ما هو موجز المنتج ولماذا هو مهم في التجارة الإلكترونية؟
نشرت: 2022-09-01ما هو موجز البيانات؟
قبل أن نبدأ في الخوض في ماهية خلاصة المنتج ، دعنا أولاً نشرح ماهية الخلاصة بشكل عام. ربما تكون قد صادفتهم عدة مرات في حياتك.
الخلاصة هي دفق من المحتوى. يمكنك التمرير خلال هذا المحتوى ، والذي يتم عرضه في كتل تبدو متشابهة وتتكرر واحدة تلو الأخرى.
يمكن لأجهزة الكمبيوتر قراءة الخلاصات واستخدام المعلومات الواردة فيها للعديد من الأغراض المختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم استخدام موجزات متنوعة لتزويد المستخدمين بمعلومات حديثة ومحدثة بانتظام.
قد تكون هناك أنواع الخلاصات التالية:
- خلاصات تحريرية: تغذيات متنوعة على صفحة ويب. على سبيل المثال ، نحن نتحدث عن قوائم الأخبار (ما يسمى موجز الأخبار) أو المقالات الموجودة على الصفحة الرئيسية. يتم إنشاء موجز تحريري افتراضيًا بتنسيق RSS.
- القوائم: الخلاصات المتنوعة التي تمثل قوائم بالمنتجات أو الخدمات (خلاصات المنتج). غالبًا ما يتم استخدامها للإعلان على العديد من منصات التجارة الإلكترونية ، مثل Google أو Instagram. تنسيق الدليل هو XML أو CSV بشكل افتراضي.
ما هو تغذية المنتج على أي حال؟
موجز المنتج هو ملف يتكون من قائمة بالمنتجات أو الخدمات ، بالإضافة إلى السمات ومعلومات المنتج. يُطلق على خلاصات المنتج أيضًا خلاصات البيانات أو خلاصات بيانات المنتج ويمكن العثور عليها بتنسيقات مختلفة:
- XML (لغة الترميز الموسعة)
- CSV (قيم مفصولة بفواصل)
- TSV (قيم مفصولة بعلامات جدولة)
- JSON (تدوين كائن JavaScript)
يمكن أن تحتوي خلاصات البيانات على بيانات المنتج الخاصة بملايين المنتجات وهناك أنواع فرعية مختلفة منها.
الأمر كله يتعلق ببيانات المنتج
بيانات المنتج هي كل المعلومات التي لديك عن المنتجات التي تبيعها.
بيانات منتج متجرك عبر الإنترنت
دعنا نتخيل متجرك عبر الإنترنت. يتم عرض المنتجات الموجودة على موقع الويب الخاص بمتجرك بالعناوين والأوصاف والصور المختلفة. هناك أحجام مختلفة للنص ويمكن تكبير الصور.
في بعض الأحيان يمكنك استخدام قائمة منسدلة لرؤية العديد من المتغيرات لنفس المنتج. يتم سرد أسعار منتجاتك في مكان معين بجوار أو أسفل منتجات معينة.
إذا لم يكن منتجك في المخزن ، فسيتم عرض هذه المعلومات على صفحتك الرئيسية.
الشيء نفسه في حالة البيع - يظهر سعر جديد على الصفحة الرئيسية (على سبيل المثال يتم تقديمه بلون جديد) ويتم عرض السعر القديم بخط فوقه ، على سبيل المثال.
من أين تأتي جميع معلومات المنتج على متجرك الإلكتروني؟
تأتي جميع البيانات المتعلقة بمنتجاتك من قاعدة بيانات أساسية ، والتي يمكن تصديرها في شكل ملف منتج.
كيف تنشئ خلاصة منتج من بيانات منتجك؟
- يمكنك القيام بذلك يدويًا.
- إذا كنت تستخدم نظام متجر ، فغالبًا ما يكون هناك خيار لإنشاء خلاصة منتج واستيرادها. ومع ذلك ، يمكن أن تستخدم عادة بعض التغيير والتبديل.
- يمكنك استخدام أداة إنشاء الخلاصة.
