توصيات المنتج المخصصة: ما هو ، الفوائد ، وأفضل الممارسات
نشرت: 2020-10-15أصحاب المتاجر ومديرو التسويق والمسؤولون التنفيذيون في تطوير الأعمال - توصيات المنتجات الشخصية هي مستقبل البيع عبر الإنترنت.
يمكن أن يساعد تخصيص رحلة شراء عملائك من خلال التوصية بالمنتجات التي يجدونها أكثر صلة في تحسين تجربة التسوق لديهم.
وتجربة التسوق الشخصية تعني أنك ستنفق دولارات تسويقية أقل في محاولة إقناعهم بإجراء عملية شراء.
علاوة على ذلك ، فإن فرصك في تحقيق مبيعات جيدة وزيادة الإيرادات تزيد بمقدار أضعاف. لدينا إحصاءات لدعم هذا ؛ سوف نصل إليهم قريبا.
لسوء الحظ ، لا تدرك العديد من الشركات هذه الحقيقة البسيطة. إن تنفيذ توصيات المنتج لمتجرهم ليس سوى فكرة متأخرة ، هذا إذا فكروا في الأمر.
لكن ليس عليك أن تكون واحدًا منهم!
في هذا المنشور ، سنقوم بتشريح توصيات المنتجات المخصصة بالكامل.
فيما يلي النقاط البارزة التي سنغطيها:
- ما هي توصيات المنتجات الشخصية؟
- كيف تعمل محركات توصية المنتج؟
- أنواع توصيات المنتج
- فوائد تنفيذ توصية المنتج إلى متجرك عبر الإنترنت
- أفضل الممارسات مع الأمثلة
- انطلق بعملك إلى الأمام باستخدام خوارزمية توصية Adoric
- قم بتغليفه
لذا ، إذا كنت مستعدًا ، فلنبدأ في ذلك.
ما هي توصيات المنتجات المخصصة؟
يقولون إن الصورة تتحدث عن ألف كلمة. وبالتالي ، سنبدأ بمثال توضيحي.
إذا ذهبت إلى أمازون وبحثت ، على سبيل المثال ، عن كمبيوتر محمول من Dell ، فسترى شيئًا كهذا أسفل المنتج الذي نقرت عليه.
في الأساس ، تقول أمازون:
- إذا شاهدت هذا الكمبيوتر المحمول من Dell ، فقد تعجبك أيضًا هذه المجموعة الأخرى من المنتجات.
- أيضًا ، قام العملاء الذين شاهدوا كمبيوتر Dell المحمول بفحص هذه المنتجات الأخرى أيضًا. قد تحبهم كذلك.
هذه هي توصيات المنتج في العمل.
وبالمناسبة ، أتقنت أمازون منذ فترة طويلة فن توصيات المنتجات الشخصية. في الواقع ، تمثل توصيات المنتجات 35٪ من مبيعات عملاق التجارة الإلكترونية.
إليك إحصائية أخرى محيرة للعقل: تحقق Netflix 75٪ من مبيعاتها من خلال التوصية بالأفلام والعروض لعملائها.
هذا عظيم!
على ما يبدو ، إذا لم تأخذ توصيات المنتج على محمل الجد حتى الآن ، فأنت تترك الكثير من المال على الطاولة.
لا تنتهي توصيات المنتجات المخصصة عند "ما قد يعجب العميل" و "ما شاهده العملاء الآخرون" ، كما في مثال Amazon الذي شاهدته للتو.
يمكنك تقديم توصيات للعملاء بناءً على:
- أفضل المنتجات مبيعًا
- كثيرًا ما يتم شراؤه معًا (المنتجات التكميلية)
- المنتجات الرائجة
- منتجات مميزة
- المنتجات الأكثر مشاهدة
قريبًا ، سنناقش بالتفصيل الأساليب المختلفة لتوصيات المنتج.
كيف تعمل محركات توصية المنتج؟
محركات توصيات المنتج عبارة عن مجموعة من الخوارزميات التي تضفي طابعًا شخصيًا على تجربة التسوق لعملائك من خلال عرض المنتجات التي من المرجح أن تكون مهتمًا بها.
