دليل شامل للتسويق الصادر

غالبًا ما يحصل التسويق الخارجي على مندوب سيئ لكونه جهدًا منخفض المستوى يركز على إنشاء خط أنابيب مبيعات. بالإضافة إلى ذلك ، فقد جعل الناس ينظرون إليها بشكل غير صحيح على أنها مبادرة سهلة التنفيذ.

إذا كانت شركتك لا تتبنى فن التسويق الخارجي ، فقد حان الوقت للبدء! لمساعدتك ، قمنا بإنشاء دليل شامل أدناه. هنا ، سنناقش:

• ما هو التسويق الخارجي
• التحديات المختلفة التي يواجهها المسوقون في التسويق الخارجي
• أفضل ثمانية استراتيجيات للتسويق يجب أن تجربها
• فوائد التسويق الخارجي
• الفرق بين التسويق الداخلي والخارجي
• أفضل الأدوات لتغذية إستراتيجيتك التسويقية الخارجية

هيا بنا نبدأ!

ما هو التسويق الخارجي؟

التسويق الخارجي هو مصطلح شامل لتقنيات التسويق والإعلان حيث تبدأ الشركة محادثة مع جمهورها. لذلك ، يدفع المسوقون منتجاتهم / خدماتهم للعملاء المحتملين بدلاً من تحفيز اهتمامهم.

تشمل العديد من أنشطة التسويق اليومية الخارجية ما يلي :

• الإعلانات التلفزيونية والإذاعية
• الإعلانات الرقمية ، مثل المجلات أو وسائل التواصل الاجتماعي
• مكالمة المبيعات الصادرة الملقب بالمكالمات الباردة
• وسائل الإعلام المطبوعة مثل النشرات والكتيبات
• اللوحات الإعلانية والملصقات الخارجية

أفضل قنوات التسويق الصادرة

تستخدم الشركات المختلفة استراتيجيات تسويق مختلفة للترويج لأعمالها ، مثل:

نداء بارد

المكالمات الباردة هي تقنية شائعة للمبيعات والتسويق الخارجي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية واكتساب عملاء متوقعين مؤهلين. تستخدم شركات البيع بالتجزئة هذه التقنية لجذب العملاء المحتملين وتوسيع نطاق مبيعاتهم. في الواقع ، كشف 42.1٪ من المسوقين أن الهاتف من بين أقوى أدوات البيع.

علاوة على ذلك ، فإن الاتصال البارد هو بلا شك وسيلة فعالة لخلق ضجة حول علامتك التجارية وبيع المنتجات. ناهيك عن أن 82٪ من المشترين يقبلون الاجتماعات مع مندوب مبيعات يتواصل.

البريد المباشر

التسويق عبر البريد المباشر هو الطريقة المثالية للتواصل مع العملاء المحتملين الذين لم يستجيبوا لأي قناة أخرى. على وجه الخصوص ، إذا كان جمهورك المستهدف أكبر من 55 عامًا ، يمكن أن يكون البريد المباشر أداة مفيدة للوصول إليهم.

وفقًا للبحث ، 85.5٪ من المستجيبين الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا يستخدمون رسائل البريد الإلكتروني. علاوة على ذلك ، من المرجح أن يقرأ الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 55 و 65 عامًا رسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية التسويقية.

الكتيبات والنشرات

النشرات والكتيبات هي أسلوب تسويق خارجي تقليدي ويبدو أنه منسي. لكنها لا تزال فعالة للغاية.

يُظهر البحث الذي أجراه DMA أن 60.5٪ من الأشخاص يقرؤون النشرات التي تأتي من خلال صناديق البريد الخاصة بهم. علاوة على ذلك ، يلقي 78٪ من المشترين نظرة على الكتيبات والكتيبات و 23٪ يقرؤونها بدقة.

أثناء الوقوف بالقرب من متجرك أو محطة السكك الحديدية الخاصة بك هو وسيلة قابلة للتطبيق لتوزيع الكتيبات والنشرات ، نوصي بالقيام بذلك في مؤتمر أو حدث متعلق بالعمل.

إعلانات PPC

تعد PPC Advertising أو الدفع لكل نقرة إستراتيجية رائعة أخرى للتسويق الخارجي تساعد المسوقين على زيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب العملاء المحتملين من خلال عرض الإعلانات.

