استعراض بوتلر: حل تقارير الكل في واحد لتسويق ومبيعات SaaS / التجارة الإلكترونية

يريد كل صاحب عمل اتخاذ قرارات تجارية ذكية بناءً على بياناته. لكن في كثير من الأحيان يفتقرون إلى الأدوات وينتهي بهم الأمر إلى اتخاذ القرارات بناءً على حدسهم. عالم تسويق المحتوى هو نفسه تمامًا. بدون الحصول على البيانات الصحيحة لدعم قراراتك ، فإن إنشاء المحتوى ونشره هو بمثابة لقطة في الظلام.

تحتاج إلى جمع معلومات حول السوق الذي تغامر به ، وجمهورك المستهدف ، ومنافسيك وغير ذلك الكثير. ولا يكفي مجرد جمع البيانات. تحتاج أيضًا إلى استخلاص رؤى قابلة للتنفيذ منها لدعم استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك وتوسيع نطاقها.

إذا قمت بمسح السوق ، فسوف تدرك بسرعة أن هناك الكثير من الأدوات التي توفر لك التقارير وتحليلات البيانات. لكن عدد الأدوات التي توفر لك رؤى بناءً على هذه البيانات محدود.

في مقال اليوم ، سأغطي إحدى هذه الأدوات الفريدة التي توفر تحليلات بالإضافة إلى رؤى تستند إلى بياناتك.

دعونا نلقي نظرة عميقة ونفهم Putler بالتفصيل في هذه المقالة.

ما هو بوتلر

بوتلر ، هو برنامج لتحليل الأعمال متعدد القنوات. يقوم بتجميع البيانات من مواقع ويب متعددة وبوابات الدفع وعربات التسوق وحسابات تحليلات Google في مكان واحد.

إنها الأداة الوحيدة التي تزودك بالإبلاغ عن كل من SaaS وكذلك أعمال التجارة الإلكترونية.

تحصل على تقارير متعمقة عن المنتجات والعملاء والطلبات وحركة المرور على موقع الويب الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر لك Putler أيضًا رؤى وتوقعات وتتبع الأهداف والتجزئة وغير ذلك الكثير لتحسين استراتيجية المبيعات والتواصل وخدمة العملاء ومجالات العمل الأخرى بشكل مستمر.

الملامح الرئيسية لـ Putler:

1. يوفر تحليلات ل SAAS وكذلك الأعمال غير التابعة لها
2. يوفر تجزئة العملاء RFM
3. البحث الفوري عن المعاملات.
4. تحديد ملامح العملاء وسجل الشراء
5. تقارير متعددة المتاجر
6. إزالة الازدواجية والإثراء والعملة وتحويل المنطقة الزمنية تلقائيًا.
7. 153+ مؤشرات وتقارير الأداء الرئيسية.
8. إصدار المبالغ المستردة وإدارة الاشتراكات.
9. مرشحات بديهية
10. شرائح مخصصة

لوحات معلومات بوتلر

يحتوي Putler على 9 لوحات عدادات. يخدم كل منها غرضًا منفصلاً ويوفر تقريرًا مميزًا. فيما يلي نظرة عامة سريعة على كل منها.

لوحة القيادة الرئيسية - توفر نظرة عامة على عملك بالكامل. يمكنك تتبع الإيرادات ، والاتجاهات ، وتوقع المبيعات الشهرية ، وعرض المعاملات في الوقت الفعلي في متجرك ، وأفضل 10 منتجات ، ومقارنة الزائرين لمدة 3 أشهر ، ومخطط المبيعات ، ومخطط الزوار.

لوحة معلومات المبيعات - توفر لك لوحة المعلومات هذه تقارير كاملة عن مبيعات متجرك. يمكنك عرض مخطط المبيعات ، وتفصيل المبيعات لفترات مختلفة ، وخريطة المبيعات الحرارية ، واستخدام عوامل تصفية المبيعات المحددة مسبقًا لتصفية البيانات (مثل - الموقع ، والمنتجات ، ونطاق الكمية ، والحالة) ، وتصدير مبيعات CSV ، وغير ذلك الكثير.

