إضفاء الطابع الشخصي على التوعية الخاصة بك: أدوات ونصائح للتنقيب

نشرت: 2021-09-14

جدول المحتويات

  • لماذا يجب عليك تخصيص البحث عن العملاء المحتملين؟
  • كيفية إضفاء الطابع الشخصي على التنقيب الخاص بك
  • أتمتة البحث المخصص الخاص بك
  • احصل على القليل من الإبداع

هناك الكثير من الحديث حول التخصيص ، ولكن ماذا يعني إضفاء الطابع الشخصي على التنقيب الخاص بك؟ هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها إدراك ذلك ، ولكن من أجل هذه المقالة ، سنشير إلى الطريقة التي يمكنك بها تخصيص رسالة إلى عميل محتمل لتوليد العملاء المحتملين .

يعرّفها Salesforce بأنه " إجراء تكييف تجربة أو اتصال بناءً على المعلومات التي تعلمتها الشركة عن الفرد. "سواء كنت تقوم أنت أو شركتك بجمع المعلومات ، يبقى المبدأ: معرفة ما يحب العملاء أو يريدون أو يحتاجون إليه.

مع تقدم التقنيات بقدر ما كانت على مدار العقد الماضي ، هناك عدد متزايد من الأدوات التي تساعدك على التميز.

هنا ، سنناقش القليل منها فقط لتمييز نفسك بشكل أسهل وأسرع ، ومن بينها LaGrowthMachine يمكن أن يكون جزءًا من العديد.

لماذا يجب عليك تخصيص البحث عن العملاء المحتملين؟

الجواب البسيط هو أنك ستبيع المزيد ! في الواقع ، يقول 72٪ من المستهلكين إنهم يتعاملون الآن فقط مع الرسائل التسويقية المخصصة والمخصصة لمصالحهم. لقد سئم الناس بالفعل من الروبوتات ، فهم يريدون التحدث مع البشر.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق الخارجي - بما يتماشى مع التوعية بالمبيعات - يمكنك استخدام برنامج أتمتة المبيعات LaGrowthMachine لتوليد عملاء محتملين بجودة عالية!

تشيكوسلوفاكيا

من خلال تنشيط العملاء المحتملين باستخدام تقنيات التوعية الآلية ، يمكنك التسويق على نطاق واسع مع الحفاظ على الاستهداف الذي لا تشوبه شائبة والشخصي ، والمعروف باسم "التخصيص الشامل".

لمعلوماتك ، فيما يلي نتائج إحدى أكثر حملاتنا نجاحًا:

بفضل القنوات المتعددة ، تحولت واحدة من كل 2 MQLs لتصبح SQL

كل ما يتعين على فريق المبيعات القيام به هو إعداد اجتماع أو إرسال بريد إلكتروني لإغلاق الصفقة في النهاية.

سيسمح لك فهم عملائك وما هي احتياجاتهم وإعجاباتهم بالتواصل مع عملائك المحتملين على مستوى آخر.

بدلاً من تقديم بيان شامل لكل شخص في قائمتك ، ستتمكن من إجراء التوعية بطريقة شخصية أكثر وضوحًا.

أنشئ علاقة

إذا كان هدفك النهائي هو إجراء مكالمة معهم ، فستكون أكثر فاعلية باستخدام التخصيص في التنقيب. هذا صحيح بشكل خاص لدورات المشتري طويلة الأجل لأنك لن تكون فقط في قمة اهتماماتك ، ولكن سيتعرفون عليك ويثقون بك.

يعتمد إنشاء علاقة اعتمادًا كبيرًا على فهم وجهة نظرهم . ستعكس الرسائل الصحيحة ذلك لأنك ستتحدث عن تحدياتهم المشتركة مباشرة. في الواقع ، يمكنك أن تطلب منهم إجراء مقابلة لاكتشاف نقاط الألم لديهم مباشرة.

تخصيص التنقيب

المكافأة : ستساعدك مقابلة العملاء المحتملين على بناء العلاقة أثناء تعلم ما تحتاج إلى معرفته لمساعدتهم في نقاط الألم هذه.

على سبيل المثال ، أنت تعلم أن مديري تكنولوجيا المعلومات يواجهون تحديًا في الاتصال بهم بخصوص كل شيء في شركتهم. يسمح الحل الخاص بك لمستخدمي الأعمال بالقيام ببعض التقارير أو الأنشطة بأنفسهم. لديك إجابة لمشاكلهم ، لذا أخبرهم بذلك دون تذكيرهم بإعلانات منتصف الليل القديمة التي تحاول بيع شيء لا يحتاجون إليه.

