علم النفس وراء التسوق حسب العلامات التجارية ، أو لماذا تقدم وظائف التسوق حسب العلامات التجارية في متجر Magento 2 الخاص بك

في عالم التجارة الإلكترونية اليوم ، يرتبط ولاء العملاء ارتباطًا وثيقًا بالعلامات التجارية. هؤلاء التجار الذين يسعون جاهدين لتحقيق معدلات تحويل أعلى ونجاح تجاري ، يعتبرون الولاء للعلامة التجارية جانبًا أساسيًا يجب التفكير فيه عند بناء إستراتيجيتهم التسويقية.

إذا كنت تدير عملك عبر الإنترنت على منصة Magento 2 ، فإن تنفيذ المتجر حسب وظيفة العلامة التجارية يمكن أن يكون له تأثير كبير على معدلات إعادة الشراء وزيادة الثقة في متجرك. من خلال عرض العلامات التجارية على موقع الويب الخاص بك ، يمكنك جذب المزيد من العملاء الذين يناشدون مصداقية العلامة التجارية والاعتراف بها.

يعد فهم علم النفس وراء الانجذاب إلى علامات تجارية معينة أمرًا حيويًا للاستفادة من العلامة التجارية على موقع التجارة الإلكترونية. أدناه ، نستكشف بعض مفاهيم سلوك العملاء المتعلقة بالعلامات التجارية ووصف إمكانيات تقديم البحث عن طريق وظيفة Magento 2 التجارية في متجر عبر الإنترنت.

علم النفس وراء ولاء العلامة التجارية

عندما يصبح الشخص مخلصًا للعلامة التجارية ، فإنهم يعتقدون أنها مرتبطة بالجودة العالية للمنتج أو بعض الخصائص التي تجعله متميزًا عن البقية. ومع ذلك ، فإن تفضيل منتجات معينة له سبب أعمق يكمن في الارتباط الشخصي بالسلع. علاوة على ذلك ، فإن عامل التسعير ليس له تأثير كبير على العلامات التجارية التي يفضلها العملاء. إذا تمكنت شركة ما من بناء علامة تجارية قوية لمنتجاتها واكتسبت سمعتها ، فسيعود العملاء لشراء المزيد. حتى إذا كانت هناك منتجات جديدة تم إصدارها بسعر أعلى ، فإن العميل المخلص يرغب في تجربتها لمجرد أنه يعتقد أن جودتها أو خدمتها أفضل.

يعتبر سلوك العملاء جزءًا مهمًا من مجال البحث الذي يقوم به علماء نفس المستهلك. بالانتقال إلى دراسات علم نفس المستهلك ، يمكننا أن نفهم بشكل أفضل كيف تؤثر مشاعر الناس ومعتقداتهم وعواطفهم على قراراتهم الشرائية. عند محاولة البحث عن الأسباب الكامنة وراء إعطاء الأفضلية لعلامات تجارية معينة ، يمكننا التركيز على ثلاثة جوانب من علم النفس واستخدامها في الأنشطة التسويقية. تستند هذه المفاهيم على مشاعر الإنسان والهوية الشخصية والهوية الاجتماعية.

وفقًا لعلماء نفس المستهلك ، فإن العواطف لها تأثير أكبر على القرارات المتعلقة بشراء منتج ما من تقييم إيجابياته وسلبياته أو مقارنته بسلع أخرى مماثلة. يكمن اتخاذ القرار العاطفي في صميم الولاء للعلامة التجارية ويحدد إجراءات الشراء للفرد ، بغض النظر عن صفات المنتج أو سعره. إن الوصول إلى مشاعر العملاء موجود في نشاط العلامة التجارية الذي يهدف إلى القضايا الاجتماعية التي تستهدف شرائح العملاء التي تدعمهم. وفقًا لبحث CEB (المجلس التنفيذي للشركة) ، يعتبر 64٪ من العملاء الذين يربطون أنفسهم ببعض العلامات التجارية أن القيم المشتركة هي السبب الرئيسي لولائهم. من الأمثلة الجيدة على المشاركة الاجتماعية للعلامة التجارية هو المعيار الأخضر الخاص بـ Timberland ، والذي يستخدمونه لتوضيح مسؤوليتهم عن القضايا البيئية.

