استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت 2022: أساسي لنجاح عملك
نشرت: 2022-04-26هل أنت قلق بشأن مبيعات منتجاتك وترغب في توسيعها في وقت قصير؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فأنت في المكان المناسب. ستوجهك هذه المقالة حول استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت الأكثر فاعلية لعام 2022 والتي يمكنك تطبيقها لزيادة المبيعات. سيساعدك أيضًا على تعلم كل شيء عن استراتيجيات التسويق للأعمال التجارية عبر الإنترنت.
علاوة على ذلك ، سوف يجيب على الأسئلة المذكورة أدناه ؛
- ما هو التسويق عبر الإنترنت؟
- ما هي فوائد التسويق عبر الإنترنت؟
- ما هي أفضل استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت؟
- كيف تجذب العملاء عبر الإنترنت؟
- كيف تعمل استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت على توسيع نطاق الأعمال الصغيرة؟
لنبدأ بالسؤال الأساسي.
جدول المحتويات
- ما هو التسويق عبر الإنترنت؟
- فوائد التسويق عبر الإنترنت
- تعزيز الوصول
- تحسين العائد على الاستثمار (العائد على الاستثمار)
- إنشاء عملاء متوقعين ذوي جودة
- استهداف الجمهور المناسب
- لماذا تفشل بعض استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت؟
- ما هي الأنواع الأربعة لاستراتيجيات التسويق؟
- تسويق المحتوى
- تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
- محرك البحث الأمثل
- أمثلة على استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت
- استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت للأعمال الصغيرة
ما هو التسويق عبر الإنترنت؟
التسويق عبر الإنترنت هو نوع جديد من التسويق يلبي احتياجات الأعمال التجارية الحديثة. لقد أحدث ثورة في المعنى الكامل ونهج التسويق. عند الحديث عن تعريفها ، "إنها عملية الترويج لشركة أو علامة تجارية من خلال القنوات الرقمية للوصول إلى العملاء وإشراكهم.
وهي تشمل مجموعة متنوعة من الأنشطة ، بما في ذلك تسويق المحتوى ، والتسويق عبر محركات البحث (SEM) ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وإعلانات الدفع لكل نقرة ، والتسويق التحادثي ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ".
علاوة على ذلك ، يدمج التسويق عبر الإنترنت الاستراتيجيات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت ، وهو أحد العوامل الرئيسية وراء انتصاره على التسويق التقليدي.
بعد فهم ماهية التسويق عبر الإنترنت أو التسويق الرقمي ، دعنا نلقي نظرة على فوائده.
فوائد التسويق عبر الإنترنت
عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر الإنترنت أو التسويق الرقمي ، فهناك طرق مختلفة للوصول إلى جمهورك المستهدف وزيادة مبيعات المنتجات والخدمات. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام الإعلانات التلفزيونية أو اللوحات الإعلانية أو الإعلانات التجارية الإذاعية. ومع ذلك ، فإن أحد أكثر الطرق فعالية وفعالية من حيث التكلفة لتسويق عملك هو التسويق عبر الإنترنت.
هذا هو السبب في أنها وصلت إلى ذروتها في غضون بضع سنوات وتغلبت على جميع طرق التسويق والإعلان الأخرى مثل الوسائط المدفوعة .
فيما يلي الفوائد الأكثر شيوعًا للتسويق عبر الإنترنت.
تعزيز الوصول
يعد التسويق عبر الإنترنت أحد أكثر الطرق كفاءة وفعالية من حيث التكلفة للوصول إلى عدد كبير من الأشخاص برسالة حول عملك. عند القيام بالتسويق الرقمي بشكل صحيح ، يمكن أن يساعد الشركات على زيادة حركة المرور على موقع الويب والعملاء المتوقعين والمبيعات.
تحسين العائد على الاستثمار (العائد على الاستثمار)
يمكن لأي عمل تجاري الاستفادة من التسويق عبر الإنترنت. وجدت دراسة أن الشركات التي تستثمر في التسويق عبر الإنترنت تتمتع بعائد استثمار أعلى (ROI) من الشركات التي لا تستثمر.
أظهرت الدراسة أيضًا أن الشركات التي تخصص ما لا يقل عن 10٪ من ميزانيتها التسويقية للقنوات عبر الإنترنت تتمتع بمتوسط عائد استثمار يبلغ 122٪. وهذا أعلى بكثير من عائد الاستثمار لأساليب التسويق التقليدية مثل الإعلانات المطبوعة (81٪) والإعلانات التلفزيونية (38٪).
