التسويق عبر الإنترنت: ما هو وكيف نفعله (التعريف والمزايا وأنواع قنوات الحملة)

سؤال سريع: ماذا تفعل عندما تحتاج إلى العثور على منتج أو مزود خدمة جديد في منطقتك؟

قد يكون لديك قائمة بالشركات الجديرة بالثقة التي تعمل معها ، ولكن كلما احتجت إلى شيء لشركتك أو لعائلتك ، من المحتمل أن تتحقق من الإنترنت لمعرفة الخيارات المتاحة لديك.

لا يهم إذا كان مستهلكًا يبحث عن منتج أو ممثل شركة يبحث عن حل تجاري ، ينطبق نفس المفهوم على المشترين المعاصرين. سيقوم معظم الأشخاص بإخراج هواتفهم الذكية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم وإجراء بحث سريع على منصات مثل Google. يثق هؤلاء المستخدمون في أن محركات البحث ستوفر نتائج جيدة من أجل الملاءمة ، لذلك من المحتمل أن يختاروا شركة في المراكز العشرة الأولى.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه التسويق عبر الإنترنت.

إذا كنت تتطلع إلى التواصل مع العملاء المحتملين ، فعليك استهداف الأنظمة الأساسية التي يستخدمونها للعثور على المنتجات أو الخدمات. قبل بضعة عقود ، كانت الإعلانات الإذاعية والإعلانات المطبوعة والإعلانات التلفزيونية كافية لإثارة أعمال جديدة. الآن ، يجري الأشخاص بحثًا مكثفًا قبل اختيار شركة للعمل معها. لذلك ، تحتاج شركتك إلى استراتيجية تسويق رقمي شاملة تضعها أمام جمهورك المستهدف في الوقت المناسب.

على الرغم من أنه مفهوم جديد نسبيًا ، فقد أصبح التسويق عبر الإنترنت جزءًا أساسيًا من معظم الأعمال التجارية الناجحة. ومع ذلك ، من المهم فهم كيفية عمل هذا النهج والتعرف على مختلف قنوات التسويق عبر الإنترنت المتاحة لتصميم أفضل استراتيجية لشركتك.

أدناه ، سنتناول تعريف التسويق عبر الإنترنت ، ونناقش القنوات المختلفة المتاحة لديك ، ونستكشف الفوائد التي تجلبها الاستراتيجيات الرقمية إلى الطاولة.

ما هو التسويق عبر الإنترنت؟

قبل التعمق في الموضوع ، دعنا نجيب على السؤال "ما هو التسويق عبر الإنترنت؟"

كما يوحي الاسم ، فإن التسويق عبر الإنترنت هو ممارسة للترويج لخدماتك عبر الإنترنت. تُعرف هذه التقنية أيضًا باسم التسويق الرقمي الإلكتروني أو التسويق الرقمي ببساطة ، وقد وضعت معيارًا ذهبيًا جديدًا وغيرت تمامًا الطريقة التي تروج بها الشركات لخدماتها ومنتجاتها.

على الرغم من أن بعض الشركات تتخيل تلقائيًا نهجًا معينًا ، إلا أن التسويق عبر الإنترنت هو في الواقع مصطلح شامل يتضمن تقنيات مختلفة ، مثل الإعلان عبر محرك البحث ، والترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وأشكال أخرى سنناقشها بالتفصيل لاحقًا.

في حين أن التسويق عبر الإنترنت والإعلان عبر الإنترنت متشابهان ، إلا أنهما نهجان مختلفان قليلاً. كلاهما يسمح لك بالترويج لخدماتك على الإنترنت. ولكن ، يهدف التسويق عبر الإنترنت إلى جذب العملاء المحتملين بعدة طرق ، لذلك فهو يركز بشدة على إنشاء موارد رائعة للجمهور.

تعريف الإعلان عبر الإنترنت أسهل في الفهم لأنه يدور حول الدفع مقابل الإعلانات الرقمية للاستفادة من المزيد من الأعمال. على سبيل المثال ، كلما أجرى المستخدمون بحثًا على Google ، سيرون مجموعة من الإعلانات أعلى نتائج البحث العضوية. هذه الإعلانات هي شكل من أشكال الإعلان الرقمي حيث يتعين على الشركات إطلاق حملة مدفوعة لتظهر في هذا القسم.

