راجارشي بهاتاشاريا من ProcessIT Global يتحدث عن المرونة السيبرانية والسياسة الحكومية وأمن البيانات

نشرت: 2023-09-18

في جلسة مثيرة للتفكير مع StartupTalky، شارك السيد راجارشي بهاتاشاريا، رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لشركة ProcessIT Global ، في مناقشة متعمقة تغطي مجموعة واسعة من المواضيع. طوال المحادثة، قدم رؤى قيمة حول صناعة التكنولوجيا التنافسية وما يميز ProcessIT Global عن نظيراتها. وشدد على تركيز الشركة على المرونة السيبرانية، والتي تتضمن بناء الاستراتيجيات والعمليات والحلول التقنية لمساعدة المؤسسات على أن تصبح أكثر مرونة في مواجهة التهديدات السيبرانية.

StartupTalky: صباح الخير للجميع. اسمي سايانتان، واليوم معنا السيد راجارشي بهاتاشاريا، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة ProcessIT Global. إذن، سيد بهاتاشاريا، كيف حالك؟

السيد بهاتاشاريا: عظيم، من الجيد رؤيتك، سايانتان. ومن الجميل جدًا أن أكون في عرضك.

StartupTalky: شكرًا جزيلاً لك، سيد بهاتاشاريا. لقد كان من دواعي سرورنا أن نستضيفكم اليوم. وأنا متأكد من أن هذه ستكون جلسة مثيرة للتفكير للغاية. وبالتأكيد، أفكارك سوف تنير جمهورنا. لذا، سيد بهاتاشاريا، هل يمكنك مشاركة بعض الأفكار حول استراتيجية ProcessIT Global الفريدة في صناعة التكنولوجيا التنافسية وما الذي يميزها عن اللاعبين الآخرين في السوق؟

السيد بهاتاشاريا: إنها شركة ناشئة تقدم خدمات وحلول تقنية عميقة. نحن نعمل في مجال المشاريع. وعلى وجه التحديد، أستخدم كلمة "المرونة" لأن كلمة "الأمن" يساء استخدامها على نطاق واسع. المرونة هي المكان الذي تبدأ فيه المؤسسات في بناء الاستراتيجيات والعمليات، وتنفيذ حلول تكنولوجيا المنتجات، وجعلها تعمل كفريق واحد لتصبح منظمة مرنة.

تعد المرونة مصطلحًا أساسيًا حيث يمكننا تمكين المؤسسات من أن تصبح مرنة عبر الإنترنت. في ظل المشهد المتغير باستمرار، يتغير نموذج الأعمال أيضًا هذه الأيام. لذا، ما نقوم به هو أننا نساعد أيضًا المؤسسات على تأمين نفسها. شعارنا في Process It Global هو " تأمين المؤسسة الحديثة ". يشمل ذلك الجزء الاستشاري والتنفيذ والعمليات والصيانة، والعمل كمزود خدمة الأمن السيبراني المُدار.

هذا باختصار ما نشارك فيه. نحن نعمل في مجال تكنولوجي متخصص للغاية، مع التركيز على إدارة الهوية والوصول، والتي تشكل الركيزة الأساسية لسياسات أمان الثقة المعدومة التي تسمع عنها باستمرار. نحن نعمل أيضًا على شرائح SIM وSoar وUBR، والتي تعتبر ضرورية لإدارة الأمن السيبراني. يعد أمان التطبيقات مجالًا آخر نعمل فيه على تأمين التطبيقات. بالإضافة إلى ذلك، نحن نوفر أمان البيانات، والذي يغطي البيانات الخاملة وكذلك البيانات المتحركة.

علاوة على ذلك، نحن شركاء مع منظمات مختلفة، وخاصة UEMS العالمية الكبيرة (أنظمة إدارة نقاط النهاية الموحدة)، ونبني على منتجاتها لإنشاء تجربة فريدة للعملاء. يختلف طلب كل مؤسسة لأن كل قطاع صناعي فريد من نوعه، وتختلف تحدياته.

على سبيل المثال، لنأخذ بعين الاعتبار صغار المصدرين الذين يقومون بتصنيع المنتجات للشركات المصنعة الأكبر على مستوى العالم. وقد يوقعون على عقود القانون العام لحماية البيانات (GDPR) دون فهم كامل للآثار المترتبة عليها. نحن نساعدهم في تطوير إستراتيجية ليصبحوا متوافقين ويوقعون بثقة على عقود القانون العام لحماية البيانات (GDPR). وهذا ما نطرحه على الطاولة.

StartupTalky: شكرًا لك السيد بهاتاشاريا لمشاركتنا آرائك. نظرًا لأنك ذكرت سياسة القانون العام لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا، مع قانون حماية البيانات الشخصية والبيانات الرقمية الجديد لعام 2023، أود أن أعرف كيف تضمن شركتك، ProcessIT Global، أمان البيانات لعملائك.