لوحة معلومات المنتجات - لتشغيل مشروع تجاري ناجح ، تحتاج إلى التعامل مع منتجاتك. توفر لك لوحة معلومات المنتجات جميع المعلومات التي تحتاج لمعرفتها حول منتجاتك. يمكنك الحصول على أعلى 20٪ في مقابل مخطط باقي المنتجات ، وتفصيل شراء المنتج ، والفلاتر الخاصة بالمنتج (مثل - عدد العملاء ، والكمية المباعة ، ونسبة استرداد الأموال ، ومتوسط ​​التسعير ، والسمات (لمنتجات التباين)). يوفر Putler أيضًا عرضًا متعمقًا لكل منتج من المنتجات.

لوحة تحكم العميل - ستمنحك لوحة المعلومات هذه معلومات حول عملائك. على غرار لوحة معلومات المبيعات ، فإنه يوفر لك أيضًا مخططًا ولكن هذا خاص بالعميل (الجديد مقابل العائدين) ، وتفصيل رقم العميل ، و CSV للعميل ، وبطاقة العميل المتعمقة ، والمرشحات التي تركز على العميل (مثل الموقع ، والمنتجات ، والعميل منذ ذلك الحين ، والإيرادات المساهمة ، نوع العميل ، العدد الإجمالي للأوامر).

لوحة معلومات المعاملات - تشبه لوحة معلومات المبيعات ولكنها توفر أيضًا معلومات "الرسوم" و "الضرائب" التي تسحبها من نهاية بوابات الدفع.

لوحة معلومات الاشتراكات - لنفترض أن لديك منتج اشتراك ، فسوف يتعرف عليه Putler ويعرض لك مقاييس SaaS لجميع منتجات الاشتراك الخاصة بك. يمكنك التحقق من MRR و ARR و ARPU و Churn والتجارب وخفض التصنيف والترقيات وغير ذلك الكثير.

لوحة معلومات آلة الزمن - هذه هي لوحة معلومات التنبؤ. يتيح لك توقع الإيرادات والعملاء والنمو العشر لعملك. يمكنك استخدام لوحة المعلومات هذه عندما تخطط للربع التالي ، وجدولة المهام لفريقك ، وتحديد الأهداف.

لوحة تحكم الجمهور - تسحب لوحة المعلومات هذه المعلومات من Google Analytics. يوفر لك المقاييس والمخططات والتقارير بناءً على حركة مرور موقع الويب وعبارات البحث واستخدام الجهاز وغير ذلك الكثير.

Insights Dashboard - توفر لك لوحة المعلومات هذه نوعين من التقارير:

1. رؤى موسم الأعياد - تمنحك مقارنة سنوية حول أداء متجرك خلال الإجازات مقابل أيام غير أيام العطلات. يمكنك بسهولة سحب الأرقام وإلقاء نظرة على التوصيات والتخطيط لموسم الأعياد القادم.

2. مقارنة الأداء - يمكنك مقارنة أداء متجرك الفردي / المتاجر المتعددة عبر فترات زمنية مختلفة وإلقاء نظرة على جميع المقاييس في لمحة واحدة.

الآن بعد أن تم الانتهاء من لوحات المعلومات ، فلنلقِ نظرة على بعض الميزات المهمة في Putler.

فئات الزبائن

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد الجوانب المهمة لجميع الأعمال التجارية عبر الإنترنت. ولكن كما أثبت الخبراء ، تحتاج إلى إرسال عملاء شرائح وإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إليهم. بوتلر يساعدك على تحقيق ذلك.

