9 من أفضل برامج تحليل المنتجات لتطبيقات SaaS الحديثة

يساعد برنامج تحليل المنتج المديرين ومالكي المنتجات على تحليل أداء المنتج من حيث مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الزيارات والمشاركة والتفاعلات وأنماط السلوك وما إلى ذلك ، لتحسين تجربة المنتج الإجمالية وتحقيق أهداف العمل.

الغرض الرئيسي من برنامج تحليل المنتج هو استنتاج مزايا المنتج بناءً على البيانات من خلال إشراك المستخدمين.

الفرق بين تحليلات المنتج وتحليلات الويب

يساعد تحليل المنتج وتحليلات الويب الشركات على تحقيق أهداف أعمالها ، على الرغم من اختلاف الطريقتين اختلافًا كبيرًا في نهجها.

يركز تحليل المنتج على منتجات الشركة أو خدماتها ويجمع البيانات من مصادر متعددة لتحديد سلوك العميل. تهدف هذه العملية إلى تزويد صانعي القرار بفكرة عن كيفية تفاعل العملاء مع المنتج وتحسين المنتج أو الخدمة.

يوفر برنامج تحليلات المنتج رؤى عن البيانات لإثبات دقة سلوك العملاء. يمكن استخدام الحقائق المستندة إلى هذه البيانات لتحسين تجربة المستخدم ، وتحسين الميزات ، وضمان توافق خارطة الطريق مع احتياجات المستخدم ، وزيادة القبول والتحويلات. يمكنهم أيضًا توفير معلومات ثاقبة وأدوات لمزيد من الأتمتة والتصور وغير ذلك الكثير.

تحليلات الويب هي عملية قياس وتحليل كيفية وصول الأشخاص (حركة مرور الويب) إلى موقع ويب وكيفية انتقالهم إلى صفحات ويب مختلفة. يتم تنفيذ هذه الإجراءات من أجل تحسين كفاءة موقع الويب وزيادة وصول الأعمال التجارية وتحسين استخدام الويب.

الفرق بين برنامج Google Analytics (GA) أو برنامج تحليلات المنتج (PA)

برنامج Google Analytics (GA) هو برنامج لتحليل مواقع الويب. إنه يتتبع سلوك مستخدم معين لموقع ويب ويوفر مقاييس متعلقة بمشاهدات الصفحة والجلسات وعدد الزوار الفريدين ومتوسط ​​الوقت لكل صفحة وما إلى ذلك.

بدون شك ، يوفر GA إحصائيات رائعة مجانًا تساعد مالكي مواقع الويب على تحسين مواقع الويب الخاصة بهم لمزيد من حركة مرور الويب. يوفر GA المقاييس من خلال تحليل حركة المرور المجهولة ، بينما يستخدم Product Analytics (PA) بيانات سلوك مستخدم أكثر واقعية.

قيود Google Analytics (GA) على برنامج Product Analytics (PA)

• يوفر GA نظرة عامة على الحدث ككل ، مما يجعل من الصعب رؤية ما كان يفعله المستخدمون قبل نقطة الإسقاط وبعدها
• لا يمكن تتبع المحتوى غير بتنسيق HTML مثل تنزيلات PDF ومشاهدات الفيديو وعمليات إرسال النماذج وما إلى ذلك.
• لا يمكن الوصول إلى البيانات الأولية: يوفر GA بيانات مخصصة يصعب تحليلها للحصول على رؤى مفصلة
• عدم وجود رؤية للبيانات بسبب تعطيل بعض المستخدمين لملفات تعريف الارتباط وجافا سكريبت في قيود المتصفح الخاصة بهم لعلامات جمع Google Analytics والمكتبات ومجموعات SDK. يمكن العثور على الأرقام الدقيقة على موقع Google.

