أسئلة مقابلة أفضل مسوق منتج
نشرت: 2023-02-17يؤثر الكثير من الأشخاص في عملك على كيفية تسويق المنتج. إذن ، أليس أي شخص يساعد في إحضار منتج إلى السوق تقنيًا مسوق منتج؟ حسنًا ، نعم ولا. الكثير من الناس لهم يد في ذلك ، لكن القدرة على تسويق منتجك لجمهورك بالطريقة الصحيحة تتطلب اتجاهًا واضحًا. لهذا السبب يقود الشخص المسؤول: مسوق المنتج.
يوحد مسوق المنتج ثلاثة عوالم: المنتج والتسويق والمبيعات. إنها ضرورية لتحديد السوق المستهدف وفهمه ، وتحديد كيفية وضع المنتج ، وإنشاء استراتيجيات تسويق المنتج ، وقياس الحملات.
لذلك إذا كنت توظف مسوق منتج ، فمن الضروري أن تقوم بذلك بشكل صحيح. في هذه المدونة ، سنقدم لك معلومات حول كيفية توظيف مسوق المنتج المناسب لك.
ما المهارات التي يحتاجها مسوق المنتج؟
يحتاج مسوقو المنتجات إلى مهارات مختلفة في ترسانتهم لمساعدتهم على النجاح. فيما يلي بعض المهارات الأساسية التي ستجدها في الوصف الوظيفي لمسوق منتج:
- الاتصالات: الاتصال هو أحد أقوى أسلحة المسوق. يجب أن يكونوا قادرين على توصيل رؤيتهم وتفويض المهام وإشراك الناس - وهذا يعني الزملاء والعملاء المحتملين. تُظهر البيانات من تحالف تسويق المنتجات أن 79.8٪ من مسوقي المنتجات يدركون أن الاتصال مهارة أساسية للنجاح. 1
- بناء العلاقات: يتصل مسوقو المنتجات بالمسرحيات ويقودون التكلفة داخل فرقهم. للقيام بهذا المنتج ، يتعين على المسوقين تفويض المهام بشكل فعال والتعاون عبر الوظائف لتحقيق النتائج. تساعد العلاقات القوية داخل الفريق ومع الأقسام الأخرى في إنشاء استراتيجية تسويق متماسكة ومبتكرة ، مما يؤدي في النهاية إلى إطلاق منتج ناجح وزيادة الإيرادات.
- إدارة المشروع: وظيفة مسوق المنتج هي تقديم منتج إلى السوق يلبي احتياجات عملائك ويقدم قيمة لعملك. ولكن ، كما يعلم أي شخص كان من خلال إطلاق منتج ، فهي ليست وظيفة لشخص واحد. هناك العديد من الأجزاء المتحركة ، وسيحتاجون إلى مهارات قوية في إدارة المشاريع لتتبعهم. إدارة المشروع هي المفتاح لإنجاز الأشياء الصحيحة في الوقت المناسب وبالترتيب الصحيح - وهذا يشمل تنظيم أعباء العمل وإدارة المواعيد النهائية وقيادة أعضاء الفريق.
- نظرة ثاقبة للعملاء والمنافسين: يحتاج مسوقو المنتجات إلى فهم عميق لعملائهم ومنافسيهم. إن الحصول على نظرة ثاقبة لاحتياجات العملاء وسلوكياتهم وتفضيلاتهم سيسمح لمسوق المنتج بالتواصل معهم بشكل فعال ووضع منتجك بطريقة تلبي احتياجاتهم الخاصة. ومن خلال الفهم الواضح لما يفعله منافسوك ، يمكن لمسوقي المنتجات تحديد فرص التمايز وإنشاء عرض قيمة فريد لمنتجك. هذا يتطلب مهارات بحثية جيدة والقدرة على الدخول في ذهن العميل.