إنشاء عملاء متوقعين ذوي جودة
يعد توليد عملاء محتملين عالي الجودة ومربحًا أحد أهم جوانب التسويق عبر الإنترنت. لا يمكن أن ينمو عملك بدون توليد عملاء محتملين. ومع ذلك ، هناك طرق متعددة لتطوير تلك الخيوط. الطريقة الأولى هي إنشاء محتوى قيم وفريد يجيب على استفسارات المستهلكين.
عند تطوير المحتوى ، يجب عليك التحقق من الانتحال باستخدام مدقق سرقة موثوق به وإزالة جميع الأخطاء النحوية باستخدام أداة تدقيق نحوي يمكن الاعتماد عليها.
استهداف الجمهور المناسب
تعتبر استراتيجيات التسويق الرقمي فعالة للغاية في الوصول إلى جمهورك المستهدف. من خلال استهداف الأشخاص المناسبين برسالة قوية ، يمكنك زيادة فرصك في النجاح.
هناك طرق متعددة لاستهداف جمهورك من خلال التسويق الرقمي. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام المعلومات الديموغرافية ، مثل العمر والجنس والموقع والاهتمامات ، لاستهداف إعلاناتك. بالإضافة إلى ذلك ، استخدم البيانات السلوكية لاستهداف الإعلانات للأشخاص الذين تفاعلوا مع علامتك التجارية من قبل.
قد يكون لديك سؤال حقيقي إذا كانت استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت للأعمال فعالة للغاية وتوفر العديد من الفوائد ، فلماذا لا تنجح كل شركة في استخدامها؟ دعنا نعرف الجواب!
لماذا تفشل بعض استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت؟
يمكن أن تفشل استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت لعدة أسباب. قد يكون أحد الأسباب هو أن الجمهور المستهدف لم يتم تحديده بشكل صحيح.
قد يكون السبب الآخر هو أن الرسالة أو العرض غير جذاب للجمهور المستهدف. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون طريقة تسليم الرسالة سببًا للفشل.
إلى جانب ذلك ، تعتبر الوسيلة أو القناة التي يتم تسليم الرسالة من خلالها مهمة أيضًا. إذا تم تحديد الوسيط الخاطئ ، أو الوصول إلى جمهور غير دقيق ، أو تم تسليم رسالة خاطئة ، فستفشل استراتيجية التسويق عبر الإنترنت بالتأكيد.
لتحقيق النجاح في عملك ، تحتاج فقط إلى اختيار استراتيجيات التسويق الفعالة عبر الإنترنت المذكورة أدناه.
ما هي الأنواع الأربعة لاستراتيجيات التسويق؟
هناك أربع فئات رئيسية للتسويق الرقمي يمكنك استخدامها لتوسيع نطاق وصول عملك ، واستهداف جمهورك ، وتوليد عملاء متوقعين ، وتحسين مبيعاتك في نهاية المطاف. بعضها أفضل استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت b2b ، والبعض الآخر جيد لشركات البيع بالتجزئة. دعونا نلقي نظرة على كل منهم!
رصيد الصورة: Statista
تسويق المحتوى
إنها عملية إنشاء المحتوى ومشاركته لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. إنه نهج تسويقي استراتيجي يركز على إنشاء وتوزيع محتوى قيم وملائم ومتسق للوصول إلى جمهور محدد بوضوح ودفع العملاء إلى اتخاذ إجراءات مربحة.
يمكن اعتبارها واحدة من أفضل استراتيجيات تسويق التجزئة عبر الإنترنت حيث يحاول المحتوى مباشرة حل مشكلات العملاء. ومن ثم ، فإنه يركز على تحسين تجربة العميل .
إذا قمت أيضًا بوضع عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في أي مكان في المحتوى ، فسيؤدي ذلك إلى تحسين النتائج.
ومع ذلك ، لتصميم استراتيجية تسويق فعالة للمحتوى ، يجب التأكد من أشياء معينة:
- المحتوى فريد
يجب أن يكون المحتوى الخاص بك فريدًا وخاليًا من أي انتحال. عادة ، بعض المسوقين الجدد أو الشركات الصغيرة الذين لا يستطيعون استئجار وكالة تسويق لا تركز على جودة المحتوى. بدلاً من ذلك ، يقومون بنسخ ولصق ونشر محتوى الآخرين. لا يفيد التسويق بالمحتوى إذا لم يكن المحتوى مميزًا.
