إيجابيات وسلبيات قنوات التسوق المختلفة
نشرت: 2022-09-01محركات البحث
الوصول إلى الأشخاص الذين يبحثون بنشاط عن منتج
يمكّن Google و Bing التجار من الإعلان عن المنتجات في محرك البحث الخاص بهم. يقوم التجار بتحميل خلاصات البيانات وعندما يبحث المستخدم عن منتج معين ، يطابق محرك البحث استعلام البحث مع المنتجات المعلن عنها ويعرض إعلانات المنتج.
يدفع التجار لكل نقرة (CPC). هناك عدد محدود من الشرائح الإعلانية ، لذلك لا يتم عرض سوى الإعلانات الحاصلة على أعلى نقاط جودة.
يتم تحديد نقاط الجودة من خلال عدد من العوامل مثل أداء الإعلان بمرور الوقت ، وجودة الصفحة المقصودة للمنتج ، ومعدل الارتداد للإعلان ، وجودة المعلومات في الخلاصة ، وتقييمات التاجر.
تستخدم Google نفس موجز البيانات للإعلان عن المنتجات في كل من محرك البحث و Google Shopping.
الأسواق
الوصول إلى الأشخاص الذين يبحثون بنشاط عن منتج
تشبه الأسواق المتاجر الكبرى حيث يمكن للمستخدمين شراء جميع أنواع المنتجات.
الأسواق الأكثر شهرة هي Amazon و eBay و Wish و OnBuy.com و Fruugo و MyDeal و Sears و Bol و NewEgg.
للوهلة الأولى ، لا تختلف الأسواق كثيرًا عن CSE. يمكن للمستخدمين أيضًا تصفح المنتجات من العديد من التجار ومقارنة الأسعار والعثور على أفضل العروض.
الاختلاف الأساسي هو أنه لا يتم إعادة توجيه المستخدمين إلى مواقع الويب الخاصة بالتاجر. تتم المعاملات في السوق ، والتي غالبًا ما تتعامل أيضًا مع الشحن (مثل Amazon).
حقيقة أن الأسواق تتعامل مع المعاملات واختيارياً أيضًا شحن المنتجات (انظر برنامج Amazon FBA) هي بلا شك وسيلة رائعة للتجار. يجب أن يأخذ التجار الضمني الآخر في الاعتبار عند استخدام الأسواق:
الدفع على أساس العمولة للخدمة
يتقاضى السوق عمولة عن كل معاملة: تتراوح بين 5 - 15٪ حسب السوق وفئة المنتج.
يعتمد ما إذا كان أكثر أو أقل فائدة من نموذج الدفع لكل نقرة على الظروف الفردية ، ولكن العمولة الإجمالية هي حل أكثر أمانًا ، حيث يتم تكبد التكلفة فقط عند بيع المنتج.
الوعي بالعلامة التجارية
البيع تحت أمازون يسمح للتجار بالاستفادة من الوعي بعلامة أمازون التجارية والاعتمادية. ومع ذلك ، يحدث ذلك على حساب وعي التجار بالعلامة التجارية الخاصة بهم.
يرى العملاء اسم التاجر الذي يبيع المنتج ، ولكن نظرًا لأن المعاملة تتم بالكامل في السوق وفي السوق ، فمن غير المرجح أن يتذكرها كثيرًا.
قدرة تتبع أصغر
على الرغم من أن الأسواق عادة ما تتضمن بعض مقاييس الأداء ، إلا أنها بعيدة كل البعد عما يمكن للتجار قياسه على مواقع الويب الخاصة بهم باستخدام أدوات مثل Google Analytics.
إدارة الأعلاف الأكثر تعقيدًا
الفرق المهم الآخر هو أن الأسواق لديها عملية تحميل واعتماد أكثر تعقيدًا وصرامة للمنتجات:
- غالبًا ما تكون هناك تنسيقات مختلفة للخلاصة لمناسبات مختلفة (اعتمادًا على الفئة وأول ما يتم تحميله لاحقًا ونطاق التحديث وما إلى ذلك).
- هناك عدد محدود من فئات المنتجات التي تقبلها الأسواق. بالنسبة لبعض الفئات ، يحتاج التجار إلى تقديم طلب منفصل.
- يُطلب من التجار تقديم المزيد من المعلومات حول المنتجات والتعبئة والشحن وما إلى ذلك.
محركات مقارنة التسوق (CSE)
الوصول إلى الأشخاص الذين يبحثون عن أفضل صفقة
هناك المئات من محركات التسوق المقارنة ، من الشركات العملاقة في الولايات المتحدة مثل Connexity أو eBay Commerce Network إلى الشبكات الأوروبية مثل Kelkoo أو Idealo إلى CSE المحلية في كل بلد مثل Mail.ru أو Beslist.nl.
