التخطيط لعام 2023: نصائح النشر على Twitter

هل تبحث عن طرق لتحسين أداء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في عام 2023؟

خلال الأسابيع القليلة الأولى من العام ، ننشر سلسلة من النصائح والملاحظات حول كيفية تعظيم جهودك ، بما في ذلك المؤشرات حول الأدوات الجديدة مثل ChatGPT و DALL-E ، وكيف يمكن لهذه التطبيقات المتطورة أن تساعد في عملية تخطيط المحتوى الخاص بك .

لقد قمنا بالفعل بتغطية العناصر التالية:

• تحديد علامتك التجارية ومهمة المحتوى
• البحث عن الكلمات الرئيسية والاستفسارات بين السوق المستهدفة
• تحليل منافسيك ومقارباتهم
• اكتشاف أين تصل إلى جمهورك

الخطوة التالية هي نصائح خاصة بالنظام الأساسي ، وكيف يمكنك استخدام كل تطبيق لتحقيق أفضل تأثير.

لقد قمنا بالفعل بتغطية نصائح النشر على Facebook ، والآن ننتقل إلى التطبيق التالي - Twitter.

والذي ، بالطبع ، كان يمر بتحول داخلي هائل في الآونة الأخيرة. فيما يلي بعض النصائح حول كيفية استخدام Twitter لتحقيق أفضل تأثير في عام 2023.

الاعتبارات الرئيسية

أولاً ، بعض الملاحظات حول أحدث التغييرات في Twitter ، وتأثيراتها المحتملة - لأنه سواء كنت تحب Elon Musk أم لا ، سواء كنت تؤمن بتوجيهه نحو Twitter أم لا ، كعلامة تجارية ، فقد أضاف بعض الاعتبارات الجديدة الخاصة بك استراتيجية Twitter ، والتي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار في نهجك.

• لم يغير Twitter قواعده رسميًا حول ما هو مقبول وغير مقبول للنشر على التطبيق. لكنها أزلت سياسة التضليل الخاصة بـ COVID ، وهو موضوع له آراء قوية بشأنه ، بينما أشرف Musk أيضًا على إعادة عشرات الآلاف من الحسابات التي سبق حظرها من التطبيق لمشاركة محتوى ضار ، وفقًا لقياس النظام السابق. . أشارت بعض التقارير أيضًا إلى أن هذه الحسابات قد عادت مباشرة إلى مشاركة نفس المحتوى الضار ، ولم يتم حظرها - لذلك بينما لم يغير Twitter قواعده ، فإنه يفسرها بطريقة مختلفة ، وهو ما يمكن رؤيته كخطر على وضع العلامة التجارية والارتباط غير المقصود.
• لقد استغنى موقع Twitter عن آلاف الموظفين ، الأمر الذي يجب أن يكون له بعض التأثير على قدرته على التعامل مع المشكلات ، وحتى يظل في القدرة التشغيلية في بعض الأحيان. هناك علامات تدل على التدهور وزيادة معدلات الخطأ ، وقد يتعلق ذلك أيضًا بموضع الإعلان والأداء وحل المشكلات وما إلى ذلك. كما قام تويتر مؤخرًا بقطع عدد كبير من الموظفين الدوليين وإغلاق المكاتب المحلية ، مما سيؤثر على ذلك. المعرفة المحلية والاتصال بالأسواق الإقليمية. لا يزال موقع Twitter قيد التشغيل حاليًا ، وكانت التأثيرات الخارجية محدودة نسبيًا. ولكنه اعتبار آخر للعلامات التجارية التي تتطلع إلى بذل المزيد من الوقت والجهد في التطبيق.
• قد يحد تويتر ، في مرحلة ما ، من وصول العلامة التجارية التي لا تدفع للاشتراك في حزمة "التحقق من المنظمات" القادمة. مثل خطة Twitter Blue الخاصة بالتحقق من قيمة 8 دولارات ، تتطلع Twitter أيضًا إلى فرض رسوم على العلامات التجارية مقابل علامة التحقق الذهبية الخاصة بها ، إلى جانب مزايا أخرى. ليس هناك الكثير لاستكماله في هذه المرحلة ، لكن Twitter قد أبلغ بالفعل أن المشتركين في Blue سيعطون في النهاية الأولوية في وضع السلاسل في سلاسل الرد. قد يعني هذا أيضًا أن العلامات التجارية ستحصل على نفس الفائدة ، كوسيلة لدفع المزيد من الشركات إلى الدفع مقابل استخدام التطبيق. اعتمادًا على التكلفة (التي لم يشاركها Twitter أيضًا بعد) ، ستحتاج العلامات التجارية إلى تقييم فوائد هذه الدفعة القادمة.

