كيفية التخطيط لترويج مربح ليوم الجمعة السوداء عبر الإنترنت
نشرت: 2023-10-26لقد حان الوقت، كما نقول "الشتاء" هنا.
مع بدء موسم الأعياد، هناك العديد من الأسباب التي تجعلنا نستمتع بالأوقات أكثر قليلاً - كمستهلكين وكأفراد. بدءًا من الصفقات وحتى الجذب والنمو في الأرقام والإقبال والإيرادات - هناك حالات تضع أوقات BFCM في أعلى الجدول من حيث الأهمية. يمكن القول أن أيام التسوق الأكثر ازدحامًا في العام، الجمعة السوداء والاثنين السيبراني ، تمثل فرصة ذهبية للشركات لتعزيز المبيعات والملالي. مع تزايد شعبية التسوق عبر الإنترنت، أصبح من الضروري لشركات التجارة الإلكترونية تطوير استراتيجيات تسويق فعالة للجمعة السوداء. في هذه المقالة، سنستكشف الاستراتيجيات التي أثبتت جدواها لمساعدتك في تخطيط وتنفيذ عرض ترويجي مربح لـ Black Friday Cyber Monday.
حدد أهدافك
بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
جدولة النوافذ المنبثقة الخاصة بك
صياغة خطوط الموضوع مقنعة
الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي
إنشاء صفحة مقصودة
إعادة استهداف المتخلى عن سلة التسوق
تقديم أكثر من الخصومات
ندف الحملات المستقبلية
حدد أهدافك
قبل الغوص في عملية التخطيط، من الضروري تحديد أهدافك الخاصة بعرض Black Friday Cyber Monday الترويجي. ومن خلال تحديد أهداف واضحة، يمكنك الاستمرار في التركيز وقياس مدى نجاح استراتيجياتك التسويقية. ما الذي تريد تحقيقه من خلال إصدار BFCM، ما هي أهدافك وأين ترى نفسك في نهاية عملية البيع؟ حسنًا، هناك بعض الأسئلة التي يجب أن تضعها في اعتبارك أثناء البدء في التخطيط لليوم الكبير. بعض الأهداف المشتركة تشمل:
- زيادة المبيعات: حدد عدد المبيعات التي تهدف إلى تحقيقها خلال فترة الترويج.
- تنمية قاعدة عملائك: حدد هدفًا لاكتساب عملاء جدد وتوسيع نطاق وصولك.
- تعزيز الولاء للعلامة التجارية: تشجيع عمليات الشراء المتكررة وتعزيز ولاء العملاء.
- زيادة حركة المرور على الموقع: جذب المزيد من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك وتوليد عملاء محتملين.
من خلال تحديد أهدافك، يمكنك تخصيص إستراتيجيات الجمعة السوداء الخاصة بـ Cyber Monday لتحقيقها بفعالية، والقضاء على أي متاعب في اللحظة الأخيرة على الإطلاق.
بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية لزيادة المبيعات خلال فترة Black Friday Cyber Monday. ابدأ في إنشاء قائمة بريدك الإلكتروني قبل وقت طويل من العرض الترويجي لجمع المشتركين المهتمين بعروضك. فكر في تنفيذ الاستراتيجيات التالية:
- إنشاء نافذة منبثقة للبريد الإلكتروني: صمم نافذة منبثقة توفر وصولاً حصريًا أو خصومات لأولئك الذين قاموا بالتسجيل في رسالتك الإخبارية.
- تقديم الحوافز: تقديم خصومات إضافية أو شحن مجاني للعملاء المشتركين في قائمة بريدك الإلكتروني.
- قم بتقسيم قائمتك: قم بتصنيف المشتركين بناءً على اهتماماتهم وسجل الشراء لإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إليهم.
عندما تكون قادرًا على إنشاء قائمة بريد إلكتروني قوية وشاملة، فإنك تمنح نفسك فرصة لتوصيل عروض Black Friday Cyber Monday الخاصة بك بسلاسة وزيادة التحويلات.
جدولة النوافذ المنبثقة الخاصة بك
النوافذ المنبثقة ليست مخصصة فقط لجمع رسائل البريد الإلكتروني. فترة.
