كيف تقدم وكالة تسويق رقمية بشكل مثالي إلى رئيسك في العمل

قد يكون إقناع رئيسك بوكالة تسويق رقمية أمرًا شاقًا.

"ماذا لو أحب مديري الفكرة ولكن صانعي القرار الآخرين غير متأكدين؟"

"ماذا لو لم نتمكن من جعل الميزانية تعمل؟"

"ماذا لو لم تعجبهم الوكالة؟"

"ماذا لو اعتقدوا أن السبب هو أنني لست جيدًا في عملي؟"

حسنًا ، نحن هنا للمساعدة .

ستتعلم في هذا الدليل كيفية عرض وكالة تسويق رقمي على رئيسك في خمس خطوات:

• فهم رئيسك
• تخطيط العرض الخاص بك
• توضيح سبب رغبتك في الاستعانة بوكالة تسويق رقمي
• التعامل مع الاعتراضات والتنبؤ بها
• كيف تعرف أن الوكالة مناسبة لك

فهم رئيسك

لنبدأ بأساس عرضك التقديمي:

احتياجات مديرك ورغباته.

واحتياجات ورغبات مديرهم وأصحاب المصلحة الآخرين وربما حتى المستثمرين.

هناك بعض المواقف المختلفة التي قد يواجهها مديرك:

• قد لا يكون لديهم خبرة في التسويق الرقمي ولكنهم يريدون إجراء الانتقال أو البدء في إضافة المزيد من التسويق الرقمي إلى الأعمال التجارية. قد يكون لديهم انطباع بأنه يمكن القيام بذلك عن طريق إضافة عضو إضافي إلى فريق التسويق ويحتاجون إلى الإقناع بأن العمل مع وكالة سيكون أكثر كفاءة.
• قد يكون لديهم خبرة في التسويق الرقمي ولكن ربما انضموا إلى شركة لا تقوم حاليًا بأي تسويق رقمي ويبحثون عن مساعدتك للتوسع.
• قد يبحثون عن إرشادات حول الترويج لوكالة تسويق رقمية لمديريهم وأصحاب المصلحة ويحتاجون إلى مساعدتك.

لا تفترض أن مديرك ليس منفتحًا على فكرة الاستعانة بوكالة خارجية. قد يكونون مشغولين للغاية لدرجة أن الفكرة لم تخطر ببالهم. إذا قدمت لهم عرضًا كاملًا يتعامل مع جميع الأبحاث والنتائج المتوقعة والإجابة على أسئلتهم ، فيمكنك حينئذٍ توفير الوقت في وظيفة لم يكن لديهم الوقت الكافي للقيام بها بأنفسهم.

إن فهم شعور مديرك تجاه التسويق الرقمي ، والنتائج التي يرغبون في الحصول عليها وكيف تتناسب الرقمية مع الأعمال التجارية الأوسع ستوجه عرضك بالكامل ، لذا تأكد من توضيح ذلك قبل الانتقال إلى الخطوة التالية.

إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، فلماذا لا تقوم بإعداد اجتماع مع مديرك للدردشة حول التسويق الرقمي؟ يمكن أن تكون محادثة مريحة حيث تناقش ما يفعله المنافسون وبعض الحملات الرقمية الناجحة التي شاهدتها.

لا تحتاج إلى التحدث عن العمل مع وكالة تسويق رقمي خارجية في هذه المرحلة ، ولكنها تسمح لك بقياس مكان وجود مديرك في التسويق الرقمي وما هي تحدياته قبل التخطيط لعرضك.

تعرف على المزيد حول فهم مديرك في دليلنا القابل للتنزيل:

تعلم كيفية عرض وكالة تسويق رقمية بشكل مثالي على رئيسك في العمل

قم بتنزيل هذا الكتاب الإلكتروني

تخطيط العرض الخاص بك

كل شيء يبدأ بخطة.

سواء كان مديرك لديه معرفة تسويقية أم لا ، عليك أن تبقي الأمور بسيطة .