في PPC ، تقوم بترتيب منتجك / خدمتك في أعلى نتائج محرك البحث لكلمات رئيسية محددة. تبرز إستراتيجية التسويق هذه لأنها توفر عائد استثمار ضخمًا بنسبة 200٪ وتولد ضعف عدد الزائرين مثل مُحسنات محركات البحث.

إعلانات الفيديو

تنص Statista على أن أكثر من ثلاثة مليارات من مستخدمي الإنترنت يشاهدون أو يتدفقون أو ينزلون مقطع فيديو مرة واحدة على الأقل شهريًا. مع زيادة العدد ، ليس من المستغرب أن تكون إعلانات الفيديو طريقة جذابة وفعالة لجذب العملاء.

علاوة على ذلك ، يمكن أن يساعدك استخدام YouTube في التركيز على السوق المستهدف من خلال تحديد نوع مقاطع الفيديو التي يظهر فيها إعلانك. وبالتالي ، كشف 78٪ من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع أن مقاطع الفيديو ساعدت في زيادة المبيعات ، وقال 86٪ إن إعلانات الفيديو ساعدت في زيادة حركة المرور على الويب.

ما هي التحديات في التسويق الخارجي؟

ستواجه الشركات عقبات مختلفة لأنها تنشئ استراتيجيات وشرائح تسويق خارجية. فيما يلي التحديات السبعة التي يواجهها كل مسوق:

تحدي تتبع العائد على الاستثمار

الجانب السلبي للتسويق الخارجي هو أن متوسط ​​التكلفة لكل عميل متوقع غالبًا ما يكون مرتفعًا. وبالتالي ، يجد مندوبو المبيعات أنه من المستحيل تقريبًا تتبع عائد الاستثمار .

الهدف الأساسي للتسويق الخارجي هو نشر الكلمة حول علامتك التجارية ومنتجك / خدمتك. نتيجة لذلك ، يميل المسوقون فقط إلى تحديد عدد الأشخاص الذين تم الوصول إليهم وليس عدد الأشخاص الذين اتخذوا إجراءً.

نظام اتصال أحادي الاتجاه

هذا هو الشيء: التسويق الخارجي يدور حول استهداف العملاء المحتملين بمواد ترويجية. هذا يعني أن المسوقين لا يجدون الفرصة للتفاعل مع جمهورهم المستهدف.

من خلال إجراء الاستبيانات ، يمكنك فقط تحديد كيفية استجابة عملائك المحتملين لحملتك. السلبيات؟ تنظيم الاستطلاعات يكلف الوقت والمال .

تكلفة عالية وعائد منخفض

قد يكون وجود ميزانية للتسويق الخارجي تحديًا للشركات الصغيرة والشركات الناشئة ، خاصةً فيما يتعلق بنوع وحجم الإعلان.

عادةً ما تكون الإعلانات عبر الإنترنت أرخص من الطرق غير المتصلة بالإنترنت ، مثل الإعلانات التلفزيونية واللوحات الإعلانية ، ولكنها قد تستغرق وقتًا أطول لتقديم النتائج.

قلة الموارد

تكمن فائدة التسويق الخارجي في أنه يعرضك بسرعة لعدد لا يحصى من العملاء المحتملين. ومع ذلك ، قد لا يعرف عملاؤك المحتملون ما تقدمه علامتك التجارية وما تقدمه.

سيتعين عليك تثقيفهم وإرشادهم لتحويلهم إلى عملاء مدرين للدخل. وإذا كنت تمثل نشاطًا تجاريًا متناميًا مع عدد محدود من الموظفين ، فقد تواجه صعوبة في منح كل احتمال الاهتمام الذي يحتاجه.

عدم وجود هدف واضح

يشكل التسويق الخارجي تحديًا يتمثل في إنشاء أهداف واضحة وقابلة للقياس.

علاوة على ذلك ، فإن عدم وجود أهداف محددة وقابلة للتحقيق وذات صلة يمكن أن يجعل رصد التقدم والتعديلات أمرًا صعبًا.

الناس لا يحبون الإعلانات

تظهر الأبحاث أن التسويق الداخلي يمثل 90٪ من نقرات الإنترنت ، في حين أن التسويق الخارجي يمثل 10٪. هذا يعني أن المشترين لا يريدون الإعلانات ؛ يريدون اكتشاف الأشياء.