التعامل مع تغذية المنتج الخاص بك
تعتمد الطريقة التي تتعامل بها مع موجز المنتج الخاص بك على متطلبات نظام المبيعات المعين. ستحتاج إلى تحسين موجز المنتج وفقًا للقواعد المحددة لكل قناة تسوق.
الإنشاء اليدوي لتغذية المنتج
يمكنك إنشاء خلاصة منتجك يدويًا وإرسالها بنفسك إلى كل منصة مبيعات تريد بيع منتجاتك عليها. سيكون هذا في شكل ملف منتج / جدول بيانات.
المشكلة هي أن بيانات المنتج ليست ثابتة. في كل مرة تريد إجراء تغيير على خلاصتك ، يجب عليك استيراد الخلاصة وإعادة إرسالها إلى كل قناة مبيعات. سيصبح هذا مضيعة للوقت.
لا توجد أيضًا طريقة لتحديث بياناتك بانتظام على جميع قنوات البيع. الحالة الوحيدة التي تدفع فيها إدارة موجز يدويًا هي إذا كان لديك عدد قليل جدًا من المنتجات في موجز البيانات.
تبحث عن طرق كيفية تحسين عمليات إدارة الأعلاف؟ انقر هنا.
يغذي المنتج الآلي
كلما زاد عدد المنتجات التي تبيعها ، كلما احتجت إلى تغذية المنتجات الآلية التي يتم تحسينها وتحديثها باستمرار. يمكنك أيضًا اختيار استخدام أداة تحسين الخلاصة ، مثل DataFeedWatch ، التي تفعل كل شيء تقريبًا من أجلك.
ستحتاج فقط إلى تحميل خلاصتك إلى DataFeedWatch ، الذي يحتوي على قوالب لأكثر من 2000 قناة تسوق. باستخدام أداة واحدة ، ستحصل على موجز منتج محسن تمامًا يلبي متطلبات جميع الأنظمة الأساسية.
لماذا يجب عليك استخدام خلاصات المنتج؟
إذا كنت تاجر تجزئة عبر الإنترنت وترغب في بيع منتجاتك أينما كان عملاؤك ، فإن إنشاء موجز منتج أمر لا بد منه.
البيانات الموجودة على متجرك الإلكتروني ليست ثابتة: تتغير الأسعار ، وتباع المنتجات بالكامل ، وتظهر منتجات جديدة. إذا كنت تبيع أيضًا منتجاتك على قنوات مبيعات أخرى غير متجرك الإلكتروني ، فقد تتسبب كل هذه التغييرات في حدوث مشكلات.
يكاد يكون من المستحيل تصدير ملف منتج من متجرك عبر الإنترنت في كل مرة تتغير حالة مخزونك وتحميله إلى منصات مبيعات محددة.
لذلك ، فإن أفضل حل هو إنشاء موجز المنتج! عادةً ما يتم الوصول إلى موجز ويب عبر عنوان URL ويمكنك بسهولة إجراء تغييرات عليه.
كيف تبدو تغذية المنتج؟
يمكن أن يكون هناك العديد من الأعمدة في موجز المنتج ويحتوي كل منها على بعض البيانات حول المنتج. وتشمل هذه:
- اسم
- بطاقة تعريف
- لون
- سعر
- بحجم
- جنس
- حالة الرصيد، وضع مخزون
في الغالبية العظمى من الحالات ، تحتوي خلاصات البيانات أيضًا على صور. بالطبع ، لا تقوم بإدراج الصور مباشرة في موجز المنتج الخاص بك. بدلاً من ذلك ، تقوم بإدراج عناوين الارتباط في صور المنتج ، والتي تقرأها أجهزة الكمبيوتر كنص.
يعتمد عدد ونوع الأعمدة (الحقول) التي يجب أن تتوفر في موجز المنتج على المتطلبات المحددة بواسطة نظام المبيعات الأساسي المعين.
أنواع حقول بيانات المنتج في موجز بيانات المنتج
الحقول الإلزامية في خلاصتك
هذه هي الحقول التي ستحتاج إلى تضمينها وملء موجز المنتج الخاص بك لأنها من متطلبات منصة التسوق الخاصة. إذا كانت خلاصتك لا تحتوي على كل منهم ، فسيتم رفضها من قبل النظام الأساسي ولن يتم نقل منتجاتك.