• لا يمكن لـ GA معالجة بيانات PII (معلومات التعريف الشخصية). لذلك ، من المستحيل تحديد القيمة التي يتلقاها بعض المستخدمين من منتجك.
• لا توجد خدمة عملاء مخصصة أو دعم في GA
• يوفر PA معلومات مفيدة للمستخدمين استنادًا إلى الميزات المعطلة ويساعد في تحسين الميزات الفعالة. من خلال معرفة ما يفعله المستهلكون ، وكيف يتفاعلون مع الميزات ، وأكثر ما يحبونه في منتجك ، يمكنك إشراكهم لفترة أطول والاحتفاظ بهم وبيع المزيد.

هناك العديد من الميزات والفوائد لاعتماد السلطة الفلسطينية ، والتي سنناقشها في القسم التالي.

أهمية برنامج تحليلات المنتج

يعد تحليل المنتج جزءًا مهمًا من ممارسة إدارة منتجات الشركة لأن معظم التطبيقات ليست مصممة لإنشاء تقارير مفصلة لأنفسهم. بدون تحليلات ، غالبًا ما يُساء تفسير بيانات الاستخدام وتكون غير متسقة. يجعل برنامج تحليلات المنتج البيانات غير المهيكلة قابلة للتنفيذ من خلال دمج جميع مصادر البيانات في عرض منظم واحد. فيما يلي بعض مزايا PA:

• بيانات الجودة: تسمح منصات تحليل المنتج لفرق المنتج بتحليل المعلومات بعمق أكبر مما هو ممكن في المقابلات والاستطلاعات والمناقشات ، والتي تكون عرضة للخطأ البشري.
• تنفيذ الميزات: في حين أن تنفيذ تحليلات المنتج مفيد للشركات التي تتطلع إلى فهم كيفية استخدام عملائها لميزات المنتج الحالية ، فهي مفيدة أيضًا لاختبار الميزات الجديدة وتقييم تجربة المستخدم. عندما يكون لدى الفريق هدف يتعلق بعدد الميزات الجديدة التي يجب استخدامها ، فيمكنه استخدام البيانات المقدمة بواسطة تحليلات المنتج للعمل على تحقيق هذا الهدف.
• الاحتفاظ بالعملاء: في السنوات الأخيرة ، وجدت شركات التكنولوجيا التي تركز على تطوير التطبيقات أن تحليل المنتج هو أحد أكثر الطرق فعالية لزيادة الاحتفاظ بالعملاء وتحسين وضع الشركة في سوق تنافسية.

دعنا الآن نلقي نظرة على بعض من أفضل أدوات تحليل المنتجات.

ميكسبانيل

يساعدك Mixpanel على فهم سلوك المستخدم لاتخاذ قرارات أفضل بشأن تطبيقات SaaS الخاصة بك.

يوفر تحليلاً للمنتجات قائمًا على الحدث والذي يتتبع تفاعلات المستخدم المحددة في الوقت الفعلي لتحديد الاتجاهات بشكل فعال وفهم سلوك المستهلك.

يعد أمان بيانات المستخدم أمرًا بالغ الأهمية ، لذلك يوفر هذا البرنامج أدوات الخصوصية لامتثال البيانات ولوائح نقل البيانات الدولية مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، وقانون حماية خصوصية المستهلك (CCPA) ، و HIPAA ، وغيرها.

نهجها القائم على الحدث يلتقط فهمًا أعمق لمشاركة المستخدم ، مما يتيح تحليلًا أكثر تفصيلاً واستهدافًا أكثر فعالية للرسائل والتجارب.

لحماية خصوصية العميل ، يستخدم فريق البرنامج طرق التطوير بما في ذلك شهادة SOC 2 Type II المضمنة والتحكم في الدور والتشفير المتقدم.

تقدم التقارير التفاعلية تصورًا كاملاً للبيانات الشاملة الخاصة بالمستخدم مثل أي المستخدمين سيبقون طوال المدة ، وتجميع المستخدمين حسب السلوك ، وربط سلوك المستخدم الذي يؤدي إلى الاحتفاظ على المدى الطويل ، وأين وسبب انسحاب المستهلكين ، وما إلى ذلك.