ويمكن استخدامها أيضًا لتوجيه الزائرين إلى أفضل عروض Black Friday Cyber Monday. هيا، نحن نعيش في عصر حيث كل المعلومات التي نحتاجها هي مجرد نقرة واحدة، حرفيا. كل ما تحتاجه هو الخطاف الصحيح والتوقيت المناسب (لا يقصد التورية). من خلال جدولة النوافذ المنبثقة بشكل استراتيجي، يمكنك التأكد من وصول رسائلك إلى الجمهور المناسب في الوقت المناسب. خذ بعين الاعتبار النصائح التالية:
- إنشاء نوافذ منبثقة متعددة: قم بتصميم نوافذ منبثقة مختلفة لأغراض مختلفة، مثل تسليط الضوء على الخصومات، أو تقليل التخلي عن سلة التسوق، أو تقديم معلومات حول أوقات التسليم.
- قم بتجربة التوقيت: تميّز عن المنافسين من خلال ضبط توقيت النوافذ المنبثقة. فكر في التصرف مبكرًا أو متأخرًا لجذب انتباه العملاء المحتملين.
- استخدم تصميمات تجذب الانتباه: اجعل النوافذ المنبثقة جذابة بصريًا ومتوافقة مع هوية علامتك التجارية لجذب انتباه الزوار والاحتفاظ بهم.
يمكنك حرفيًا الاستيلاء على تلك الخيوط من خلال الفرضية الصحيحة!
تعد الاستفادة من النوافذ المنبثقة المستهدفة والمحددة التوقيت طريقة مضمونة لزيادة تأثير عرض Black Friday Cyber Monday الترويجي الخاص بك.
صياغة خطوط الموضوع مقنعة
من يحب الفوضى على أي حال؟ نحن لا نفعل ذلك، ونحن على يقين من أنك وعملائك لن تفعلوا ذلك أيضًا.
في جدول زمني يهيمن عليه إلى حد كبير نينجا ChatGPT ومن نصبوا أنفسهم خبراء - يصبح من المهم أن تبرز. Inbox هو المكان الذي ستتميز فيه عن الآخرين ولكن عليك أن تعرف كيف! في صندوق البريد الوارد المزدحم، من الضروري إنشاء سطور موضوع تبرز وتجذب المستلمين لفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تجنب سطور الموضوع النموذجية التي تركز على الخصم وفكر في هذه الأساليب البديلة:
- مفاجآت ندف: قم بإثارة الفضول من خلال الإشارة إلى المفاجآت أو العروض الحصرية في سطور موضوعك. نحن لا نحب الفوضى ولكن نعم - المفاجآت؟ احضرهم!
- التركيز على الفوائد: بدلاً من التباهي بالخصومات فقط، قم بتسليط الضوء على المزايا الإضافية مثل الشحن المجاني أو الإرجاع أو امتيازات برنامج الولاء. بالنسبة للمجلس العسكري، فإن المنفعة لا تقل أهمية عن الادخار!
- كن مبدعًا وروح الدعابة: استخدم الفكاهة أو التلاعب بالألفاظ الذكية لجعل سطور موضوعك لا تُنسى وجذابة. تعلم من Fevicol وKFC وSwiggy وZomato وboat وSamsung. هم ما هم لسبب ما!
مع بعض السحر فيما يتعلق بالكلمات والطريقة التي تعرض بها عروض القيمة الخاصة بك، يمكنك زيادة معدلات الفتح وجذب انتباه جمهورك المستهدف. سهل!
الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي
أرى شيئًا ما على Instagram، وأبحث عن المؤسسين على LinkedIn، وأبحث عن الشركة في Google، وأتحقق من التقييمات على Facebook، ثم أزدهر – أحضره إلى المنزل! من أنا؟
أنا عميلك.
تلعب منصات وسائل التواصل الاجتماعي دورًا مهمًا في زيادة الوعي والاهتمام والمشاركة خلال فترة Black Friday Cyber Monday. للاستفادة بشكل فعال من وسائل التواصل الاجتماعي، ضع في اعتبارك الاستراتيجيات التالية. تابع القراءة، لا تخطي:
- ابحث عن جمهورك: حدد منصات الوسائط الاجتماعية التي يتردد عليها جمهورك المستهدف أكثر من غيرها وركز جهودك عليها. يمكن أن يكون أي منصة تعتمد على مكانتك. ما هو الأفضل لحالة استخدام عملك؟ يتم بيع SaaS بشكل أفضل على Facebook وLinkedin مقارنة بالملابس، حيث يجدون منزلهم على Instagram. اختر جمهورك!
- استخدم علامات التصنيف والكلمات الطنانة: قم بدمج علامات التصنيف ذات الصلة بالجمعة السوداء والكلمات الرئيسية عالية الأداء لتحسين محركات البحث في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوصول العضوي. هذه القطعة الصغيرة من السحر لا تزال تعمل وتعمل بشكل جيد بشكل لا يصدق.