لسوء الحظ ، يتمثل أحد التحديات الكبيرة للتسويق الخارجي في أن العملاء المحتملين لا يولون اهتمامًا للإعلانات المباعة. في الواقع ، سيقومون بإلغاء الاشتراك في قوائم البريد الإلكتروني ، وحظر أرقام المكالمات الباردة ، وتجنب مواقع الويب إذا كانت تحتوي على عدد كبير جدًا من الإعلانات.

يعد العثور على العملاء المحتملين المؤهلين أمرًا صعبًا

الحقيقة هي أن العثور على عملاء متوقعين مؤهلين من خلال التسويق الخارجي شبه مستحيل. يعد اكتشاف العميل المحتمل المثالي في حشد من الآلاف أحد أكثر الجوانب صعوبة في التسويق الخارجي.

عادةً ، لا يرغب المستهلكون في الالتزام بمنتج أو خدمة دون البحث عن المعلومات التفصيلية وقراءتها. يتطلب أيضًا المزيد من الأموال للحصول على زمام المبادرة مقارنةً بالتسويق الداخلي.

أفضل ما يمكنك فعله هو استخدام البيانات التي لديك حول جمهورك المستهدف لإنشاء حملة تسويقية تقوم بالتحويل.

أفضل 8 استراتيجيات للتسويق الخارجي يجب تجربتها

لا تعني التحديات التي نوقشت أعلاه أنه لا يجب عليك استخدام التسويق الخارجي للترويج لمنتجك أو خدمتك.

بدلاً من ذلك ، ادمج استراتيجية التسويق هذه مع التقنيات الواردة لديك لزيادة المبيعات وزيادة حركة المرور العضوية. ولكن كيف؟

فيما يلي ثماني استراتيجيات فعالة للتسويق الخارجي يمكنك تجربتها لجذب المزيد من العملاء :

حدد "ماذا" و "من" و "كيف" منتجك / خدمتك

يخدم كل منتج وخدمة غرضًا:

• لديها سوق - ما هي البيئة التي تتوافق مع منتجك؟
• لها قيمة - ما هي المشكلة المحددة التي تحلها؟
• سيحاول منافسوك توجيه حركة المرور الخاصة بك إلى مواقعهم على الويب. لكن قيمة منتجك ونهجك الفريد سيساعدك على السيطرة على منافسيك وتوسيع قاعدة عملائك.

بمجرد تحديد هويتك ، يجب أن تحدد من هو عميلك المحتمل. إليك كيف يمكنك تحديد جمهورك المستهدف:

• لديهم نقطة الألم التي يحلها منتجك

تذكر أن صانعي القرار سيحللون ويقيمون منتجك قبل أن ينفقوا المال.

أخيرًا ، ضع في اعتبارك كيف ستجعل منتجك أو خدمتك بارزًا أمام عميلك المحتمل. لهذا ، تحتاج إلى:

• حدد القناة التي يكون جمهورك المستهدف أكثر نشاطًا فيها وتواصل مع صانعي القرار
• قم بإنشاء رسالة مقنعة وغنية بالمعلومات تتناول نقاط الألم لدى العميل مع توضيح قيمة منتجك

تعرف على المزيد حول منافسيك

يشمل التسويق الخارجي قدرًا كبيرًا من المنافسة. لكي تحظى بالاهتمام ، يجب عليك التغلب على منافسيك وإيجاد طريقة لسرقة الأضواء.

لذلك ، يجب عليك البحث عن منافسيك وتحديد ما يفعلونه بشكل صحيح وما هو خاطئ. يمكنك التعلم من إخفاقاتهم وإيجاد طرق جديدة للتميز.

تعزيز منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الناجحة

يختلف تعزيز وسائل التواصل الاجتماعي عن نشر إعلان. مع الإعلانات ، تتاح لك الفرصة لتحديد من يستلمها ، مما يؤدي إلى ظهورها بالكلمات "المنشور المقترح". يمكن أن تؤدي مشاهدة الإعلان إلى إبعاد العملاء في غضون ثوانٍ ، وبالتالي إبعادهم عن موقع الويب الخاص بك.