تتطلب قنوات التسوق المختلفة تضمين حقول مختلفة في موجز المنتج الخاص بك. على سبيل المثال ، تطلب Google أن تحتوي خلاصتك على الحقل "google_product_category" ، بينما لا يتطلب Facebook و Instagram هذا الحقل. من المستحسن فقط.
يوصى الحقول في خلاصتك
لا تحتاج بالضرورة إلى تضمين هذه الحقول في موجز المنتج الخاص بك. لكن المنصات المختلفة لا تزال توصي بذلك. كلما زاد عدد بيانات المنتج التي تقوم بتضمينها في موجز البيانات ، كانت فرص عرض منتجاتك للجمهور المناسب أفضل. نظرًا لأن هذه الحقول ليست إلزامية ، فلن يتم رفض موجز المنتج الخاص بك بواسطة النظام الأساسي ، ولكن يجب عليك تضمينها من أجل نجاح حملتك.
على سبيل المثال ، فكر في Facebook ، حيث يوصى باستخدام حقل "النوع" ولكنه ليس إلزاميًا. إذا كنت تبيع قمصانًا للسيدات ، فمن الجيد الإشارة إلى المنتجات المخصصة للنساء عن طريق ملء هذا الحقل في خلاصتك. لا تريد أن تظهر إعلاناتك للرجال لأنك تخاطر بإهدار الكثير من الإنفاق الإعلاني.
الحقول المخصصة في خلاصتك (تسميات مخصصة)
قد ترغب في بعض الأحيان في إنشاء إعلانات لا تعرض سوى منتجات معينة ، ولكن لا يوجد حقل في خلاصتك يتضمن كل هذه المنتجات. إذا كنت تستخدم أداة لإدارة التغذية ، فمن السهل جدًا القيام بذلك. ستحتاج فقط إلى إضافة حقل إضافي في موجز بيانات المنتج الخاص بك.
تخيل أنك تريد فقط الإعلان عن المنتجات المعروضة للبيع. في هذه الحالة ، ما عليك سوى إضافة حقل في خلاصة المنتج يسمى "للبيع" ثم ملء جميع الصفوف بكلمة "صواب" أو "خطأ". بهذه الطريقة يمكنك تصفية جميع منتجاتك وإنشاء مجموعة مخصصة من المنتجات التي تريد الإعلان عنها.
هناك طريقة أسرع للقيام بذلك وهي إنشاء قاعدة جديدة في أداة التحسين: "للبيع" إذا كان سعر_البيع "غير فارغ". يمكنك أن ترى كيف تبدو القاعدة أدناه:
يغذي المنتج في التجارة الإلكترونية
غالبًا ما تستخدم خلاصات المنتج في التجارة الإلكترونية. تستخدمها قنوات البيع والأسواق المختلفة لاسترداد بيانات المنتج من متجرك عبر الإنترنت. تستخدم قنوات التسوق بعد ذلك البيانات من موجز المنتج الخاص بك لعرض منتجاتك على منصات التسويق والمبيعات الخاصة بها.
لكل قناة متطلباتها الخاصة حول الحقول وميزات المنتج التي يجب أن تحتويها خلاصتك. تقوم منصات التسوق بفحص البيانات الموجودة في خلاصة المنتج وبالتالي تقييم جودة حملاتك. يقررون ما إذا كان يجب عرض منتجاتك أو منتجات منافسيك لاستعلامات البحث من عملائك المحتملين.
لذلك ، من المهم جدًا أن تحتوي خلاصة منتجك على:
- معلومات المنتج الصحيحة والحديثة
- جميع بيانات المنتج المطلوبة من قبل قناة مبيعات معينة
- محتوى عالي الجودة
- الكلمات الرئيسية ذات الصلة
فقط إذا كان لديك كل شيء في خلاصة منتجك ، فستتاح لك فرصة كبيرة للنجاح في حملتك. بدون خلاصة منتج مُحسّنة جيدًا ، فإنك تخاطر بإهدار إنفاق حملتك.
فوائد استخدام موجز بيانات محسن جيدًا
جودة أفضل ووضوح أكبر
موجز المنتج هو المصدر الوحيد للبيانات التي توفرها لمنصات المبيعات. لذلك ، من الأهمية بمكان بالنسبة لحملاتك أن يتم تحسين موجز البيانات بشكل مثالي.
