النوافذ المنبثقة لتوصيات المنتج الخاصة بعروض الحزم
نشرت: 2020-02-27يعد الحصول على المشتري للنقر فوق الارتباط الخاص بك Shopify صفحة الويب من نتائج البحث أو لافتة أو إعلان جزءًا فقط من الصفقة. تحفيز العملاء على البقاء وإجراء عمليات الشراء هو قصة أخرى. في متجر من الطوب وقذائف الهاون ، يمتلك المالكون جميع مساعدي المبيعات الحريصين على إرضاء العملاء لتوجيه العملاء من خلال المجموعة المتنوعة وإقناعهم بالشراء. في المتجر عبر الإنترنت ، يتعين على التجار الاعتماد على توصيات المنتجات وتقنيات التحويل.
يمكن أن تكون النوافذ المنبثقة وسيلة لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين وأداة لزيادة الإيرادات. ومع ذلك ، يمكن أن تكون توصيات المنتج ومساعدي المتاجر مزعجة وتؤدي إلى انخفاض المبيعات ما لم تكن تعرف كيفية دمجها بكفاءة في تدفق التسوق.
تشارك هذه المقالة كيف يمكن للنوافذ المنبثقة أن تستفيد من متجر Shopify الخاص بك وكيف يمكنك إعدادها لتقديم المشورة بشأن البضائع التكميلية باستخدام البرنامج الإضافي Advanced Bundle Products.
لماذا النوافذ المنبثقة للتوصيات؟
سواء في Shopify أو منصات التجارة الإلكترونية الأخرى ، يستخدم التجار مجموعة كاملة من الأدوات والتقنيات للتوصية بالمنتجات والخدمات. يفضل البعض البيع الإيحائي القديم الجيد عبر رسائل البريد الإلكتروني ، والذي يعمل بشكل جيد لجذب المشترين ولكنه ليس بهذه الفعالية لتحفيز عمليات الشراء في المتجر. يستفيد البعض الآخر من أحدث التقنيات ، مثل الدردشات الحية ومحركات التوصية ، ولكن هذه ليست في متناول صاحب المتجر العادي.
هناك طريقة شائعة أخرى لحث المشترين على سلع معينة وهي دمج النوافذ المنبثقة للتوصية في تدفق موقع الويب. يمكن إضافتها في أي مكان — على الصفحة الرئيسية ، أو صفحات المنتج أو الفئة ، أو في عربة التسوق ، أو عند الخروج. يعتمد الموقع على الأهداف الدقيقة التي يسعى إليها أصحاب المتاجر. على سبيل المثال ، إذا كان الشخص يحاول جذب العملاء وجمع رسائل البريد الإلكتروني ، فإن الترحيب بالنوافذ المنبثقة بعروض مخفضة يعد حلاً مثاليًا.
رصيد الصورة
يمكن للنوافذ المنبثقة إظهار أي سلع تكميلية أو ذات صلة تريد أن يراها المشترون دون إعادة التوجيه إلى صفحات أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لتجار التجارة الإلكترونية الاستفادة من المزايا التالية:
- ترتفع معدلات التحويل بنسبة 44٪ ، مما يترجم إلى بقاء المزيد من العملاء في متجرك والعودة لإجراء عمليات شراء.
- تعمل النوافذ المنبثقة على تحسين التنقل والبحث والربط المتقاطع من الصفحة الرئيسية أو الفئة إلى صفحات منتج معينة وعربة التسوق والعودة.
- تساعد الاقتراحات العملاء على معرفة طريقهم في المتجر ومن خلال المجموعة المتنوعة ، مما يؤدي إلى زيادة الرضا عن تجربة التسوق.
- تُمكِّن الإعلانات المنبثقة أصحاب المتاجر من الترويج لمنتجات بطيئة الحركة وتعريف المتسوقين بالعناصر الجديدة.