على العكس من ذلك ، فإن تعزيز المنشور يسمح لك بتوسيع مدى وصولك دون جعله يبدو كإعلان. "التعزيز" يضع صورتك أو مقطع الفيديو الخاص بك أمام المزيد من الأشخاص ولكنه لا يظهر كـ "مشاركة مقترحة". لذلك ، فهو يساعد في جذب جمهورك المستهدف بشكل أكثر فعالية.

الوقت المثالي لتعزيز منشور على وسائل التواصل الاجتماعي هو عندما يواجه مشاركة متزايدة. يمكن أن يساعد تعزيز هذا المنشور في زيادة المشاركات والإعجابات وزيادة عائد الاستثمار.

إنشاء رسائل حملة مبتكرة

ابدأ في إنشاء رسالة حملة قاتلة من خلال سرد الأفكار الرئيسية التي تريد إيصالها.

من الناحية المثالية ، يجب أن تتضمن اسم حملتك ، والشعار ، والعنوان ، وعلامات التصنيف. ضع في اعتبارك استخدام تقنيات سرد القصص لتحفيز المشاركة

علاوة على ذلك ، تأكد من إنشاء محتوى مقنع وعملي وملائم. يعد تحليل استراتيجياتك ومقاييسك السابقة طريقة ممتازة لإنتاج نسخ ذات صلة ورائعة للغاية.

إرسال رسائل بريد إلكتروني مع عروض أو خصومات لمرة واحدة

خلافًا للاعتقاد الشائع ، لا تزال رسائل البريد الإلكتروني تعمل!

لا يزال استخدام البريد الإلكتروني سائدًا ، خاصة وأن 92٪ من مستخدمي الإنترنت يعترفون باستخدام رسائل البريد الإلكتروني كوسيلة فعالة للتواصل. لذلك ، باستخدام استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني الصحيحة ، يمكنك أتمتة رسائل البريد الإلكتروني واستخدامها لتنمية علامتك التجارية.

أثناء إرسال رسائل البريد الإلكتروني ، حاول دمج عرض مغري. الخيارات لا حصر لها ، من الخصومات لمرة واحدة للعملاء الجدد إلى توزيع الموارد المجانية. تذكر ، الجميع يحب الأشياء المجانية!

عقد المعارض التجارية وأحداث الصناعة الأخرى

وفقًا لـ Statista ، تحقق صناعة المعارض التجارية الأمريكية إيرادات تصل إلى 6.5 مليار ! هذا يعني أنه من الواضح أن المعارض التجارية لن تسير في أي مكان. فلماذا لا ترعى واحدًا لعرض أفضل المواد التسويقية ومندوبي المبيعات وخبراء المنتجات؟

نتيجة لذلك ، يمكنك اكتساب عملاء متوقعين مؤهلين وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، خاصة وأن 92٪ من الأشخاص يحضرون معرضًا تجاريًا للتعرف على المنتجات والخدمات الجديدة. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك هذه الأحداث التميز عن منافسيك.

استهدف إحضار ورقة رئيسية لتدوين معلومات العملاء المحتملين الذين يظهرون اهتمامًا بعلامتك التجارية ومنتجك / خدمتك. نظرًا لأن 82٪ من الحضور لديهم سلطة شراء ، فإن مسح شارة الجمهور المتفاعل يمكن أن يساعدك على زيادة المبيعات.

قم بإجراء مكالمات غير مشروعة لاكتساب عملاء محتملين

الاتصال البارد هو أسلوب تسويق استباقي للتواصل حيث يقوم مندوب المبيعات بالاتصال بالعديد من العملاء المحتملين لتحفيز الاهتمام وتحويلهم إلى عملاء مدرين للدخل.

المكالمات غير المرغوبة تحصل على مندوب سيئ لعدم الرد دائمًا ، لكن هذا بعيد كل البعد عن الحقيقة! يكشف البحث أن إجراء بعض محاولات الاتصال يمكن أن يعزز معدل التحويل بنسبة هائلة تصل إلى 70٪.

يمكنك أيضًا تحسين الوعي بالعلامة التجارية والثقة بها باستخدام الاستراتيجيات والأدوات المناسبة. لكن تذكر أن تذكر سبب اتصالك ؛ يمكن أن يساعد في زيادة معدل نجاحك بأكثر من مرتين !