يفعلون ذلك عن طريق التحقق من استعلامات بحث العميل الفردي ، والموقع الجغرافي ، والمنتجات التي تم عرضها ، وسجل التسوق ، ومجموعة أخرى.
باستخدام هذه البيانات ، سيقومون بالفرز من خلال الكتالوج الخاص بك للعثور على المنتج الذي يلائم تفضيل العميل بشكل وثيق.
عند العثور على منتج مطابق ، سيتم تقديمه للعميل مباشرة على موقع الويب أو عبر رسائل البريد الإلكتروني.
محركات التوصيات هي ما يجعل البيع الزائد والبيع العابر ممكنًا. هناك العديد من المزايا الأخرى التي يقدمونها ، لكننا سنصل إليهم في القسم التالي من هذا المنشور.
أنواع تصفية توصيات المنتج
لإضافة طبقات من التخصيص إلى تجربة تسوق العملاء ، غالبًا ما تتخذ خوارزميات التوصية 3 طرق:
- تصفية التعاونية
- التصفية على أساس المحتوى
- التصفية الهجينة
تصفية التعاونية
يمكن تقسيم الزوار القادمين إلى موقع الويب الخاص بك إلى فئتين: المرة الأولى والزائرين العائدين.
الآن ، بالنسبة إلى السابق ، لا يمكنك تحديد ما قد يعجبهم بالضبط. هذا لأنه ليس لديهم سجل شراء أو بيانات تفضيل يمكنك الاحتفاظ بها لتخصيص تجربة التسوق الخاصة بهم.
على هذا النحو ، فإن أفضل مسار للعمل هو التوسع.
يمكن أن يبدأ محرك الخوارزمية بالتوصية بالمنتجات الأكثر مبيعًا أو الأكثر شيوعًا للزائر لأول مرة.
ثم عندما يتفاعل المستخدم مع موقع الويب الخاص بك من خلال عرض المنتجات المتاحة ، يبدأ محرك الخوارزمية في تكوين ملف تعريف تفضيل لمثل هذا المستخدم. بناءً على هذا الملف الشخصي ، يتم تقديم التوصيات بناءً على اختيارات مماثلة للعملاء الآخرين.
على سبيل المثال ، لنفترض أن المستخدم شاهد جهاز كمبيوتر محمولًا معينًا في متجرك. سيكون من المنطقي إظهار العناصر ذات الصلة بالمستخدم التي اشتراها العملاء الآخرون مع هذا الكمبيوتر المحمول.
ألق نظرة على كيفية قيام أمازون بعملهم:
هذا هو التصفية التعاونية في العمل. بالطبع ، من الناحية العملية ، الأمر أكثر تعقيدًا بعض الشيء ، لكن على الأقل لديك الفكرة الأساسية.
أحد العوائق الرئيسية لنظام التصفية هذا هو أنه عرضة للافتراضات غير الدقيقة. بمعنى أنه يمكن أن يفترض خطأً أن المستخدم قد يحب منتجًا لمجرد إعجاب الآخرين به.
التصفية على أساس المحتوى
تختلف التصفية القائمة على المحتوى عن التصفية التعاونية من حيث أنها تقدم توصيات خاصة بالمستخدم ، بدلاً من وضع افتراضات بناءً على ما يريده الآخرون.
ماذا نعني بهذا؟
سيكون الرسم التوضيحي مفيدًا هنا.
سيكون لدى العميل العائد إلى موقعك ملف تعريف تفضيل مبني على أي من البيانات التالية
- تاريخ شراء
- الموقع الجغرافي
- عمر
- العادة الاجتماعية
- جهاز التصفح
باستخدام هذه البيانات ، سيتنبأ محرك الذكاء الاصطناعي بذكاء بما قد يرغب العميل في شرائه على الأرجح.
يضيف هذا طبقة أكثر سمكًا من التخصيص إلى تجربة التسوق للمستخدم.
نظام التوصية الهجين
كما قد تكون خمنت ، فإن التوصية المختلطة هي مزيج من أنظمة التصفية التعاونية والقائمة على المحتوى.
