النشر والتحول الرقمي: ماذا يعني أن تكون ناشرًا معاصرًا؟

لقد تغيرت صناعة النشر بشكل عميق وتستمر في التغيير مع التحول الرقمي ، وتتجه نحو المحتوى الرقمي والتنسيقات والأدوات والوسائط الأقرب لاحتياجات القراء. لكن ماذا يعني أن تكون ناشرًا اليوم؟ ما هي أهم التحديات في عالم النشر والمعلومات؟

لقد تناولنا هذا السؤال عدة مرات على مدونتنا في العامين الماضيين ، أيضًا بفضل الوباء الذي أثر بشكل كبير على عادات استهلاك الناس وترفيههم. في هذا المنشور ، سنحاول تقييم الموقف وفهم كيف يمكن للناشرين الكبار والصغار إعادة تصميم استراتيجيات أعمالهم وإعطاء الحياة لمسارات جديدة وأنواع جديدة من المحتوى وطرق جديدة لتكوين المعلومات أيضًا بفضل استخدام البيانات .

أحدث ما وصل إليه فن النشر الرقمي في إيطاليا

كما توقعنا بالفعل ، كان للوباء تأثير قوي على قطاع النشر ، مما أدى إلى تغيير عادات القراء ، وكذلك كيفية توزيع المحتوى وتنسيقاته. مما لا شك فيه ، أن الإغلاق قد عزز صناعة النشر الرقمي ، سواء من حيث الكتب الإلكترونية أو الأخبار الرقمية.

في الواقع ، أظهر عام 2021 نموًا في استخدام محتوى الأخبار الرقمية من قبل المستخدمين الإيطاليين: تبلغ النسبة حاليًا حوالي 4 مستخدمين من أصل 5. ومع ذلك ، انخفض متوسط ​​الوقت المخصص لقراءة الأخبار الرقمية من 29 دقيقة في عام 2020 إلى 23 دقيقة في عام 2022 ، أيضًا بسبب الاتجاه الوبائي (المصدر: الابتكار الرقمي osservatori.net). فيما يتعلق بسوق الكتب الإلكترونية ، في عام 2020 ، نما إنفاق الإيطاليين بنسبة 35٪ مقارنة بالعام السابق ، وفي عام 2021 سجل انخفاضًا طفيفًا بنسبة 8٪. تُظهر هذه البيانات اهتمام القراء بالسوق الرقمي ، وقد تأثر ذلك أيضًا بالقيود المرتبطة بحالة الطوارئ الصحية (المصدر: الابتكار الرقمي osservatori.net). لذلك ، فإن السوق الرقمية هي وستكون فرصة حقيقية كبيرة يجب أن يكون الناشرون قادرين على اغتنامها لمواجهة الأزمة في هذا القطاع.

في الأقسام التالية ، سننظر في التنسيقات الجديدة التي تغير المنطق حول كيفية إنشاء المحتوى التحريري ، مع التركيز على قطاع المعلومات والإعلام. هذا قطاع يجب أن يواجه تحديات وتحولات مستمرة ، وحيث يجب أن يكون الابتكار هو البطل.

تنسيقات النشر الناشئة: التركيز على المعلومات الرقمية

يحتاج المستخدمون اليوم إلى أن يكونوا على اطلاع دائم. حتى لو كان محتوى المعلومات يتم نقله بالفعل من خلال الصحافة والراديو والتلفزيون وغير ذلك الكثير قبل الرقمية ، فإن وصول الإنترنت والوسائط الرقمية قد غير كل شيء.

بدأت الحاجة إلى المعرفة تنمو جنبًا إلى جنب مع زيادة إمكانيات الوصول إلى الأخبار. أدت صناعة النشر إلى ظهور تنسيقات جديدة ، بالإضافة إلى التنسيقات التناظرية ، لتوفير المعلومات. إذا اتبعت الأخبار الرقمية في بدايتها التنسيق التناظري (مع النصوص والصور) ، فإنها تتخذ الآن أشكالًا جديدة تمامًا ومتعددة الوسائط.

في الواقع ، وفقًا لتحليل أجراه الابتكار الرقمي osservatori.net ، يعد الفيديو والصوت من بين أكثر التنسيقات صلةً وتقديرًا من قبل القراء.

فيديو: شكل جديد للمعلومات الرقمية

في عام 2018 ، حدد تقرير استهلاك المعلومات الخاص بـ AGCOM الفيديو كأحد التنسيقات الجديدة لنشر الأخبار عبر الإنترنت. مع الاستخدام المتزايد لوسائل التواصل الاجتماعي ، لم يتوقف هذا الاتجاه بالتأكيد.