الاستفادة من LinkedIn لتوليد عملاء متوقعين

لست من محبي الاتصال بأشخاص عشوائيين على الهاتف؟ لا مشكلة! يسمح LinkedIn لمندوبي المبيعات بإشراك العملاء المحتملين وإثارة الاهتمام بمنتجهم أو خدمتهم من خلال InMail.

نظرًا لأن LinkedIn هو النظام الأساسي الثاني الأكثر شيوعًا للتسويق B2B ، فمن المنطقي استخدام قاعدة المستهلكين الواسعة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية .

علاوة على ذلك ، تتيح لك خدمات LinkedIn Premium والخدمات الدعائية إرسال رسائل مخصصة للغاية إلى الأشخاص الذين لا تشاركهم في اتصال من الدرجة الأولى . أفضل جزء؟ يمكنك زيادة مبيعاتك من خلال ممارسة تقنيات تحسين محركات البحث على LinkedIn !

مقالات ذات صلة:

كيفية توليد العملاء المحتملين على LinkedIn

لماذا تحتاج Octopus CRM لتوليد العملاء المحتملين

5 أمثلة على التسويق الخارجي

الآن بعد أن ناقشنا أفضل ثماني استراتيجيات للتسويق الخارجي ، دعنا نتعمق في بعض الأمثلة:

المثال الأول: مشاركة المحتوى

المحتوى هو الملك ... ولكن فقط إذا شاهده جمهورك المستهدف. وهنا يأتي دور مشاركة المحتوى في الصورة!

تتضمن مشاركة المحتوى الجهود المدفوعة ، مثل اختيار مواقع الويب لاستضافة المحتوى الخاص بك وتلك غير المدفوعة ، مثل كتابة منشور مدونة ضيف أو مشاركة رابط مدونتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

فائدة استخدام هذه التقنية هي أن موزعي المحتوى غالبًا ما يطلبون عملاء متوقعين لملء نموذج يطلب معلومات شخصية مثل عناوين البريد الإلكتروني ، والشركة ، وما إلى ذلك ، لمعرفة المزيد حول العملاء المتوقعين المؤهلين.

المثال الثاني: التسويق عبر البريد الإلكتروني

تستلزم حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني المستخدمة للتواصل مع العملاء المخلصين والمحتملين لإبقائهم على اتصال.

وفقًا للبحث ، يعتقد 64 ٪ من المسوقين B2B أن استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بهم فعالة في تحقيق أهداف العمل. ولكن لضمان عدم وصول بريدك الإلكتروني إلى عامل تصفية البريد العشوائي ، يجب عليك إنشاء رسائل بريد إلكتروني مقنعة تقدم قيمة.

مقالة ذات صلة: أفضل أدوات أتمتة البريد الإلكتروني

المثال الثالث: Billboard Advertising

قد تبدو اللوحات الإعلانية قديمة وعفا عليها الزمن ، ولكن الحقيقة هي أنها لا تزال طريقة رائعة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. ومع ذلك ، فإن الأمر يتطلب ما هو أكثر بقليل من الإبداع لجذب انتباه الناس.

على عكس تقنيات التسويق الأخرى ، لا تتنافس إعلانات اللوحات الإعلانية مع العلامات التجارية الأخرى فقط ؛ يحاولون أيضًا التغلب على التحديات الشديدة مثل السائقين السريعين.

لذلك ، لجذب انتباه جمهورك المستهدف ، يجب أن يكون إعلان لوحة الإعلانات الخاص بك مبدعًا ، ولا يُنسى ، ويمكن قراءته من مسافة بعيدة ، ولافت للنظر. لحسن الحظ ، لاحظ 81٪ من المسافرين اللوحات الإعلانية الثابتة والرقمية ، لذا فإن هذا ليس مستحيلًا!

المثال الرابع: المبيعات الداخلية

تتطلب استراتيجيات توليد وتحويل العملاء المحتملين الفعالة تعاون المسوقين والمندوبين. لضمان تحول العملاء المتوقعين إلى عملاء مربحين ، يجب أن تعرف كيفية نقل العملاء المحتملين للتسويق إلى خط أنابيب المبيعات.

داخل المبيعات انتقاء العملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم من خلال التسويق ، وتأهيلهم ، ثم تسليمهم إلى مندوب مبيعات متمرس لإتمام الصفقة.