أصبح التسويق عبر الإنترنت المعيار الذهبي الجديد للشركات للترويج لمنتجاتها. تشمل أسباب اكتساب هذه الممارسة الكثير من الزخم القدرة على:

الوصول إلى الجماهير المحلية والإقليمية والوطنية والدولية

على عكس بعض أشكال الإعلانات التقليدية ، فإن التسويق الرقمي مناسب للشركات من جميع الأحجام والصناعات. الإنترنت هو مورد عملي يستخدمه مليارات الأشخاص حول العالم ، لذا يمكنك الوصول إلى العملاء المحتملين على المستوى المحلي والإقليمي والوطني والدولي.

يمكن توسيع نطاق التسويق الرقمي وفقًا لحجم شركتك ومعدل نموها. بمعنى آخر ، يمكنك انتقاء واختيار التقنيات التي تريد تنفيذها وتشغيلها بالميزانية المتاحة. بمجرد أن تبدأ في رؤية النتائج ، يمكنك فحص أجزاء حملتك التي تعمل ، والاستثمار أكثر في هذه المجالات ، ومواصلة زيادة جهودك التسويقية جنبًا إلى جنب مع عملك.

الانخراط من خلال الموارد التفاعلية

لا تقدم قنوات الإعلان التقليدية الكثير من حيث العناصر التفاعلية. قد تتمكن من تشغيل قسيمة أو حملة قائمة على رمز ترويجي ، لكن هذه الاستراتيجيات لا تجتذب دائمًا الجمهور المثالي.

التسويق عبر الإنترنت هو عكس ذلك تمامًا. من اللحظة التي يلتقطون فيها جهازًا ويبدأون في تصفح الويب ، يتفاعل الأشخاص بسبب الطبيعة التفاعلية للإنترنت. كقاعدة عامة ، يكون المستخدمون المتفاعلون أكثر تقبلاً لأنشطتك التسويقية ولديهم فرصة أكبر للاتصال بشركتك لطرح أسئلة محددة.

تركز استراتيجيات التسويق الرقمي بشكل كبير على تطوير عناصر تفاعلية مصممة لتحسين تجربة العملاء وكذلك فرص تحويل الزوار إلى عملاء يدفعون.

تصميم الموارد التي تحول

من المهم أن يكون لديك موقع ويب جيد ، وملفات تعريف محدثة على منصات الوسائط الاجتماعية ، ومواد عالية الجودة قابلة للتنزيل ، وموارد تسويق رقمية أخرى. ولكن ، حتى إذا كان من المفترض أن تكون مواد إعلامية ، فيجب تصميمها بطريقة تُظهر جودة منتجاتك وخدماتك من أجل زيادة فرص تحويل المستخدمين إلى عملاء يدفعون.

هناك العديد من أنواع التقنيات الرقمية التي يمكنك تنفيذها لتسويق منتجاتك أو خدماتك. ومع ذلك ، فأنت بحاجة إلى تطوير موارد قيمة بناءً على ما يحتاجه عملاؤك. ليس هذا فقط ، ولكن هذه المواد تحتاج أيضًا إلى تحريك المشتري المحتمل إلى أسفل مسار التحويل وإعداده للتحدث مع فريق المبيعات الخاص بك.

أنواع التسويق الرقمي

الآن بعد أن ناقشنا تعريف التسويق عبر الإنترنت ، حان الوقت لاستكشاف البدائل المختلفة المتاحة لديك لتشغيل حملة التسويق الرقمي الخاصة بك. كما يمكنك أن تتخيل ، هناك العديد من الأنواع المختلفة لأساليب التسويق عبر الإنترنت التي يمكنك استخدامها للحصول على المزيد من الأعمال التجارية من الإنترنت. وغني عن القول ، ليس كل الشركات لديها الميزانية اللازمة لتشغيل الحملات عبر الإنترنت من خلال جميع المنصات المتاحة. لذلك ، من المهم أن تقوم بأداء واجبك وتختار مجموعة من التقنيات التي ستحقق أفضل النتائج لشركتك.

موارد:

• https://www.fannit.com/blog/what-is-digital-marketing/
• https://www.fannit.com/

على الرغم من وجود العديد من الأساليب التي تتمحور حول المنتج في العالم الرقمي ، إلا أن الأساليب الأكثر اتساقًا وفعالية من حيث التكلفة تميل إلى التركيز على العميل. بمعنى آخر ، لا يركز التسويق الناجح عبر الإنترنت على منتجاتك. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى إبقاء عملائك في قلب كل قرار وخلق تجربة إيجابية من جميع وجهات النظر.