يتضمن تحليل المستوى التفصيلي مفاهيم وأحداث وخصائص المستخدم لتوفير تحليل معمق وقابل للتطبيق للمهام الخاصة بالمستخدم. فيما يلي أمثلة على المستخدمين والأحداث والخصائص.

سمات

• تقرير الأثر لتحديد الإطلاق الناجح
• خصائص مخصصة مع صيغ سهلة الاستخدام دون الحاجة إلى فريق تطوير
• مزامنة بيانات Mixpanel بسهولة مع بقية مكدس إمكانية التشغيل البيني
• تلخص لوحات المعلومات اعتماد المنتج أو الاحتفاظ به أو المقاييس المخصصة الأخرى
• حدد مسارات المستخدم الرئيسية للقضاء على الاحتكاك

Mixpanel هو برنامج تحليل منتج بسيط ولكنه قوي لتحويل المزيد من المستخدمين وإشراكهم والاحتفاظ بهم. النسخة المجانية متاحة لـ 100،000 مستخدم.

GoodData

توفر GoodData نظامًا أساسيًا BI (ذكاء الأعمال) لإنشاء وتقديم تحليل المنتج الذي يساعد على إنشاء استراتيجيات البيانات لتصميم منتجات جديدة لزيادة العائد على الاستثمار للشركة (العائد على الاستثمار).

تساعد لوحات المعلومات التكيفية سهلة الاستخدام أي مدير على إنشاء تقارير جديدة خاصة به وتخصيص التصورات وتخصيص لوحات المعلومات والمزيد دون تدريب رسمي.

تسمح هندسته المرنة للمؤسسات بالاندماج بسلاسة في البنية التحتية الحالية وتقديم حلول تحليلية بسهولة للموظفين أو العملاء أو شركاء الأعمال.

يمكن أيضًا التكامل مع العديد من مستودعات البيانات وقواعد البيانات مثل AWS Redshift و BigQuery و Snowflake و PostgreSQL و Vertica.

توفر GoodData أعلى مستوى من أمان البيانات من خلال تبني أفضل ممارسات الصناعة والتكنولوجيا المتقدمة. تستخدم هذه المنصة طبقات متعددة من الحماية مع معايير عالمية مثل GDPR-S و SOC2 و PII و ISO و CCPA وما إلى ذلك.

سمات

• حماية بيانات الأعمال والمستهلكين باستخدام Enterprise Security and Shield
• يمكنك التضمين بسهولة عبر إطارات iframe وتخصيص لوحات المعلومات والمخططات والتحليلات
• يمكن استخدام النظام الأساسي في أماكن العمل وفي السحابة
• يمكن أن تكون قابلية التوسع في جميع الاتجاهات ، مثل حجم البيانات والتكلفة والمستخدمين ، دون التضحية بسرعة البيانات ومرونة تكنولوجيا المعلومات.

يمكن توفير GoodData مجانًا مع فترة زمنية محدودة من 5 مساحات عمل. تعتمد نماذج التسعير على الميزات وحجم البيانات ، وليس المستخدمين أو الاستفسارات.

Woopra

Woopra هو برنامج متقدم لتحليل العملاء يقوم بإنشاء بيانات سلوك المستهلك في الوقت الفعلي. يساعد الشركات على تحليل دورات حياة العملاء من خلال إنشاء ملفات تعريف مفصلة تلقائيًا.

تُنشئ طرق العرض المركزية بيانات دقيقة لرحلة العميل مثل نشاط الويب ، وطرق عرض الصفحة ، ونوع الجهاز ، ونشاط البريد الإلكتروني ، ومكتب المساعدة ، والمدفوعات ، والدعم ، والعديد من إجراءات العملاء الأخرى.

تساعد تقاريرها القابلة للتخصيص الشركات على فحص نقاط اتصال العملاء والنتائج ذات الصلة لإثبات ملكية العلامة التجارية وتحفيز ابتكار المنتجات.