أسئلة مقابلة أفضل منتج مسوق
1. كيف تحدد دور المسوق للمنتج؟
ليس لتسويق المنتجات تعريف واضح. لن تستخدم شركتان الدور بنفس الطريقة. لذا فإن إجابة المرشح على هذا السؤال ستخبرك بما يعتقد أنه مهم في الوظيفة. سيوفر أيضًا نظرة ثاقبة لتجربتهم حتى الآن ويساعدك على الحكم على ما إذا كانت تعريفاتك وأفكارك حول كيفية النجاح في الدور تتطابق.
2. لماذا عملت كمسوق منتج؟
يمكن أن يساعدك هذا السؤال المباشر في قياس حماس المرشح وشغفه بالدور وكيف يمكن أن يتماشى مع مهمة الشركة وقيمها. كما يوفر نظرة ثاقبة لخلفيتهم ومستوى خبرتهم - قد يكون لديهم خبرة محدودة ويقومون بالتحول إلى الدور لأول مرة أو لديهم ثروة من الخبرة ويسعون إلى شرح ما دفعهم إلى الدور في المقام الأول.
3. ما هو آخر منتج قمت بإطلاقه؟ وكيف كان الأمر؟
إطلاق المنتج هو مسؤولية رئيسية لمسوق المنتج ، والتركيز الرئيسي هنا هو العملية والنتائج. كيف يجيب المرشح على هذا السؤال سوف يوضح دوره المحدد في الإطلاق والنتائج التي حققوها. يمكن أن يُظهر أيضًا قدرتهم على التخطيط والاستراتيجية والعمل عبر الوظائف مع فرق مختلفة ، مثل مطوري المنتجات وتمكين المبيعات والتسويق.
4. أخبرنا عن كيفية ربط تسويق المنتج باستراتيجية التسويق الأوسع نطاقًا لنشاط تجاري.
إن تنمية علامتك التجارية ، وإطلاق العنان لفرص جديدة وزيادة الإيرادات هي أهداف حاسمة لاستراتيجية تسويق منتج فعالة. سيساعدك طرح هذا السؤال على تقييم المرشحين:
- التفكير الاستراتيجي (خاصة حول كيفية ملاءمة تسويق المنتج لمؤسستك ككل)
- القدرة على مواءمة تسويق المنتج مع أهداف العمل
- القدرة على قياس تأثير جهودهم على نجاح الشركة بشكل عام.
5. أخبرنا كيف تعتقد أن إستراتيجية العمل تؤثر على تسويق المنتج.
يمكن أن يساعدك هذا في استطلاع قدرة المرشح على التفكير بشكل استراتيجي حول كيفية مواءمة جهود تسويق المنتج مع أهداف الشركة وأهدافها. سيخبرك أيضًا كيف يرون العلاقة بين وظائف العمل المختلفة ، وكيف يمكن للقرارات الإستراتيجية أن تؤثر على السوق المستهدف ، وكيف يمكن أن يؤثر التسعير وتحديد المواقع على تسويق المنتج ، وكيف يمكنهم التكيف مع هذه التغييرات.
6. ما هو المنتج الذي تعتقد أنه يتم تسويقه بشكل سيء؟
تم تصميم هذا السؤال لتقييم المعرفة التسويقية والإبداع لدى المرشح. إنها أيضًا فرصة لاختبار قدرتهم على التحليل النقدي وتحسين استراتيجيات التسويق الحالية. ستكشف إجابتهم عما إذا كان بإمكانهم إيصال أفكارهم بشكل فعال من خلال شرح إستراتيجية التسويق المقترحة لديهم وأسبابها بوضوح.
7. ما هو المشروع أو إطلاق المنتج الذي شاركت فيه والذي تفخر به ولماذا؟
هذه فرصة للمرشح للتفاخر قليلاً ومشاركة أمثلة محددة من عمله وإنجازاته. سيكشف هذا على الأرجح عن مستوى شغفهم وحماسهم للمشروع أو الإطلاق الذي يفخرون به كثيرًا. ومستوى مشاركتهم والتزامهم بعملهم (وعملك إذا كانوا مناسبين).
