتحديث موقع الويب الخاص بك. إما أنك تريد إنشاء تصميم جديد بالكامل ، أو تقوم بإعادة تسمية العلامة التجارية ، أو تقوم بترحيل موقعك لتأمينه. عند إجراء تغيير في الموقع ، راقب التحليلات عن كثب لمعرفة أي تناقضات في تقاريرك. تتسبب العديد من التغييرات على مستوى الموقع في بعض مشكلات التحليلات التي ذكرتها أدناه.

عمليات إعادة توجيه الموقع

عند تغيير بنية عنوان URL بأي شكل من الأشكال ، من المهم أن تكون عمليات إعادة التوجيه الخاصة بك في مكانها الصحيح. ومع ذلك ، قد تكون هناك مشكلات حتى لو كانت عمليات إعادة التوجيه مثالية. أحد الأمثلة التي يمكنني التفكير فيها لا يتعلق بانخفاض حركة المرور العضوية ، بل يتعلق بزيادة حركة المرور العضوية.

طلبت من أحد العملاء تبديل موقعه إلى موقع آمن وفي الساعات القليلة التالية ، قاموا بمضاعفة حركة المرور العضوية الخاصة بهم. الآن توقعنا أن نرى زيادات نهائية ، ولكن بهذه الوتيرة ، كان من الواضح أن هناك خطأ ما. لقد لاحظنا أن حركة مرور PPC الخاصة بهم قد انخفضت في نفس الوقت. ما حدث هو أن الإعلانات كانت تنتقل إلى النسخة غير الآمنة من الصفحة ثم تعيد التوجيه إلى الصفحات الآمنة. أثناء إعادة التوجيه هذه من حملات الدفع لكل نقرة (PPC) ، نُسبت حركة المرور المُحيلة إلى Google ، ولكن ليس Google PPC ، لذلك ارتفعت حركة المرور العضوية لدينا. كان علينا إعادة تشغيل جميع الإعلانات مع تحويل رابط عنوان URL النهائي إلى الموقع الآمن لإصلاح هذه المشكلة. لقطة الشاشة أدناه هي لحركة المرور العضوية لدينا بعد مشكلة البيانات المحيلة.

مثال آخر على فقدان حركة المرور العضوية جاء مع موقع للجوّال. كان لدي عميل تجارة إلكترونية كان يقوم بإنشاء نسخة محمولة من موقعه على مجلدات فرعية. النظام الأساسي الذي استضافوا صفحاتهم عليه لن يسمح بوجود موقع ويب مستجيب للجوال ، ولهذا السبب كان علينا المرور عبر المجلدات الفرعية.

عندما كانت جميع الصفحات في مكانها وبدء تشغيلها ، كان العميل قد أنشأ عمليات إعادة توجيه لمستخدمي الأجهزة المحمولة الذين وصلوا إلى صفحات سطح المكتب لإعادة توجيههم إلى صفحات المجلدات الفرعية للجوال. بعد هذا التغيير مباشرة ، شهدنا انخفاضًا بنسبة 47٪ في حركة مرور بيانات الجوال عبر موقعنا. يمكنك أن ترى هذا في لقطة الشاشة أدناه.

تحققت أولاً من العلامات rel = canonical و rel = العلامات البديلة على إصدارات سطح المكتب والجوال من الصفحة. تم تنفيذ العلامات بشكل صحيح ، لذا لم تكن المشكلة.

بعد ذلك ، راجعت القنوات الأخرى في التحليلات ووجدت أن حركة المرور المباشرة للهاتف المحمول قد زادت بنسبة 388٪ ، لذلك عرفت الآن إلى أين تتجه حركة المرور الخاصة بي. جاءت المشكلة من إعادة التوجيه.

لم تسمح منصة عملائنا بإنشاء عمليات إعادة توجيه 301 لمستخدمي الأجهزة المحمولة دون حذف صفحة سطح المكتب تمامًا ، لذلك تم وضع إعادة توجيه جافا سكريبت في مكانها. نظرًا لأن صفحات الجوال كانت جديدة تمامًا ، فقد أرسلنا خريطة موقع للجوال ، لكن الصفحات لا تزال بحاجة إلى بعض الوقت لفهرستها لمتصفحات الجوال. من خلال المزيد من الاختبارات ، وجدت أن صفحات سطح المكتب التي ظهرت من أجل الكلمات الرئيسية التي تركز عليها في الهاتف المحمول ، تمت إعادة توجيهها إلى صفحة الهاتف المحمول وتم الإبلاغ عن بيانات الإحالة في التحليلات كما لو كان المستخدم قد زار موقع الويب مباشرة.

في هذه المرحلة أصبحت لعبة انتظار. خلال الأسابيع القليلة التالية ، تمت فهرسة جميع صفحات الجوال الخاصة بنا بشكل صحيح وعادت حركة المرور إلى حيث بدأنا.

الروابط الخلفية مفقودة

كانت المشكلة الأخيرة التي واجهتها والتي تسببت في انخفاض في حركة المرور العضوية هي عدم وجود روابط خلفية. كان عميل آخر لنا يخضع لتغيير من بنية URL غير آمنة إلى بنية عنوان URL آمنة.

بعد إجراء التغيير مع تنفيذ عمليات إعادة التوجيه المناسبة ، بدت حركة المرور على ما يرام. لم يكن الأمر كذلك إلا بعد أسبوعين عندما شهدت إحدى صفحات التركيز لدينا انخفاضًا في تصنيفات الكلمات الرئيسية. مررت بنفس الخطوات المذكورة أعلاه ، والتحقق من Search Console ، والنظر في تحديثات الخوارزمية ، والتحقق من القنوات الأخرى في التحليلات للحصول على شرح ولكن لم يقدم أي منها المعلومات التي أحتاجها.

كانت خطوتي التالية هي تشغيل الموقع من خلال Ahrefs . ما وجدته هو أن عدة روابط خلفية انتقلت إلى صفحة 404 كان يجب توجيهها إلى صفحتنا. تتنوع هذه الروابط الخلفية من الأحرف الكبيرة إلى الأخطاء الإملائية. عندما نفذ العميل عمليات إعادة التوجيه من غير آمن إلى آمن ، تمت إزالة عمليات إعادة التوجيه الأخرى الموجودة لدينا لهذه الصفحة بطريقة ما. بعد إصلاح عمليات إعادة التوجيه هذه ، أعدنا توجيه الروابط الخلفية إلى صفحة التركيز مرة أخرى وعادت تصنيفاتنا مرة أخرى.

لا تضيعوا الوقت

ذهبت إلى مؤتمر Hubspot حيث استمعت إلى Matt Barby ، مدير الاكتساب في Hubspot ، وقدم عرضًا تقديميًا رائعًا حول طبيعة العمل كمسوق لتحسين محركات البحث. أنا أقوم بإعادة الصياغة ، لكنه قال إن وقتك في العمل على تحسين محركات البحث يمكن تقسيمه إلى 80٪ في البحث عن الخطأ الذي حدث و 20٪ في التنفيذ. نحن نعلم ما يتطلبه الأمر لإنشاء محتوى رائع ، ولكن عندما يتعلق الأمر بالترتيب ، أجد نفسي أقضي معظم وقتي في البحث عما يمكن أن يجعل صفحتنا مرتبة أعلى. عندما يتعلق الأمر باستنتاج الخطأ الذي قد يحدث في حركة المرور العضوية الخاصة بك ، فلا تضيع وقتك بالبحث في الأماكن الخطأ. احتفظ بقائمة التحقق هذه وقد تساعدك في العثور على مشكلتك بسرعة وتجعلك تبدو جيدًا لرئيسك.