سواء كان لديك محتوى فيديو أو صوت أو نص ، حاول أن تجعله فريدًا لكسب ثقة المستهلك. يمكنك التحقق من الانتحال مجانًا للمحتوى المكتوب الخاص بك باستخدام مدقق سرقة موثوق به. سيبرز الجمل أو العبارات المكررة التي يمكنك تعديلها لجعلها فريدة.
- تقديم بعض الفوائد للجمهور
لتحقيق النجاح في الأعمال التجارية ، يجب أن يفيد المحتوى الخاص بك جمهورك. يجب أن يشعر الجمهور أنهم يحصلون على شيء ثمين مقابل وقتهم. خلاف ذلك ، سوف يفقدون الاهتمام بسرعة.
تتضمن بعض الفوائد التي يوفرها المحتوى ما يلي:
- توعية الجمهور بموضوع أو قضية جديدة
- تعريفهم بالمنتجات والخدمات الجديدة
- الترفيه عنهم بالقصص
- قدم معلومات يمكنهم استخدامها في حياتهم الشخصية أو المهنية
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو عملية استخدام منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter و LinkedIn و Pinterest لتطوير العلاقات والتفاعل مع العملاء المحتملين والحاليين. إنها طريقة فعالة للتواصل مع المستهلكين الذين قد لا يتم الوصول إليهم من خلال طرق الإعلان التقليدية.
من الشركات الصغيرة إلى الشركات الكبيرة ، يستخدم الجميع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لخلق الوعي بالعلامة التجارية ، وجذب حركة المرور إلى مواقع الويب الخاصة بهم ، وإنشاء عملاء محتملين ومبيعات. إنها إحدى الطرق الفعالة من حيث التكلفة للوصول إلى عدد كبير من الأشخاص ويمكن أن تكون فعالة جدًا عند تشغيلها بشكل صحيح.
فيما يلي بعض الأشياء التي يمكن أن تجعل تسويقك عبر وسائل التواصل الاجتماعي ناجحًا.
- يجب أن يكون المحتوى حسب طلب المنصات
يجب أن يتماشى محتوى منشوراتك على مواقع التواصل الاجتماعي مع الأنظمة الأساسية التي تستخدمها. على سبيل المثال ، يجب أن تكون مشاركاتك قصيرة ومباشرة ، إذا كنت تستخدم Twitter. من ناحية أخرى ، بالنسبة إلى LinkedIn ، يجب أن تكون مشاركاتك طويلة ومفصلة.
شيء آخر يجب مراعاته هو نوع المحتوى الشائع على كل منصة. على سبيل المثال ، تحظى مقاطع الفيديو بشعبية على Facebook و Twitter ، لكن الرسوم البيانية أكثر انتشارًا على LinkedIn. لذا تأكد من إنشاء محتوى مشهور على الأنظمة الأساسية التي تستخدمها.
- كن متسقا
من أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن تكون متسقًا. يعني الاتساق نشر المحتوى بانتظام ، والرد على التعليقات والرسائل على الفور ، واستخدام نفس العلامة التجارية عبر جميع الأنظمة الأساسية. عندما تكون متسقًا ، فإنك تنشئ وجودًا موثوقًا لعلامتك التجارية يبني الثقة مع جمهورك.
لكي تكون متسقًا ، تحتاج إلى التخطيط وتحديد منصات الوسائط الاجتماعية التي ستستخدمها ، ونوع المحتوى الذي ستنشره ، وعدد المرات التي ستنشر فيها. سيساعدك وجود خطة مناسبة على البقاء في صدارة منافسيك.
- استخدم المؤثرين
إذا كنت تريد أن تزودك جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ببعض الفوائد ، فأنت بحاجة إلى الحصول على مساعدة من المؤثرين. لديهم عدد كبير من المتابعين على قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة ويمكنهم إقناع متابعيهم باتخاذ إجراءات محددة. بمعنى آخر ، لديهم مصداقية وثقة مع جمهورهم.
من خلال دمج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع التسويق المؤثر ، يمكنك الحصول على عائد استثمار أفضل مما كنت تتوقعه لأن الناس يثقون بهم ويعطون آرائهم قيمة.