أما بالنسبة للهويات الشخصية المتأثرة بالعلامات التجارية ، فإن هذا المفهوم يتركز حول حق المرء في تقرير المصير فيما يتعلق بقيم الشركة. إن إيجاد طريقة للتطلع إلى هوية العميل من خلال التجارب والتوقعات هو وسيلة لعلاقة طويلة الأمد مع العملاء.

على سبيل المثال ، تروج Nike لمنتجاتها على النحو الذي تم اختياره على نطاق واسع من قبل الرياضيين العالميين ، مما يمنح المستهلكين شعورًا بالانتماء إلى مجتمع الرياضيين المحترفين. يؤدي استهداف معتقدات الناس ووجهات نظرهم السياسية وقيمهم وسماتهم الشخصية بطريقة مناسبة إلى زيادة ولاء العملاء والارتباطات الإيجابية بالعلامة التجارية.

يرتبط جانب آخر من هوية الإنسان بتعريف المرء لنفسه كجزء من البيئة الاجتماعية. للهوية الاجتماعية أيضًا تأثير كبير على خيارات العلامة التجارية التي تتأثر بأصدقاء شخص ما وجيرانه وشبكات الشركة والمجموعات الاجتماعية الأخرى. أظهرت الدراسة المنشورة في مجلة الجغرافيا الاقتصادية أن العامل الأساسي للناس لتثبيت نظام الطاقة المتجددة في منازلهم هو تركيب الألواح الشمسية على أسطح أخرى في الحي.

يعد أخذ موقف الأشخاص تجاه العلامات التجارية في الاعتبار بناءً على مشاعرهم وقيمهم طريقة للنجاح عند التفكير في الأنشطة الترويجية للفرد. يستفيد محترفو التسويق ذوو الخبرة من إحساس المستهلك بالانتماء إلى علامات تجارية معينة ويبنون استراتيجياتهم على المحفزات النفسية.

كيفية تنفيذ وظيفة التسوق حسب العلامة التجارية في متجر Magento 2

إذا كنت تبيع منتجات من علامات تجارية مختلفة في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، فإن إدخال متجر Magento 2 حسب العلامة التجارية ووظيفة النماذج يمكن أن يساعدك بشكل كبير في تحقيق أهداف مبيعاتك. تظل جودة البضائع التي تبيعها دائمًا مصدر قلق ، ولكن إذا كنت تريد التميز عن المنافسة ، فإن إضافة صفحات العلامة التجارية Magento 2 إلى موقع الويب الخاص بك يعد أسلوبًا حكيمًا. علاوة على ذلك ، من خلال الوصول إلى أفكار العملاء حول المكانة والمكانة فيما يتعلق بالعلامات التجارية المعروضة في متجرك ، يمكنك اكتساب المزيد من المصداقية لشركتك أيضًا.

نظرًا لأن الكثير من المتسوقين عبر الإنترنت سيأتون إلى متجرك على الويب لشراء منتجات من العلامات التجارية التي يحبونها ، فإن وجود صفحة Magento 2 منفصلة مع العلامات التجارية وتوفير خيار لتصفية الكتالوج الخاص بك من قبل الشركة المصنعة يعد إضافة حيوية. يشجع البحث المريح عن العلامة التجارية على موقع Magento 2 الزوار على البقاء لفترة أطول في متجر عبر الإنترنت ويزيد من رضا العملاء.

مع ملحق Mageworx Shop by Brand لـ Magento 2 ، يمكنك تقديم تنقل سهل الاستخدام لزوار موقع الويب من خلال كتالوج منتجاتك ومساعدتهم في العثور بسرعة على العلامات التجارية المفضلة لديهم. تسمح وحدة العلامة التجارية Magento 2 لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية بإثراء متاجرهم بصفحات علامات تجارية لافتة للنظر وغنية بالمعلومات ، بالإضافة إلى إضافة صفحة مخصصة تسرد جميع العلامات التجارية المتاحة. تم تحسين جميع الصفحات التي تم إنشاؤها بواسطة ملحق قائمة العلامات التجارية Magento 2 لتحسين محركات البحث وتبدو رائعة على أي جهاز.

