تحديد أولويات ميزة المنتج: ما هو مع الاستراتيجيات
نشرت: 2022-08-11يؤثر تحديد أولويات ميزات المنتج جيدًا على عملك ، سواء كان عملاؤك سعداء أو غير سعداء. سيتحسن تركيز فريقك ، وسيكون استخدام الموارد أكثر كفاءة ، وستكون النتائج لشركتك أفضل بفضل الأولوية الممتازة لميزة المنتج.
تفضل فرق المنتج الأعلى البحث عن المنتج على الحدس أو الافتراضات عند اختيار الميزات المراد بناؤها. ومع ذلك ، كما يمكن لأي باحث في المنتج أن يشير إلى ذلك ، فإنه من الصعب ترجمة البحث الشامل عن المنتج إلى ميزات منتج واضحة وذات أولوية.
في هذه المدونة ، سنكشف عن تحديد أولويات ميزات المنتج وكيفية إنشاء استراتيجية للعملاء ليكونوا أكثر اهتمامًا بمنتجك أو خدماتك.
ما هي أولويات ميزات المنتج؟
يعمل تحديد أولويات ميزات المنتج على ترتيب وتنظيم ميزات المنتج بناءً على قيمة المستهلك وأهداف العمل والوقت والتكلفة والجدوى الفنية.
المنظمات ذات الصلة هي المفتاح لإنشاء خارطة طريق لأصحاب المصلحة. يساعد ذلك مديري المنتجات على التركيز على الميزات الأكثر أهمية واتخاذ خيارات خارطة طريق أكثر ذكاءً.
قد يغمر مديرو المنتجات سريعًا دون وجود هيكل لتحديد أولويات الميزات ، مما يؤدي إلى أحكام خاطئة. قد يساعد النظام مديري المنتجات في مقارنة قيم الميزات وتحديد أيها يجب التركيز عليه أولاً. يساعد في التعامل مع ملاحظات العملاء وتنسيق القوى العاملة لديهم.
الهدف الأساسي من تحديد أولويات الميزات هو تزويد المستهلكين بقيمة في أقرب وقت ممكن وبفعالية قدر الإمكان مع الحفاظ على تجربة إيجابية للعملاء. باستخدام تحديد أولويات الميزات ، يمكنك تحليل التحسينات التي ستكون أكثر قيمة لقاعدة عملائك ومنحهم الأولوية القصوى.
استراتيجيات لتحديد أولويات ميزات المنتج.
عدة طرق لتقدير عدد ميزات المنتج في التراكم. في حين أن البعض يهتم أكثر بإلحاح الميزة ، فإن البعض الآخر يهتم أكثر بنسبة الفائدة إلى الجهد. لاتخاذ أفضل قرار في أي وقت ، يحتاج مديرو المنتجات إلى أن يكونوا على دراية بإطار عمل محدد للأولويات وأن يعرفوا كل هذه التقنيات عن ظهر قلب.
يتم سرد أهمها أدناه:
طريقة MoSCoW
الاختصارات M (يجب أن يكون) و S (يجب أن يكون) و C (يمكن أن يكون) و W (لن يكون لديك) هي مصادر أسماء نهج تحديد أولويات الميزة. أصحاب المصلحة ، من بين آخرين ، يستخدمونه في كثير من الأحيان لفهم أهمية المشاريع في إصدار معين.
تشكل أربع فئات منفصلة إطار الأولوية هذا:
- يجب أن تمتلك: ميزات لا يمكنك العيش بدونها.
- يجب أن يمتلك: ميزات مهمة.
- يمكن أن يكون لديك: أشياء سيكون من الجيد امتلاكها.
- لن يمتلكوا: ميزات ليست بنفس الأهمية.
الغرض الرئيسي هو إعطاء كل ميزة تسمية تصف بدقة أهدافها.
قبل استخدام إطار تحديد الأولويات هذا ، يحتاج أصحاب المصلحة ومديرو المنتجات إلى التأكد من أن الأهداف العامة واستراتيجية المنتج وعوامل تحديد الأولويات تتلاءم معًا. بعد ذلك ، إذا كانت هناك أي خلافات ، فيمكنهم مناقشة كيفية قيام فريق المنتج بتسويتها. أخيرًا ، يمكنهم اتخاذ بعض قرارات المنتج من خلال تحديد عدد الموارد التي يجب منحها لكل فئة.
تقنية الأرز
يشير اختصار RICE إلى كل مجال تركيز قد تحققه باستخدام هيكل تحديد الأولويات هذا إلى أقصى إمكاناته. فيما يتعلق بالميزة المقترحة ، يجب أن تأخذ في الاعتبار أيضًا:
- مدى الوصول: عدد العملاء الذين يمكن لميزة الوصول إليها.