- تدفع عن كل نقرة
إعلان الدفع لكل نقرة هو شكل من أشكال التسويق الرقمي حيث تدفع الشركات رسومًا في كل مرة يتم فيها النقر على أحد إعلاناتها. يتم تضمينه في أحد أكثر أشكال الإعلان عبر الإنترنت شيوعًا ويتم استخدامه لجذب حركة المرور إلى موقع ويب أو الترويج لمنتج أو خدمة أو بناء الوعي بالعلامة التجارية.
عند إعداد حملة الدفع بالنقرة ، تختار الشركات الكلمات الرئيسية التي تريد أن تظهر إعلاناتها من أجلها. بعد ذلك ، يقومون بإنشاء إعلان يتم عرضه عندما يبحث شخص ما عن هذه الكلمات الرئيسية.
إذا كنت تبحث عن استراتيجيات تسويق عبر الإنترنت لمواقع التجارة الإلكترونية ، فإن إعلانات الدفع لكل نقرة هي الأنسب لك حيث ستبدأ في الحصول على نتائج فورية.
إذا كنت مهتمًا بكيفية إنشاء حملة PPC مربحة ، فإليك نصائحك.
- حدد دائمًا الجمهور المستهدف
حملات الدفع لكل نقرة هي أسرع الطرق للحصول على حركة المرور المستهدفة إلى موقع الويب الخاص بك. ومع ذلك ، لإنجاح هذه الحملات ، تحتاج إلى تحديد جمهورك واستهدافه بشكل صحيح.
إذا لم تكن واضحًا بشأن من هو جمهورك المستهدف ، فسوف ينتهي بك الأمر إلى إهدار الكثير من المال على حملاتك. إلى جانب ذلك ، لن تتمكن أيضًا من إنشاء إعلانات وصفحات مقصودة فعالة تجذب جمهورك المستهدف.
لذلك ، من الضروري أن تأخذ الوقت الكافي لتحديد جمهورك المستهدف قبل إطلاق أي حملات PPC. سيساعدك في تحقيق نتائج أفضل مع حملاتك ويوفر الكثير من المال.
- تتبع عائد الاستثمار بانتظام
يمكن أن تكون حملات الدفع لكل نقرة مربحة للغاية للشركات ، ولكن فقط إذا تم تتبعها ومراقبتها بشكل كافٍ. لضمان النجاح في حملة PPC ، من المهم تتبع ليس فقط مبلغ المال الذي تنفقه على الحملة ولكن أيضًا تتبع عائد الاستثمار.
عائد الاستثمار هو مقياس يقيس مقدار الأموال التي تجنيها من حملة PPC الخاصة بك مقارنةً بالمبلغ الذي تنفقه على الحملة. من الضروري تتبع عائد الاستثمار بانتظام ، حيث يمكن أن يساعدك ذلك في تحديد ما إذا كانت الحملة تستحق الاستئناف أم لا.
- اختر الأنظمة الأساسية الصحيحة
بمجرد تحديد جمهور مستهدف ، من الضروري البحث عن الأنظمة الأساسية التي ستكون الأكثر فاعلية لحملتك المحددة. تقدم كل منصة مزايا مختلفة ولها قاعدة مستخدمين فريدة. لذلك ، من الضروري تصميم حملتك لكل منصة لتحقيق أقصى استفادة من استثمارك.
محرك البحث الامثل
إنها ممارسة لتحسين ترتيب موقع الويب على SERPs (صفحات نتائج محرك البحث). كلما ارتفع الترتيب ، زاد احتمال عثور الأشخاص على موقع الويب.
تحسين محركات البحث مجال معقد ودائم التطور. يتم استخدام العديد من التقنيات لتحسين تصنيف موقع الويب ، بما في ذلك تحسين محتوى موقع الويب ، وتحسين بنية الموقع ، وبناء روابط خلفية عالية الجودة. ومع ذلك ، فهي تعتبر أفضل استراتيجية لتسويق التجزئة عبر الإنترنت ، ولهذا السبب تعتمد عليها العديد من الشركات الصغيرة.