علاوة على ذلك ، تعمل معظم تقنيات التسويق عبر الإنترنت معًا ، بحيث يمكنك تقسيم ميزانيتك وتشغيل حملات متعددة تكمل بعضها البعض. فقط تذكر أن تصمم مخططًا شاملاً يوضح بالتفصيل كيف ستعمل الحملات المختلفة معًا.

دعنا نلقي نظرة على بعض استراتيجيات التسويق الرقمي الأكثر شيوعًا التي يمكنك استخدامها اليوم.

التسويق الداخلي

التسويق الداخلي هو فلسفة ترويجية تهدف إلى إشراك المستخدمين المهتمين بالفعل بخدماتك. كما يمكنك أن تتخيل ، فإن هذا النوع من التسويق يتمحور حول العميل ويهدف إلى توجيه المستخدمين بلطف إلى مسار المبيعات ، وتحويلهم ببطء إلى عملاء محتملين ، ثم العملاء المحتملين ، وأخيراً دفع العملاء. تختلف مدة عملية البيع اعتمادًا على الصناعة ، لذلك تحتاج إلى إنشاء إستراتيجية داخلية مصممة خصيصًا لعملك.

بدلاً من الحصول على فائدة رئيسية واحدة ، يوفر التسويق الداخلي مجموعة من المزايا التي تعمل على تحسين الأداء القصير والطويل المدى لحملاتك الترويجية. يمكن أن يمنحك Inbound المزيد من الأعمال من قنواتك عبر الإنترنت مع تعزيز علامتك التجارية أيضًا وجعلك أحد أكثر الخبراء خبرة في مجالك.

من المهم ملاحظة أن التسويق الداخلي ديناميكي ، لذلك يمكن أن يشمل العديد من التقنيات المختلفة. غالبًا ما يتضمن عناصر موقع الويب مثل منشورات المدونة والموارد الأخرى ، ولكن يمكن أن يتضمن أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وأشكال أخرى من الترويج عبر الإنترنت الموجودة في هذه القائمة.

المورد: https://www.fannit.com/inbound-marketing-agency/

تسويق محرك البحث (SEM)

التسويق عبر محركات البحث (SEM) هو استراتيجية ترويج عبر الإنترنت تهدف إلى جذب المزيد من الزيارات من خلال محركات البحث باستخدام كل من التقنيات المدفوعة وغير المدفوعة. الآن يشار إليه عادة باسم التسويق عبر البحث ، يشمل التسويق عبر محرك البحث كلاً من الأساليب العضوية مثل تحسين محركات البحث والطرق المدفوعة مثل التسويق بالدفع لكل نقرة (PPC) ، لكننا سنناقش هذه الأمور بمزيد من التفصيل في الأقسام القادمة.

يعتمد SEM على فكرة أن معظم مستخدمي الإنترنت يعتمدون على محركات البحث للعثور على المعلومات. سواء كانت منصات رئيسية مثل Google أو خيارات أكثر غموضًا مثل DuckDuckGo ، فإن الحقيقة هي أن كل شخص يستخدم محركات البحث للعثور على صفحات عبر الإنترنت. هناك أكثر من 1.7 مليار موقع على شبكة الإنترنت وتساعد محركات البحث في تحديد المواقع التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام ، لذا فإن تطوير خطة ترويج تستهدف هذه الأنظمة الأساسية يمكن أن يزيد من التعرض ويجذب عددًا كبيرًا من الزوار إلى موقعك.

محرك البحث الامثل

استخدم أكثر من 80٪ من مستخدمي الإنترنت الإنترنت للبحث عن منتج أو خدمة يهتمون بها ويعتمد غالبية هؤلاء المشترين المحتملين على محركات البحث للحصول على أفضل النتائج. لدى Google وحدها أكثر من 259 مليون مستخدم في الولايات المتحدة ، لذا فإن الوصول إلى أعلى التصنيفات على محرك البحث هذا يمكن أن يزيد بشكل كبير من عدد زوار موقعك.

يعد تحسين محرك البحث أسلوبًا تسويقيًا يركز على الحصول على أفضل التصنيفات على منصات مثل Google. كما ذكرنا سابقًا ، سيعتمد المستخدم العادي على هذه المنصات للعثور على منتجات وخدمات عالية الجودة في منطقته. ولكن ، هناك نسبة ضئيلة فقط من المستخدمين تتجاوز الصفحة الأولى قبل اتخاذ القرار ، لذا فإن الطريقة الوحيدة للحصول على قدر كبير من الزيارات هي الحصول على أفضل تصنيفات لموقعك.