متابعة: ما هو المشروع الذي لا تفتخر به ولماذا؟
لا أحد كامل. من خلال الحديث عن مشروع أقل نجاحًا أو فشلًا ، يمكن للمرشح أن يوضح لك أنه يستطيع الاعتراف بالأخطاء والتعلم منها والتطور منها. إنه سؤال جيد لتقييم الوعي الذاتي والصدق.
8. أخبرني عن وقت أثرت فيه على مشروع لم تكن فيه القائد.
يقيم هذا السؤال قدرة المرشح على العمل كجزء من فريق وإحداث تأثير حتى عندما لا يكون القائد. قد يكشف عن قدرتهم على قيادة التغيير ، ومهاراتهم القيادية ، وفهمهم لاحتياجات العملاء ، وما إذا كان بإمكانهم أخذ زمام المبادرة. إنه أيضًا مؤشر جيد على قدرتهم على التعبير عن آرائهم بوضوح ومقنع لإقناع الناس.
9. أخبرني عن بعض الطرق التي تبني بها علاقات مع الزملاء.
يعطي نظرة ثاقبة على مهارات التواصل مع الآخرين. سيوضح لك مدى قدرتهم على التعاون والتواصل والتفاوض مع الإدارات الأخرى. ومدى نجاحهم في بناء الثقة بين الأطراف. يمكن أن توفر الإجابة على هذا السؤال نظرة ثاقبة لقدرة المرشح على التواصل وبناء فريق داعم بشكل فعال.
10. أخبرنا عن عمليتك لإطلاق المنتجات.
بالإجابة على هذا السؤال ، يمكن للمرشح إثبات:
- فهم أفضل ممارسات إطلاق المنتج
- القدرة على التفكير الاستراتيجي والتخطيط للمستقبل
- معرفة المراحل المختلفة التي ينطوي عليها إطلاق المنتج
- القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجية إطلاق المنتج.
يمكن أن يكشف أيضًا عن قدرتهم على التعامل مع المواعيد النهائية والمهام ، مما يسمح لك بتقييم ما إذا كان بإمكانهم إدارة مشاريع متعددة بكفاءة لتحقيق نتائج ناجحة. والأهم من ذلك ، يمكن أن يخبرك ما إذا كانت رؤيتهم لإطلاق منتج تقدم شيئًا جديدًا أو شيئًا رأيته من قبل - وأي منها يناسب احتياجاتك.
11. كيف يمكنك إبلاغ العملاء بإطلاق الميزات الجديدة؟
سيوضح هذا السؤال فهم المرشح لمشاركة العملاء واستراتيجيات الاتصال والتسويق. سيوفر نظرة ثاقبة لقدرتهم على التفكير بشكل استراتيجي وإبداعي عندما يتعلق الأمر بتوصيل ميزات وتحديثات المنتج الجديدة للعملاء. ويمكن أن يوفر أيضًا معلومات حول قدرة المرشح على فهم المقاييس والأهداف الرئيسية لميزة جديدة.
المتابعة: كيف ترد إذا كان هناك اعتماد منخفض للميزات الجديدة؟
هذا سؤال جيد لتقييم مهارات حل المشكلات لدى المرشح وكيفية جمع البيانات وتحليلها لصياغة توصيات لتحسين معدل التبني في المستقبل.
12. كيف تقيس نجاح إطلاق منتج؟
سيسمح لك طرح هذا السؤال بمعرفة المقاييس التي يعطيها المرشح الأولوية ولماذا وكيف يصنعون أهدافًا قابلة للقياس لإطلاق المنتج. يمكن أن يُظهر لك أيضًا قدرتهم على استخدام البيانات والمقاييس لاتخاذ قرارات مستنيرة ، وتحقيق النتائج ، والتكرار بناءً على تلك النتائج.