هل تبحث عن نصائح لتصميم حملة SEO مربحة؟ ها هم:
- إنشاء محتوى عالي الجودة
كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر قيمة وجودة وملاءمة ، فمن المحتمل أن يحتل مرتبة عالية في نتائج بحث Google. لإنشاء محتوى عالي الجودة ، تحتاج إلى فهم جمهورك وما الذي يبحثون عنه. تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن المحتوى الخاص بك مكتوب جيدًا ودقيقًا من الناحية الواقعية وخاليًا من الانتحال.
لضمان الجودة ، يمكنك الحصول على مساعدة من المتخصصين ، والبحث في موضوعك والتحقق من الانتحال قبل نشر المحتوى.
- تحسين تجربة المستخدم
تجربة المستخدم هي عامل تصنيف مهم لتحسين محركات البحث. ومع ذلك ، غالبًا ما يتم تجاهله. إذا كنت ترغب في تحسين تجربة مستخدم موقع الويب الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى اتباع أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات.
لتحسين تجربة مستخدم موقع الويب الخاص بك ، يجب التأكد من ملاءمته للجوال. ما يقرب من نصف حركة المرور تأتي من الأجهزة المحمولة ، لذلك يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. بالإضافة إلى ذلك ، تحقق أيضًا من سرعة تحميل موقع الويب لتقليل معدل الارتداد وتحسين التحويلات.
- بناء روابط ذات صلة
يعد بناء الروابط أحد العوامل التي تستخدمها Google لتحديد سلطة الموقع وأهميته. كلما زادت جودة الروابط لديك ، زادت فرصك في الحصول على مرتبة عالية في نتائج البحث.
ولكن لا يمكن أن تساعدك جميع الروابط في الحصول على نتائج أفضل ، لأن معظمها لا فائدة منه في الوقت الحالي. لهذا السبب تحتاج إلى التركيز على بناء روابط ذات صلة بموقعك وجمهورك المستهدف. الصلة هي أهم شيء عندما يتعلق الأمر ببناء الروابط.
أمثلة على استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت
بعد قراءة القسم أعلاه ، سوف تكون على دراية بشيء واحد ؛ كل طريقة تسويق رقمية مفيدة. لكن السؤال هو ما إذا كانت كل تقنية مفيدة لكل نوع من الأعمال؟ لسوء الحظ ، الجواب ليس على الإطلاق.
كما ذكرنا سابقًا ، هناك العديد من استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت لعام 2022 التي يمكنك استخدامها ، ولكن بعض الأمثلة الأكثر شهرة تشمل تحسين محركات البحث (SEO) ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، و PPC ، وتسويق المحتوى.
كل من هذه الإستراتيجيات لها فوائدها الفريدة ويمكن استخدامها للوصول إلى شرائح مختلفة من جمهورك. بعضها عبارة عن استراتيجيات تسويق عبر الإنترنت b2b ، والبعض الآخر يعتبر استراتيجيات البيع بالتجزئة. ومع ذلك ، هناك خط رمادي بينهما.
من الضروري تصميم استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت لعملك المحدد والسوق المستهدف.
استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت للأعمال الصغيرة
غالبًا ما تواجه الشركات الصغيرة تحديات فريدة في تسويق منتجاتها أو خدماتها. قد لا يكون لديهم نفس الموارد مثل الشركات الكبرى أو نفس المستوى من التعرف على الاسم. ومع ذلك ، مع استراتيجيات التسويق الصحيحة عبر الإنترنت ، لا يزال بإمكان الشركات الصغيرة التنافس والازدهار في العصر الرقمي اليوم.
تتضمن بعض استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت الأكثر فاعلية للشركات الصغيرة استخدام منصات الوسائط الاجتماعية ، وإنشاء محتوى ذي قيمة ، والاستثمار في تحسين محركات البحث (SEO). باستخدام هذه الاستراتيجيات ، يمكن للشركات الصغيرة الوصول إلى جمهور أكبر وجذب المزيد من الزيارات إلى مواقع الويب الخاصة بهم.
نصيحة إضافية: راقب دائمًا أحدث اتجاهات التسويق الرقمي ؛ سيوفر لك الفوائد التي لم تحلم بها أبدًا.
السيرة الذاتية للمؤلف:
أشاد علي هو متخصص متمرس في التسويق الرقمي وله تاريخ حافل من العمل في صناعة التسويق عبر الإنترنت. لديه شغف قوي بالكتابة عن البرامج والتقنيات الناشئة وللعديد من المنشورات الأخرى حول التدوين واستراتيجية المواقع الإلكترونية.