يساعدك على تقسيم العملاء بناءً على عوامل مختلفة مثل:

1. تحليل RFM
2. موقع
3. حساسية السعر
4. تم شراء المنتج
5. عندما قاموا بالتسجيل لأول مرة
6. العملاء الجدد / العائدون
7. حالة الاشتراك - مكتمل ، مسترد ، متنازع عليه ، فشل.

يتيح لك Putler تقسيم العملاء بناءً على هذه العوامل ويتيح لك تصديرهم كملف CSV .

التنبؤات والتخطيط

يساعدك Putler على التنبؤ بطرق متعددة. أولاً ، يساعد Putler في توقع مبيعاتك الشهرية. يأخذ في الاعتبار عوامل مختلفة مثل مبيعات الأشهر الثلاثة الأخيرة + مبيعات الشهر الحالي في العام الماضي. يستغرق متوسط ​​هذا ويتوقع مبيعاتك الشهرية التيارات.

كما ذكرنا سابقًا ، تساعد لوحة تحكم Time Machine على توقع الإيرادات والعملاء ونمو أعمالك بمقدار 10 أضعاف استنادًا إلى عوامل مختلفة.

يمكنك استخدام الإيرادات وتوقعات العملاء أثناء التخطيط للشهر / الربع / السنة القادمة. يمكن الاحتفاظ بالأرقام الموضحة في التوقعات كمعايير ويمكن استخدامها لمقارنة الأداء الفعلي من وقت لآخر.

تقارير متعددة النطاقات

إذا كان لديك مواقع ويب متعددة / متاجر متعددة / متاجر أمازون متعددة / متاجر Shopify وما إلى ذلك ، فإن Putler أمر لا بد منه بالنسبة لك.

يمكنك توصيل جميع متاجرك داخل Putler وعرض التقارير الموحدة من جميع متاجرك أو إنشاء عروض منفصلة لكل متجر وعرض التقارير لكل متجر على حدة.

إدارة الاشتراكات ومعالجة المبالغ المستردة

إذا كان لديك PayPal / Stripe / Shopify متصل بـ Putler ، فيمكنك معالجة المبالغ المستردة وإدارة الاشتراكات مباشرة من داخل Putler نفسه.

فائدة القيام بذلك: لا تحتاج إلى مشاركة بيانات الاعتماد الهامة مع فريق الدعم الخاص بك. يمكنك ببساطة تزويدهم بوصول فريق الدعم ويمكنهم تنفيذ العملية باستخدام Putler.

حدد المنتجات التي يتم شراؤها معًا بشكل متكرر

يوفر لك Putler رؤى حول المنتجات التي يتم شراؤها بشكل متكرر معًا.

يوضح لك تكرار عدد المرات التي تم فيها شراء منتج مع منتج آخر. تساعدك هذه البصيرة في التخطيط لتقديم مسارات تحويل في متجرك ، وتساعدك على إرسال رسائل بريد إلكتروني ذات صلة بزيادة مبيعات المنتج ، وتساعد على زيادة عائد الاستثمار لنشاطك التجاري.

فلاتر غير محدودة - المنتجات والعملاء والطلبات

يتيح لك Putler تصفية بياناتك وتقسيمها بطرق متعددة.

لديها مرشحات مدروسة في كل لوحة أجهزة القياس. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت ترغب في إنشاء شريحة مخصصة ، فيمكنك إنشاؤها وحفظها لاستخدامها في المستقبل أيضًا.

بعض الأمثلة على المرشحات التي قدمها Putler-

1. الموقع
2. حالة الطلب
3. نوع العميل
4. الزبون منذ ذلك الحين
5. تجزئة العملاء RFM
6. مساهمة الإيرادات وأكثر من ذلك بكثير

استكشف جميع المرشحات هنا.

انتهى اليك

إن Putler عبارة عن أداة تحليلات ورؤى بسيطة متعددة القنوات. يوفر لك مقاييس لكل من Saas وكذلك أعمال التجارة الإلكترونية. لديه نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا . لذا ، قم بتجربة Putler!

اذهب للاشتراك في Putler اليوم!