هل يجب أن تقدم PayPal Pay في 4 لعملائك؟

خيارات الشراء المرن الآن ، والدفع لاحقًا آخذة في الارتفاع ، وبالنظر إلى مدى شعبيتها مع المشترين الأصغر سنًا ، فإنهم هنا ليبقوا. من غير المرجح أن ينقر العملاء الذين لديهم خيار الدفع مقابل مشترياتهم على أقساط أصغر بعيدًا عن موقعك عند الخروج ، ويزداد احتمال إنفاقهم أكثر على كل طلب. تم إنشاء PayPal Pay In 4 بحيث يمكن للشركات عبر الإنترنت من كل حجم تنفيذ برامج الشراء الخاصة بهم بسهولة الآن ، والدفع لاحقًا.

هناك الكثير من عمليات الشراء الآن ، وادفع التطبيقات اللاحقة المتاحة لأصحاب أعمال التجارة الإلكترونية للاختيار من بينها. تابع القراءة لمعرفة كيفية عمل مدفوعات أقساط PayPal للعملاء ، وكيفية بدء برنامج الدفع لاحقًا في متجرك ، وما إذا كان PayPal Pay In 4 هو حل BNPL المناسب لعملك.

ما هو PayPal Pay في 4؟

PayPal Pay In 4 هو خيار الشراء الآن ، والدفع لاحقًا الذي يتيح للعملاء إجراء عملية شراء الآن ودفع ثمنها على أربعة أقساط بدون فوائد. يدفع PayPal للتجار كامل مبلغ الشراء مقدمًا ، ويسدد العملاء قروضهم قصيرة الأجل في ستة أسابيع.

لماذا استخدام PayPal Pay في وقت لاحق

اشترِ الآن ، وادفع لاحقًا تزداد شعبيتها الآن ، خاصة لتجار التجزئة عبر الإنترنت. هناك اسباب كثيرة لهذا:

• يتوقع العملاء مستوى معينًا من المرونة عندما يتعلق الأمر بخيارات الدفع.
• معظم المتسوقين من جيل الألفية وجيل Z معتادون على "نمط حياة الاشتراك" ، لذا فهم معتادون على الدفع مقابل الأشياء التي يريدونها بزيادات صغيرة ومتكررة.
• عدم اليقين بشأن التوظيف (خلال عام 2020 وما بعده) يجعل المتسوقين أقل رغبة في إجراء عمليات شراء كبيرة بشكل مباشر ، لكنهم يشعرون بأمان أكبر عند إجراء مدفوعات صغيرة بدون فوائد بمرور الوقت.
• تحاكي مدفوعات الأقساط نصف الشهرية جداول يوم الدفع ، لذلك من السهل وضع ميزانية للقروض قصيرة الأجل باستخدام جدول زمني محدد مسبقًا للسداد.
• لن يتأهل الكثير من الأفراد الذين ليس لديهم درجة ائتمان جيدة للحصول على بطاقات ائتمان بأسعار فائدة معقولة ، أو أنهم لا يريدون امتلاك واحدة فقط.

قامت PayPal بتحطيم أرقام BNPL على مدار عامي 2020 و 2021 ، وهي تُظهر بوضوح الفوائد للعملاء والتجار.

وفقًا لدراسة أجرتها PayPal وأجرتها Netfluential في نوفمبر 2020 ، قال 51٪ من المتسوقين إنهم تخلوا عن عربات التسوق عبر الإنترنت عندما لم يكن خيار الدفع لاحقًا متاحًا. 32٪ من المتسوقين يجرون عمليات شراء كانوا سيؤجلونها إذا لم يكن BNPL متاحًا.

لمعرفة المزيد حول تكاليف وفوائد الشراء الآن ، وادفع لاحقًا لعملك ، وحول كيفية معالجة BNPL لاتجاهات المشتري الأصغر سنًا ، اقرأ منشورنا ، إضافة اشترِ الآن ، وادفع لاحقًا إلى موقع الويب الخاص بك: هل يساعد أو يؤذي خطك الأساسي؟

لقد عالجت خطط PayPal Pay In 4 جميع العوائق التي تحول دون استخدام BNPL. وفقًا لدراسة 2021 من BigCommerce و PayPal ، تجنب المستهلكون BNPL بسبب الرسوم المتأخرة المحتملة والديون ونقص الوعي حول كيفية عمل برامج الدفع اللاحقة.