- التأثير: تتراوح درجة التأثير من 0 (الأدنى) إلى 3 (الأعلى).
- اليقين: درجة الثقة التي تتمتع بها في ضوء الدراسة أو البيانات الإحصائية.
- الجهد: بناء على علاقة شخصية شهرية ، جهد.
بمجرد حصولك على جميع البيانات ، يمكنك استخدام المعادلة للحصول على النتيجة النهائية وتنفيذ سحر تحديد الأولويات:
درجة الأرز = (الوصول × التأثير × الثقة) / الجهد
يمكن لمديري المنتجات الحصول على ملخص لتوقعاتهم باستخدام درجة RICE. قد لا يكون النهج الكمي في إطار تحديد الأولويات هذا هو الأفضل دائمًا. ومع ذلك ، قد يكون مفيدًا عند محاولة إصدار أحكام أكثر دقة وتعقيدًا.
مصفوفة التأثير مقابل الجهد
تُظهر هذه الطريقة بصريًا ميزات المنتج من وجهة نظر فنية. في هذه الحالة ، من الضروري إعطاء نقاط لكل عنصر بناءً على كيفية عمله ومقدار ما يلزم لإنجاحه.
مع التأثير ، ستخرج بميزة خاصة بك موضوعة في مصفوفة ديكارتي. يمكنك الآن إلقاء نظرة على خارطة طريق منتجك بسرعة.
تساعدنا هذه الطريقة في وضع الميزات بترتيب أكثر دقة للأهمية والعروض وتقترح طريقة مباشرة للعثور على الحل المناسب للآخرين.
بطاقة أداء تحديد أولويات ميزات المنتج
من خلال إنشاء الفئات الخاصة بهم ، يمكن لكل مدير منتج وفريقه قياس أهمية كل ميزة باستخدام هذه التقنية.
بمساعدة فريقك ، حدد كل فئة وامنحها وزنًا رمزيًا. قد يحصل كل ضيف في الاجتماع الآن على 100 نقطة حسب النوع. قد يبدأون في تخصيص نقاطهم وترتيب الميزات بعد إجراء محادثة للتأكد من أن الجميع على نفس الصفحة.
نصيحة احترافية: يجب عمل فئات منفصلة للفرق الفنية وفرق المنتج بعد تقييمهم لقائمة الميزات المتطابقة وتصنيفهم باستخدام بطاقة النتائج. سيوفر إجراء تحديد أولويات الميزات ميزات بسيطة قد تؤثر على العملاء.
تصنيف الفرص
نظرًا لاعتماده على مدخلات المستخدم ، يعد تسجيل الفرص طريقة ممتازة لتحديد الاحتمالات الجديدة مع تقليل المخاطر. يُعرف نهج تحديد أولويات الميزات هذا أيضًا باسم تحليل الفرصة أو تحليل الفجوة. يسلط الضوء على الجوانب التي يعتبرها المستخدمون حيوية ومتخلفة.
يجب على الفرق تحسين الميزات التي تم تصنيفها على أنها أساسية ولكنها غير مرضية. بدلاً من ذلك ، افترض أن جزءًا ما يحصل على درجة منخفضة لكل من الرضا والأهمية. في هذه الحالة ، قد يتم تجاهله ، ويمكن تحويل التركيز إلى منطقة أخرى.
أخيرًا ، لنفترض أن المستهلكين وجدوا ميزة تقدم قيمة ومرضية. في هذه الحالة ، قد تركز الإدارة على مناهج جديدة لزيادة عائد الاستثمار من خلال تسريع الابتكار حول هذه الميزة.
استنتاج
يعد تحديد أولويات ميزات المنتج طريقة لتطوير المنتجات بطريقة مخططة. دائمًا ما يخلق الحديث عن أشياء لبناء أو تحسين حماسة لا تصدق. نحب تجربة الميزات الجديدة. تخيل كل المواقع الرائعة التي قد ينتقل إليها منتجك ، والتأثيرات التي يمكن أن تحدث ، وأفضل سيناريو. ومع ذلك ، يجب عليك قول الحقيقة للسلطة كمدير منتج.
تذكر أن استراتيجيتك الشاملة وخريطة طريق المنتج يجب أن تأتي دائمًا في المقام الأول عندما تمر وترتيب العناصر في خارطة طريق منتجك. تجنب ترك مفهوم مثير للاهتمام يجعلك تغفل عن الصورة الأوسع. إعطاء الأولوية دائمًا للتخطيط طويل المدى فوق النتائج الفورية.
يمكن لموظفي QuestionPro مساعدتك في العملية والتأكد من حصولك على أقصى استفادة من بياناتك. تواصل مع فريق المحترفين لدينا إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة لإجراء بحث أو تطوير مستودع بيانات.