يُشار إلى تحسين محرك البحث عمومًا باسم تحسين محركات البحث (SEO) ، وهو ممارسة لتحسين موقع الويب الخاص بك والمتغيرات الأخرى عبر الإنترنت لتحسين فرصك في الحصول على أفضل التصنيفات على Google. هناك المئات من المتغيرات التي تأخذها Google والأنظمة الأساسية الأخرى في الاعتبار لتحديد ترتيب موقع الويب الخاص بك ، لذلك تحتاج إلى التأكد من أن جميع العناصر الموجودة على موقعك تزيد من فرص نجاحك.

المورد: https://www.fannit.com/seo/

على الصفحة كبار المسئولين الاقتصاديين

يمكن تقسيم المتغيرات التي تؤثر على تصنيفات مُحسّنات محرّكات البحث إلى مُحسنات محركات البحث على الصفحة وكبار المسئولين الاقتصاديين خارج الصفحة. يشمل مُحسّنات محرّكات البحث على الصفحة وقت التحميل والمحتوى والعناصر الأخرى الموجودة مباشرة على موقع الويب الخاص بك ، مما يعني أنهم تحت سيطرتك مباشرة. مفتاح التحسين في الموقع هو فهم كيفية تأثير العوامل المختلفة على تصنيفك والبقاء على اطلاع دائم بأي تغييرات قد تحدث.

بالإضافة إلى المحتوى وسرعة التحميل ، تشمل عوامل الترتيب على الصفحة بنية موقعك على الويب وواجهة المستخدم والعناصر الرسومية والوظائف وأي متغير آخر يؤثر على تجربة زوارك. تتضمن مُحسّنات محرّكات البحث في الموقع عناصر وظيفية وجمالية ، لذا يجب أن تضعها في اعتبارك عندما تعمل على موقع الويب الخاص بك.

المورد: https://www.fannit.com/seo/on-page-seo/

خارج الصفحة SEO

لا تعرف جميع الشركات ذلك ، ولكن Google والمحركات الأخرى تأخذ أيضًا في الاعتبار عوامل خارج موقع الويب الخاص بك عند تحديد تصنيفاتك. يمكن أن تساعدك مُحسّنات محرّكات البحث خارج الصفحة في معالجة هذه المتغيرات غير الموجودة على صفحتك حتى لو لم تكن تتحكم فيها بشكل مباشر.

تعتمد محركات البحث على مواقع المراجعة والأدلة المحلية والأنظمة الأساسية الأخرى لمعرفة جودة خدماتك ومدى ارتباطك ببحث معين. إذا كانت لديك مراجعات سلبية ، ومعلومات قديمة عن الدلائل المحلية ، ولا وجود لوسائل التواصل الاجتماعي ، فلن تمنحك Google والمحركات المماثلة درجة جيدة من حيث الجودة.

يمكن أن تساعد مُحسّنات محرّكات البحث خارج الصفحة في ضمان حصولك على مراجعات إيجابية ومعلومات محدّثة عن جميع الأدلة ذات الصلة والروابط الخلفية التي تأتي من الأنظمة الأساسية ذات السمعة الطيبة في مجالك. مثل مُحسّنات محرّكات البحث على الصفحة ، فإن معرفة العوامل الخارجية التي تؤثر على ترتيبك ليست كافية. تحتاج إلى معرفة كيفية التحكم في سمعتك دون أن تكون قادرًا على التحكم في منصات الجهات الخارجية هذه مباشرةً.

المورد: https://www.fannit.com/seo/services/#What_is_Off_Page_SEO_Optimization؟

الدفع بالنقرة (PPC)

الدفع بالنقرة (PPC) هو أحد أكثر أشكال التسويق عبر الإنترنت فعالية. تسمح هذه التقنية للشركات بوضع إعلانات على نتائج بحث Google. أفضل جزء هو أن الشركات التي تعلن باستخدام PPC يجب أن تدفع فقط عندما ينقر المستخدمون على إعلاناتهم ويتم إعادة توجيههم إلى موقع الويب الخاص بهم.

PPC يسمح لك بوضع الإعلانات عبر شبكة الناشر. يتيح لك إعلانات Google ، أكبر شبكة إعلانات وأكثرها موثوقية ، إمكانية وضع الإعلانات عبر شبكة محرك البحث بالكامل. ولكن ، على الرغم من أنها يمكن أن تحقق نتائج على الفور ، تتطلب حملات الدفع لكل نقرة (PPC) أيضًا استثمارًا كبيرًا ، لذلك تحتاج إلى تقصير منحنى التعلم قدر الإمكان أو الحصول على مساعدة من وكالة تسويق موثوقة.