زيادة معدل الرد الخاص بك

من خلال إنشاء رسائل مخصصة ، فأنت تنشئ علاقة بناءً على شعور العميل المحتمل بالفهم. إذا شعروا بالفهم ، فأنت بالفعل "إلى جانبهم" في عيونهم. هذا على الأرجح لأن ما تقوله له صدى معهم.

المكافأة : إذا كنت تستخدم LinkedIn ، فسيكون معدل الرد الخاص بك أعلى بثلاث مرات من معدل الرد على البريد الإلكتروني العادي.

تواصل بطريقة تعرف أنها يمكن أن تتصل بها. سيساعد ذلك في تقليل حذرهم قليلاً الذي لدينا جميعًا الآن لأشخاص جدد. إذا كانوا منفتحين على معرفة المزيد عنك وما تفعله ، فمن المرجح أن يمنحوك فرصة ويقدمون ملاحظات صادقة - مما يعني بطبيعته المزيد من الردود.

احصل على 3.5 ضعف عدد العملاء المحتملين!

هل تتطلع إلى تحسين كفاءة قسم المبيعات لديك؟ يسمح لك LaGrowthMachine بتوليد متوسط ​​3.5 ضعف عدد العملاء المحتملين ، مع توفير قدر لا يُصدق من الوقت في جميع عملياتك. من خلال الاشتراك اليوم ، تحصل على فترة تجريبية مدتها 14 يومًا بدون تكلفة لاختبار أداتنا!

جرب الآن مجانا!

كيفية إضفاء الطابع الشخصي على التنقيب الخاص بك

عندما تسمع أنك بحاجة إلى تخصيص التنقيب الخاص بك ، فقد تفكر في الكثير من الطرق أو لا توجد طرق للقيام بذلك. سواء كنت الشخص المثالي أم لا ، ستساعدك هذه النصائح على الإنشاء والأتمتة على حدٍ سواء لمساعدتك على توفير الوقت والحفاظ على علامتك التجارية.

استهدف جمهورك

هل تعرف إلى من ترسل رسالة؟

قد يبدو الأمر سخيفًا ، ولكن يتم إرسال العديد من الرسائل يوميًا باستخدام "طريقة السباغيتي": رمي كل شيء على الحائط لمعرفة ما يعلق. سيسمح لك استهداف وظائف أو شركات أو مناطق جغرافية محددة بأن تكون أكثر تحديدًا في رسائلك بحيث لا يمكنك تفويتها!

في بحثنا الخاص ، قمنا بتحليل الرسائل المرسلة إلى الجماهير بكميات أقل وحصلوا على عدد كبير من الردود مقابل الرسائل المرسلة إلى المزيد من الأشخاص. في حين أن غريزتك قد تقول أن الإرسال إلى المزيد من الأشخاص هو الأفضل ، فإن الجماهير الأصغر تعني أنه يمكن إرسال المزيد من الرسائل المخصصة.

smaller audiences get above average response rate

على سبيل المثال: تريد التواصل مع مديري الموارد البشرية في أمريكا الشمالية. قم بإنشاء قائمة خاصة بهؤلاء الأشخاص بتفصيل كبير باستخدام عوامل التصفية في Sales Navigator. أضف عوامل تصفية لمساعدتك على تقليل عدد العملاء المحتملين في القائمة مثل تحديد الموقع الجغرافي والصناعة وحجم الشركة والمزيد.

باستخدام مرشحات الفيديو أعلاه ، يمكنك الآن إنشاء بريد إلكتروني مثل:

عزيزي [اسم مدير الموارد البشرية] ،

لقد كنت تبحث عن برنامج يمكن أن يساعد فريقك في تحديد الأشخاص المناسبين الذين سيحسنون عملك التسويقي على الرغم من كمية الموارد التي لديك.

أردت الاتصال بك اليوم لأنني أبحث عن مختبرين لبرنامجنا الجديد الذي يقوم بعمل [A و B و C].