إذا دخلت مع كل التفاصيل ، فسوف تدعو إلى أسئلة لا صلة لها بهدفك.

أنت تحاول إقناع مديرك بتوظيف وكالة تسويق رقمي ، دون تركهم يتساءلون لماذا يحتاج عملك إلى حساب TikTok.

قد تعتقد ، " حسنًا ، أنا أعرف مديري جيدًا ، وأعلم أنهم يحبون أكبر قدر ممكن من التفاصيل. " ذلك رائع! قد يكون من المفيد تضمين " ورقة الغش " التي يمكن لمديرك استخدامها لإقناع أصحاب المصلحة بأن وكالة التسويق هي الخيار الصحيح للشركة.

عندما نضع خططًا لعملائنا في Exposure Ninja ، فإننا نقوم بتضمين نسخة مختصرة من الخطة التفصيلية الأصلية التي يمكن نقلها إلى أصحاب المصلحة الآخرين وصناع القرار وأعضاء مجلس الإدارة في الشركة. هذا مثالي للأشخاص في العمل الذين لديهم وقت محدود ولكنهم بحاجة إلى مراجعة اقتراحك.

أسئلة للنظر فيها

قبل أن تكتب عرضك التقديمي ، هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار.

سيؤدي تجزئة هذه الأسئلة الآن إلى جعل الترويج لوكالة تسويق رقمي لرئيسك في العمل أكثر سلاسة مما لو قفزت إليه وأمل في الأفضل.

قد تجد أنه يمكنك الإجابة على بعض هذه الأسئلة بالفعل.

• ماذا يريد مديرك من التسويق الخاص بك؟ الاعتراف بالعلامة التجارية ، المزيد من المبيعات أو أي شيء آخر؟
• ما هي المشكلة أو الفرصة هنا؟
  الامثله تشمل:
  • ليس لديك القدرة الكافية لنقل التسويق الرقمي الخاص بك إلى أقصى إمكاناته ، ولديك فرصة لرؤية بعض النجاح الحقيقي مع وكالة تسويق رقمية.
  • بدلاً من ذلك ، قد تكون المشكلة أنه ليس لديك فريق تسويق رقمي مخصص ، لكن المنافسين الذين لديهم فريق تسويق رقمي يشهدون نجاحًا هائلاً.

• كيف يتم معالجة المشكلة أو الفرصة حاليًا؟
• كيف تتناسب وكالة التسويق الرقمي مع هذا؟ هل سيوفرون لك الوقت أو المال أو كليهما؟
• ما هي الدوافع والاعتراضات التي قد تكون لدى مديرك؟
  غالبًا ما تشمل الدوافع والأهداف:
  • الأمان - ربما يكون مديرك جديدًا في مناصبه. إنهم يريدون "إثبات" أنفسهم لأصحاب المصلحة أو الرؤساء على أنهم يستحقون الدور. يعد التعاقد مع وكالة تسويق رقمي مخاطرة أكبر بالنسبة لهم مقارنة بمدير لديه سنوات من الخبرة في هذا المنصب.
  • الاعتراف - ربما لم يحالفك الحظ في قسم التسويق مؤخرًا. يمكن أن تكون الشوكة في جانب مديرك. أولويتهم الرئيسية في الوقت الحالي هي الاعتراف. إنهم يريدون أن يلاحظوا عملهم وأن يحظى بالاحترام والإعجاب (أليس كذلك نحن جميعًا).
  • النجاح المالي - ربما يهتم مديرك بالأرقام والنمو فقط. اهتمامهم الأساسي هو تحقيق عائد مرتفع على الاستثمار.
  • التحكم والشفافية - من الممكن أن يرغب مديرك دائمًا في الحصول على صورة واضحة لما يحدث. قد يكونون تحت ضغط من أصحاب المصلحة ، أو ربما يريدون الشعور بالسيطرة.
• من هم أصحاب المصلحة الآخرون الذين قد يكونون مشاركين؟
  • سيساعدك فهم أن مديرك ليس هو صانع القرار النهائي على التفكير في عرضك على نطاق أوسع.
  • إذا كنت تعلم أن مديرك سيحتاج إلى موافقة من الآخرين في الشركة ، فوضح أنك ستساعدهم في الحصول على تلك الموافقة.
  • قد يكون مديرك كله من أجل العمل مع وكالة تسويق رقمي ، لكن قد يكون مديرهم أكثر ترددًا.