- مشاركة المحتوى الجذاب: المحتوى هو المملكة، وليس فقط الملك والملكة. قم بإنشاء منشورات أو مقاطع فيديو أو محتوى تفاعلي جذاب بصريًا لجذب انتباه متابعيك وتشجيعهم على مشاركة المحتوى الخاص بك. المحتوى الجيد يسبب الإدمان أكثر من أجود أنواع النبيذ. إنها تستمر في النمو.
يجب أن يكون التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي بمثابة طقوس للشركات أثناء حملتها، حيث يمكن أن يساعدها ذلك على توسيع نطاق عرض الجمعة السوداء الخاص بك عبر Cyber Monday وجذب المزيد من الزيارات إلى موقعها على الويب.
إنشاء صفحة مقصودة
لا يرغب عملاؤك في الهبوط على صخرة تعود إلى عام 1300 قبل الميلاد أثناء البحث عنك عبر الإنترنت أو عبر أحد الإعلانات. هذا هو المكان الذي تصبح فيه الصفحة المقصودة أمرًا ضروريًا. يمكن للصفحة المقصودة المخصصة لأهداف BFCM الخاصة بك أن تعزز تجربة العملاء بشكل كبير وتزيد التحويلات. اتبع هذه النصائح عند إنشاء صفحتك المقصودة وسيكون من الجيد أن تتألق:
- تصميم من أجل البساطة: "عندما أبحث عن ثلاجة، فأنا بحاجة إلى ثلاجة. لا تمر بي عبر الغسالة وتضعني على الثلاجة." يجب أن تكون واجهة المستخدم/تجربة المستخدم الخاصة بك بسيطة وتفاعلية. هذا كل شيء. حافظ على التصميم نظيفًا وسهل الاستخدام، مما يضمن أن الزوار يمكنهم التنقل بسهولة والعثور على المعلومات التي يحتاجون إليها.
- سلط الضوء على أفضل عروضك: الخطاف مهم وما هو أكثر فعالية من التباهي بالأفضل مقدمًا؟ اعرض معظم عروض البطاقات البريدية الخاصة بك بشكل بارز على الصفحة المقصودة لجذب انتباه الزوار على الفور.
- استخدم أسلوب الكتابة المقنع: النسخ يباع، وأبل تدفع. النسخة الصحيحة يمكن أن تصنع آفاق المرء أو تحطمها. لذلك، قم بصياغة عناوين وأوصاف مقنعة تنقل بوضوح قيمة عروضك وتشجع الزائرين على اتخاذ الإجراءات اللازمة.
من خلال غرس صفحة مقصودة مصممة جيدًا، يمكنك إنشاء تجربة تسوق سلسة لعملائك وزيادة احتمالية التحويلات.
إعادة استهداف المتخلى عن سلة التسوق
ويبقى في العربة حتى يموت. حسنًا، يمكن للعملاء وأصحاب الأعمال أن يرتبطوا به لأسباب متناقضة. بعد كل شيء، يعد التخلي عن عربة التسوق تحديًا شائعًا لشركات التجارة الإلكترونية. ومع ذلك، فهو يوفر أيضًا فرصة لإعادة جذب العملاء المحتملين. قم بتنفيذ هذه الاستراتيجيات لإعادة استهداف تاركي عربة التسوق:
- إنشاء قوائم إعادة الاستهداف: يجب أن تتحكم في من هم في أي مرحلة من التحويل، حتى تتمكن من تحويلهم. من الجيد دائمًا تقسيم الزوار الذين تخلوا عن عربات التسوق الخاصة بهم واستهدافهم بإعلانات مخصصة أو رسائل بريد إلكتروني.
- تقديم الحوافز: تقديم خصومات حصرية أو شحن مجاني لدفع المتخلفين نحو إكمال مشترياتهم. دفعة صغيرة تقطع شوطا طويلا.
- خلق شعور بالإلحاح: استخدم مؤقتات العد التنازلي أو العروض محدودة الوقت لخلق شعور بالإلحاح واتخاذ الإجراءات السريعة. حسنًا، الإلحاح يولد المبيعات للشركات.
يمكن أن تساعدك الإستراتيجية الصحيحة في تقليل حالات التخلي عن سلة التسوق، وتساعدك على تحقيق المزيد من الإيرادات.