إذا كانت خلاصتك تحتوي على بيانات منتج كاملة ومفصلة بأعلى جودة ، فستتعرف Google والأنظمة الأساسية الأخرى على ذلك. لهذا السبب ، سيعرضون منتجاتك على المزيد من المستلمين وستتفوق على المنافسة.
تحقق من دراسة الحالة هذه وشاهد النتائج!
دقة البيانات
لا يمكن أن يكون لديك أي تناقضات بين متجرك الإلكتروني والمنتجات المدرجة في قنوات البيع التي تستخدمها. يجب أن يكون لدى عملائك دائمًا بيانات محدثة حول منتجاتك. إذا تم بيع أحد منتجاتك أو ظهرت منتجات جديدة على متجرك الإلكتروني ، فيجب أن ينعكس ذلك على الفور على قنوات البيع.
في حالة حدوث تناقض ، قد تصاب آفاقك بخيبة أمل وقد يؤدي ذلك في النهاية إلى تعليق حسابك على منصة مبيعات معينة. باستخدام موجز بيانات محسّن جيدًا ، تكون بيانات منتجك على الأنظمة الأساسية المختلفة محدثة دائمًا.
التوفير في تكاليف الإعلان
باستخدام خلاصة منتج محسّنة ، فإنك تتأكد من أنك لا تهدر الكثير من المال على الإعلان. تضمن بيانات المنتج التفصيلية عرض إعلانات المنتج للجمهور المناسب (رجال / نساء ، كبار / أصغر ، إلخ) دون الدفع مقابل نقرات غير ملائمة. سيكون لديك فرصة أفضل لجذب حركة المرور التي تقوم بالتحويل.
قد تجد أيضًا أمرًا مثيرًا للاهتمام: [دراسة حالة] مع إعلانات CSS ، انخفضت تكلفة النقرة بنسبة 33٪ ونما عائد الاستثمار بنسبة 61٪
كيف تقوم بتحسين موجز المنتج الخاص بك؟
بصرف النظر عن تضمين جميع الحقول المطلوبة من قبل كل نظام أساسي ، تحتاج أيضًا إلى التأكد من تحسين بيانات منتجك. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية تحسين جودة خلاصات المنتج.
تحسين صور المنتج الخاص بك
الصور هي أول ما يلاحظه الناس عندما يرون إعلانك. يجب أن يحتوي كل منتج في خلاصتك على صورة. لاختيار الصور المناسبة لمنتجاتك ، انتبه إلى حجم الصورة وتنسيقها. يجب ألا تكون الصور مضللة ويجب أن تعرض المنتج بطريقة تجعل العملاء يعرفون ما يتوقعونه. يمكنك قراءة المزيد حول تحسين صور Google في دليلنا.
تحسين عناوين المنتجات الخاصة بك
عناوين المنتجات هي ثاني أهم عنصر. لهذا السبب تحتاج إلى التأكد من أنه مُحسّن جيدًا. يجب أن تحتوي عناوين منتجك على كلمات رئيسية تطابق هدف بحث العملاء المحتملين. يجب وضع المعلومات الأكثر أهمية أولاً. يجب أن تحتوي على مواصفات المنتج مثل اللون والحجم والمواد والعلامة التجارية وما إلى ذلك.
يعتمد ترتيبها على فئة العنصر. هذه فقط بعض النصائح لقد كتبنا مقالة كاملة عن تحسين عناوين المنتجات لأن هذا الموضوع لا ينضب.
تعيين الفئات
معظم منصات المبيعات لديها نظام تصنيف خاص بها. يمكن أن تكون هذه هي المشكلة. في خلاصتك ، لديك بالتأكيد بعض الفئات المخصصة لمنتجاتك بالفعل. ولكن على قنوات مختلفة ، قد يتم تسميتهم بشكل مختلف تمامًا. بفضل أداة إدارة البيانات ، يمكنك تعيين الفئات المناسبة للمنتجات المناسبة وفقًا للمنصة التي تبيع عليها.