فوائد التسويق الخارجي

لنناقش بعض مزايا التسويق الخارجي :

سهل التنفيذ

على عكس التسويق الداخلي ، عادةً ما تكون استراتيجيات التسويق الخارجي أسهل في التنفيذ.

يعد إيداع الرسائل في صناديق البريد ، ونشر الإعلانات الاجتماعية ، والإعلان في أيدي الجمهور أقل استهلاكا للوقت وأكثر قابلية للتطبيق من المحتوى أو التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يعزز الوعي بالعلامة التجارية

فائدة أخرى مهمة للتسويق الخارجي هي أنه يساعد على زيادة الوعي بعلامتك التجارية. كما أنه يمكّنك من الوصول إلى أشخاص جدد قد لا يعرفون علامتك التجارية ومنتجاتها / خدماتها.

باستخدام Inbound Marketing ، تركز استراتيجياتك وتقنياتك على توسيع نطاق وصولك وتعزيز علاقة عضوية مع العملاء الحاليين.

من ناحية أخرى ، يساعدك التسويق الخارجي على التواصل مع آفاق جديدة ، مما يسمح لك بتنمية قاعدة عملائك.

استهداف سهل

تركز معظم الشركات الصغيرة على الإعلان في منطقتها المحلية ، مما يجعل استراتيجيات الخروج أسهل بكثير.

على عكس المنظمات متعددة الجنسيات والكبيرة التي يكون سوقها المستهدف في جميع أنحاء البلاد ، يمكنك الاستفادة من شراء بقعة إذاعية محلية أو لوحة إعلانية للتواصل مع جمهورك المستهدف.

نتائج فورية

يتعين على الشركات الصغيرة والشركات الناشئة أن تولد إيرادات يوميًا للبقاء واقفة على قدميها.

لهذا السبب يعد التسويق الخارجي خيارًا أفضل من التسويق الداخلي ، والذي يتطلب شهرين إلى ثلاثة أشهر لتحقيق النتائج.

سهل وفعال

من السهل إتقان قنوات التسويق الخارجية بشكل عام ، مما يجعلها أداة مثالية للشركات الصغيرة والشركات الناشئة.

علاوة على ذلك ، يركز التسويق الخارجي على البحث المتعمق والتجزئة والممارسات المستهدفة التي يمكن أن تزيد العملاء المحتملين المؤهلين بشكل كبير.

سرد القصص المرئية

تعتبر استراتيجيات التسويق الخارجي مثل الإعلانات التلفزيونية واللوحات الإعلانية مثالية للعلامات التجارية التي ترغب في تحسين الوعي بالعلامة التجارية واكتساب عملاء متوقعين مؤهلين.

في الواقع ، يكشف بحث أجراه Moz و Fractl أن أكثر من 50٪ من المشاركين يعتقدون أن الإعلانات التقليدية هي أفضل طريقة لجذب انتباههم.

يكمل Inbound Marketing

يمكن أن تؤدي مواءمة استراتيجيات التسويق الداخلي الخاصة بك مع الإعلانات التقليدية إلى تعزيز جهودك التسويقية بشكل كبير.

على سبيل المثال ، إذا شاهد أحد المشاهدين إعلانًا يلفت الانتباه ونقر على موقع الويب الخاص بك ، فسيجد الاتصال بمنتجاتك أو خدماتك أسهل. بالإضافة إلى ذلك ، سيشعرون بمزيد من الثقة في إجراء عملية شراء.

Inbound vs Outbound Marketing. التسويق الداخلي مقابل التسويق الخارجي

هناك العديد من الاختلافات الصارخة بين التسويق الخارجي والداخلي . استمر في القراءة لاكتشافها:

نظرة سريعة على Inbound Marketing

يركز التسويق الداخلي على جذب العملاء من خلال إثارة الفضول والمشاركة لجذب حركة المرور إلى صفحات الويب أو العلامة التجارية الخاصة بك. يُعرف أيضًا باسم "تسويق السحب" أو "تسويق المحتوى" لأنه يساعد في جذب العملاء.

يستفيد التسويق الداخلي من قنوات التسويق المختلفة لإشراك العملاء من خلال حل مشكلة أو تلبية حاجة ما. وتشمل هذه:

• الاختبارات والاستطلاعات
• المدونات
• محتوى الفيديو
• كتيبات إرشادية
• محتوى آخر للتسويق عبر الإنترنت

نظرة سريعة على التسويق الخارجي

يعتبر التسويق الخارجي أو التسويق المتقطع تقليديًا وأقدم من هذين النوعين. تتضمن هذه الإستراتيجية تكتيكات لنشر رسالتك للعديد من الأشخاص لزيادة المبيعات.