هو التسويق الرقمي الخاص بك
اداء ضعيف ؟

احصل على نصائح تسويقية مجانية قابلة للتنفيذ

طلب مراجعة ولدينا فريق حائز على جوائز سوف نرسل لك تدقيق فيديو مدته 15 دقيقة لموقعك وتسويقك.

اطلب مراجعة مجانية للموقع

ركز على أهدافك

من الأهمية بمكان أن يفهم مديرك ماهية عائد الاستثمار (ROI) إذا اختار الذهاب مع وكالة تسويق رقمي خارجية. إنهم بحاجة إلى معرفة الخطوات بالضبط للوصول إلى هناك.

انتقل إلى عرضك التقديمي بخطة رائعة وكن واضحًا تمامًا بشأن كيفية مساعدة وكالة التسويق الرقمي لشركتك والحصول على النتائج التي تنوي تحقيقها. أخبر مديرك بالمكان الذي يمكن أن تتناسب فيه الوكالة مع إعدادك الحالي - يمكنهم مساعدتك أو العمل جنبًا إلى جنب مع فريق التسويق الداخلي الخاص بك.

إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ بعرضك ، فلماذا لا تجرب إحدى أدواتنا المفضلة - تحليل التكلفة والعائد .

نستخدم هذا داخليًا في Exposure Ninja لاقتراح نفقات فريق أو قسم على فريق القيادة لدينا. يساعدك على التحقق من أنك متأكد بنسبة 100٪ من قرارك وأنك قد تحققت من جميع خياراتك.

قم بتنزيل نموذج تحليل التكلفة والعائد هنا.

توضيح سبب رغبتك في الاستعانة بوكالة تسويق رقمي

أحد الاعتراضات التي من المحتمل أن تظهر أثناء الترويج لوكالة تسويق رقمي من مديرك أو أصحاب المصلحة الآخرين هو: " لماذا نحتاج إلى وكالة تسويق؟ "

إذا ذهبت إلى اجتماع مع السطر: " أريد أن أستأجر وكالة لأنني مرهقة " - فسوف تنخفض مثل طن من الطوب.

إذا كنت بدلاً من ذلك مسلحًا بفوائد العمل مع وكالة خارجية ، فستشعر بثقة أكبر في إجاباتك وستكون قادرًا على إيصال سبب كون هذا هو الخيار الأفضل للشركة.

يتعلق الأمر بأمرين رئيسيين - الخبرة والمعرفة والتكاليف.

تعلم كيفية عرض وكالة تسويق رقمية بشكل مثالي على رئيسك في العمل

قم بتنزيل هذا الكتاب الإلكتروني

الخبرة والمعرفة

تعتبر الخبرة من أفضل مصادر المعرفة.

يجب أن يفهم مديرك القيمة الاستثنائية لوجود فريق من المتخصصين ، وليس العموميين ، لإدارة كل قناة تسويقية.

ستمتلك أفضل وكالات التسويق الرقمي مجموعة واسعة من الخبرات في مختلف الصناعات وفريق من المتخصصين المدربين. سيكون لكل متخصص فهم متعمق لمجال خبرته ، سواء كان ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني أو PPC. خبرة المتخصص لا تقدر بثمن. لقد تغلبوا على العديد من التحديات وتعلموا من أخطائهم.

لا يمكن لمسوق واحد داخلي أو فريق صغير القيام بدور 9-10 متخصصين من وكالة تسويق رقمي.

بعد عقد من التوظيف في التسويق الرقمي ، لم نجد بعد شخصًا واحدًا يمكنه التفوق في أكثر من قناتين للتسويق.