مرة أخرى ، لا يعتبر أي من هذه العناصر بمثابة كسر نهائي للصفقات ، على هذا النحو ، ولكنها عناصر يجب على العلامات التجارية أخذها في الاعتبار.

الطريقة التي تنظر بها إلى كل منها ستنخفض إلى وجهة نظرك الشخصية.

نصائح التغريد

كان أحد التغييرات الرئيسية على Twitter على مدار السنوات القليلة الماضية هو إلغاء ترتيب أولويات الهاشتاج ، على الأقل كما أوصى به فريق Twitter الخاص.

في بعض الظروف ، كان تويتر ينصح العلامات التجارية بعدم استخدام علامات التصنيف ، حيث يمكن أن يصرف الانتباه عن هدف التركيز الخاص بك - أي دفع الأشخاص للنقر على الروابط الخاصة بك.

هذا ، على سبيل المثال ، يأتي من Twitter ، فيما يتعلق بإعلانات التغريدات:

"كلما أمكن ، احتفظ بإعلانك خاليًا من #hashtags و @ الإشارات. نحن نعلم أنه أمر مغري ، لكنها فرص مشتتة وقابلة للنقر تدفع الأشخاص بعيدًا عن إعلانك وبعيدًا عن محتواك. قم بتوفير نقطة خروج واحدة فقط ، سواء كان ذلك من خلال النقر للوصول إلى موقع الويب الخاص بك أو التطبيق الخاص بك ، للحفاظ على تركيز رسالتك بالليزر. "

هذا ليس نهائيًا ، ولكنه اعتبار - ولكن إذا كنت ترغب في تضمين العلامات ، أقترح عليك البحث عن العلامات الأكثر صلة وتركيزًا لمجال تخصصك.

يمكن أن تساعد تطبيقات مثل Hashtagify في هذا الصدد ، حيث توفر نظرة ثاقبة حول شعبية الهاشتاج واستخدامها. أيضًا ، عند استخدام علامات التصنيف ، يجب عليك استخدام الأحرف الكبيرة في حالة الجمل للتوضيح (على سبيل المثال #WednesdayWisdom). وهذا يضمن أيضًا أن برامج قراءة الشاشة يمكنها توصيل العلامات ذات الصلة بشكل أفضل للمستخدمين ضعاف البصر.

تتمتع Hashtags تقليديًا بقوة أكبر على Twitter ، لأن خوارزمية Twitter أقل تعقيدًا وتأثيرًا ، على سبيل المثال ، من خوارزمية News Feed على Facebook. كان موقع Twitter عمومًا قادرًا على الاعتماد على المستخدمين ليكونوا أكثر وضوحًا في استهداف جمهورهم من خلال علامات التجزئة - على الرغم من أن Twitter يتطلع الآن إلى التطور ، وعلى الأخص من خلال إدراج المزيد والمزيد من التغريدات من الملفات الشخصية التي لا تتابعها في الخلاصة الرئيسية.

أضاف Twitter أيضًا مؤخرًا في موجز "المتابعة" الذي يعد مجرد تمرير جانبي بعيدًا ، حتى تتمكن من الابتعاد عن هذه التوصيات إذا كنت تريد ذلك. ولكن بمرور الوقت ، يأمل موقع تويتر أن يكون قادرًا على تحسين خوارزمياته إلى الحد الذي سيجد فيه الأشخاص هذه التغريدات المُدرجة مفيدة ، مما يؤدي إلى اكتشاف ومشاركة أوسع.