المتابعة: كيف تقيس نجاح تسويق المنتج بشكل عام؟
هنا يمكن للمرشح عرض معرفته بالمقاييس التي يمكن استخدامها لتقييم فعالية فريق تسويق المنتج واستراتيجياتهم والأداء العام للمنتجات. وتشمل هذه المبيعات والإيرادات ، وحصة السوق ، ورضا العملاء ، والوعي بالعلامة التجارية ، واستخدام المنتج ، والعائد على الاستثمار ، والأداء في السوق ، وردود الفعل من فريق المبيعات وأصحاب المصلحة.
13. أخبرنا عن حملة تسويق منتج تحبها.
هذا سؤال رائع لتقييم الفضول الفكري. يقدم لمحة عن قدرتهم على التفكير خارج الصندوق وتطوير حلول مبتكرة - صفات لا تقدر بثمن في أي مسوق منتج ناجح.
14. ما رأيك في التراسل على موقعنا؟
لا يجب أن يكون هذا موقع الويب الخاص بك ، ولكنه طريقة جيدة للحصول على منظور جديد. الغرض الأكثر وضوحًا هو معرفة ما إذا كان المرشح قد بحث عن شركتك ومنتجاتها.
ولكن يمكن أيضًا استخدام هذا السؤال لتقييم أفكارهم حول المراسلة كعنصر أساسي في تسويق المنتج. يمكن أن يكشف ما إذا كانوا يفهمون جمهورك المستهدف جيدًا وكيفية التواصل معهم بشكل فعال.
15. كيف يمكنك مواكبة اتجاهات السوق والصناعة؟
يظهر أن المرشح استباقي في البقاء على اطلاع على الصناعة. إنها طريقة رائعة لمعرفة ما إذا كان لديهم عقلية نمو ويبحثون دائمًا عن طرق للتحسين والبقاء في الطليعة. ويمكن أن يكشف ما إذا كان لديهم فهم جيد للسوق والمنافسة ، وهو أمر بالغ الأهمية لمسوق المنتج ليظل ملائمًا وفعالًا.
16. ما هي عملية أبحاث السوق الخاصة بك؟
ستخبرك إجابتهم هنا بالكثير عن نهجهم في فهم الجمهور المستهدف والمنافسة ، بالإضافة إلى ما يعتقدون أنه مهم للبحث عنه وكيف يبحثون عنه. سيمنحك هذا إحساسًا بما إذا كان لديهم عملية قوية في مكانها أو يقومون فقط بتجنيدها.
17. ما أكثر شيء تحبه في الدور؟
ستمنحك إجابة المرشح على هذا الشعور بحماسه وشغفه بالوظيفة. يوفر نظرة ثاقبة حول مدى تكريسهم للدور ومدى استمتاعهم به. سيخبرك أيضًا ما إذا كانوا يفهمون حقًا الدور وكل تعقيداته.
لكن دعونا نواجه الأمر ، لا أحد يحب كل جزء من وظيفته. لذا فهذه أيضًا فرصة جيدة لمعرفة الجزء الذي يفضله المرشح ولماذا وما إذا كان هذا يناسب عملك.
18. كيف تتعامل مع الاحتفاظ بالعملاء والإزعاج؟
يبلغ معدل التقلب في الأعمال التجارية الكبيرة B2B SaaS حوالي 1-2 ٪. 2 لكن بالنسبة للشركات الأصغر ، تبلغ 6-7٪. يعد الاحتفاظ بالعملاء مهمة حاسمة لأي مسوق منتج. يمكن أن يوضح لك هذا السؤال ما إذا كان المرشح:
- يفهم أهمية إشراك العملاء
- يمكن أن تستجيب بسرعة لملاحظات العملاء وتتخذ تدابير لضمان استمرار العملاء في الاستثمار في المنتج أو الخدمة
- يمكن تحديد ومعالجة مناطق المشاكل التي قد تؤدي إلى مغادرة العملاء
- يظل على رأس المقاييس المتعلقة بالتخبط والاحتفاظ
- لديه خبرة في الاحتفاظ بالعملاء بنجاح.