في الواقع ، بالنسبة للعديد من المستخدمين ، أصبح الفيديو هو التنسيق الوحيد الذي يستخدمونه للوصول إلى الأخبار. دفع هذا الاهتمام الناشرين إلى إنشاء أقسام مخصصة داخل مواقعهم على الويب وإثبات وجودهم على منصات الفيديو مثل YouTube وعلى وسائل التواصل الاجتماعي. تتأكد أيضًا شعبية تنسيق الفيديو وتأثير التحول الرقمي على صناعة النشر من خلال الطريقة التي يجمع بها الناس أخبارًا عن الحرب. حتى سنوات قليلة ماضية ، كان يتم الوصول إلى هذه الأخبار بشكل أساسي من خلال وسائل الإعلام مثل المطبوعات والراديو ، والتي يتم نقلها اليوم أيضًا من خلال وسائل التواصل الاجتماعي .

مثال على ذلك هو TikTok ، بطل الرواية اليوم لهذا التغيير ، والذي أصبح أحد المصادر الرئيسية التي يحصل الناس من خلالها على تحديثات حول الصراع في أوكرانيا (المصدر: Network Digital 360).

تمر المعلومات الرقمية أيضًا عبر البودكاست

تحدثنا عن مقاطع الفيديو والبودكاست في منشور آخر على مدونتنا ، حيث ذكرنا أنه يمكنهم ويجب عليهم التعايش ضمن استراتيجية تسويق المحتوى. ما يسمى بالثورة الصوتية ، التي تحدث منذ بضع سنوات حتى الآن ، تأخذ مكانها أيضًا في النشر الرقمي.

وفقًا لمسح Ipsos Digital Audio 2021 ، استمرت البودكاست في إثارة الكثير من الاهتمام من المستخدمين الإيطاليين وهم يتجهون نحو مرحلة النضج. إنه اهتمام لا يؤثر فقط على البودكاست الترفيهي ، ولكن أيضًا على المواد الإعلامية. في عام 2020 ، زاد عدد مستمعي البودكاست التثقيفي بنسبة 33٪ مقارنة بالعام السابق (المصدر: Nielsen). تم تأكيد هذا الاتجاه أيضًا في الخارج: وفقًا لمسح حديث أجراه مركز بيو للأبحاث ، يحصل حوالي 23 ٪ من الأمريكيين في الفئة العمرية 18-29 عامًا على معلوماتهم من خلال البودكاست الصحفي.

دفع هذا السلوك الجديد الناشرين إلى مراجعة توزيع المعلومات الرقمية ، للاستفادة من الفرص التي توفرها البودكاست. ومن الأمثلة على ذلك Ansa Voice ، البودكاست الذي أنتجته وكالة الأنباء Ansa ، و Start del Sole 24 Ore ، و Corriere Daily del Corriere della Sera ، و Morning ، وهو البودكاست المقدم لمشتركي Il Post.

تعمل مقاطع الفيديو والبودكاست على تغيير جذري في الطريقة التي يتم بها إعلام الناس وتواصلهم مع عالم المعلومات ؛ ومع ذلك ، فإن التحديات التي يواجهها الناشر لا تقتصر على اختيار التنسيقات الجديدة .

ماذا يعني أن تكون ناشرًا معاصرًا: أهمية البيانات

لذلك ، فإن كونك ناشرًا رقميًا يعني إنشاء محتوى من منظور متعدد القنوات ومنصات متعددة وبناءً على اهتمامات الناس وتوقعاتهم. للقيام بذلك ، من الضروري معرفة كيفية جمع وتفسير الكمية المتزايدة من البيانات الرقمية التي تتيحها. في الواقع ، من المثير للاهتمام تحليل كيف تغيرت اهتمامات القراء وسلوكياتهم وفهم كيف يجب على الناشرين تعديل استراتيجيات أعمالهم.

طباعة مقابل الأخبار الرقمية

أظهرت بيانات من التقرير السنوي لمعهد رويترز وجود اختلافات عميقة بين الوصول إلى الأخبار عبر وسائل الإعلام التقليدية والرقمية. على الرغم من أن استخدام الأخبار المطبوعة لم يوقف تراجعها منذ عام 2020 ، فقد استمر عدد قراء الأخبار الرقمية في الزيادة. كان لهذا التغيير تأثير كبير ليس فقط على المبيعات ، ولكن أيضًا على جبهة الإعلان.