تسمح منصة Woopra لأدوات الجهات الخارجية مثل Dropbox و Mailchimp بدمج بيانات الأعمال أو مشاركة الرؤى عبر فرق مختلفة في المؤسسة.

سمات

• نماذج ثلاثية الأبعاد لتقديم البيانات للعملاء التي نادرًا ما تظهر في المعادلة
• تتبع الإجراءات المخصصة غير المحدودة تلقائيًا.
• يمكن إنشاء المشغلات الديناميكية بناءً على بيانات سلوك المستخدم
• جدولة الحسابات لتنفيذ إجراءات آلية قوية مثل مزامنة البيانات وتصدير قائمة البريد الإلكتروني وإضافة / تحديث الاشتراكات والمزيد

تقدم منصة Woopra تجربة مستخدم فريدة من خلال تحليل البيانات السلوكية لتزويد فرق التسويق والدعم بتجربة فريدة وعالية الجودة لتحقيق الأهداف التنظيمية. البرنامج مجاني للاستخدام لما يصل إلى 500000 إجراء / شهر ، وبعد تجاوز الحد ، ستتم مطالبتك بالترقية.

بندو

يساعد Pendo الشركات على فهم كيفية إدراك المستهلكين لسمات منتجاتهم واتخاذ مسارات مختلفة من خلال المنتج ، مما يؤدي في النهاية إلى رؤى تجارية أفضل.

يتم استخدامه من قبل شركات Fortune 500 والشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا B2B والمؤسسات التعليمية وأنظمة الرعاية الصحية لتوسيع اعتماد منتجات البرامج.

تفرده هو أنه يجمع بين المراسلة داخل التطبيق وتحليل قوي للمنتج وتعليقات المستخدمين التي تساعد الأشخاص على التكيف بنجاح مع البرنامج دون بذل الكثير من الجهد.

تساعد هذه المنصة فرق المنتج على التعاون بشأن رؤى نوعية وكمية لاتخاذ قرارات مستنيرة حول دعم العملاء طوال رحلة المنتج.

باختصار ، يساعد Pendo الشركات في الحصول على نظرة عامة على منتجاتها ، مثل الميزات التي يستخدمها العملاء ويتجاهلونها؟ ما هو الخيار الأفضل للنقر عليه والميزة التي تخلق احتكاكًا ، وما إلى ذلك. سيساعد هذا الشركة في القضاء على نقاط المشاكل للعملاء وإنشاء منتجات جديدة.

تساعد المنصة أيضًا في تنظيم الرسائل والأدلة والتعليمات داخل التطبيق بدون تشفير للحصول على أقصى قيمة للمنتج.

سمات

• يساعد توجيه المستخدم السهل والسريع أيضًا على تحديد الأهداف لمواءمة نتائج الأعمال.
• يمكنك بسهولة تتبع طلبات الميزات من العملاء والتقاطها وتحديد أولوياتها
• رؤى البيانات لفهم سلوك العميل لتحديد الأنشطة المدرة للدخل
• آليات دعم العملاء الشاملة التي تعزز رضا العملاء وتقلل التكاليف وتبني كفاءة العملاء

يساعد برنامج Pendo الشركات على تقديم تجارب منتجات أفضل من خلال دفع الابتكار لمستخدمين أكثر سعادة وإنتاجية. يمكن استخدامه من قبل ما يصل إلى 1000 مستخدم نشط شهريًا دون أي تكلفة.

دلالي

إرشادية هي عبارة عن نظام أساسي لتحليل المنتجات ، يوفر رؤية متكاملة لرحلة العميل عبر جميع مصادر البيانات وقنوات التسويق.

تسمح لك قابلية التوسع في بنية المؤشر بالاتصال بمصادر البيانات الحالية عبر التخزين / البحيرة أو CDP أو مباشرة من موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك.

