وصف المنتج: المشاكل وكيفية حلها
نشرت: 2019-11-18وصف المنتج من الصعب الحصول عليه بشكل صحيح ومثير للاهتمام. يجب على كل شركة تدير متجرًا عبر الإنترنت كتابتها. لذلك ، من الصعب بشكل متزايد جعل وصف المنتج فريدًا ومثيرًا وأصليًا. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، دفعت هذه المنافسة الأعمال إلى إنشاء وصف منتج مبتكر وإبداعي وغريب ومضحك بشكل لا يصدق. من ناحية أخرى ، فقد أدى ذلك إلى قيام بعض الشركات بوضع وصف المنتج المعتمد والشعور بالتعب. على الرغم من ذلك ، من النادر أن تقوم الشركات بتحليل مشاكل وصف منتجاتها الحالية والعثور على طرق للتحسين. في هذه المقالة ، نقدم مشاكل وصف المنتج الشائعة ونقدم الحلول.
آخر تحديث: لقد أصدرنا للتو الإصدار 2.0 من Claue Multipurpose Magento 2 Theme ، مع مجموعة من تحسينات الأداء والميزات الحصرية. تحقق من هذا الموضوع الآن: Claue Magento Theme 2. 0
عرض حي
يعد Claue - Clean، Minimal Magento 2 & 1 Theme نموذجًا ممتازًا لمتجر تجارة إلكترونية حديث ونظيف يحتوي على أكثر من 40 تخطيطًا للصفحة الرئيسية والعديد من الخيارات للتسوق ، والمدونة ، والمحفظة ، وتخطيطات محدد مواقع المتاجر ، وصفحات مفيدة أخرى. يأتي إصدار Claue 2. 0 مع مجموعة من الميزات الحصرية بما في ذلك:
- أن تكون مبنية على موضوع Luma.
- تلبية جميع معايير موضوع Magento
- تحسن كبير في الأداء
- متوافق مع معظم ملحقات الطرف الثالث.
- متوافق تمامًا مع Magento 2.4.x
هذه النسخة المتقدمة الثانية تختلف تمامًا عن سابقتها. وبالتالي ، إذا كنت تستخدم الإصدار 1 من Claue وترغب في التحديث إلى الإصدار 2 من Claue ، فيمكنك فقط إعادة إنشاء موقع ويب جديد بدلاً من التحديث من الإصدار القديم.
1. وصف المنتج غير صحيح
يمكن أن يؤثر وصف المنتج غير الصحيح على معدل التحويل بشكل كبير. بالإضافة إلى ذلك ، فإن استخدام الصفات والوصفات الخاطئة يجعل المنتج غير جذاب وغير عصري. إلى جانب ذلك ، لا يمكّن وصف المنتج العملاء من تصور المنتج بدقة وهو ما يتم تجنبه.
علاوة على ذلك ، من المحتمل أيضًا أن تؤدي إلى زيادة عدم الرضا عند تسليم المنتج. لذلك ، يشعر العميل كما لو أنه قد تم خداعه أو بيعه بشكل خاطئ. هذا يمكن أن يضر بشدة بسمعة علامتك التجارية ومعدل العوائد.
2. نبرة الصوت غير متسقة.
تحتاج جميع الشركات إلى بذل الكثير من الوقت والجهد لتطوير نبرة صوتها. يعتمد إنشاء العلامة التجارية الناجحة على القدرة على نقل الإحساس بالهوية والشخصية والشخصية التي تلقى صدى لدى العملاء.
الطريقة الوحيدة لنقل هذه الهوية هي تطوير أسلوب أو نبرة صوت. يمثل هذا بدقة المواقف والقيم والخصائص المرتبطة بعلامتك التجارية. إذا كان وصف المنتج الخاص بك لا يستخدم نفس نبرة الصوت ، فسوف تضعف علامتك التجارية. ثم تجعلها لا تنسى بالنسبة للعملاء.
3. مشكلة المحتوى المكرر
من السهل نسخ ولصق وصف الشركة المصنعة ثم على موقعك. لسوء الحظ ، هذه الطريقة تولد بعض المشاكل. أولها الأصالة. يمكن للمستخدم عرض عدد من المواقع قبل الهبوط على موقع الويب الخاص بك. لذلك ، هناك فرصة أن يكونوا قد رأوا بالفعل وصف المنتج نفسه.
الى جانب ذلك ، هناك مشكلة أخرى وهي ترتيب موقع الويب الخاص بك. لا تبدو محركات البحث مواتية للغاية مع المحتوى البسيط والمتكرر على موقعك. قد يمنح هذا تصنيف موقع الويب الخاص بك عقوبة وتأثيرًا إيجابيًا على عمل تحسين محركات البحث.
4. مولدات وصف المنتج
في الوقت الحاضر ، يمكن لبرنامج الذكاء الاصطناعي أن يحل محل الكتاب البشريين لكتابة وصف أفضل للمنتج لمواقع التجارة الإلكترونية. ومع ذلك ، فإن بعض مولدات وصف المنتج تخلط بين التراكيب النحوية. وهم غير قادرين على كتابة الأوصاف ذات الفروق الدقيقة أو الأسلوب. في المقابل ، مؤلف الإعلانات هو الطريقة الوحيدة لجعل وصف المنتج الخاص بك يستخدم نغمة معينة من الصوت. بالإضافة إلى ذلك ، فهم يفهمون علامتك التجارية ويمكنهم تلقي التعليقات.