تقدم التوصية المختلطة أعلى مستوى من الدقة وبالتالي تساعد بشكل كبير على تحسين تحويلات موقعك.
ولكن كيف تعمل بالضبط؟
في الأمثلة السابقة التي نظرنا إليها ، تم تقديم التوصيات بناءً على اختيارات مماثلة للعملاء الآخرين ، أو ملف تعريف تفضيلات المستخدم.
ولكن من خلال الجمع بين كلا النهجين ، من المرجح أن تقوم بتصفية المنتجات التي يحبها المشترون.
لذلك ، في النهاية ، ستقول للعميل المحتمل:
"العملاء الآخرون الذين اشتروا / شاهدوا هذا العنصر اشتروا هذا أيضًا"
و
"نظرًا لأنك اشتريت / شاهدت هذا المنتج ، فقد يعجبك هذا أيضًا"
إليك مصدر إلهام من موقع Lakeside.com
بالطبع ، لقد تلاعبوا فقط بالصياغة ، لكن الفكرة هي نفسها.
هذه هي الطريقة التي يعمل بها محرك توصيات Adoric.
التوصيات الفوائد التي يجب على المحركات تقديمها
سيكلفك تنفيذ توصيات المنتج المخصصة على موقع الويب الخاص بك أموالاً.
سيكلفك الوقت أيضًا. لذا ، لماذا تهتم؟
الحقيقة هي أن الفوائد التي يجب أن تقدمها محركات التوصية تفوق بكثير التكلفة الفورية التي قد تتحملها.
فيما يلي بعض منهم:
- تحسين متوسط قيمة الأمر (AOV)
- تفاعل أفضل للمستخدم
- تحويلات أعلى
- يقلل من هجر العربة
- المخزون الأمثل
- يوفر لك الوقت
تفاعل أفضل للمستخدم
تخيل أنك على موقع بث الأفلام المفضل لديك مثل ، على سبيل المثال ، Netflix ، تحاول العثور على عنوان تستمتع به.
بعد ما يبدو أنه ساعات طويلة من البحث ، لا تجد شيئًا. من المحتمل جدًا أن تغادر Netflix وتذهب إلى مكان آخر ، أليس كذلك؟
ينطبق الأمر نفسه على متاجر التجارة الإلكترونية - إذا لم يجد العملاء ما يبحثون عنه في أقصر وقت ممكن ، فمن المحتمل أن يأخذوا أموالهم في مكان آخر.
أنت بالتأكيد لا تريد أن يحدث ذلك.
تساعد التوصية بالمنتجات المخصصة للزائرين على إبقائهم أكثر تفاعلاً على موقع الويب الخاص بك.
ويميل الزوار المتفاعلون إلى البقاء لفترة أطول على موقع الويب. كلما طالت مدة بقائهم ، انخفض معدل الارتداد. كلما كان معدل الارتداد أقل ، كلما ارتفع ترتيب موقع الويب الخاص بك على Google.
ارتفاع التحويلات
تريد المزيد من العملاء المحتملين للتسجيل في قائمتك البريدية ، أليس كذلك؟ حسنًا ، هناك عدة طرق للقيام بذلك.
ومع ذلك ، فإن القليل منها فعال مثل تضمين منتج مخصص في نموذج التقيد الخاص بك.
عندما ترسل في النهاية إلى المشتركين كتالوج منتجاتك عبر البريد الإلكتروني ، فمن المرجح أن يقوموا بالشراء.
أليس هذا هو الهدف بعد كل شيء؟ لتحقيق المزيد من المبيعات لمتجرك؟
انخفاض معدل التخلي عن سلة التسوق
كل عام ، يخسر التجار عبر الإنترنت أمثالك تريليونات الدولارات بسبب مشاكل التخلي عن عربة التسوق. اعتبارًا من عام 2016 ، تم التخلي عن ما مجموعه 4.6 تريليون دولار من البضائع في عربات التسوق.
وبالتأكيد ، فإن هذه الأرقام آخذة في الازدياد.