كما هو الحال مع الأنواع الأخرى من التسويق الرقمي في هذه القائمة ، تقدم PPC مجموعة فريدة من المقاييس التي تساعدك على قياس نجاح حملتك. تذكر أن مقاييس الغرور مثل نسبة النقر إلى الظهور تمنحك تصورًا خاطئًا ، لذلك سيتعين عليك تحديد المقاييس التي تحمل قيمة حقيقية لحملتك ، مثل التحويل والعملاء المحتملين.

المورد: https://www.fannit.com/ppc/

تسويق المحتوى

عندما يفكر مالكو الشركات في الترويج لخدماتهم عبر الإنترنت ، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هو تسويق المحتوى. أصبحت هذه التقنية شائعة للغاية لأنها لا تتطلب استثمارات كبيرة مثل PPC ، ولكنها يمكن أن تحول موقع الويب الخاص بك إلى آلة عملاء متوقعين يمكن التنبؤ بها.

يُعد تسويق المحتوى أسلوبًا يهدف إلى إنشاء موارد قيمة لعملائك وعملائك المحتملين في شكل مدونات وأوراق بحثية ومقاطع فيديو تعليمية ، من بين أشياء أخرى كثيرة. لكي تكون ناجحًا ، يجب أن يقدم المحتوى الذي تنتجه بعض القيمة للقراء ، مثل شرح الخيارات المختلفة المتاحة لديهم لحل المشكلة المطروحة.

الهدف من تسويق المحتوى هو تأسيس شركتك كشركة رائدة في مجالك وتشجيع الزوار على الاتصال بك. لهذا السبب ، تحتاج إلى تجنب البيع في المراحل المبكرة حيث سيرغب عملاؤك المحتملون في معرفة المزيد عن شركتك والحلول التي تقدمها قبل إجراء عملية الشراء.

المورد: https://www.fannit.com/inbound-marketing-agency/#Content_Marketing

أنواع مختلفة من المحتوى المتاحة

يعد المحتوى أمرًا بالغ الأهمية لنجاح الأنواع الأخرى من التسويق عبر الإنترنت مثل التسويق الداخلي وتحسين محركات البحث. لكن اختيار المواد التي تحتاج إلى تطويرها والتأكد من أنها مصممة لجذب العملاء ليس بالأمر السهل دائمًا. يختلف هذا من شركة إلى أخرى ، لذلك تحتاج إلى تحليل احتياجاتك وتحديد التنسيقات التي تناسب عملك بشكل أفضل.

كما تعلم بالفعل ، يأتي المحتوى عبر الإنترنت في مجموعة كبيرة ومتنوعة من التنسيقات. من المهم اختيار أفضل نوع من المحتوى لعملائك المحتملين للتأكد من جذب انتباههم. إذا لم يكن المحتوى الخاص بك بالتنسيق الصحيح أو لم يكن عمليًا بدرجة كافية ، فلن يوفروا الوقت لقراءة مواردك.

فيما يلي بعض التنسيقات الأكثر شيوعًا التي يمكنك استخدامها في حملة تسويق المحتوى الخاصة بك.

المدونات

تتضمن جميع حملات تسويق المحتوى تقريبًا تدوينًا منتظمًا. هذا لأن كل منشور تنشره في المدونة يمكن أن يساعدك في تقديم محتوى ذي قيمة لقرائك. فكر في مدونتك على أنها صالة عرض خاصة بك حيث يمكنك تسليط الضوء على منتجاتك وخدماتك ومعرفتك وأعضاء فريقك والمجالات الأخرى التي تمنحك المزيد من المصداقية في نظر عملائك.

تعد كتابة منشور مدونة أيضًا فرصة رائعة لتقديم معلومات قابلة للتنفيذ ، وجمع بيانات المستخدم ، والترويج لأنواع أخرى من المحتوى. على سبيل المثال ، إذا قمت بتطوير موارد قابلة للتنزيل ، يمكنك إنشاء مدونة للترويج لهذه المواد واستخدام عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) لجمع الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وأجزاء أخرى من المعلومات من المستخدمين المهتمين.