19. كيف تضمن أن كل فرد في فريقك يتواصل بشكل فعال؟
يظهر أن المرشح يفهم أهمية التواصل الواضح داخل الفريق. ستكشف إجابتهم ما إذا كانت لديهم خبرة في الأدوات والتقنيات لإبقاء الجميع على نفس الصفحة ويمكنهم تحديد وحل أعطال الاتصال. في النهاية ، تريد شخصًا لديه طرق اتصال واضحة حتى تتمكن من حل الحواجز بسرعة وإنجاز العمل بكفاءة.
20. كيف تبرر تغيير السعر للعملاء؟
ستظهر إجابة المرشح قدرته على التفكير بشكل استراتيجي والنظر في الآثار طويلة المدى لتغير السعر على علاقات العمل والعملاء. سيكشف أيضًا عما إذا كان بإمكانهم شرح السبب وراء تغيير السعر بشكل فعال وما إذا كان لديهم المهارات اللازمة للتعامل مع الارتداد المحتمل. سيوضح هذا السؤال ما إذا كان المرشح يمكنه تحويل الليمون إلى عصير ليموناضة.
21. ماذا تعرف عن عملاء شركتنا؟
يمثل مسوقو المنتجات صوت العميل. ستظهر إجابتهم أنهم قد قاموا بواجبهم المنزلي وفهموا أهمية معرفة وفهم الجمهور المستهدف والتركيبة السكانية ونقاط الألم وعادات الشراء.
22. ما هو برأيك الجانب الأكثر أهمية في دور مسوق منتج؟
يمكن أن يكشف هذا الكثير عن أولويات المرشح والتفكير الاستراتيجي وكيف تتماشى مع قيم الشركة. سيسمح لهم بعرض فهمهم لدور تسويق المنتج وما يعتقدون أنه الأكثر أهمية للنجاح. بالإضافة إلى ذلك ، إنها طريقة رائعة لقياس ما إذا كان لديهم رأس في اللعبة ومستعدون للركض.
تسويق منتجك بالطريقة الصحيحة
لقد قضيت الوقت والجهد في التأكد من أن منتجك أو خدمتك هي الأفضل. لقد تأكدت من أنه يعالج نقاط ألم العملاء بالطريقة الصحيحة. تم إعداد موقع الويب الخاص بك وهو جاهز للعمل. لقد وصلت إلى المرحلة حيث تكون جاهزة للخروج إلى العالم. لذلك إذا لم يتم تسويقه بشكل صحيح ، فقد لا يعني كل هذا العمل الجاد شيئًا. لهذا السبب من المهم جدًا تعيين الشخص المناسب الذي سيقوم بتسويق منتجك بشكل صحيح. يمكن أن تعني استراتيجية التسويق جيدة التنفيذ الفرق بين النجاح والفشل.
لكن إحضار جهة تسويق منتج ليست الطريقة الوحيدة والوحيدة لتسويق منتجك بنجاح. من استراتيجيات النمو التي يقودها المنتج إلى نشر مسؤوليات المسوق عبر فريق داخل وكالة ، قد يكون إيجاد الطريقة الصحيحة لإيصال منتجك إلى السوق فريدًا مثل منتجك نفسه.
لذلك لا تترك أي شيء للصدفة. احجز تدقيقًا مجانيًا للنمو مع Gripped ، وهي وكالة تسويق رقمي تتمتع بثروة من الخبرة في تسويق المنتجات بنجاح ، لمعرفة المساعدة التي قد تحتاجها.
1 55 إحصائيات تسويق المنتج.
2 B2B SaaS دليل معدل الزخم ، والمعايير وكيفية تحسين