قصة قصيرة طويلة: التخلي عن عربة التسوق مشكلة خطيرة جدًا. لكن لا تخف ، يمكنك مكافحته من خلال توصيات المنتج المخصصة.
أحد الأساليب التي تم تجربتها واختبارها هو استخدام النوافذ المنبثقة بغرض الخروج لإظهار التخلي عن منتجات الزائرين التي من المرجح أن يهتموا بها ، فقط عندما يتحركون لمغادرة موقع الويب الخاص بك.
للحصول على الحد الأقصى من التحويلات ، يجب أن يعتمد أي منتج توصي به على سجل التصفح والتفضيلات الشخصية.
بدلاً من ذلك ، بدلاً من عرض المنتجات الموصى بها ، يمكنك تقديم خصم وقسيمة وشحن مجاني وما إلى ذلك فقط لإغرائهم لإكمال عرباتهم. يمكنك أيضًا تضمين رسالة مخصصة تتحدث إليهم.
الاحتمالات لا حدود لها - خيالك هو فقط ما يحدك.
تحسين المخزون الخاص بك
للنجاح في الأعمال التجارية ، عليك أن تقدم للعملاء ما يريدون بالفعل ، وليس ما تعتقد أنهم قد يحبونه.
ينطبق هذا المبدأ البسيط على جميع أنواع الأعمال ، بما في ذلك التجارة الإلكترونية.
إن تقديم ما يريده عملاؤك حقًا يساعدك على تجنب تخزين المنتجات التي لن يشتريها أحد على الإطلاق.
هذا أيضًا هو المكان الذي تكون فيه توصية المنتج الشخصية في متناول يدي. يمنحك نظرة ثاقبة شاملة عما يبحث عنه عملاؤك بالفعل. ثم بهذا الفهم ، يمكنك إصدار حكم سليم بشأن البضائع التي يجب تخزينها.
يوفر لك الوقت
واحدة من أصعب المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً التي يمكنك الشروع فيها كرائد أعمال هي إعداد متجرك يدويًا لزيادة المبيعات والبيع العابر واقتراحات المنتجات.
حتى إذا نجحت في تنفيذ هذه المهمة ، فقد لا يزال عملاؤك يجدون اقتراحات منتجات غير ذات صلة تأتي إليهم. على هذا النحو ، لن يترددوا في مغادرة موقع الويب الخاص بك.
لحسن الحظ ، يمكن لمحركات التوصية بالتجارة الإلكترونية مثل Adoric التخلص من هذه المشكلات. كل ما عليك فعله هو إعداد قواعد التجارة الخاصة بك مرة واحدة ، وسيبدأ محركنا في العمل تلقائيًا لإنشاء توصيات مخصصة لعملائك.
وبالتالي ، لديك الوقت للتركيز على ما يهم حقًا: النمو وإدارة عملك بكفاءة.
أفضل الممارسات لتوصيات المنتجات المخصصة للتجارة الإلكترونية مع أمثلة
يعد تنفيذ توصيات المنتجات المخصصة في متجرك أمرًا ، لكن القيام بذلك بشكل صحيح شيء آخر.
فيما يلي بعض النصائح لجعل توصيات المنتج تعمل بشكل فعال بالنسبة لك.
- أ / ب اختبر استراتيجياتك
- دمج التوصيات عبر صفحاتك
- النوافذ المنبثقة هي صديقك
- ضع التوصيات في رسائل البريد الإلكتروني
- استخدم البراهين الاجتماعية
- اخلق شعورًا بالإلحاح
- لا تفرط في فعل ذلك
- الملاءمة هو المفتاح
أ / ب اختبر استراتيجياتك
سنستعرض بعض الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لتحقيق أقصى استفادة من توصيات المنتج. ومع ذلك ، لا يوجد حل سحري يضمن أقصى قدر من النتائج.
ما يصلح لك اليوم قد لا يعمل غدًا. وحتى لو نجح الأمر ، فقد لا يكون الأمر كما تتوقع.
لهذا السبب ، عليك الاستمرار في التغيير والتبديل ، أو في هذه الحالة ، اختبار A / B لاستراتيجياتك.