تساعد تقنيتها الفريدة متعددة المسارات على تصور العملاء الأساسيين والتنبؤ بهم للحصول على نقاط الاحتكاك وتحديدها عبر قطاعات العملاء المختلفة للاحتفاظ بهم.

يتتبع البرنامج رحلة العميل من النهاية إلى النهاية ، بما في ذلك المسارات المشتركة ، ورسم الخرائط لفهم سلوك العميل ، وبناء مسارات التحويل لحركة العملاء في المنتجات وفهم نقاط الاحتكاك حيث يفشل العملاء ، والعديد من المؤشرات الأخرى التي تساعد في إنشاء منتجات أفضل وزيادة رضا العملاء.

سمات

• يمكن تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) ومشاركتها بين الفرق المختلفة.
• لوحة تحكم مخصصة بالكامل مع تحديثات تلقائية
• تجزئة مختلفة لتحليل سلوك العملاء
• تحليل المجموعة لتمكين وتحديد سلوك العملاء المتكرر

موثوق بها من قبل الشركات الناشئة والشركات من جميع الأحجام ، تعتبر المنصة الإرشادية الأنسب لمديري المنتجات وتجار التجزئة ومحللي البيانات. الإصدار القياسي مجاني لثلاثة مستخدمين ويقدم 25 مليون حدث شهريًا.

السعة

Amplitude هي شركة مدرجة في بورصة ناسداك بقيمة 2 مليار دولار ورائدة في استخبارات المنتجات الرقمية. تم تصنيفها في المرتبة الأولى في G2 Product Analytics وتستخدمها 26 من شركات Fortune 100.

تتمثل المهمة الرئيسية لتحليل السعة في فهم العملاء من حيث السلوك والشخصية والمشاركة وتحسين تجربتهم من خلال تحديد نقاط الاحتكاك وتتبع مسارهم.

يحلل النتائج من خلال فهم التحويلات وزيادة الاحتفاظ بالعملاء من خلال ابتكار المنتجات.

المنصة تربط المنتجات الرقمية مباشرة بالعملاء. يزيد من قيمة الاستثمارات الرقمية من خلال معرفة المؤشرات التي تتجاوز مستوى السطح (مشاهدات الصفحة والنقرات) ، مثل سمات المستخدم ، والميزات الأكثر استخدامًا ، والعملاء ذوي القيمة العالية ، ومشاركة الأشخاص ، والتحويل ، وما إلى ذلك.

سمات

• المجموعات السلوكية للحصول على صورة أفضل لسلوك المستخدم الدقيق
• سهولة التكامل مع منصات الطرف الثالث مثل Amazon و AppsFlyer و Apptimize و Google Play و iTunes و mParticle والمزيد
• تضمن معايير الامتثال وإدارة البيانات ذات المستوى العالمي أمان البيانات وموثوقيتها
• تساعد مؤشرات خط الأساس في البحث والتعلم والتنبؤ
• ML (التعلم الآلي) للتنبؤ بالنتائج بمرور الوقت وتحديد احتمالية شراء المستهلكين أو رفضهم ، وما إلى ذلك.

يوصى باستخدام برنامج ذكاء المنتجات الرقمية الرائد لمديري المنتجات وتجار التجزئة والمطورين. الإصدار المجاني متاح لموقع مستخدم غير محدود وتخزين البيانات ولكن لا يتتبع سوى 10 ملايين إجراء شهريًا.

عد

Countly هي منصة تحليلات المنتجات الرائدة في العالم ، مما يساعد على تتبع أداء المنتج وقياس الابتكار لتحسين تجربة العملاء وتحقيق أهداف العمل.

يتتبع مدى وصوله الواسع أكثر من 1.5 مليار هوية فريدة عبر أكثر من 16000 تطبيق ويستفيد من أكثر من 2000 خادم في جميع أنحاء العالم.