يمكن للمستهلكين البحث عن منتج معين على محرك بحث خاص ويمكنهم على الفور مقارنة الأسعار التي يقدمها التجار المختلفون. نقرة على أحد المنتجات تنقلهم مباشرة إلى موقع التاجر.
أكثر طرق الدفع شيوعًا هي تكلفة النقرة (CPC) مما يعني أن التجار يدفعون مقابل كل نقرة على موقع الويب الخاص بهم.
مزيد من المعلومات حول محركات البحث الخاصة الأكثر شيوعًا.
إعادة استهداف الشبكات
الوصول إلى الأشخاص الذين زاروا متجرك عبر الإنترنت من قبل
يزور معظم الأشخاص موقعك ويتفحصون منتجًا ويغادرون. تمكّنك شبكات إعادة الاستهداف من عرض إعلانات المنتجات الخاصة بك (خاصة بالنسبة للمنتجات التي كانوا مهتمين بها - ربما حتى مع خصم إضافي) لهؤلاء الأشخاص ، في تاريخ لاحق عندما يزورون موقعًا إلكترونيًا مختلفًا.
هذه استراتيجية فعالة للعديد من تجار التجزئة.
تقدم Google إعادة التسويق وكذلك Facebook. هناك العديد من الشبكات الأخرى المخصصة لإعادة الاستهداف ، مثل Criteo و AdRoll. تختلف رسوم شبكات إعادة الاستهداف بين تكلفة النقرة أو تكلفة الاكتساب أو تكلفة الألف ظهور.
الشبكات الاجتماعية
الوصول إلى الأشخاص الذين لا يبحثون عن منتج
Facebook هو أكبر شبكة اجتماعية في العالم. سيرى المشترون إعلان منتجك عندما يتواصلون ويشاركون مع أصدقائهم.
الميزة هي أنه يمكنك الاستهداف على وجه التحديد ؛ يمكنك الإعلان عن منتجاتك لأشخاص لديهم خصائص ديموغرافية معينة (إناث تتراوح أعمارهم بين 30 و 35 عامًا في ولاية نيويورك) أو اهتمامات محددة (هوايات ووظائف) أو جماهير مشابهة.
معظم الناس ليسوا في حالة مزاجية للتسوق أو لا يبحثون عن منتجك ، ولكن هذا العيب يقابله حقيقة أنك تدفع فقط إذا نقر الأشخاص على إعلانك (CPC) وأن جميع المشاهدين الآخرين معرضون على الأقل لعلامتك التجارية ، حتى إذا لم يكونوا مهتمين.
تعد Pinterest أيضًا لاعبًا كبيرًا في السوق الاستهلاكية ويتم عرض الإعلانات على أنها دبابيس ترويجية مدمجة بسلاسة في واجهة البحث.
ميزة Pinterest هي أن الإعلانات تظهر لمستخدمي النظام الأساسي الذين يبحثون بنشاط عن المنتجات والمتقدمين بالفعل في عملية الشراء.
قد تجد أيضًا شيئًا مثيرًا للاهتمام :
- ابدأ مع إعلانات Snapchat
- دليل بائع التجزئة لإعلانات Instagram
الشبكات التابعة
الوصول إلى الأشخاص الذين لا يبحثون عن منتج
الشبكات التابعة هي منصات وسيطة بين الناشرين والمعلنين.
يقوم التجار (المعلنون) بتحميل منتجاتهم إلى النظام الأساسي ويمكن لمالكي مواقع الويب (الناشرين) بعد ذلك عرض هذه المنتجات على مواقع الويب الخاصة بهم.
بالطبع يتم إعادة توجيه المستخدم إلى صفحة التاجر لإجراء عملية شراء.
يدفع التجار عمولة عن كل عملية بيع أو عملية شراء. يتم جمع هذه العمولة من قبل الشبكة التابعة التي تشاركها مع الناشر.
عادة ما يكون هناك أيضًا رسوم دخول للشبكة لمرة واحدة بالإضافة إلى تكلفة شهرية لاستخدام الخدمة. الشبكات التابعة الأكثر شهرة هي: AWIN و Linkshare و Commission Junction و ShareASale.
تحقق من أحدث اتجاهات التسويق بالعمولة هنا!
آمل أن توضح هذه المقالة أنواع القنوات المتاحة وكيف تختلف. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات ، فالرجاء تركها أدناه.