ضع توصيات على صفحات مختلفة على موقع الويب الخاص بك لمعرفة أفضل مكان تعمل فيه: الصفحة الرئيسية ، والمنتج ، والمغادرة ، وحتى صفحات الفئات.
جرب مجموعات مختلفة من المنتجات التكميلية لمعرفة العملاء الذين سيستجيبون بشكل أكثر إيجابية.
يساعد اختبار A / B لأفكارك واستراتيجياتك على إعادة تدريب محرك سيارتك ، مما يجعلها شديدة التكيف.
ادمج التوصيات عبر صفحاتك
إذا لم يتمكن العملاء من رؤية توصياتك ، فما هي النقطة إذن؟ لرؤية نتائج ذات مغزى من جهود تخصيص الويب الخاصة بك ، يجب أن تكون التوصيات التي تقدمها مرئية للغاية.
هذا يعني وضعها بشكل استراتيجي عبر صفحات الويب الخاصة بك ليراها العملاء.
إذن ، أين ، من الناحية المثالية ، يجب أن تدمج التوصيات؟
1. صفحة المنتج
هذا هو أفضل مكان لبيع وبيع عميل محتمل. والسبب هو أن خيارات أي عميل محتمل على صفحة منتجك لا تزال مفتوحة. على هذا النحو ، لم يتم تحديد قرار الشراء بعد.
إنهم يتقبلون إلى حد كبير بدائل لما يدور في أذهانهم.
هذا يجعل صفحة منتجك واحدة من أفضل الأماكن لنسجها في التوصيات.
2. الصفحة الرئيسية
الزائر الموجود في صفحتك الرئيسية والذي يقوم بالتمرير لأسفل ولأعلى ربما يتساءل عما إذا كان لديك ما يبحث عنه.
إذا لم تجذب انتباههم بسرعة من خلال عرض المنتجات التي من المحتمل أن تتناسب مع اهتماماتهم ، فقد ينفجرون.
هذا هو السبب في أن الصفحة الرئيسية مثالية لوضع توصيات مثل "المنتجات الأكثر مبيعًا" ، و "المنتجات الجديدة" ، و "المنتجات المخفضة" ، وما إلى ذلك.
بعد ذلك ، عندما يبدأون في التفاعل مع منتجاتك ، يبدأ محرك التوصيات أيضًا في فهم تفضيلاتهم ، وبالتالي ، تقديم توصيات أكثر تخصيصًا.
3. صفحة عربة التسوق
تذكر عندما تحدثنا عن كيف يمكن أن تساعد التوصيات في زيادة متوسط قيمة الطلب في متجرك؟ صفحة عربة التسوق هي مكان حدوث ذلك ، في الواقع.
إنه أفضل مكان للتوصية بالمنتجات التكميلية وذات الصلة.
دعنا ننظر إلى Beauty Bay ، وهو بائع تجزئة لمنتجات التجميل عبر الإنترنت ، للإلهام. إذا أضفت عنصرًا إلى حقيبتك ثم انتقلت إلى صفحة عربة التسوق ، فسترى شيئًا مثل هذا:
لاحظ المنتجات الموصى بها في الأسفل؟
4. 404 صفحة خطأ
صفحات الخطأ 404 هي صفحات غير موجودة لا يمكنك تحمل وجودها على موقع الويب الخاص بك. تعرف لماذا؟ هم أكبر بوابة خروج من موقعك.
ومع ذلك ، لا يمكنك تجنب وجودهم لعدد لا يحصى من الأسباب. لكن ليس عليك أن تفقد العملاء المحتملين الذين وصلوا إلى هذه الصفحة.
من خلال وضع المنتجات الموصى بها ذات الصلة بما كان يشاهده العملاء قبل وصولهم إلى هذه الصفحة ، فإنك تقلل من فرص مغادرتهم لموقع الويب الخاص بك.
النوافذ المنبثقة صديقك
يعد دمج التوصيات عبر صفحات منتجك إستراتيجية جيدة ، ولكن للأسف ، ليس ديناميكيًا بدرجة كافية. للحصول على أفضل النتائج ، يحتاج المستخدمون إلى الاطلاع على توصياتك دون الحاجة إلى التنقل عبر الصفحات.