من منظور المسؤول ، يوفر الامتداد إعدادات مرنة وإدارة سهلة لصفحات العلامات التجارية. يمكن لمسؤولي المتجر تحديد سمة المنتج التي يجب استخدامها عند إنشاء صفحة علامة تجارية ، على سبيل المثال ، الشركة المصنعة ، واللون ، والتنسيق ، وما إلى ذلك ، واستخدام سمات مختلفة لكل عرض متجر. تعد صفحات العلامات التجارية التي يتم إنشاؤها تلقائيًا قابلة للتخصيص بدرجة كبيرة كما أنها محسّنة أيضًا لمحركات البحث. توفر وحدة قائمة العلامات التجارية Magento 2 وضعين مختلفين للعرض (الشبكة أو القائمة) ، وخيارات متنوعة لتخطيط الصفحة ، وإمكانية إضافة تنقل متعدد الطبقات ، بالإضافة إلى وظائف تحسين محركات البحث. لجعل صفحة الشركة المصنعة لـ Magento 2 أكثر جاذبية ، يمكنك أيضًا إضافة شعارات وأوصاف العلامات التجارية وإنشاء محتوى مخصص.

وبالتالي ، يمكنك تعيين متجر أبجدي منفصل حسب العلامة التجارية Magento 2 صفحة لكل مصنع وإدراج جميع العناصر من منتج واحد في صفحة خاصة بالعلامة التجارية. إلى جانب ذلك ، يمكن أن يعرض التصفح على Magento 2 حسب امتداد الشركة المصنعة العلامات التجارية للبضائع التي يبيعونها على صفحات المنتج والفئة ونتائج البحث. تتيح لك وحدة شعار الشركة المصنعة Magento 2 تحديد العلامات التجارية التي يجب إبرازها ، وما إذا كنت تريد إظهار شعار العلامة التجارية والعنوان ، بالإضافة إلى تعيين حجم شعارات العلامة التجارية.

علاوة على ذلك ، يمكنك تحسين صفحات متجرك بمجموعة خاصة تعرض العلامات التجارية المميزة. يمكن إضافة شريط تمرير شعار العلامة التجارية Magento 2 إلى أي صفحة من موقع الويب الخاص بك ، مما يحسن بشكل كبير تجربة المستخدم على واجهة متجرك ويضيف عنصرًا تفاعليًا إلى عملية التسوق. بهذه الطريقة ، تحصل على المزيد من الفرص للترويج لشركائك أو جهات تصنيع معينة وجذب انتباه العملاء فور وصولهم إلى صفحة الويب الخاصة بك.

استنتاج

إذا كنت ترغب في إعداد إستراتيجية تسويق عالية الاستهداف لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، فإن دراسة سلوك العملاء ستكون مفيدة للغاية. من خلال فهم سلوك المستهلك ، ستعرف بشكل أفضل ما يجب تقديمه لعملائك وكيفية تحويلهم إلى مشترين مدى الحياة. يجب إيلاء اهتمام خاص للدافع وراء الولاء للعلامات التجارية ، والتي يمكن أن توفر رؤى قيمة في الأنماط النفسية لأفعال العملاء.

بالنسبة إلى ملحق Magento 2 Shop by Brand من Mageworx ، فهو يعد حلاً ممتازًا لإضافة وظيفة البحث حسب العلامة التجارية في متجر عبر الإنترنت والاستفادة من جميع مزايا التسوق حسب العلامات التجارية. تعمل ميزات الوحدة على تحسين تجربة العملاء بشكل كبير في واجهة المتجر من خلال توفير التنقل السلس وتصفية المنتجات من قبل الشركة المصنعة. بعد تثبيت ملحق Mageworx ، ستتمكن من تحويل المزيد من العملاء وزيادة ولائهم لشركتك دون إنفاق الكثير من الوقت والجهد. علاوة على ذلك ، ستحصل على دعم في SERP نظرًا لصفحات العلامات التجارية الملائمة لكبار المسئولين الاقتصاديين التي تم إنشاؤها بواسطة الوحدة.