تقديم أكثر من الخصومات
الخصومات هي مكاننا الجميل، لا إنكار! ولكن هناك المزيد. في حين أنهم المحرك الرئيسي لمبيعات BFCM، يمكن للمرء أن يفكر في تجاوز الخصم التقليدي لتقديم فوائد إضافية لعملائه. استكشف هذه البدائل بدلاً من ذلك وشاهد كيف ستسير الأمور:
- الشحن المجاني: الهنود يحبون الهدايا المجانية أو ببساطة أي شيء يرتبط به شيء "مجاني". توفير شحن مجاني لجميع الطلبات أو تحفيز العملاء للوصول إلى حد شراء محدد للتأهل للشحن المجاني.
- امتيازات برنامج الولاء: تقديم مكافآت إضافية أو وصول حصري لأعضاء برنامج الولاء أثناء العرض الترويجي. الولاء يقطع شوطا طويلا!
- الهدايا الإضافية: قم بتضمين هدايا مجانية أو عينات مع المشتريات لزيادة عرض القيمة لعملائك. قلناها مرة أخرى. حر!
عندما تقدم أكثر من مجرد خصومات، يمكنك تمييز علامتك التجارية وتوفير قيمة مضافة لعملائك خلال فترة التخفيضات الشهيرة.
ندف الحملات المستقبلية
مثل كل الأشياء الجيدة، عندما يقترب BFCM من نهايته، استمر في بناء الزخم من خلال إثارة حملتك أو حدثك الكبير التالي. يحافظ هذا التكتيك على تفاعل العملاء ويشجعهم على زيارة موقع الويب الخاص بك مرة أخرى أو الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني للحصول على عروض ترويجية مستقبلية. النظر في هذه الأساليب:
- الترويج للمبيعات القادمة: قم بإثارة مبيعات Cyber Monday أو عيد الميلاد أو غيرها من مبيعات العطلات للحفاظ على اهتمام العملاء وتوليد الترقب. الإثارة تبدأ المبيعات السهلة.
- تقديم معاينات حصرية: قم بتقديم نظرة خاطفة سريعة أو وصول حصري إلى عمليات إطلاق المنتجات القادمة أو العروض محدودة الوقت. ويمكن القيام بذلك بطرق إبداعية لدعم الغموض والإثارة.
- تسليط الضوء على نقاط البيع الفريدة: اعرض ما يميز علامتك التجارية عن المنافسين وشدد على القيمة التي يمكن أن يتوقعها العملاء من الحملات المستقبلية. عندما تتحدث بصوت عالٍ عن امتيازاتك وما تقدمه إلى الطاولة، فإن العالم يسجل الملاحظات.
من الجيد دائمًا أن تبقي عملائك في حالة تخمين وفضول بشأن ما ينتظرهم بعد ذلك. باستخدام النوع الصحيح من الاستراتيجيات والمتابعات - سيتم دائمًا ملء خط إيراداتك، بغض النظر عن عملية البيع.
خاتمة
حسنًا، لا داعي للتخمين - فهذا يوم عظيم جدًا للشركات في جميع أنحاء العالم. لا يهم إذا كنت تدير متجرًا عبر الإنترنت يبيع أحجار Gua Sha، أو المتجر الذي يحتوي على قمصان غير تقليدية للمؤسس، أو كنت شخصًا يقوم ببناء هذا البرنامج الجميل الذي سيهز الإنترنت في عام 2030 (نحن نفهم رؤيتك)، هناك شيء للجميع أثناء البيع. يمكن للشركات أن تتوسع أو تعود إلى ديارها، والشيء الوحيد الذي يمكن أن يوقفها هو أهدافها الخاصة، وكيف ينظرون إلى أعمالهم في المقام الأول.
الأسئلة الشائعة
ما هي الاستراتيجيات لإعادة استهداف تاركي عربة التسوق؟
تتمثل استراتيجيات إعادة استهداف تاركي عربة التسوق في إنشاء قوائم إعادة الاستهداف، وتقديم الحوافز، وخلق شعور بالإلحاح.
ما هي استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يمكن تنفيذها خلال فترة الجمعة السوداء عبر الإنترنت؟
تتمثل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يمكن تنفيذها خلال فترة بيع BFCM في إنشاء نافذة منبثقة للبريد الإلكتروني وتقديم حوافز وتقسيم قائمتك.
لماذا يعد وجود صفحة مقصودة مخصصة أمرًا مهمًا خلال فترة بيع BFCM؟
يمكن للصفحة المقصودة المخصصة خلال BFCM أن تعزز بشكل كبير تجربة العملاء وتزيد التحويلات.