ولا توجد أداة أكثر ملاءمة لهذه الوظيفة من النافذة المنبثقة.
من خلال النوافذ المنبثقة ، يمكنك تلقائيًا عرض منتجات العملاء وثيقة الصلة بالمنتج الذي يشاهدونه حاليًا.
بهذه الطريقة ، سيشاهدون المنتجات التي من المرجح أن يشتروها دون الحاجة إلى التنقل عبر الصفحات على موقع الويب الخاص بك.
على سبيل المثال ، إذا ذهبت إلى Amazon وأضفت ، على سبيل المثال ، كمبيوتر محمول إلى عربة التسوق الخاصة بك ، فستظهر نافذة منبثقة بها قائمة بالعناصر المحتملة التي قد ترغب فيها.
ضع التوصيات في رسائل البريد الإلكتروني
لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الشيء الرئيسي حتى يومنا هذا على الرغم من العديد من خيارات التسويق التي تقدمها التكنولوجيا الحديثة. وهذا يجعلها أداة مثالية لبيع المنتجات الإضافية والبيع العابر عبر التوصية الشخصية ، وكذلك لاستعادة العربات المهجورة.
في واقع الأمر ، يمكن أن يؤدي تضمين التوصيات في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية إلى زيادة معدل النقر إلى الظهور بنسبة تصل إلى 300٪.
لذا ، إذا لم تكن تستكشف التسويق عبر البريد الإلكتروني بالكامل بعد ، فقد حان الوقت لاستكشافه. يمكنك البدء بإرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على قائمة بالمنتجات الشائعة إلى المشتركين لديك.
تبحث عن الإلهام؟ إليك كيفية قيام Tarte ، متجر مستحضرات التجميل عبر الإنترنت ، بالتعامل مع منتجاتهم.
يعمل هذا النوع من البريد الإلكتروني بشكل أفضل للزوار الجدد الذين لديهم سجل تصفح أو شراء محدود.
هناك تكتيك آخر يمكنك استخدامه وهو إرسال رسائل بريد إلكتروني للتذكير للعملاء الذين غادروا موقعك دون إكمال مشترياتهم. ما عليك سوى لف البريد الإلكتروني مع العناصر التي تركوها في سلة التسوق.
إليك رسالة بريد إلكتروني لاسترداد سلة التسوق المهجورة من BeautyBay يمكنك أخذ إشارة منها.
استخدم البراهين الاجتماعية
يمكن أن تساعد إضافة البراهين الاجتماعية إلى موقع الويب الخاص بك في زيادة التحويلات بطرق أكثر مما تتخيل. من الناحية الإحصائية ، من المرجح أن يتم بيع منتج خاضع لخمسة مراجعات بمقدار 27 مرة أكثر من منتج بدون مراجعة. لا يصدق ، أليس كذلك؟
هذا هو السبب في أن تطوير توصياتك باستخدام البراهين الاجتماعية أمر مهم للغاية.
إحدى الطرق السهلة للقيام بذلك هي عن طريق إضافة شارة تعرض عدد المرات التي تم فيها شراء عنصر ما.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إظهار عدد المراجعات التي تركها المشترون السابقون للمنتج ، تمامًا كما فعل Bliss.
اخلق إحساسًا بالإلحاح
يتمثل الجوهر الكامل لتوصية المنتج في حث المستخدمين على إجراء عمليات شراء على الفور وليس في وقت لاحق. بحلول ذلك الوقت ، كانوا قد نسوا متجرك تمامًا.
إن خلق شعور بالإلحاح هو إحدى الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها لهذا الغرض. يتيح لك الاستفادة القصوى من خوف الناس الفطري والطبيعي من فقدان شيء ما.
هل تحتاج إلى إلهام؟ فقط أخبر العملاء المحتملين أن المنتج الذي يهتمون به قد يصبح غير متوفر إذا لم يتصرفوا بسرعة. يمكنك التعلم من موقع Secretsales.com.