5. لا يوجد مراجعات للمنتج
غالبًا ما يفتقر وصف المنتج إلى مراجعات المنتج. كثير من العملاء حذرون بحق من الادعاءات الواردة في وصف المنتج. بالإضافة إلى أنهم سيعتمدون على مراجعات المنتج لطمأنتهم. ثم يتخذون قرارهم بشراء المنتجات. قد لا يكون هذا هو الخطأ في وصف المنتج نفسه. من المحتمل أن يكون ذلك نتيجة لحذر المجتمع بشأن الإعلان والتسويق بشكل عام.
لذلك ، تطبق العديد من مواقع التجارة الإلكترونية سياسات تكافئ على مراجعات العملاء. لكي نكون أكثر تحديدًا ، يمكن أن يكون مخطط ولاء مثل قسائم الأموال والعروض الخاصة للعملاء الذين يتركون مراجعاتهم.
الحصول على مراجعات المنتج من العملاء
6. الإفراط في الاعتماد على الصور
تعد صور كل منتج معروض للبيع مهمة جدًا للعملاء لتقييمها والحصول على فكرة دقيقة عما يبدو عليه حقًا. ومع ذلك ، غالبًا ما تكون بعض صفحات المنتجات قصيرة عندما تعتمد فقط على الصور لوصف المنتجات. يجب أن يتحد وصف المنتج مع الصورة في وئام. هذا يعني أنهم يقولون الشيء نفسه ولكن بطرق مختلفة.
سيكون بعض العملاء أكثر إلهامًا من الصور. سيتم تحفيز الآخرين من خلال وصف المنتج. الوصف الشامل للمنتج سيعزز المعلومات في الصور وينقل بطريقة مختلفة. هذا يدفع بعض العملاء إلى الاستجابة بشكل أكثر إيجابية.
موضوع Claue Magento: يجمع بين وصف المنتج والصور
7. يضيع الجمهور المستهدف
سيكون عملك وعلامتك التجارية قد أسسوا جمهورك المستهدف ونبرة الصوت المستخدمة للوصول إليهم. ومع ذلك ، ليس من السهل دائمًا كتابة وصف جيد للمنتج بدقة كافية.
على سبيل المثال ، جمهورك المستهدف هو النساء اللواتي تتراوح أعمارهن بين 25 و 45 عامًا. أنت تبيع تنانيرتين: واحدة للأشخاص الذين يحبون القليل من التألق والتألق. وواحد أكثر أناقة كلاسيكية. على الرغم من أن جمهورك لا يزال من النساء بين سن 25-45 ، إلا أن وصف المنتج الخاص بك يحتاج إلى التعبير عن هذين العنصرين من المرجح أن يكون مختلفًا بمهارة.
8. الفردية والحيوية
الكثير من أوصاف المنتج صحيحة من الناحية الفنية. على الرغم من أنهم لا يوقظون أي شعور بالاهتمام أو الإثارة لدى العملاء. قد يكون من الصعب تجنب ذلك. على وجه الخصوص ، هناك عدد كبير من وصف المنتج يتم كتابته في نفس الوقت. لذلك ، يكافح بعض مؤلفي النصوص لإيجاد طرق جديدة لوصف منتج ما. قد يفقد الآخرون شغفهم بالعمل بسبب كتابة وصف مشابه مرارًا وتكرارًا. ومع ذلك ، يمكن أن يحدث هذا أيضًا عندما لا تقدم الشركة التي تطلب وصف المنتج معلومات كافية. ثم يمكن أن ينتج عن ذلك أوصاف غير دقيقة أو قلة الحيوية لجذب العملاء.
حلول مشاكل وصف المنتج
1. تركز على مجموعة مختارة من المنتجات
أولاً ، يجب عليك اختيار أفضل المنتجات مبيعًا أو المنتجات الأكثر أهمية. ثم تكتب لهم أوصافًا لا تصدق. هذا يحل بعض المشاكل مثل نبرة الصوت غير المتسقة والتكرار والتخفيف وفقدان الجمهور المستهدف.
2. البحث عن مساعدة خبير (بشري).
لست واثقا من قدراتك الكتابية؟ ثم من الأفضل أن تجد خبراء لمساعدتك. هذا يعني أنك توظف خدمات خبراء التسويق ومؤلفي النصوص. يجب ألا تستخدم منشئ وصف المنتج أو برنامج AI.
يمكن أن يكون وصف المنتج تحديًا. على وجه الخصوص ، هناك عدد كبير للكتابة. يجب أن تتحد مع المساعدة المهنية والنهج المدروس جيدًا. ثم سوف تقوم قريبا بتحسين معدل التحويل الخاص بك. على وجه الخصوص ، يمكن أن يساعدك ArrowHiTech - Magento 2 CMS Builder اليوم!