تلتقط منصتها المبتكرة استخدام التطبيقات في الوقت الفعلي والنقر على السلوك من منصات مثل الهاتف المحمول وسطح المكتب وتطبيقات الويب والمواقع الإلكترونية وتقدم إحصائيات بتنسيق مرئي لتحليل سلوك المستخدم.

يتم تتبع الإحصائيات في الوقت الفعلي مثل المشاهدات وصفحات الدخول والخروج والارتداد ووقت الصفحة وخرائط الحرارة وما إلى ذلك ، وعرضها على لوحة القيادة.

لتوسيع وظائف البرنامج وقابليته للاستخدام ، يمكن للمرء دمج العديد من المكونات الإضافية المتعلقة بملفات تعريف المستخدم ، والتجزئة المتقدمة ، وتحليل السلوك ، والإشعارات ، وما إلى ذلك.

سمات

• تجزئة المباني حسب احتياجات الشركة
• يمكن تنفيذه في مساحة شركة أو سحابة خاصة
• استخدام آلية المجموع الاختباري للتحقق من سلامة البيانات
• يتحقق عداد الصحة والإنتاجية من التطبيق بحثًا عن الأعطال والأخطاء

إصدار المجتمع مجاني للاستخدام ولكنه يتطلب استضافة خادم مقابل رسوم تنظيمية ، بينما يأتي إصدار Enterprise مع مكونات إضافية متميزة ويأتي مع اتفاقيات مستوى الخدمة المخصصة ويمكن استضافته محليًا أو في السحابة.

كومة

يتكون الكومة من ثلاث ركائز رئيسية: تحليل البيانات ، وأساس البيانات ، وإدارة البيانات. تساعد هذه الركائز الثلاث في العثور على من يستخدم المنتج ، وتفاعلات الشرائح ، وتحديد الاحتكاك في المنتج الذي يؤدي إلى تحسين المنتج ، وتنشيط التحويلات والحفاظ عليها ، والحصول على إشارات مبكرة لتغيير سلوك العميل.

تجمع الكومة جميع تفاعلات المستخدم تلقائيًا ، لذلك ليست هناك حاجة لتغيير الكود عند تشغيل ميزات جديدة أو إجراء تخفيضات.

نموذج البيانات شامل ، ويوفر تحليل قمع ، وتحليل استبقاء ، وتجزئة المستخدم ، ومجموعات سلوكية ، والمزيد مما يساعد على إنشاء منتجات أكثر قيمة لتلبية أهداف العمل.

سمات

• تتبع وتحليل أفضل للبيانات لقياس رحلة العميل بأكملها
• يسمح لك عارض الأحداث بتعريف الأحداث دون تعديل مجموعات البيانات الأولية بدون ترميز
• يسجل جمع البيانات التلقائي تفاعلات العملاء بدلاً من تحديد الأحداث التي يجب تتبعها مسبقًا
• يمكنك بسهولة إنشاء تقارير مخصصة وإضافتها إلى لوحة المعلومات

تعد Heap واحدة من أسهل الأنظمة الأساسية التي يتم إعدادها للمشاريع الصغيرة على مستوى المؤسسة بدون فريق هندسي. يمكن استخدام هذا البرنامج مجانًا لما يصل إلى 10000 جلسة / شهر مع ترخيص مستخدم غير محدود.

قطعة

يستخدم المقطع لجمع البيانات من مصادر متعددة لفهم رحلة العميل من وجهة نظر فريق التسويق والهندسة لإنتاج منتجات مبتكرة وتتبع سلوك العملاء لتحقيق الأهداف.

تجمع لوحة القيادة الموحدة نقاط اتصال العملاء من كل مورد لبناء رحلات قائمة على النتائج ، مثل المشاركة المستمرة والرحلات القائمة على النتائج والمراسلة متعددة القنوات.

قم بتحليل شرائح البيانات في الوقت الفعلي لاستهداف العملاء المناسبين وإنشاء حملات سلوكية في الوقت الفعلي.