إن الوتيرة السريعة للتغيير في كل قناة تسويقية تجعل من المستحيل على أي شخص أن يحافظ على معرفته محدثة حقًا عبر هذين المجالين ، ناهيك عن مجالات التسويق التي تزيد عن 10 والتي تحتاج الشركات إلى أن تكون على دراية بها. هنا في Exposure Ninja ، يحصل خبراء Ninjas المتخصصون لدينا على 15٪ من وقت التدريب كل شهر للحفاظ على معارفهم جديدة والتأكد من أن تركيزهم ينصب على تقديم أفضل عائد استثمار للقناة.

تكاليف القطع

يمكن أن يكون التعاقد مع وكالة تسويق رقمي استثمارًا مهمًا ، ونحن نحصل عليه.

وتلك الأموال يجب أن تأتي من مكان ما.

إذا كان مديرك أو أصحاب المصلحة يعتقدون أن تعيين فريق تسويق داخلي أو مسوق سيكون أرخص ، فذكرهم أن هذا ليس هو الحال دائمًا.

لماذا؟

• تعد المعاشات التقاعدية والرواتب والمزايا باهظة الثمن بالنسبة للموظفين الجدد وهي بالتأكيد أكثر تكلفة من التعاقد مع وكالة.
• تكاليف التوظيف (إذا أراد مديرك استخدام وكالة توظيف) باهظة الثمن ، ويمكن أن تكون عملية التوظيف نفسها طويلة ومعقدة.
• يمكن أن تكون تكاليف التدريب مرتفعة اعتمادًا على تجربة الموظف الجديد.

في غضون ستة أشهر ، كان من الممكن أن تختبر ما إذا كانت وكالة تقدم عائد استثمار لك بينما قد لا يكون شخص ما قد تجاوز فترة المراقبة ولا يزال يتعلم عن عملك.

لا يدفع مديرك مقابل العمل الذي يمكن للوكالة القيام به فحسب ، بل يدفع أيضًا مقابل خبرة ومعرفة جميع المتخصصين في الوكالة.

قد تواجه ميزانية أصغر بسبب الركود الذي يلوح في الأفق ، مما قد يجعلك تشعر بأن طلب وكالة تسويق غير وارد.

نتوسل إلى الاختلاف (ليس فقط لأننا وكالة).

لقد ثبت خلال فترات الركود في الذاكرة الحديثة أن أولئك الذين ينفقون بذكاء على التسويق خلال فترات الركود يكون أداؤهم أفضل على المدى الطويل من أولئك الذين يتراجعون.

تتمتع وكالات التسويق طويلة الأمد بخبرة في العمل من خلال التقلبات الاقتصادية - فهم يعرفون بالفعل التغييرات التي يجب إجراؤها خلال هذه الأوقات والنتائج المحتملة.

التعامل مع الاعتراضات والتنبؤ بها

من المحتمل أن يطرأ سؤالان ملتهبان أثناء العرض التقديمي أو بعده:

• كم تكلف ؟
• كم من الوقت يستغرق لتوليد النتائج؟

يجب أن تكون مستعدًا للإجابة على هذه الأسئلة. قد لا تظهر في اجتماعك الأولي أو حتى تأتي من مديرك - بمجرد مشاركة الفكرة مع صانعي القرار الآخرين ، ستأتي الأسئلة بسرعة. من الأفضل أن تكون مستعدًا حتى لو كان مديرك يفهم بالفعل فوائد العمل مع وكالة تسويق رقمية.

1. المصاريف

اعتراض: "الاستعانة بوكالة أكثر تكلفة من العمل الداخلي"

الإجابة: لن تضطر إلى دفع رواتب المسوقين الداخليين ، والمعاشات التقاعدية والمزايا ، وتغطية تكاليف التوظيف أو التدريب أو الإنفاق على الأدوات والبرامج باهظة الثمن.

اعتراض: هل سيكون لدينا عائد واضح على الاستثمار؟

الإجابة: إن العمل مع وكالة تسويق رقمية يعني أنك تحصل على نظرة ثاقبة لفريق كامل يعيش ويتنفس التسويق - سيكونون قادرين على إعطائك رؤية واضحة وصادقة لعائد الاستثمار المتوقع بناءً على تجاربهم مع العملاء الحاليين والسابقين .