السيد بهاتاشاريا: إذن، لدينا بيئة فجوة هوائية عندما يتعلق الأمر ببيانات العملاء، لذلك لا يتم عرضها مطلقًا على الإنترنت. كل ما هو موجود يبقى داخل نظامنا. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتنفيذ العديد من تدابير السياسة الأمنية. نحن أيضًا مؤسسة حاصلة على شهادة ISO 27001. وهذا يتحدث كثيرًا عن مدى جودة تعريف عملياتنا. وهذا يضمن أننا متوافقون. علاوة على ذلك، إذا نظرت إلى السياسة الحالية للحكومة الهندية، فهي سياسة رائعة. إنه على قدم المساواة أو حتى أفضل من العديد من الآخرين. إنه أكثر تقدمًا لأن اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) صدرت منذ بعض الوقت. وهذه السياسة أكثر تقدما وشمولا، مما سيعزز تقدم الهند.

StartupTalky: حسنًا. وبما أنك ذكرت سياسات الحكومة، أود الاستمرار في السؤال التالي بنفس الملاحظة. كيف تدعم السياسات الحكومية نمو الشركات الهندية الناشئة، بما في ذلك شركتك؟

السيد بهاتاشاريا: لتشجيع النظام البيئي للشركات الناشئة، يجب على الحكومة أن تكون منفتحة على الأفكار وريادة الأعمال. وقد اتخذت الحكومة بالفعل خطوات في هذا الاتجاه. أطلقوا في البداية برنامج Skill India، ثم تبعه برنامج Startup India. إنها عملية. إذا قمت بفحص التدفق، فإنه يبدأ بتنمية المهارات، يليه توليد الأفكار، ومن ثم يأتي دور برنامج Startup India. غالبًا ما تتطلب الشركات الناشئة، سواء كانت تقدم خدمات أو منتجات أو سلعًا، تمويلًا كبيرًا. وقد قدمت الحكومة مخططات تقدم التمويل دون الحاجة إلى ضمانات، مثل مخطط مودرا.

هناك تركيز كبير على دعم الشركات الناشئة التي تقودها النساء. تعد الهند الآن واحدة من أكبر مراكز الشركات الناشئة في العالم. إذا نظرت إلى أفضل 15 مدينة على مستوى العالم بالنسبة للشركات الناشئة، فستجد ثلاثة منها هندية: بنغالور، ومومباي، ودلهي إن سي آر. وهذا دليل على التشجيع الذي تقدمه الحكومة للأفراد ليصبحوا رواد أعمال، ويتحررون من الوظائف الدنيوية، ويتبعون أفكارًا مبتكرة. إن الوصول إلى التمويل متاح، والهنود معروفون بعقولهم الرائعة. بالإضافة إلى ذلك، تم وضع سياسات لتمكين الشركات الناشئة من المشاركة في المناقصات الحكومية الكبيرة دون الحاجة إلى تقديم ودائع نقدية (EMDs). تهتم العضوية في برنامج Startup India بأوراق اعتمادك، مما يلغي الحاجة إلى معايير التأهيل المسبق (PQ).

علاوة على ذلك، هناك جانب أساسي وهو أنه إذا كان أداء شركتك الناشئة جيدًا لمدة ثلاث سنوات، فستصبح مؤهلاً للحصول على إعفاءات ضريبية. لا يمكن أن يصبح الأمر أفضل من هذا. تم تصميم النظام البيئي لدعم نموك. تنظم الحكومة، بالتعاون مع منظمات مثل NASSCOM، برامج إرشادية مختلفة في إطار مبادرة Startup India، مما يوفر للأشخاص توجيهًا ودعمًا لا يقدر بثمن.

StartupTalky: كيف ترى مبادرة Startup20 لمجموعة العشرين لمساعدة الشركات الناشئة الهندية على التوسع عالميًا؟ هل هناك مخاوف من أن يشكل اللاعبون الأجانب منافسة للقطاعات الهندية؟

السيد بهاتاشاريا: فيما يتعلق بقطاع الشركات الناشئة الهندي، فإننا لا نخشى أحدًا هذه الأيام. لقد أصبحنا الهند التي لا تعرف الخوف. هذه هي الروح. فقط تبادل الأفكار والتعاون يمكن أن يجعل الأمور أفضل. إذا كنت تتعاون مع شخص ما في كاليفورنيا، فيمكنه أن يتعلم الكثير منا.

معظم الشركات الناشئة الناجحة واسعة النطاق أسسها هنود. إذا نظرت إلى الشركات العالمية واسعة النطاق، فإن العديد منها يديرها هنود. لذا فقد حان وقت تألق الهند. كل هذه التطورات تجري نحو الأفضل. التعاون لن يؤدي إلا إلى تحسين وضعنا. سيكون هناك تدفق للأموال، وتبادل للأفكار، وتبادل للتكنولوجيا. سيكون الأمر رائعًا، وليس هناك ما يدعو للخوف.

