كثير من الناس يصفون النوافذ المنبثقة بأنها مزعجة وسيئة وغير مرغوب فيها. في الواقع ، لا يجب أن يكون الأمر سيئًا. إنه في الواقع سلاح سري لجذب زوار موقع الويب الخاص بك وتعزيز تجربتهم وإنشاء قائمة. ومع ذلك ، إذا تم استخدامه بطريقة خاطئة ، يمكن أن تجعل النوافذ المنبثقة المستخدمين مزعجين. دعنا نلقي نظرة على الأخطاء التي يجب عليك تجنبها من أجل تحسين تجربة الزائر.

آخر تحديث: لقد أصدرنا للتو الإصدار 2.0 من Claue Multipurpose Magento 2 Theme مع مجموعة من تحسينات الأداء والميزات الحصرية. تحقق من هذا الموضوع الآن: Claue Magento Theme 2. 0

عرض حي

يعد Claue - Clean، Minimal Magento 2 & 1 Theme نموذجًا ممتازًا لمتجر تجارة إلكترونية حديث ونظيف يحتوي على أكثر من 40 تخطيطًا للصفحة الرئيسية والعديد من الخيارات للتسوق ، والمدونة ، والمحفظة ، وتخطيطات محدد مواقع المتاجر ، وصفحات مفيدة أخرى. يأتي إصدار Claue 2. 0 مع مجموعة من الميزات الحصرية بما في ذلك:

• أن تكون مبنية على موضوع Luma.
• تلبية جميع معايير موضوع Magento
• تحسن كبير في الأداء
• متوافق مع معظم ملحقات الطرف الثالث.
• متوافق تمامًا مع Magento 2.4.x

هذه النسخة المتقدمة الثانية تختلف تمامًا عن سابقتها. وبالتالي ، إذا كنت تستخدم الإصدار 1 من Claue وترغب في التحديث إلى الإصدار 2 من Claue ، فيمكنك فقط إعادة إنشاء موقع ويب جديد بدلاً من التحديث من الإصدار القديم. الآن ، دعنا نعود إلى الموضوع الرئيسي.

تشغيل النافذة المنبثقة في وقت مبكر جدًا أو متأخر جدًا.

يعد التوقيت أحد الركائز الأساسية لاستخدام النافذة المنبثقة الجيدة. إنه أهم جانب للحصول على النتيجة التي تريدها. إذا ظهرت النافذة المنبثقة في وقت مبكر جدًا ، فسوف تقاطع زوارك ثم تجعلهم منزعجين ومنزعجين. إذا ظهرت النافذة المنبثقة بعد فوات الأوان ، فقد تفقد الكثير من المشتركين الجدد.

إذن ما هو أفضل توقيت؟ 5 ثوان؟ 10 ثواني؟ أو حتى 30 ثانية؟

في الواقع ، من الصعب تقدير ذلك لأنه يجب تشغيل النافذة المنبثقة عندما يفهم الزائر موقع الويب الخاص بك بشكل كافٍ. وهي تختلف من موقع إلى آخر. بشكل أكثر تحديدًا ، من أجل تحديد أفضل وقت يجب فيه تشغيل النافذة المنبثقة ، عليك أولاً أن تأخذ متوسط ​​الوقت الذي يقضيه الزائر على موقعك في تحليلاتك. تُظهر أفضل الممارسات أن الوقت الفعلي هو 60٪ من متوسط ​​الوقت الذي يقضيه موقعك.

نقل محتوى غير ذي صلة في النافذة المنبثقة.

على سبيل المثال ، إذا كان عملاؤك في نهاية عملية الشراء الآن. إنهم على استعداد لدفع ثمن العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بهم. ثم ، وبشكل غير متوقع ، يحاولون مغادرة موقع الويب الخاص بك. في هذه الحالة ، لا يكون المكان والوقت المناسبين لتقديم كتاب مجاني.

مثال آخر ، شخص ما قرأ مدونتك فقط للحصول على المعرفة. لم يظهروا أي مؤشر على إجراء عملية شراء. لذلك ، هل من المعقول الترويج لقسيمة لهؤلاء الزوار عندما يكونون على وشك مغادرة موقعك؟

بشكل عام ، لا يمكنك توصيل نفس الرسالة للزائرين في مراحل مختلفة من عملية الشراء. بالنسبة للزوار الذين يفكرون بالفعل في إجراء عملية شراء لاحتياجاتهم ، يجب عليك إرسال رسائل البيع إليهم مثل عروض الشحن المجاني ، والخصومات ، وما إلى ذلك). من ناحية أخرى ، من الأفضل الترويج للهدايا المجانية أو الإصدار التجريبي المجاني للزوار في المراحل المبكرة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك عرض النافذة المنبثقة الخاصة بك فقط على الصفحات ذات الصلة. على سبيل المثال ، يبيع موقعك أجهزة إلكترونية وتوفر لك حالة مجانية لكل جهاز لوحي. لذلك ، لا يجب إعطاء هذا العرض على صفحات المنتج الخاصة بالغسالات.

