توظيف المشاركين: ما هو ومن يفعل ذلك

لماذا يعتبر تجنيد المشاركين مهمًا في جمع البيانات وتفسير البصيرة؟ هل تساءلت يومًا من أين يبدأ التخطيط لأبحاث السوق؟ ما هي الخطوة الأولى في هذه العملية؟ ما الجانب الذي يجب أن تفكر فيه لضمان مشروع بحث ناجح؟ حسنًا ، إذا كنت تريد أن يكون لبحثك ذا قيمة ، فاستمر في القراءة.

إن توظيف المشاركين ليس فقط خطوة أساسية في مشروع بحثي ولكنه أيضًا عملية معقدة بشكل خاص تحتاج إلى التخطيط والتنفيذ والمراقبة بعناية. من الضروري تحديد المشاركين المناسبين المناسبين. يجب عليك وصف المشروع بشكل مناسب والتأكد من فهمهم لما يُطلب منهم ولماذا من المهم الحصول على الموافقة اللازمة من أولئك الذين يرغبون في المشاركة والحفاظ على المعايير الأخلاقية طوال العملية برمتها.

ما هو توظيف المشتركين؟

الآن ، ما هو تجنيد المشتركين؟ تعيين المشاركين هو المرحلة الأولى في عملية التخطيط. إنه ينطوي على العثور على الأشخاص المناسبين لسوق مستهدف معين أو الذين لديهم الأهداف التي تريد معالجتها والحصول على مشاركتهم ، سواء في مجموعات التركيز الفردية ، أو حتى جمهورك المستهدف بأكمله.

عند تجنيد المشاركين لاختبار قابلية الاستخدام ، من الضروري التأكد من أن المشاركين الذين تقوم بتعيينهم يمثلون المستخدمين الحاليين والمحتملين لديك. انتبه بشكل خاص إلى نوع السلوكيات التي تسعى إلى تحقيقها.

يعد إجراء مقابلات الفرز إحدى الطرق لضمان تجنيد المشاركين المناسبين. لإنجاح المقابلات التي تجريها على الشاشة ، تجنب طرح الأسئلة الإرشادية التي ترشد الشخص للإجابة بطريقة معينة. تريد منهم أن يخبروك بما يفكرون به ويشعرون به بشأن المنتج ، وليس ما يعتقدون أنك تريد سماعه.

عند إجراء مقابلة ، ابدأ بأسئلة مفتوحة للحصول على معلومات أساسية حول تجربتهم مع المنتجات والخدمات المماثلة. ثم انتقل إلى أسئلة أكثر تحديدًا حول المنتج نفسه - سيعطيك هذا نظرة ثاقبة حول مدى فهمهم لما يفعله ومقدار القيمة التي يقدمها لهم شخصيًا.

الهدف هو تجنيد عينة من الأشخاص الذين يمثلون مجتمع الدراسة الخاص بك وإنتاج رؤى قيمة وذات صلة.

أهمية تجنيد المشاركين

من خلال سنوات الخبرة ، وجدت QuestionPro بعض الأشياء الأساسية عند اختيار مزودي التوظيف المشاركين.

أبحاث UX

نحن بحاجة إلى فهم بحث UX من أجل جمع رؤى قيمة. يتطلب التوظيف الجيد فهمًا كاملاً لعملية وطرق البحث في تجربة المستخدم.

نموذج العمل والتمثيل

يعتبر المزود الذي يفهم نموذج العمل أمرًا ضروريًا. عملنا في QuestionPro فريد من نوعه لأنه يشمل الأشخاص الذين لا يتم استهدافهم عادةً من قبل أنواع أخرى من عمليات التصميم التي تركز على المستخدم ، مثل الأشخاص ذوي الإعاقة أو أولئك الذين لا يتحدثون الإنجليزية كلغتهم الأم.

التعليقات ذات الصلة

بصفتك باحثًا ، من المحتمل أنك معتاد على إيجاد وتجنيد المشاركين في دراستك. ولكن ماذا لو كان لديك مجتمع من المستخدمين على استعداد للمساعدة في البحث والتغذية الراجعة؟ هذا هو المكان الذي يأتي فيه توظيف المشاركين!

أهم شيء في تعيين المشاركين هو أن تظل على اتصال دائم بالمشاركين. بهذه الطريقة ، يمكنك تطوير مجتمع من المستخدمين الذين يثقون بك بدرجة كافية لمشاركة آرائهم بحرية وصدق.

مصدر بيانات موثوق

نحن نعلم أن تجنيد المشاركين في بحث المستخدم الخاص بك يشبه الصيد. يجب أن تكون حريصًا بشأن ما تبحث عنه ، وستحتاج إلى إلقاء شبكتك بعيدًا وعلى نطاق واسع للعثور على أفضل الأسماك.

ولكن ماذا لو لم تكن المشكلة هي أنه لا يمكنك العثور على عدد كافٍ من الأشخاص؟ ماذا لو كانت المشكلة أن تلك التي لديك ليست جيدة بما يكفي؟

إذا كان تجنيد المستخدم الخاص بك شاملاً ، فستتأكد من أن جميع المشاركين يتحدثون ويتواصلون بسهولة مع الباحث. سيكون من الأفضل أن يكون لديك أشخاص بشكل مثالي يمكنهم التعبير عن عمليات تفكيرهم والتفكير بصوت عالٍ. يجب فقط تجنيد الأشخاص القادرين على التعبير عن أنفسهم بسهولة للحصول على تعليقات قيمة ومفيدة أثناء البحث.