تشمل الأنواع المختلفة لقنوات التسويق الصادرة ما يلي:

• إعلانات البانر والشبكة الإعلانية
• اللوحات الإعلانية
• التسويق عبر البريد الإلكتروني البارد
• البريد المباشر
• النوافذ المنبثقة والنوافذ الخلفية
• إعلانات الراديو
• التسويق عبر الهاتف
• اعلانات تليفزيونية

نظرًا لأن التسويق الخارجي يتضمن محادثات أحادية الاتجاه ، فإن الهدف الأساسي هو توصيل سبب شراء الجمهور له.

Inbound vs Outbound Marketing. التسويق الداخلي مقابل التسويق الخارجي

دعونا نناقش الفرق بين التسويق الداخلي والخارجي بالتفصيل:

فوائد التسويق الداخلي مقابل التسويق الخارجي

يتمتع التسويق الخارجي والداخلي بمزايا مختلفة ، مثل:

التسويق الداخلي

• إنه غير جراحي
• مصمم خصيصًا لإثارة إعجاب الجمهور وتثقيفه
• قابلة للقياس الكمي وسهلة التتبع
• إمكانية وصول هائلة
• القدرة على الوصول إلى الجماهير ذات الصلة برسائل محددة

التسويق الخارجي

• يحسن الوعي بالعلامة التجارية
• نتائج فورية
• مثالي للجماهير المحلية
• جزء لا يتجزأ من استراتيجية التسويق متعددة القنوات الناجحة
• تناشد الجماهير المجزأة

أدوات لأتمتة استراتيجية التسويق الصادرة الخاصة بك

إليك شيئًا لا يخبرك به أحد: يمكنك أتمتة استراتيجيات التنقيب وتوليد العملاء المحتملين.

صحيح؛ يمكنك اكتشاف أدوات أتمتة قوية للتسويق الخارجي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات.

لست متأكدًا من الأداة التي يجب أن تختارها؟ استمر في القراءة للعثور على أفضل ستة منصات تسويق خارجية لأتمتة جهود التنقيب وتوليد العملاء المحتملين والتحويل:

دور علوي للمبيعات

Sales Loft عبارة عن منصة قوية لمشاركة المبيعات تستخدم لزيادة المواعيد والعروض التوضيحية المؤهلة بنسبة هائلة تصل إلى 300٪. تساعد الأداة مندوبي المبيعات على التواصل مع جمهورهم المستهدف ، وتنفيذ مهام البيع الرقمي ، والحصول على الأفكار التي يحتاجون إليها للفوز.

علاوة على ذلك ، يسمح لك النظام الأساسي باختبار رسائل البريد الإلكتروني A / B ، وتخصيص الرسائل ، والتعاون مع أدوات الجهات الخارجية.

إيقاع

يُمكّنك Cadence من تصميم عمليتك للتسويق الخارجي ، مثل رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية للتطوير والمزيد.

تعمل ميزات الأداة سهلة البرمجة والنشر على تسهيل تتبع رسائل البريد الإلكتروني وإنشاء قوائم الهاتف. علاوة على ذلك ، لديهم قوالب جيدة التنظيم وملفتة للنظر لجدولة الإنتاجية وتحسين الأداء في مكان العمل.

الأخطبوط CRM

ليس سراً أن LinkedIn هي المنصة المفضلة لكل مسوق B2B لبناء الوعي بالعلامة التجارية والاعتراف بها. ولكن لا يعلم الجميع أن Octopus CRM هو الأداة المثالية لإتقان هذه الشبكة الاجتماعية الموجهة للأعمال.

Octopus CRM عبارة عن أداة أتمتة LinkedIn الكل في واحد تساعد المسوقين والمعلنين على تحسين جهودهم في التنقيب وتوليد العملاء المحتملين. تمكّنك منصة التشغيل الآلي القوية والفعالة هذه من إرسال طلبات بريد InMail وطلبات اتصال مخصصة للغاية وملفتة للانتباه إلى جمهورك.