هل أنت مهتم بمعرفة ما إذا كان هذا سيكون مناسبًا لك ولشركتك؟

بإخلاص،

يعقوب

لا يجب أن يحتوي إنشاء رسالة مخصصة على شيء يتعلق بهم شخصيًا ، ولكن يجب أن يحتوي على ضغوط عامة تتعلق بالوظيفة أو المنطقة أو الصناعة. لقد سمعتهم يخبرونك بما يزعجهم ويمكن لمنتجك مساعدتك. حدد ذلك من أجلهم وسيشعرون بأنهم مسموعون بما يكفي للتحقق من ذلك.

استخدم البيانات

ضع في اعتبارك ما إذا أرسل إليك شخص ما رسالة مثل هذه:

مرحبا روبرت ،

من المحتمل أنك تلقيت العديد من الرسائل تخبرك بمدى أهميتها ومدى روعتها.

هدفي هنا هو في الواقع أن أخبرك أنك تقوم بعمل رائع بالفعل! لم تمنحك الأدوات التي تم توفيرها لك نفس القدر من المساعدة كما ينبغي وما زلت تقتلها.

ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن حفظ بعض هذه المهام الشاقة للذكاء الاصطناعي حتى تتمكن من التركيز على أشياء أكثر أهمية ، فلا تتردد في التواصل معي على ____.

نتطلع إلى الاستماع مرة أخرى ،

جانيس

هل سيكون من المرجح أن تستجيب لهذه الرسالة أو تكتشف المزيد من خلال هذه الرسالة مما لو كان شخص ما يتطلع إلى القول بمدى روعة منتجهم؟ أنا على استعداد للمراهنة على أنك أكثر احتمالا.

يمكن أن يؤدي استخدام البيانات التي جمعتها أو المعرفة التي لديك عن الصناعة إلى تسليط الضوء على نقاط الضعف لديهم. يمكن أن يسمح لك بالتواصل معهم مباشرة ، حتى إذا كنت لا تعرفهم شخصيًا.

صور التنقيب الشخصية أو GIF

قال ديل كارنيجي ، "اسم الشخص لهذا الشخص ، أحلى وأهم صوت في أي لغة." هذا صحيح بالنسبة للصور. رؤية اسمنا على صورة تجعلنا نشعر بالأهمية. يؤدي تخصيص صورة لعملائك المحتملين إلى تعزيز مستوى ثقتك .

قد يكون إنشاء صور مخصصة على أدوات مثل Microsoft Paint أو Canva أمرًا رائعًا ، ولكن إنشائها بالأتمتة يعد أمرًا مثاليًا إذا كنت تصل إلى مئات الأشخاص. من السهل علينا الرجوع إلى الأدوات التي نعرفها بالفعل ، ولكن استخدام الأدوات المصممة لأغراض أخرى يمكن أن يكون مفيدًا مرتين.

إضفاء الطابع الشخصي على التوعية بالمبيعات
المصدر: Abyssale

أداة تم إنشاؤها للمسوقين للإعلان - Abyssale - أثبتت أيضًا أنها طريقة مفيدة للغاية لإنشاء صور مخصصة أو صور GIF على نطاق واسع. يمكنك أيضًا استخدام أداة مثل Uclic للتكامل مع بريدك الإلكتروني وإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة جنبًا إلى جنب مع أداة التنقيب المفضلة لديك مثل LGM.

صفحات هبوط مخصصة للتنقيب

يتمثل أحد الخيارات في جعل أقسام تكنولوجيا المعلومات والتسويق لديك يطورون صفحات مقصودة مخصصة للتنقيب. آخر هو تطوير صفحات بسيطة بنفسك. أدوات مثل Webflow تجعل من السهل إلى حد ما تحميل جهات الاتصال الخاصة بك وإنشاء مكان حيث يمكن للأشخاص رؤية أسمائهم "في الأضواء".

إن جعل الناس يشعرون بالاتصال يساعدهم على رؤيتك أنت ومنتجاتك بطريقة مختلفة. إنهم لا يشعرون وكأنهم مجرد جسد دافئ آخر يتم بيعه لهم. لقد بذلت بعض الجهد الإضافي وهذا يقطع شوطًا طويلاً مع الناس.

مثال على الصفحة المقصودة

يمكن أن تكون هذه الصفحات المقصودة طريقة رائعة لعرض كل شيء عنك وعن شركتك وكيف تساعد. تعد إضافة شهادات من العملاء الحاليين أو السابقين مكافأة إضافية أيضًا.