في بعض الأنظمة الأساسية ، لا يعد تعيين الفئات إلزاميًا ، لكننا نوصي بشدة أن تقوم بذلك. يمكنك زيادة نتائج مبيعاتك بشكل كبير إذا تم تصنيف منتجاتك بشكل صحيح وأصبحت حركة مرور إعلانك أكثر صلة.
يوصى بالقراءة التالية: فئة منتج Google: كيف تحصل عليها بشكل صحيح دون أن تصاب بالجنون؟
استبعاد المنتجات من خلاصتك
في بعض الأحيان ، لا تكون المنتجات التي تبيعها وتعلن عنها على منصات مختلفة مربحة. عند تحليل نتائج مبيعاتك ، انتبه إلى المنتجات التي تحقق أكبر ربح منها والمنتجات التي يجب عليك التوقف عن بيعها / الإعلان عنها.
إذا كان لديك الملايين من المنتجات في خلاصة منتجك ، فقد يكون من المرهق استبعاد منتجات معينة. ومع ذلك ، يعد هذا أمرًا سهلاً للغاية إذا كنت تستخدم أداة تحسين الخلاصة.
بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك هذه الأداة استبعاد المنتجات غير المربحة على منصة مبيعات واحدة مع الاستمرار في بيعها على منصات مبيعات أخرى حيث تكون مربحة. بهذه الطريقة ، يكون تشغيل إستراتيجيتك متعددة القنوات أسهل بكثير.
تعرف على كيفية استبعاد المنتجات من خلاصتك!
في أي الحالات يجب عليك استخدام مساعدة أداة تحسين الخلاصة؟
إذا لم تكن من ذوي الخبرة في التجارة الإلكترونية وتحتاج إلى دعم
هل بدأت للتو في البيع عبر الإنترنت؟ ألست متأكدًا من كيفية التعامل مع بيانات منتجك؟ لا تعرف ما هي متطلبات تغذية المنتج لقنوات البيع المختلفة؟ يمكن أن تساعدك أداة تحسين الخلاصة في فرزها بالكامل.
إذا كنت تبيع الكثير من المنتجات
ما لم يكن لديك عدد قليل جدًا من المنتجات في خلاصتك ، فمن المفيد استخدام أداة إدارة الخلاصة. كلما قمت بتوسيع كتالوج المنتج الخاص بك ، أصبح من الصعب التحكم في التشكيلة الخاصة بك.
إذا كانت بيانات منتجك تتغير كثيرًا
يمكن أن تساعدك أداة تحسين الخلاصة كثيرًا إذا تغيرت خصائص منتجك بشكل متكرر. يتعلق الأمر بالسعر ، وكمية المبيعات لديك ، والحجم ، واللون ، والمخزون كلها تلعب دورًا. إذا كنت لا تستخدم أداة تحسين الخلاصة ، فسيكون من الصعب جدًا إجراء تغييرات واستيراد وتصدير خلاصات المنتجات الجديدة بانتظام.
إذا كنت ترغب في البيع على العديد من قنوات البيع
هناك الكثير من الخيارات عندما يتعلق الأمر بقنوات البيع حيث يمكنك تقديم منتجاتك. يرغب العديد من تجار التجزئة عبر الإنترنت في تشغيل إستراتيجية متعددة القنوات في الوقت الحاضر. من الطبيعي تمامًا عدم حفظ متطلبات تغذية المنتج لكل قناة.
تحتوي أداة تحسين الخلاصة الجيدة على قوالب خلاصة لكل نظام أساسي تقريبًا ، ولا داعي للقلق إذا كانت خلاصتك تلبيها جميعًا. باستخدام أداة تحسين الخلاصة ، لن ترتكب أي أخطاء في خلاصتك .
استنتاج
في هذه المقالة ، قدمنا إجابة عن ماهية موجز المنتج ولماذا هو مهم في التجارة الإلكترونية. تعد خلاصات المنتج عنصرًا مهمًا إذا كنت بائع تجزئة عبر الإنترنت. من المؤكد أن الأمر يستحق استثمار وقتك والموارد الأخرى فيه ، وبالتالي تحسين حملات المبيعات الخاصة بك. يمكن أن يؤدي إنشاء موجز المنتج وتحسينه إلى إحداث فرق كبير عبر حملاتك.