2. المخاطر

اعتراض: "كيف نعرف أنهم سينجزون؟"

الإجابة: سيكون لدى أي وكالة تسويق رقمي جيدة سجل حافل بالحملات الناجحة التي تديرها للعملاء من خلال دراسات الحالة والشهادات والمراجعات. لن نختار وكالة لا تشاركنا هذه الأشياء بحرية.

الاعتراض: "ماذا لو تحدثوا جميعًا ولكن لا يمكنهم الحصول على عائد الاستثمار الذي وعدوا به؟"

الإجابة: يمكننا إجراء تشغيل تجريبي ونرى كيف ستسير الأمور. لا يجب أن يبقى إلى الأبد. يمكننا اختباره لمدة ستة أشهر ومعرفة ما إذا كان سيحقق لنا عائدًا جيدًا على الاستثمار.

3. مشرف إضافي

اعتراض: "كيف تجد الوقت للتواصل مع الوكالة؟"

الجواب: هذا يستحق كل هذا العناء للنمو الإضافي. نظرًا لأن بعض عبء عملي سيكون مع الوكالة ، سأكون قادرًا على استخدام ذلك الوقت للتواصل مع الوكالة لضمان أن يكون كل العمل وفقًا لمعاييرنا ، وأن أكون قادرًا على التركيز على المزيد من العمل ذي القيمة العالية ".

4. الثقة

اعتراض: "آخر وكالة عملنا معها كانت كارثة".

الإجابة: عند التفكير ، لم تكن الوكالة التي عملنا معها في السابق صريحة بدراسات الحالة والشهادات. لقد وعدوا بنتائج غير معقولة ثم لم يوفوا. أثناء البحث عن وكالة تناسبنا ، سأضمن عدم وجود نفس العلامات الحمراء. سأكون أيضًا على اتصال مستمر بالوكالة وأنتقد جميع أعمالهم حتى تتوافق مع توقعاتنا واحتياجات أعمالنا.

احصل على المزيد من أمثلة الاعتراض في دليلنا القابل للتنزيل:

تعلم كيفية عرض وكالة تسويق رقمية بشكل مثالي على رئيسك في العمل

قم بتنزيل هذا الكتاب الإلكتروني

كيف تعرف أن الوكالة مناسبة لك

عالم التسويق الرقمي مليء بالوكالات التي لديها وعود للمساعدة في تنمية أعمالك.

تمتلك العديد من الوكالات مواقع ويب أنيقة وتنقل وعودًا لامعة ، لذلك ستحتاج إلى التعامل مع التفاصيل الجوهرية لمعرفة ما إذا كانوا جميعًا يتحدثون بلا مضمون.

إذا كنت تختار وكالة التسويق الرقمي المثالية لعملك ، فمن المهم أن:

• لديهم عملية - يجب أن تكون وكالة التسويق الرقمي المثالية الخاصة بك شفافة فيما يتعلق بتسعيرها ومنهجيتها.
• لديهم خبرة واسعة في صناعات متعددة - ستفهم وكالة التسويق الرقمي ذات الخبرة مجموعة من الصناعات وستكون قادرة على تنفيذ أفكار جديدة من الحملات الناجحة - دون استخدام نفس القالب المتعب!
• لديهم خبرة في قنوات متعددة - إنهم متخصصون في البحث العضوي ، والشبكات الاجتماعية المدفوعة ، والبحث المدفوع (إعلانات Google ، وما إلى ذلك) ، وتسويق المحتوى ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني والمزيد.
• إنهم جيدون ، والجميع يقول إنهم - هل يمكنك رؤية دليل على عملهم؟ على سبيل المثال ، مواقع الويب عالية التحويل ، أو الشهادات والتعليقات الإيجابية.
• إنها ليست رخيصة - أعرف ما تفكر فيه. بالتأكيد لا. ولكن، نعم! التسويق الرقمي هو استثمار للمستقبل يمكن أن يدر إيرادات لسنوات قادمة. في صناعة مرنة حيث تحدد التكنولوجيا باستمرار اتجاهات ومعايير جديدة - تعد وكالة التسويق الرقمي عالية الجودة والخبيرة حليفًا لا يقدر بثمن.