من أجل مواجهة الخسائر الناجمة عن انخفاض مبيعات المطبوعات ، قرر الناشرون زيادة الاستثمار في القطاع الرقمي. في الواقع ، في عام 2020 ، زاد الإعلان عبر الإنترنت بنسبة 7٪ ، وكذلك الترويج للخدمات والمنتجات المدفوعة والاشتراكية. ومع ذلك ، لا يزال العديد من القراء مترددين في الحصول على اشتراكات رقمية ودفع مقابل خدمات المعلومات. في إيطاليا ، يدفع 13٪ فقط من المستخدمين لقراءة الأخبار عبر الإنترنت.

يتكيف المحتوى مع الجهاز

هناك جانب آخر يجب على الناشرين مراعاته عند إنشاء محتوى جديد وهو نوع الجهاز الذي يصل القراء من خلاله إلى الأخبار. يعد استخدام الهاتف المحمول اتجاهًا مستمرًا في النمو ، سواء في إيطاليا أو في صناعة النشر أيضًا. إذا كان يمثل 25٪ فقط في عام 2013 ، فإن الهاتف المحمول اليوم هو الجهاز الأكثر استخدامًا للمعلومات الرقمية (68٪) ، متجاوزًا سطح المكتب (42٪) والكمبيوتر اللوحي (16٪) (المصدر: معهد رويترز).

إن تكييف المحتوى التحريري أو إنشاء محتوى مخصص بناءً على أنواع الأجهزة الأكثر استخدامًا يعني الانتباه إلى احتياجات المستخدمين وإدراكها والقدرة على تقديم تجربة مستخدم أفضل لهم.

مصدر المعلومات

هناك ابتكار آخر يجب أن يعكسه الناشرون ويتعلق بمصادر المعلومات التي تحظى بتقدير أكبر من قبل القراء. من ناحية ، نجد الصحافة المطبوعة التي ، كما توقعنا بالفعل ، عانت من انخفاض حاد منذ عام 2013. من ناحية أخرى ، نجد وسائل التواصل الاجتماعي التي اكتسبت مساحة إلى جانب التلفزيون والمعلومات عبر الإنترنت (مواقع الويب) وتمثل الآن 48 النسبة المئوية للمصادر الرئيسية التي يأخذها القراء في الاعتبار. وفقًا لتقرير حديث صادر عن مرصد Ital Communications-Censis الدائم ، في الواقع ، يستخدم 14 مليون إيطالي الشبكات الاجتماعية كمصدر للمعلومات: حوالي 31٪ (تتراوح أعمارهم بين 14-80) يستخدمون Facebook ، و 12.6٪ YouTube ، و 3 ٪ تويتر.

ومع ذلك ، فإن الوسائط الاجتماعية والرقمية تمثل سيفًا ذا حدين لأنها تسمح أيضًا بتداول الأخبار المزيفة.

الجدارة بالثقة أولاً

الموثوقية هي نقطة الارتكاز التي يجب أن يدور حولها المحتوى التحريري ، الرقمي والتناظري. ووفقًا لتقرير معهد رويترز ، فقد سلط الوباء الضوء على أهمية قراءة الأخبار الموثوقة والاعتماد على مصادر موثوقة . تسير الموثوقية جنبًا إلى جنب مع جودة المعلومات. في الواقع ، يعتقد 86٪ من الإيطاليين أن الأخبار عبر الإنترنت يجب أن تخضع لضوابط أكثر صرامة لضمان جودة المعلومات (المصدر: المرصد الدائم Ital Communications-Censis).

في الواقع ، يفضل 84٪ من الإيطاليين الحصول على معلومات حول حدث سياسي أو أخبار من قنوات المعلومات التقليدية (مثل الصحف المطبوعة وعبر الإنترنت والراديو والتلفزيون) لأنهم يعتبرونها مصادر موثوقة بدرجة أكبر وهم على يقين من أن الأخبار هي النتيجة لعمل الصحفيين والمهنيين. على العكس من ذلك ، فهم لا يضعون نفس الثقة في الأخبار المنتشرة عبر الشبكات الاجتماعية (المصدر: المرصد الدائم Ital Communications-Censis).

يلعب الناشرون دورًا رئيسيًا في حماية القراء. لذلك ، يجب أن يكون هدفهم الرئيسي هو تقديم محتوى إعلامي وأدوات صالحة وأن يكونوا مصادر موثوقة قادرة على مواجهة ودحض الأخبار المزيفة.

خاتمة

في هذا المنشور ، رأينا كيف يغير التحول الرقمي صناعة النشر وقطاع المعلومات والإعلام ، وهو قطاع يشهد تنسيقات ووسائط وسلوكيات جديدة واحتياجات جديدة للقراء كل يوم. يتمثل التحدي الكبير الحقيقي للناشرين المعاصرين في القدرة على فهم هذه التغييرات في الوقت المناسب وإعادة تصميم استراتيجيات أعمالهم من خلال تحليل البيانات.