مما قد يساعد في زيادة عدد المشاهدين لمحتوى علامتك التجارية ، من خلال إبراز تغريداتك لمزيد من المستخدمين المهتمين. لم يكن موجودًا بعد ، ولكن قد يكون عنصرًا يجب ملاحظته ، وللحفاظ على علامات التبويب الخاصة بالتغريدات التي يتطلع Twitter إلى إدراجها في خلاصات المستخدم.

فيما يتعلق بمحتوى تغريدتك ، ينصح تويتر العلامات التجارية بالالتزام بنهج "ثلاثة سي" للتغريد الأمثل:

• مختصرا
• صافي
• تحادثي

ماذا يعني الإيجاز في مصطلحات التغريدات ، حيث لا يوجد لديك سوى 280 حرفًا للعمل بها على أي حال؟

حسب Twitter:

"التغريدات الأفضل أداءً هي من 50 إلى 100 حرف فقط"

لطالما كان الإيجاز هو العقيدة المركزية لمشاركة التغريدات - وهذا هو السبب في أن العديد من المستخدمين يعارضون التغريدات الطويلة ، والتي هي أيضًا قيد التطوير.

وكما ترى ، فإن الأفضل أداءً هم أقصر بكثير من الحد الأقصى لطول التغريدة ، بينما تحفز المناقشة - عنصر "المحادثة" المذكور أعلاه ، هو أيضًا مفتاح لإثارة المشاركة وبناء مجتمع حول وجودك.

ليس الأمر سهلاً دائمًا ، لكن أفضل التغريدات تكون قصيرة ومباشرة وجذابة.

إحدى الأدوات التي يمكن أن تكون مفيدة هنا هي ChatGPT ، وهي قادرة على ابتكار تغريدات بناءً على الرسائل النصية أو مطالبات الطلب.

على سبيل المثال ، يمكنك إدخال كل منشور مدونة أو جزء منه ، ثم اطلب من ChatGPT تلخيصه في تغريدة.

يمكنك أيضًا إدخال التغريدات التي حققت أداءً جيدًا ، ربما من منافسيك أو بناءً على بحث Twitter العام ، واطلب من ChatGPT أن يعطيك أفكارًا مماثلة بناءً على تلك القوالب.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام أدوات البحث المتقدم في Twitter للكشف عن التغريدات الأفضل أداءً باستخدام الكلمات الرئيسية المستهدفة ، وإدراجها على أساس المشاركة (الإعجابات والتعليقات والتغريدات). إدخال "أحذية كرة السلة min_faves: 100" في بحث Twitter ، على سبيل المثال ، سيعرض لك جميع التغريدات التي تذكر "أحذية كرة السلة" والتي حصلت على 100 إعجاب على الأقل.

سيعطيك ذلك فكرة عن أهم محادثات التغريدات في قطاع المنتج / الخدمة الخاص بك. ضع أفضل الأمثلة في قائمة ، وأدخلها في ChatGPT ، وشاهد ما سيأتي.

قد تكون هذه طريقة جيدة لإثارة المزيد من المشاركة والمواءمة مع مجتمع Twitter ذي الصلة.

فيما يتعلق بتنسيقات المحتوى ، فإن التغريدات التي تحتوي على مقاطع الفيديو هي الأكثر تفاعلاً ، تليها التغريدات التي تحتوي على صور GIF ، ثم الصور ، ثم النص العادي.

يمكن أن توفر Twitter Spaces أيضًا نهجًا مختلفًا لمشاركة المجتمع ، ويمكن أن تعمل كبديل لمحادثات Twitter ، على سبيل المثال ، مما يسهل المناقشة الأوسع.

في أفضل الأوقات للنشر ، وفقًا للتحليل الذي أجرته Sprout Social العام الماضي ، فإن أفضل الأوقات للتغريد للوصول إلى أوسع جمهور ، بشكل عام ، هي أيام الاثنين والثلاثاء والأربعاء والجمعة والسبت في الساعة 9 صباحًا ، في منطقتك الزمنية المحلية.