إن خلق شعور بالإلحاح لدى عملائك له فائدة إضافية: فهو يجعلهم يشترون منتجاتك بدافع.
هذا يترجم إلى المزيد من المبيعات وزيادة الإيرادات لعملك.
لا تفرط في القيام بذلك
قد يكون من المغري وضع توصيات في كل زاوية وركن في موقع الويب الخاص بك. في حين أن هذا الأسلوب ليس سيئًا ، في حد ذاته ، فإنك تخاطر بإزعاج المستخدمين وإرسالهم - ربما إلى الأبد - بعيدًا عن موقعك.
المفتاح هو أن تتعامل بسهولة مع التوصيات - لست مضطرًا إلى صفعها في جميع صفحات وأقسام موقع الويب الخاص بك.
ضع القليل منها بلباقة على الصفحات التي تعتقد أنها ستحظى بأكبر قدر من المشاهدة.
إذا كنت تستخدم النوافذ المنبثقة للترويج للمنتجات ، فقم بإظهارها باعتدال.
الوجبات الجاهزة هنا هي: لا تفعل ذلك كثيرًا.
الملاءمة هي المفتاح
إذا لم يكن محرك الخوارزمية لديك ذكيًا بما يكفي للتوصية بالمنتجات ذات الصلة ، فأنت تقوم بالفعل بإطلاق النار على ساقك.
الملاءمة هي مركز كل مسعى للتوصية بالمنتج.
تخيل أن أحد العملاء المحتملين يشاهد حذاءًا رياضيًا بسعر مخفض على موقع الويب الخاص بك. ثم فجأة ، انطلقت نافذة منبثقة وتعرض ، على سبيل المثال ، لعبة فيديو باهظة الثمن كتوصية. مثل هذا المستخدم قد يقلع على الفور بسبب الانزعاج.
أنت متأكد أنك لا تريد أن يحدث ذلك ، أليس كذلك؟
بالطبع لا تفعل! لذلك ، عليك الاستمرار في إعادة تدريب محرك الخوارزمية على التفكير بذكاء. حتى Netflix و Amazon يفعلون الشيء نفسه.
انقل عملك إلى الأمام مع محرك التوصية Adoric
لقد غطينا بالتفصيل مبدأ العمل وفوائد تنفيذ نظام التوصية لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
حان الوقت الآن لاتخاذ الإجراءات اللازمة. انشر محرك توصية Adoric في متجرك عبر الإنترنت ، وشاهد كيف سترتفع مبيعاتك.
فضولي لمعرفة المزيد؟ مع Adoric ، يمكنك:
- أضف توصيات إلى منزلك ، منتجك ، عربة التسوق ، وأي صفحة أخرى ترغب فيها ، دون متاعب. هذا يساعد على زيادة رؤية منتجك.
- استيراد كتالوج المنتج الخاص بك والاتصال بحسابك في Google Analytics بسلاسة. عندما يبدأ المستخدمون في التفاعل مع منتجاتك ، تبدأ الخوارزمية الخاصة بنا في إنشاء ملف تعريف تفضيل لكل مستخدم. ثم ينتقل بعد ذلك إلى تصفية المنتجات من الكتالوج الخاص بك والتي تتطابق بشكل أفضل مع تفضيلات كل مستخدم.
- تنفيذ استراتيجيات التوصيات ، مثل "أفضل البائعين" ، و "الأكثر مشاهدة" ، و "اشترى معًا" ، وما إلى ذلك.
- استهدف الجمهور المناسب.
- اسمح لعملائك بتصفية المنتجات بناءً على السعر والفئة وما إلى ذلك.
قم بتغليفه
سيؤدي تنفيذ توصيات المنتج المخصصة إلى متجرك إلى تمييزك عن المنافسين بأميال.
سوف تجلب لك مبيعات أكثر مما كنت تريده في أي وقت مضى.
ابدأ اليوم مع Adoric من خلال الاشتراك للحصول على حساب مجاني ، وتجربة القوة الحقيقية للتوصية بالمنتج المخصص بشكل مباشر.
جرب Adoric مجانًا