يمكن وضع رسائل Pay In 4 في جميع أنحاء متجرك عبر الإنترنت لزيادة الوعي بـ BNPL في وقت مبكر من تجربة التسوق. تكسر عملية السداد البسيطة هيكل السداد بطريقة شفافة ومرئية. يمكن للعملاء معرفة مقدار الفائدة التي سيدفعونها بالضبط (وهو لا شيء). أخيرًا ، قام مزود نظام الدفع عبر الإنترنت ، في محاولة لمواكبة عروض Affirm's BNPL ، بإلغاء جميع الرسوم المتأخرة لمستخدمي Pay In 4.

PayPal Pay Later هو خيار BNPL رائع للتجار لأنه مجاني وسهل على مستخدمي PayPal for Business تقديمه. مقارنةً بموفري BNPL الآخرين الذين يفرضون رسومًا ثابتة ورسومًا متغيرة من 3 إلى 6٪ من كل عملية شراء ، قد يكون الدفع في 4 أكثر فعالية من حيث التكلفة.

أيضًا ، PayPal هو خيار دفع معروف وموثوق به ، مع مجتمع عالمي من المستخدمين النشطين ، لذلك لا يتعين على التجار الإعلان عن Pay In 4 بقدر ما يتعين عليهم الإعلان عن موفري BNPL الأقل شهرة.

يحصل التجار دائمًا على مبلغ المعاملة بالكامل مقدمًا وبالكامل ، مطروحًا منه أي رسوم مرتبطة بإعداد حساب PayPal التجاري الخاص بك. يدير PayPal عملية السداد بالكامل من نهايتها ، لذلك لا يتعين عليك تحمل أي متاعب مرتبطة بخطط تمويل العملاء.

هناك بعض العيوب في اعتماد نظام الدفع في 4 بدلاً من حل BNPL مختلف. في الوقت الحالي ، يتوفر Pay In 4 فقط للمتاجر عبر الإنترنت التي تقدم خدماتها للمشترين في الولايات المتحدة ، وللمشتريات التي تتراوح قيمتها بين 30 و 1500 دولار. بالإضافة إلى ذلك ، Shopify لا يدعم حاليًا الدفع في 4 ، لذا فإن الحصول على هذا الخيار للعمل على موقع Shopify يتطلب القليل من العمل. إنه قابل للتنفيذ تمامًا ، لذلك لا تشطب PayPal الآن!

كيف يعمل PayPal Pay In 4 لعملائك

خلال تجربة التسوق عبر الإنترنت ، سيرى المتسوقون الرسائل الأكثر صلة بالدفع لاحقًا ، والتي يتم تحديثها ديناميكيًا وفقًا لحجم عربة التسوق الخاصة بهم. بمجرد أن تتجاوز الطلبات 1500 دولار ، فإنها لم تعد مؤهلة للدفع في 4 ، لذلك قد يرى فقط خيارات PayPal Credit.

يمكنك وضع "الدفع في 4 رسائل" على شكل لافتة على موقع الويب الخاص بك ، وفي قائمة التذييل في موقعك ، وعلى صفحات منتج معين. يجب أن يرى عميلك زر الدفع لاحقًا في PayPal في صفحة الخروج. اعتمادًا على إعداد حساب PayPal التجاري الخاص بك ، يمكنك دمج أزرار الشراء بنقرة واحدة في صفحات المنتج أيضًا.

فيما يلي مثال لما تبدو عليه عملية تقديم طلب قرض Pay In 4 لعملائك.

الخطوة 1: ينقر عميلك على زر PayPal Pay Later المتاح عند السداد. عندما ينقرون على خيار الدفع لاحقًا ، ستفتح نافذة PayPal المنبثقة مثل النافذة أدناه. لن يضطر العملاء إلى الانتقال بعيدًا عن موقعك لبدء طلب قرض الدفع لاحقًا.

الخطوة 2: يحتاج العملاء الذين لديهم بالفعل حساب PayPal فقط إلى إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط به. يرسل PayPal رمزًا يستخدم لمرة واحدة للمستخدمين لإدخاله ، أو يمكنهم إدخال كلمة مرور حسابهم. سيتعين على أولئك الذين ليس لديهم حساب PayPal التسجيل للحصول على حساب.