كما ترى ، وفقًا لإحصاءات Sprout ، فإن تلك الكتلة الصباحية بين الساعة 9 صباحًا و 12 ظهرًا هي الوقت الذي يستهلك فيه الأشخاص التغريدات بشكل أكثر نشاطًا ، مما قد يساعد في توجيه تفكيرك.

فيما يتعلق بعدد المرات التي يجب أن تغرد فيها ، يتحرك دفق التغريدات بسرعة ، بحيث يمكنك الابتعاد عن النشر بشكل أكثر انتظامًا ، حيث من غير المحتمل أن تربك متابعيك. يجب أن يكون الأساس مرة واحدة يوميًا ، ثم البناء من هناك بناءً على تحليلك الخاص وبيانات استجابة الجمهور.

الحسابات المهنية

هناك اعتبار آخر على Twitter وهو خيار "الحسابات الاحترافية" ، والذي يمكّن العلامات التجارية من تحويل ملف تعريف Twitter الخاص بهم إلى حساب تجاري للوصول إلى ميزات إضافية.

هذه الميزات تشمل:

• تحليلات إضافية - يمكن للحسابات الاحترافية الوصول إلى لوحة تحكم مخصصة لأدوات التحليلات لتتبع الأداء
• الفئة الاحترافية - يمكن أن تشير حسابات Pro إلى ماهية أعمالها في ملفها الشخصي ، مما قد يساعد في إبراز عملك للمستخدمين ذوي الصلة
• Profile Spotlights - أضاف Twitter أيضًا مجموعة من خيارات "Spotlight" للملفات الشخصية الاحترافية ، والتي تمكنك من عرض منتجاتك وموقعك ومعلومات الاتصال والمزيد في قسم ملف تعريف مخصص. الأضواء الحالية المتاحة هي: الموقع ، والتسوق ، ورابط تطبيق الهاتف المحمول ، ورابط CTA
• Twitter Shopping - يمكن لحسابات Pro أيضًا الوصول إلى ميزات التسوق المتطورة في Twitter - على الرغم من صعوبة تحديد مقدار التركيز الذي سيضعه Twitter على التسوق كجزء من تجديد Twitter 2.0 ، على الأقل في هذه المرحلة

يمكن أن تكون هذه العناصر الإضافية مفيدة لعملك ، بينما كما هو مذكور ، يقوم Twitter أيضًا بتطوير عنصر اشتراك "التحقق من المؤسسات" ، والذي من خلاله سيتمكن مستخدمو الأعمال من التقدم للحصول على علامة اختيار ذهبية وميزات إضافية.

يمكن تضمين بعض أدوات الحساب الاحترافي هذه في هذا العرض ، ولكن كل ذلك في حالة تغير مستمر في الوقت الحالي - على الرغم من أنه سيكون من المفيد الاحتفاظ بعلامات تبويب حول كيفية تطور ذلك ، وكيف يتطلع Twitter إلى تطوير عرضه لمستخدمي الأعمال.

انظر ، هناك الكثير مما يحدث في Twitter في الوقت الحالي ، وسيعارض بعض الأشخاص العلامات التجارية حتى يفكروا في التركيز بشكل أكبر على التطبيق ، نظرًا للتغييرات المختلفة التي يجري تنفيذها بواسطة Musk وفريقه ، كما هو مفصل أعلاه.

لكن تويتر لا يزال محركًا رئيسيًا للأخبار والآراء ، وبوجود 238 مليون نشط يوميًا ، يظل اعتبارًا مهمًا للتواصل مع العلامة التجارية.

سيرى البعض أن Twitter يعود إلى المسار الصحيح ، بينما سيقول آخرون إنه يتراجع. ولكن قد تكون هناك فرص ضمن ذلك ، وقد تظل منصة رائعة للتواصل مع جمهور أوسع وبناء الوعي بالعلامة التجارية.