طلب الكثير من المعلومات في النافذة المنبثقة

يتيح لك طلب المزيد من المعلومات (الجنس والاسم الأول والعمر وما إلى ذلك) إرسال المزيد من الرسائل والعروض المخصصة إلى المشتركين لديك. ومع ذلك ، يجب أن يحدد عملك المعلومات التي يطلبها المشتركون المحتملون في النافذة المنبثقة الخاصة بك. نظرًا لأن المعلومات التي تطلبها أقل ، فسيتم الاشتراك في المزيد من الزوار. بالنسبة إلى النافذة المنبثقة في الخطوة ، حيث يمكن العثور على النموذج في النافذة المنبثقة الأولى ، يجب أن تطلب عنوان البريد الإلكتروني فقط.

للنوافذ المنبثقة متعددة الخطوات ، عندما ينقر الزائر فقط على الصفحة الأولى (على سبيل المثال نعم / لا نافذة منبثقة) ، يمكنك طلب مزيد من المعلومات. لأنه بعد أن تثير النافذة المنبثقة الأولى اهتمام الزائرين ، فمن المرجح أن يقدموا تفاصيل الاتصال الخاصة بهم (الاسم الأول ، والاسم الأخير ، واسم الشركة ، ورقم الهاتف ، وما إلى ذلك) عندما تضع المزيد من حقول الإدخال في الصفحة الثانية. ومع ذلك ، يجب عليك استخدام أربعة حقول على الأكثر. بسبب المزيد من الحقول ستقلل من فرصك للتحويل.

تقديم عرض سيء في النافذة المنبثقة الخاصة بك

إذا لم يكن لعملك عرضًا جيدًا في النافذة المنبثقة ، فلا يهم مدى جمال النافذة المنبثقة ، فسيكون ذلك مقنعًا بدرجة كافية لجعل زوارك يشتركون. يجب أن يكون العرض فريدًا وملائمًا ومثيرًا للزائرين. الأهم من ذلك ، أن العرض القيم بما فيه الكفاية سوف يروج لهم ويقدمون معلوماتهم في المقابل.

من أجل تحقيق نتائج عالية ، تحاول إنشاء عروض حصرية ليتم تقديمها في النافذة المنبثقة الخاصة بك. علاوة على ذلك ، فهي غير متوفرة في أي مكان آخر على موقع الويب الخاص بك. على الأقل ، لا تكرر العرض الذي تم الترويج له على لافتة صفحتك الرئيسية.

نقدم بعض الهدايا العملية التي يمكن استخدامها لجذب الزوار للاشتراك:

خصم ، قسيمة: يمكن تقديمها كنسبة مئوية. طريقة أخرى ، يمكنك إظهار المبلغ المخصوم بالضبط في هذا العرض.

أشياء مجانية: يمكنك تقديم كتب مجانية لا تزال تؤدي إلى تحويلات عالية حقًا. إلى جانب ذلك ، يعد الشحن المجاني طريقة فعالة أخرى لإقناع الزوار بالتخلي عن موقعك.

عروض حصرية عبر البريد الإلكتروني: يمكنك تقديم عروض فريدة فقط للزوار الذين اشتركوا في رسالتك الإخبارية. هذا حقا يحسن معدل الاشتراك الخاص بك.

المسابقة: تقوم بتوصيل الاشتراك في النشرة الإخبارية بالمسابقة. هذه طريقة جيدة لتعزيز قائمة المشتركين على الفور.

تقديم نافذة منبثقة فظيعة

نافذة منبثقة سيئة المظهر تؤدي إلى معدلات تحويل منخفضة. يجب تصميم النافذة المنبثقة الخاصة بك لتلائم نمط موقع الويب الخاص بك. يجب أن تكون كل نافذة منبثقة جزءًا لا يتجزأ من موقعك. بالإضافة إلى ذلك ، يجب ألا تستخدم الكثير من النصوص في النافذة المنبثقة لأن التشتت يؤدي أيضًا إلى قتل التحويلات.

علاوة على ذلك ، لتحسين تجربة المستخدم ، يجب أن توضح كيفية إغلاق النافذة المنبثقة. تشير أفضل الممارسات إلى أن تأخير زر الإغلاق يجب ألا يزيد عن 3 ثوانٍ. بعد 3 ثوانٍ ، يجعل الزوار منزعجين.

مثال على التصميم المنبثق الرائع والفريد من نوعه- ArrowHiTech

استنتاج

من خلال تجنب الأخطاء المذكورة أعلاه ، يمكنك إنشاء نافذة منبثقة جيدة. إنه محتوى جيد التوقيت وذو صلة ويظهر على صفحة بها معلومات ذات صلة بصفحتك.

لتوفير الوقت وتجنب العديد من المشاكل ، يمكنك استخدام مظهر Claue- Clean ، Minimal Magento 2 & 1 الذي يدعم النوافذ المنبثقة بشكل فعال.