إذا لم يكن لديك "الدليل الاجتماعي" للشهادات ، اسأل عملائك عنها . لقد أثبتت هذه أنها طريقة ممتازة للترويج لعملك - ونفسك. في الواقع ، يدرون أرباحًا أكثر بنسبة 62٪ في المتوسط.

فيديو التنقيب الشخصي

إذا كانت الصورة تساوي 1000 كلمة ، فيجب أن يكون الفيديو لا يقدر بثمن. يعد إنشاء مقطع فيديو مخصص للمستلم أداة فريدة ومفيدة بشكل لا يصدق. لقد أصبح أكثر شيوعًا لذلك هناك دائمًا تقنيات جديدة تتطور. حاليًا ، يعد VideoAsk أحد أفضل الأدوات المتاحة لإنشاء مقاطع فيديو مخصصة - وعلى نطاق واسع .

تكمن الفكرة في تطوير طريقة لاستخدام اسم العميل المحتمل أو شركته أو نقاط الضعف في تنسيق فيديو. إن رؤيتها في صورة أمر مؤثر ، لكن تخيل مدى تميزهم عندما يرون اسمهم في مقطع فيديو!

أتمتة البحث المخصص الخاص بك

شيء واحد تريد التأكد من القيام به هو أتمتة كل عملية ممكنة لأن توفير الوقت هو أيضًا جزء مهم من التنقيب. ومع ذلك ، احرص على أن تكون إنسانًا داخل الأتمتة الخاصة بك. إن إنشاء رسالة ترسل إلى كل شخص بنفس الرسالة بالضبط لا يضفي طابعًا إنسانيًا على العملية.

جرب بعض الأدوات التي ستساعدك في مثل هذه:

آلة LaGrowth

يعد الحصول على التنقيب الآلي في حزمة الأدوات الخاصة بك طريقة مثالية لمساعدتك في الوصول إلى المزيد من الأشخاص في وقت أقل . ستنشئ LaGrowthMachine مجموعة من العملاء المحتملين لك عن طريق أتمتة كيفية اتصالك بكل عميل متوقع.

يعد إعداد قالب لسير العمل أمرًا سهلاً أيضًا حتى تتمكن من تحديد جهات الاتصال التي تريد الوصول إليها ، والطريقة التي تريد الوصول إليها ، ومتى تريد الوصول إليها. يمكن أن تبدو بسيطة مثل هذا:

إثراء لينكد إن

أو معقدة مثل هذا:

سير عمل التوعية

بغض النظر عن مدى تعقيد التوعية ، ستتمكن من أتمتة العديد من الخطوات في العملية من خلال معرفة من تريد التحدث معه بالضبط وما ستقوله. إذا كنت تريد التمسك بـ LinkedIn فقط ، فهناك العديد من أدوات التشغيل الآلي لـ LinkedIn لمساعدتك على أتمتة ذلك أيضًا.

زابير ، IFTT

يمكن أن تساعدك أدوات مثل Zapier و IFTTT (If This ثم That) في توصيل الأنظمة المختلفة التي تستخدمها بانتظام. ستساعدك هذه الأدوات على أتمتة المهام الشاقة والمتسقة مثل إضافة عنوان بريد إلكتروني إلى CRM الخاص بك في كل مرة تتلقى بريدًا إلكترونيًا من شخص جديد.

ستساعدك هذه الأدوات وغيرها على القيام بكل شيء بدءًا من التغريد بأسعار الأسهم الجديدة إلى إرسال تذكير بالبريد الإلكتروني للذهاب في نزهة كل يوم. فكر في كل الأشياء التي تقوم بها يوميًا والتي تتمنى أن يكون لديك مساعد لها وقد تكون هناك أداة لمساعدتك.

احصل على القليل من الإبداع

بغض النظر عن الطريقة التي تختارها لتخصيص التنقيب الخاص بك ، تأكد من أنها تناسبك أنت وعلامتك التجارية وكذلك شركتك. حاول أن تكون مبتكرًا ومدهشًا بدلاً من أن تفعل ما يفعله الآخرون لمجرد أنه يعمل لصالحهم.

قد يبدو إنشاء توعية فريدة مهمة كبيرة ، لكن استخدام هذه الأدوات سيساعدك في توفير الوقت ، ويمنحك الحافز ، ويساعد في إلهام الأفكار الجديدة. لا يريد الناس أن يشعروا وكأنهم مجرد رقم. قبل كل شيء ، استمتع به وابدأ في التنقيب!