كما ترى ، يجب أن تدخل بعض العوامل في عملية اتخاذ القرار.

هذا إذا كنت تريد أفضل وكالة تسويق رقمي ممكنة بجانبك ، بالطبع.

مندهشة من وكالة التسويق الرقمي الخاصة بك؟

تعلم عندما يحين وقت التغيير

قم بتنزيل هذا الكتاب الإلكتروني

لماذا يناسب Exposure Ninja الفاتورة

بالطبع ، لم نخجل من حقيقة أننا وكالة تسويق رقمي. لذلك نود أن يكون لدينا تغيير في وضع أنفسنا على رأس قائمة وكالات التسويق الرقمي التي تأخذها إلى مديرك.

هناك سببان (حسنًا ، حدد هذا العدد) من الأسباب التي تجعلنا نعتقد أن Exposure Ninja هي أفضل وكالة تسويق رقمي عالية الأداء بالنسبة لك:

• تحصل على فريق تسويق رقمي كامل ومتخصص بسعر استئجار واحد.
• النينجا لدينا لديهم مجموعات مهارات مختلفة والعديد من الروابط ومجموعة من الشخصيات.
• التغييرات السريعة في قنوات التسويق تعني أن شخصًا واحدًا لا يمكنه تحديث معرفته حتى عبر قناتين محددتين. يمكن لفريق Exposure Ninja العمل عبر تسعة + مناطق (دون كسر العرق)
• لدينا خبرة مفصلة مع مئات الحملات التسويقية . إن "قاعدة المعرفة" في Exposure Ninja هي أكبر مما يعرفه أي شخص بمفرده أو يمكنه الوصول إليه.
• نحن لا نسمح للحملات بالتعقب الجانبي من خلال المهام الأخرى التي لا تساهم في أهم أهداف نمو الإيرادات.
• يتمتع فريق Exposure Ninja بإمكانية الوصول إلى أي أداة تسويق أو تتبع يحتاجون إليها لأننا نستثمر عشرات الآلاف سنويًا في البرامج. لا يمتلك الأشخاص التسويقيون الداخليون هذا المستوى من الدعم الفني والبيانات.
• النينجا محاطون بشبكة من الآخرين للتشاور والآخرين الذين مروا بهذه المنطقة أو الموقف من قبل. إذا كانت مشكلة جديدة ، فيمكن تصعيد المشكلة إلى أعلى مستوى في الشركة ، وسيتم طرح حل للمشكلة في غضون أسبوع.
• لا تقلق بشأن إدارة العطلات ومؤشرات الأداء الرئيسية والأداء ، أو إعداد أعضاء فريقنا أو استبدالهم. نحن جاهزون للانطلاق - نحن نعلم بالفعل ما نقوم به.

كن واثقا

استخدام كلمة "الملعب" يجعل الموقف أكثر ترويعًا مما هو عليه.

حقًا ، إنك تجري محادثة فقط مع مديرك ، وهو شيء قمت به عدة مرات من قبل (نأمل).

خذ وقتًا في التفكير في المحادثة التي ستخدم أفكارك وشركتك بشكل أفضل. لقد بدأت بالفعل بداية رائعة من خلال قراءة هذا الدليل ، وستكون مستعدًا جيدًا للتعامل مع المحادثة بشكل مباشر.

اكتساب البصيرة واكتسب الدعم. هذا كل ما عليك القيام به لتكون نينجا حقًا في تقديم عرض مثالي لرئيسك في العمل.

ماذا تقرأ بعد ذلك

• مخاطر الحد من التسويق الرقمي في حالة الركود
• كيف تخطط لميزانيتك التسويقية لعام 2023
• أتمتة البريد الإلكتروني للمبتدئين.