في الواقع ، حالات استخدام النوافذ المنبثقة والمزايا المرتبطة بها هي أكثر من تلك المذكورة أعلاه. يعد نوع الاقتراح طريقة رائعة لإعلام العملاء بالخصومات أو العروض الترويجية الخاصة أثناء لعب بطاقة الاستعجال. يمكن أن تكون الإعلانات هي الفرصة الأخيرة للاحتفاظ بالمتسوقين غير المعروفين قبل مغادرتهم صفحة عربة التسوق ، لترتيب مبيعات الفلاش ، للاستفادة من البيع المتقاطع أو البيع ، إلخ.
حالة استخدام عرض الحزمة للنوافذ المنبثقة
الحزم هي نوع العرض الذي يتيح لأصحاب المتاجر زيادة متوسط تكلفة المعاملة عن طريق بيع مجموعة من العناصر ذات الصلة كحزمة. يسمح المكون الإضافي Advanced Bundle Products من Shopify متجر التطبيقات للتجار بإنشاء نوافذ منبثقة تروج للسلع المجمعة ودمج العروض الترويجية بسلاسة في تدفق التسوق.
باستخدام التطبيق ، يستغرق إنشاء نافذة منبثقة لعرض الحزمة ثلاث خطوات سهلة :
- قم بتنزيل البرنامج المساعد وتثبيته من متجر Shopify. سيسعد طاقم Mageworx بتقديم المساعدة في التثبيت - بدون رسوم.
- حدد منتجًا أصليًا وعناصر ذات صلة من مخزونك لإنشاء عرض حزمة وربطها معًا ، باتباع الإرشادات.
- قم بتمكين عرض العرض الناتج كنافذة منبثقة عن طريق تحديد الخيار المناسب في قسم إعدادات الحزمة.
بمجرد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، يمكنك استخدام الإمكانات التالية للمكوِّن الإضافي Advanced Bundle Products لتكوين النافذة المنبثقة لأغراضك:
- يمكنك تعيين العرض للظهور في الصفحات الفردية لجميع المنتجات في الحزمة. بهذه الطريقة ، تتأكد من أن العرض الترويجي مرئي في مواقع متعددة عبر موقع الويب ولكنه دائمًا ما يكون ذا صلة.
- يمكنك اختيار الإعلان المراد توسيعه لجذب انتباه العملاء أو تصغيره إلى زر جانبي حتى لا يزعج زوار المتجر.
- يمكنك تغيير عنوان النافذة المنبثقة واسم زر الحث على اتخاذ إجراء لمطابقة أهدافك. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد التأكيد على السعر المخفض ، فقد تكون الصياغة مثل: "اشترِ المنتجات معًا ووفر!" في حال كانت فكرتك هي الترويج لعناصر ذات صلة بناءً على تفضيلات العملاء العامة ، فقد يكون النص على النحو التالي: "يمكن للعملاء أيضًا مشاهدة".
- يمكنك تحديد خصم لجعل شراء مجموعة كاملة أكثر إغراءً ، مما يُظهر للمشترين مدخراتهم المحتملة - لكل عنصر وبشكل إجمالي. يمكن للمتسوقين أيضًا ملاحظة كيفية تغير المبلغ الإجمالي الفرعي ، اعتمادًا على كمية البضائع المحددة في الحزمة إذا قمت بتمكين الخيار في إعدادات التطبيق.
- يتيح لك التطبيق تتبع كل عنصر فردي في حزمة الحزمة خلال تدفقات المخزون ، مع استبعاده تلقائيًا من العرض عندما لا يكون متاحًا. فهو لا يبسط إدارة المخزون فحسب ، بل يساعد أيضًا في تجنب الاضطرار إلى الاعتذار للعملاء عن نفاد مخزون المنتج فجأة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تعيين نص لإعلام المتسوقين بأنه قد تم بيع عنصر معين.