تتمثل إحدى المهام الرئيسية لهذا النظام الأساسي في أمان وسرية بيانات العملاء ، ويتم معالجتها باستخدام أفضل البروتوكولات الآمنة ، وتشفير البيانات ، وإدارة هوية المجال (SCIM) ، والمصادقة متعددة العوامل (MFA) ، على سبيل المثال لا الحصر.

يمكن توجيه عملية جمع البيانات إلى أكثر من 300 أداة تسويق أخرى في الوقت الفعلي دون أي مشاكل في الترميز.

سمات

• يمكن جمع أحداث المستخدم من أي موقع ويب أو تطبيق أو مستودع باستخدام واجهة برمجة تطبيقات تحليلات بسيطة
• قواميس مشاركة البيانات قادرة على مزامنة أي فريق تنظيمي تقريبًا.
• تقييم الخصوصية في الوقت الفعلي باستخدام لوائح مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون حماية خصوصية المستهلك (CCPA) والمزيد
• يمكن تقسيم ملفات تعريف العملاء إلى شرائح استنادًا إلى تنبيهات النية بناءً على سلوك العميل في الوقت الفعلي باستخدام قوائم الضغط في الوقت الفعلي

تم اعتماد النظام الأساسي للقطاعات وفقًا لمعايير الصناعة ، بما في ذلك ISO 27001 و 27017 و SOC 2 Type 2 وما إلى ذلك. النظام الأساسي مجاني للتجربة ولكنه يدعم فقط 1000 زائر شهريًا من مصدرين مع أكثر من 300 تكامل.

كيف يتم اختيار أفضل برنامج لتحليل المنتجات لتحقيق النتائج المرجوة؟

يعتمد البحث عن أفضل البرامج على فئة المنتج أو الخدمة ، ولكن بشكل عام ، ستساعدك النقاط السبعة التالية في اختيار أفضل برنامج يناسب احتياجاتك:

# 1. تتبع الأحداث المخصصة: القدرة على التقاط الأحداث المخصصة مثل نقرات الأزرار وتعبئة النماذج وعروض الصفحة وما إلى ذلك.

# 2. الاسترداد التلقائي: يوفر راحة ممتازة لفرق التتبع اليدوي لأنه يتغلب على الحاجة إلى تحديد الأحداث التي يجب تتبعها مسبقًا. كما أنه يساعد في تتبع الاتجاهات.

# 3. موثوقية التعليمات البرمجية المنخفضة: تساعد على دمج شفرة التتبع بسهولة كما تجعل الإدارة أسهل للموظفين غير الفنيين

# 4. الإبلاغ عن الاحتجاز: ساعد في توقع الاحتفاظ بالمستهلك بناءً على إجراءات المستهلك والمسارات وسير العمل

# 5. يسمح التقسيم بتحليل البيانات بناءً على معايير محددة مثل التركيبة السكانية والسلوك الطبيعي وما إلى ذلك.

# 6. عمليات تكامل الجهات الخارجية لتحسين التحسين ، والتصور ، والأتمتة بحيث يستفيد الفريق بأكمله ، على سبيل المثال ، ب. التسويق ، والمبيعات ، ونجاح العملاء ، وإدارة المنتجات ، وما إلى ذلك.

# 7. بيانات الوقت الفعلي: يُفضل البرنامج الذي يوفر معلومات في الوقت الفعلي على البرامج التي تستغرق عدة ساعات لقراءة البيانات الموجودة على لوحة المعلومات.

استنتاج

يعمل برنامج تحليل المنتج الموضح أعلاه بشكل أفضل مع نتائج جيدة.

كل أداة مختلفة ولها ميزات فريدة. لا يمكن الحصول على أداة واحدة تلتقط جميع الوظائف ، لذلك من الضروري تحديد الاحتياجات المحددة للمؤسسة أو المنتج وأهداف العمل واختيار برنامج تحليل المنتج المناسب.

قد تكون مهتمًا أيضًا بدورات تحليلات البيانات.