StartupTalky: لقد انتقلت الهند من كونها مركزًا لتعهيد العمليات التجارية (BPO) إلى مركز للابتكار. بالنظر إلى هذا التحول وذكرك للبيانات، إليك سؤال افتراضي: هل من الممكن للشركات الناشئة استخدام بياناتها كضمان لتأمين القروض؟ وإذا كان الأمر كذلك، فكيف يمكن ضمان أمن هذه البيانات وضمانها؟

السيد بهاتاشاريا: أعتقد أن حكومة الهند تعمل على تأمين البيانات. في اللحظة التي يكون لديك فيها تأمين ضد البيانات، بالإضافة إلى التأمين المختلط، بمجرد إضفاء الطابع الرسمي على ذلك، سيؤدي ذلك إلى انفجار هائل في الحصول على بيانات قابلة للتمويل المصرفي. لذا، فإن الأمر كله يعتمد على السياسات المالية أيضًا.

تعمل حكومة الهند على حل هذه المشكلة، ونأمل أن نجد حلاً قريبًا. في هذه اللحظة، لا يبدو أنه يمكن رهن البيانات، وهذا ليس هو النهج الصحيح.

إذا نظرت إليها، فإنك تحصل على فوائد مالية من البيانات التي لديك. البيانات التي تجمعها هي لخدمة الأفراد بشكل أفضل. إنه لمتطلبات الامتثال. لا يمكن استخدام بياناتك لتوليد المال. البيانات شيء آمن للغاية. لا يمكن أن تكون قابلة للتمويل.

StartupTalky: سأصل إلى سؤالي الأخير دون أن أستغرق الكثير من وقتك. ما هي الخطط المستقبلية لشركة Process IT Global وتوقعات الصناعة؟

السيد بهاتاشاريا: انظر، نود أن نصبح أكبر لاعب في مجال الأمن السيبراني في الهند عندما يتعلق الأمر بالخدمات والحلول. وهذا هو ما نعتزم أن نصبح عليه في السنوات الخمس إلى الست المقبلة. إننا نشهد حاليًا نموًا ثلاثي الأرقام كل عام، وهو اتجاه من المرجح أن يستمر لبضع سنوات أخرى. ومع ذلك، ستأتي مرحلة قد يتباطأ فيها النمو قليلاً ولكنه يستقر في النهاية. عادةً ما تشهد الشركات الناشئة نموًا سريعًا في البداية ثم تصل إلى مرحلة الاستقرار. إذن هذا هو المسار.

عندما أنظر إلى هذه الصناعة، فإنها ستشهد دائمًا نموًا مزدوج الرقم. والسبب هو أن القرصنة والتهديدات السيبرانية ستكون موجودة دائمًا. إذا نظرت إلى تقرير المنتدى الاقتصادي العالمي 2021، فقد حدد المخاطر السيبرانية باعتبارها ثالث أهم عوامل الخطر التي يمكن أن تضر الأمة. اليوم، ينصب التركيز على الدفاع ضد جيش من المتسللين الذين أصبحوا منظمين بشكل متزايد. في مجال الأمن السيبراني، فهو عملية مستمرة لتحسين نقاط الضعف ضد الجهات التهديدية.

وبالنظر إلى وتيرة التحول الرقمي التي تحدث في الوقت الحالي، هناك العديد من التطبيقات التي يتم تحديثها واعتماد الخدمات الصغيرة وتصبح سحابية أصلية. هناك أيضًا استخدام كبير للحاويات. ومع ذلك، فإن استخدام الحاويات يقدم أسطح هجوم إضافية، مما يفتح الفرص أمام نواقل التهديد. وهذا الاتجاه سوف يتزايد فقط.

اعتبارًا من الآن، يبلغ سوق الأمن السيبراني ما يقرب من 180 مليار دولار، ويأتي ما يقرب من 50٪ من هذه الإيرادات من الخدمات. واللافت في هذا السوق هو أنه لا يوجد منتج واحد يمكنه تلبية جميع متطلبات الأمن السيبراني الخاصة بك. يتطلب الأمر مجموعة من المنتجات المتكاملة بإحكام لتوفير منصة للمرونة السيبرانية. ولذلك، فإن هذا السوق مهيأ للنمو المستمر ومن المرجح أن يحافظ على معدلات نمو مكونة من رقمين.

ستراتب تالكي: بالتأكيد، كما قال السيد بهاتاشاريا بحق. لقد كانت محادثة ثاقبة حقًا، واكتسبت أيضًا الكثير من المعرفة. بالتأكيد، يمكنني أن أؤكد لكم أن جمهورنا سيكتسب المزيد من المعرفة من خلال تفاعلنا. لقد كان من دواعي سروري استضافتك السيد بهاتاهاريا، وأتمنى كل النجاح لك ولشركتك.

السيد بهاتاشاريا: كان من دواعي سروري أن أكون هنا.