أفضل جزء؟ يجعل من السهل تتبع أدائك من خلال توفير تقييم مفصل لحملاتك. نتيجة لذلك ، يمكنك تعديل حملات البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني المباشرة ورسائل البريد الإلكتروني لجذب المزيد من المشاهدين.

مبيعات داخلية

InsideSales عبارة عن منصة ثورية لمشاركة المبيعات تتميز بالتحليلات التنبؤية وتصور البيانات والتواصل والتلاعب.

كما أنه يمكّنك من تشجيع موظفي المبيعات لديك ، والاستفادة من البيانات القيمة للوصول إلى العملاء المحتملين ، وتوقع العملاء المتوقعين الذين سيتصلون بهم ويتأهلون. أفضل جزء؟ يساعدك على إنشاء محادثات هادفة مع فرص لزيادة الإيرادات.

نقار الخشب

Woodpecker هي منصة رائعة أخرى تساعدك على تشغيل حملات بريد إلكتروني فعالة لتحويل المشاهدين إلى عملاء يدرون أرباحًا.

تتيح لك وظائفها التلقائية المبتكرة استخدام القوائم التي تم إنشاؤها ومراقبة حملاتك لتحسين الأداء وتوسيع نطاق عملك.

صياد

هنتر مثالي لمندوبي المبيعات الراغبين في استخراج معلومات عن عملائهم المحتملين.

يوفر النظام الأساسي القوي بيانات متعمقة ، مثل أسماء الشركات أو أشخاص محددين أو عناوين البريد الإلكتروني. نتيجة لذلك ، تساعدك Hunter على تخصيص جهودك التسويقية الخارجية ، وبالتالي ضمان الفعالية والنجاح.

بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك الأداة التحقق من صحة عناوين البريد الإلكتروني واستخدام تكامل الجهات الخارجية.

هل ما زال التسويق الخارجي ذا صلة اليوم؟

خلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن التسويق الخارجي لم يمت. بدلا من ذلك ، العكس هو الصحيح!

تستخدم معظم الشركات التسويق الخارجي لبناء الوعي بالعلامة التجارية واكتساب عملاء متوقعين مؤهلين وتحقيق عائد استثمار جيد. غير مقتنع؟ فيما يلي أربع طرق يُظهر التسويق الخارجي أهميتها:

• يساعد في إنشاء أول اتصال مع العملاء المحتملين - يساعدك التسويق الخارجي على الاحماء مع عميل محتمل ، مما يسمح لك بتعزيز العلاقات العضوية
• تمكنك من إطلاق العنان للقوة الخفية للتخصيص - يبحث العديد من مندوبي المبيعات عن جهات اتصال شخصية من خلال عقد اجتماعات وعروض تجارية وجهًا لوجه. يضع التسويق الخارجي الأساس لهذه الاجتماعات
• نمو خيارات القنوات والأجهزة - في العصر الرقمي اليوم ، لم يعد التسويق الخارجي مقصورًا على القنوات التقليدية. بدلاً من ذلك ، يستخدم قنوات التواصل الاجتماعي ، PPC ، والبريد الإلكتروني لضمان أقصى قدر من الكفاءة

الانتقال من التسويق الخارجي إلى الداخل

في حين أن التسويق الخارجي ضروري بنسبة 100٪ ، إلا أن هناك أوقاتًا لا يكون فيها عمليًا.

لذلك ، بدلاً من استخدام أساليب التسويق الخارجي للأشخاص الذين يحاولون تجاهلك ، فكر في الاستفادة من التسويق الداخلي. نتيجة لذلك ، تصبح علامتك التجارية ومنتجاتك / خدماتك مرئية للأشخاص المشاركين بالفعل.

للقيام بذلك ، يجب عليك إتقان خوارزمية Google وإنشاء موقع الويب الخاص بك مثل "محور" الصناعة. تذكر أن هدفك في التسويق الداخلي هو جذب العملاء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث والمحتوى.

استنتاج

نأمل ، الآن ، أن تعرف ما هو التسويق الخارجي ، والاستراتيجيات العليا ، وفوائده وتحدياته. المفتاح لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات هو الاستفادة من قنوات وتقنيات التسويق الخارجي المناسبة.

استخدم النصائح المذكورة أعلاه وقم بمواءمتها مع استراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك لتوسيع نطاق عملك.