الخطوة 3: سيرى عميلك عنوان الشحن الخاص به ، إلى جانب جميع خيارات الدفع المرتبطة بحسابه على PayPal. يجب عليهم التأكد من أن لديهم عنوان الشحن الصحيح. بعد ذلك ، يتخطون هذه الخيارات ويختارون الدفع في 4. سيرى عميلك تفاصيل الدفع والجدول الزمني في لمحة. ثم ينقرون على "متابعة".

سوف يرون مزيدًا من التفاصيل لجدول السداد الخاص بهم. ينقرون على "متابعة" مرة أخرى.

الخطوة 4: يؤكد العميل عنوان إرسال الفواتير وينقر على "تطبيق". يقوم PayPal بإجراء فحص ائتماني مرن على المتقدمين ، والذي لن يؤثر على درجة الائتمان الخاصة بهم ، ويقوم بتحليل سجل حساب PayPal الخاص بهم لتحديد ما إذا كانوا مؤهلين للحصول على Pay In 4.

الخطوة 5: إذا تمت الموافقة على عميلك ، فسيختار خيار الدفع التلقائي من خيارات الدفع المرتبطة بحسابه على PayPal. قد يشمل ذلك حسابًا مصرفيًا أو بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان. بعد ذلك ، يقرون بأنهم قد قرأوا اتفاقية القرض وتفويض الدفع. بعد ذلك ، يواصلون الدفع.

إذا لم تتم الموافقة على عميلك ، فسيتلقى بريدًا إلكترونيًا من PayPal يوضح بالتفصيل سبب عدم قبوله.

الخطوة 6: يدفع العملاء 25٪ من مشترياتهم في وقت الخروج ، ويتم تحصيل الأقساط الثلاثة التالية تلقائيًا كل 15 يومًا . سيرسل PayPal بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الدفع بعد تأكيد الشراء ، بالإضافة إلى تفاصيل اتفاقية القرض.

يمكن للعملاء رؤية رصيدهم المتبقي ، وسداد قروضهم مبكرًا إذا رغبوا في ذلك ، من حساب PayPal الخاص بهم.

كيفية إضافة PayPal Pay لاحقًا إلى متجرك

لإضافة PayPal Pay Later إلى متجرك ، يجب أن يكون لديك حساب أعمال PayPal مع إعداد تكامل الدفع لمرة واحدة. إذا لم يكن لديك حساب ، أو كنت ترغب في فهم حساب عملك بشكل أفضل ، فاقرأ دليلنا الكامل حول كيفية وسبب إعداد حساب أعمال على PayPal.

رسوم معاملات PayPal Checkout هي 3.49٪ بالإضافة إلى رسوم ثابتة اعتمادًا على العملة التي تم استلام الدفعة بها. يعد PayPal Pay In 4 إضافة مجانية إلى عرض PayPal Checkout القياسي. إذا قررت استخدام نظام دفع PayPal متقدم ، فلا يزال Pay Later مجانيًا.

يمكن فقط للأعمال التجارية التي لها وجود عبر الإنترنت والتي تقدم خدماتها للمشترين في الولايات المتحدة أن تقدم خيارات الدفع لاحقًا. لا يتعين على المشترين الدفع بالدولار الأمريكي. إذا اختاروا الدفع في شكل آخر من العملات ، فسيتعين عليهم دفع رسوم تحويل العملة ، حيث يتم تحويل معاملات الدفع في 4 تلقائيًا إلى الدولار الأمريكي عند الخروج.

هناك بعض الأنشطة التجارية التي لن يدعمها PayPal ، أو قد تحتاج إلى الحصول على الموافقة عليها. لا يُسمح للمؤسسات غير الربحية و "الثراء" وخدمات مواقع الويب بتقديم Pay In 4. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان بإمكانك تقديم Pay In 4 ، فاتصل بفريق مبيعات PayPal.

إذا كان متجرك عبر الإنترنت يعيش على BigCommerce أو WooCommerce أو أي واحد آخر من منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية هذه ، فهناك أصول مراسلة مسبقة الصنع وأزرار دفع متاحة. تحتاج فقط إلى تمكين الدفع لاحقًا كطريقة دفع ، وعرض رسائل PayPal المصممة مسبقًا بأي طريقة تختارها. لديك أيضًا خيار وضع وتخصيص رسائلك لاحقًا بشكل استراتيجي برمز إضافي بسيط.