طرق توظيف المشاركين

التعهيد الجماعي: يعمل التعهيد الجماعي للمواهب على الاستفادة من مجتمع كبير من المجندين المستقلين. في كثير من الحالات ، يقوم المتخصصون في هذا المجال بتوظيف وتوظيف المواهب التي تتوافق مع الأهداف الإستراتيجية والثقافية للمؤسسة. تم استخدام المواهب التعهيد الجماعي بنجاح من قبل المنظمات في مختلف الصناعات لتلبية احتياجات المواهب الفريدة الخاصة بهم. فمثلا:

كانت شركة برمجيات عالمية تبحث عن كاتب تقني متمرس يمكنه العمل على وثائق إطلاق منتجها الجديد. استخدمت الشركة Talent Crowdsourcing لأنها أرادت شخصًا يمكنه الركض دون الحاجة إلى الكثير من وقت الإعداد أو التدريب على كيفية عمله داخليًا.

حملات البريد الإلكتروني: يعد تجنيد رسائل البريد الإلكتروني طريقة رائعة للعثور على المشاركين في البحث ، خاصة إذا كان لديك عدد كبير من المشتركين في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

إذا كان لديك العديد من المشتركين ، فمن المحتمل أن تكون نسبة جيدة منهم مهتمة بالمشاركة في دراستك. والتكلفة منخفضة: لا يتطلب توظيف رسائل البريد الإلكتروني أي مدفوعات إضافية للإدارة أو الإدارة ، لذا فهي فعالة للغاية من حيث التكلفة.

ومع ذلك ، هناك بعض المخاطر المرتبطة بهذه الطريقة. إذا قمت بإرسال عدد كبير جدًا من رسائل البريد الإلكتروني (أو إذا كانت جودة هذه الرسائل الإلكترونية رديئة) ، فإنك تخاطر بأن يتم وضع علامة عليها كمصدر للبريد العشوائي. قد يؤدي ذلك إلى حظر بريدك الإلكتروني أو حذفه تمامًا من قِبل مزودي البريد الإلكتروني للمستلمين.

أخذ عينات كرة الثلج :

هذا هو المكان الذي تسأل فيه بعض الأشخاص في شبكتك عما إذا كانوا يعرفون أشخاصًا قد يكونون مهتمين بالمشاركة. إنها طريقة رائعة للبدء لأنها تساعدك على بناء مجموعتك المحتملة من المشاركين الحاليين. إنهم يساعدون في التجنيد نيابة عنك ، وهو "كرات الثلج" في النمو - لكل من البيانات والمجموعة ككل.

كيفية تجنيد المشاركين للبحث عن المستخدم

يعد إجراء مقابلات فحص قصيرة إحدى الطرق الفعالة للغاية للتأكد من تجنيد السكان المستهدفين. لإنجاح المقابلات التي تجريها على الشاشة ، تجنب طرح الأسئلة الإرشادية التي ترشد الشخص للإجابة بطريقة معينة.

بدلاً من ذلك ، اطرح أسئلة مفتوحة حول ما يفعلونه يوميًا وما هي المشكلات التي يواجهونها في حياتهم اليومية حتى تتمكن من جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات.

من الضروري التأكد من أن المشاركين الذين تقوم بتعيينهم ، يمثلون المستخدمين الحاليين والمحتملين ، ويحافظون على الغرض من بحثك. نوصيك بالانتقال إلى تقدير إجمالي المشاركين الذين ستحتاجهم.

ضع اهتمامًا خاصًا على نوع السلوكيات التي تسعى إلى تحقيقها عند إجراء البحث. إذا كنت ترغب في اختبار تصميم موقع ويب جديد ، فقم بتجنيد الأشخاص الذين استخدموا موقع الويب الخاص بك من قبل وعلى دراية بتخطيطه الحالي ، بدلاً من تجنيد مستخدمين جدد لم يسبق لهم رؤيته من قبل وتأكد من إعداد نظام يساعد البقاء على اتصال مع المشاركين وإدارة العلاقات للدراسات الحالية والمستقبلية.

يتيح لك الحصول على هذه المعلومات في متناول اليد إنشاء قائمة بالمشاركين المهتمين في الاختبار والتي يمكنك الوصول إليها لمشاريع مختلفة.

استخدم هذا النظام لتتبع تقدم تعيين المشاركين. هل قمت بمشاركة أسئلة الفرز معهم؟ قم بتسمية التقدم على هذا النحو. هل وافقت على المشارك للبحث؟ قم بإضافتها ضمن قسم "البحث قيد التقدم".

إذا كنت تبحث عن الطريقة المثالية للبقاء على اتصال مع المستجيبين ، فلا تفوّت مشاهدة هذا الفيديو الذي مدته دقيقتان حول برنامج مجتمع QuestionPro

استنتاج

تميل عملية توظيف المشاركين إلى أن تستغرق وقتًا طويلاً بالنسبة للأفراد. غالبًا ما يضطر الباحثون إلى تأجيل أبحاثهم بسبب فترات التوظيف الطويلة غير الضرورية. هذا غير مريح بشكل لا يصدق عندما تعمل في دورات تصميم متكررة. هذا هو السبب الذي يجعل حل QuestionPro Audience مناسبًا تمامًا لاحتياجات أبحاث السوق الخاصة بك.

يوفر لك برنامج QuestionPro Audience حلاً سريعًا وفعالًا لتجنيد المشاركين في الاستبيان أو الدراسة.

باستخدام QuestionPro Audience ، يمكنك بسهولة العثور على الأشخاص الذين يطابقون ملفك الشخصي المستهدف ودعوتهم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. يساعدك الحل في العثور على المشاركين الذين يتطابقون مع ملفك الشخصي المستهدف باستخدام خيارات التصفية المتقدمة وتقليل عدد المستجيبين غير الملائمين الذين ستتلقاهم.

يتعلم أكثر