- يمكن لمسؤولي المتاجر تصور العرض عن طريق إضافة صور مصغرة لكل منتج في حزمة. يحافظ التطبيق على الصور صغيرة بما يكفي لعدم تشتيت الانتباه عن العنصر الرئيسي ولكن يمثل البضائع في العبوة. يمكن للعملاء أيضًا عرض البضائع بالحجم الكامل من خلال النقر على الصور.
- يسمح المكون الإضافي لمالكي متجر Shopify بإنشاء تصميمات مخصصة للنوافذ المنبثقة للحزمة. من الممكن تغيير لون الأزرار وعناصر العرض الأخرى وموضع الإعلان بالنسبة للمنتج الأصلي.
- لإنشاء تصميمات متقدمة ، هناك خيار دمج أنماط CSS مخصصة.
- يتيح لك التطبيق تكوين مجموعة واسعة من النصوص لتوجيه العملاء خلال تدفق التسوق من صفحة الحزمة إلى عربة التسوق. يساعد التوجيه بطريقة واضحة المتسوقين على فهم ما يحدث في كل لحظة على طول الطريق وكيفية إصلاح مشكلة معينة. نتيجة لذلك ، يترك المستهلكون المتجر بانطباع جيد ، بينما تظل مع مجموعة من العملاء المخلصين.
- للتأكد من أن الأشخاص الذين يزورون متجر Shopify الخاص بك يصلون إلى عربة التسوق من النوافذ المنبثقة ، يمكنك تعيين زر إضافة إلى عربة التسوق ليتم عرضه لكل منتج في حزمة.
- يتيح المكون الإضافي لأصحاب المتاجر إمكانية تكوين الحد الأدنى والحد الأقصى لكميات العناصر في الحزمة. يمكن أن تكون هذه فرصة جيدة للمبيعات السريعة أو طريقة جيدة لاستهداف تجار الجملة.
- باستخدام التطبيق ، يمكنك تغيير عرض السعر للحزم في متجر Shopify الخاص بك - إخفائه من نافذة منبثقة أو تحديده كمبلغ "ابتداءً من".
- يتميز البرنامج المساعد Shopify بالتوافق عبر الأجهزة. توفر المجموعات المنبثقة التي تم إنشاؤها باستخدامها رحلة عميل سلسة لكل من جمهور سطح المكتب والجوال.
لعرض منتجات الحزمة المتقدمة قيد التشغيل ، قم بزيارة Shopify صفحة متجر التطبيقات.
أفكار ختامية
تعد حالة استخدام النافذة المنبثقة أعلاه مثالًا رائعًا على كيفية قيام تجار Shopify بزيادة الأرباح من خلال الاستفادة من فرص البيع المتقاطع. لا تعد الحزم جيدة فقط لتحفيز العملاء على ترك المزيد من الأموال في متجرك ولكن أيضًا لإبراز المجموعة المتنوعة. من خلال تجميع المنتجات في مجموعات مجمعة ، يمكنك تعريف المشترين بالمستجدات والترويج للعناصر منخفضة الطلب. يساعد هذا أيضًا العملاء في التعرف على نطاق المتجر ، وتجنب مشكلة التصفح عبر صفحات متعددة.
باستخدام المكون الإضافي Advanced Bundle Products ، يحصل التجار Shopify على الوصول إلى مجموعة من الأدوات التي تمكنهم من تصميم توصيات لتلبية احتياجات العمل المحددة والجمهور المستهدف. التطبيق سهل التثبيت ، ويتميز بواجهة تكوين سهلة الاستخدام ، وبأسعار معقولة لأي حجم متجر. بالإضافة إلى ذلك ، لديك ميزة الإصدار التجريبي المجاني لمدة سبعة أيام للتحقق من كيفية عمله. فقط عليك أن تتذكر: السحر ليس في الأداة ولكن في كيفية تطبيقها. لذا ، احرص على عدم المبالغة في توجيهات العملاء!