لأصحاب المتاجر الذين يستخدمون Shopify أو نظام أساسي آخر غير مدعوم ، لدى PayPal مولد زر الدفع الذكي المصمم خصيصًا لغير المطورين. تتضمن الأزرار الذكية خيارات الدفع لاحقًا تلقائيًا. ما عليك سوى ملء تفاصيل عرض المنتج الخاص بك ، ونسخ رمز JavaScript وإضافته إلى صفحات المنتج المقابلة لموقع الويب الخاص بك.

لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل أزرار الشراء ، اقرأ دليلنا حول مكان وكيفية استخدام أزرار الشراء لعملك.

سيتعين على مالكي المتاجر الذين يستخدمون نظامًا أساسيًا غير مدعوم أيضًا ترميز رسائل BNPL على صفحات معينة من موقعهم باستخدام HTML أو خيارات JavaScript أكثر تقدمًا.

إذا كنت بحاجة إلى إضافة رمز يدويًا إلى موقعك ، فتأكد من اختباره في بيئة اختبار PayPal sandbox الخاصة بك قبل إطلاقه إلى موقعك المباشر. قد يبدو الأمر شاقًا ، ولكن بمجرد أن تحصل عليه بشكل صحيح ، ستظل الرسائل موجودة إلى الأبد. يستحق الأمر بذل جهد إضافي لتعريف عملائك بطريقة دفع جديدة جذابة.

لدى PayPal أيضًا فريق دعم فني متخصص ومجتمع مطور ضخم يمكنك الوصول إليه ، إذا لزم الأمر.

بينما يدفع العملاء مقابل شرائهم بمرور الوقت ، يتوفر مبلغ الشراء بالكامل (مطروحًا منه الرسوم المطبقة) في حساب الأعمال على PayPal الخاص بك على الفور تقريبًا. حتى إذا لم يدفع العميل جميع أقساطه ، فإنك تحتفظ بكامل مبلغ الشراء. هذا هو الجمال الحقيقي لوجود موفر BNPL كبير لجهة خارجية ، من وجهة نظر التاجر - فهم يتحملون جميع المخاطر المالية.

PayPal Pay في 4 أسئلة وأجوبة

هل يجب عليك إضافة PayPal Pay في 4 إلى متجرك؟

يشهد كل من BNPL والتسوق في التجارة الإلكترونية بشكل عام ارتفاعًا. لن يذهبوا بعيدًا في أي وقت قريب.

إذا كنت ترغب في تقليل التخلي عن عربة التسوق ، وتوسيع قاعدة عملائك ، وإنشاء متابعين مخلصين للمستهلكين ، فإن خيارات الدفع لاحقًا هي إحدى الطرق السهلة للبدء.

يجب على مالكي المتاجر في الولايات المتحدة الذين لديهم تواجد في التجارة الإلكترونية ولا يبيعون عناصر مفردة تزيد قيمتها عن 1500 دولار أن يفكروا في إضافة Pay In 4 إلى موقعهم ، خاصةً إذا كان لديهم بالفعل حساب تجاري على PayPal. يعد Pay In 4 أحد أكثر حلول BNPL بساطة وشفافية وموثوقية.

إذا كنت لا ترغب في استخدام PayPal لعملك ، أو تريد مجموعة أكثر اتساعًا من عروض BNPL ، تحقق من المحتوى الخاص بنا على تطبيقات BNPL الأخرى لتقدم لعملائك. يقدم بعض المزودين ، مثل Affirm و Klarna ، مجموعة متنوعة من هياكل السداد للعملاء ، بالإضافة إلى حلول تمويل العملاء عبر الإنترنت وفي المتاجر.

من المحتمل أن تتنافس خيارات الدفع اللاحق - وربما تتجاوز - استخدام بطاقة الائتمان مع زيادة القوة الشرائية من جيل الألفية والجيل Z. سيتوقع المشترون خيارات دفع مرنة ، خاصة عبر الإنترنت. أضف Pay In 4 أو حل BNPL آخر إلى متجرك ، ثم راقب نمو مبيعاتك ورضا العملاء.