يجب أن يكون لكل منشور تكتبه في المدونة غرض ، حتى لو كان إعلاميًا فقط. من المهم تحديد الموضوعات التي يهتم بها جمهورك. بالإضافة إلى ذلك ، عليك أيضًا تطوير جدول نشر يتزامن مع وقت فراغ جمهورك لزيادة عدد المشاهدين.

المورد: https://www.fannit.com/blog/how-to-write-a-blog-post/

كتب إلكترونية

صحيح أن الكتب الإلكترونية كانت موجودة منذ الأيام الأولى للإنترنت ، لكنها أصبحت أداة تسويقية قيّمة للشركات التي ترغب في تعزيز جهود التسويق الرقمي. في أبسط أشكاله ، الكتاب الإلكتروني هو النسخة الإلكترونية من كتاب مطبوع مصمم لجهاز محمول. تتشابه الكتب الإلكترونية التسويقية ، باستثناء أنها مصممة لإعلام العملاء المهتمين بخدماتك أو صناعتك ككل.

الميزة الرئيسية لتطوير الكتب الإلكترونية هي أنها يمكن أن تكون مفصلة للغاية ، بحيث يمكنك مناقشة منتجاتك وخدماتك واتجاهات الصناعة والمواضيع الأخرى التي قد تهم عملائك. يتم تقديمها عادةً في تنسيقات قابلة للتنزيل ، مثل ملفات PDF ، بحيث يمكن للمستخدمين المهتمين تنزيلها ومراجعتها وفقًا لسرعتهم الخاصة واستخدامها كمورد غير متصل بالإنترنت.

بالإضافة إلى ما سبق ، يمكن أن تتضمن الكتب الإلكترونية قوائم مراجعة أو تعليمات محددة أو إحصائيات تم جمعها من خلال بحث مستقل. يعد تطوير كتاب إلكتروني عالي الجودة أمرًا ضروريًا للنجاح ، ولكنك تحتاج أيضًا إلى إنشاء هذا النوع من المحتوى. هذا يعني أنه يجب عليك طلب الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وأجزاء أخرى من المعلومات قبل السماح للمستخدمين بتنزيل كتبك الإلكترونية.

الأوراق البيضاء

سيساعدك إنشاء موقع الويب الخاص بك كرائد في مجال عملك على إظهار سلطتك من حيث المعرفة. المستندات التقنية هي نوع آخر من الموارد القابلة للتنزيل والتي يمكنها إظهار معرفتك وإبراز فوائد منتجاتك. ببساطة ، ورقة بيضاء في وثيقة موثوقة تُظهر خبرتك إما عن طريق تحليل أجزاء من الصناعة ، أو تفصيل فوائد منتجاتك ، أو تقديم شكل من أشكال القيمة للقراء.

تُعرف المستندات التقنية بكونها تقنية ، لذا يجب أن تظل موضوعيًا وتضمين قسمًا حول كيفية جمع المعلومات. علاوة على ذلك ، تحتاج أيضًا إلى تطوير آلية للمساعدة في زيادة الوعي وتوزيع أبحاثك على جمهورك المستهدف. يمكن أن يشمل ذلك أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وحملات الوسائط الاجتماعية ، ومنشورات المدونات التي ترسل المستخدمين إلى صفحة تنزيل المستند التقني.

يعد تطوير الأوراق البيضاء أمرًا صعبًا لأنها تتطلب بحثًا مكثفًا. تقوم العديد من الشركات ببناء فريق لإجراء بحث مستقل يمكن أن يحسن مصداقية أوراقك البيضاء. من الممكن أيضًا بناء المحتوى على البحث الذي أجرته جهات خارجية ، لكنك تحتاج إلى تقديم وجهة نظر فريدة تفيد القراء بطريقة أو بأخرى.

مقاطع فيديو للتدريب والحلول

سواء كنت تبيع سلعة مادية أو حل برمجي ، فمن الآمن أن نفترض أنه لن يعرف جميع العملاء كيفية استخدام الحلول الخاصة بك على الفور. يعد إنشاء مقاطع فيديو تدريبية طريقة رائعة لإطلاع العملاء والتوقعات على كيفية استخدام منتجك مع تقليل عدد الحالات التي يتعين على فريق الدعم التعامل معها.

تعد مقاطع فيديو الحل أيضًا بديلاً رائعًا إذا كان منتجك يحل مشكلة شائعة في صناعة معينة. لا يفهم جميع المستخدمين التعليمات المكتوبة ، لذا فإن تطوير مكتبات وسائط غنية تساعد العملاء المحتملين على إيجاد حلول لمشكلاتهم يمكن أن يزيد أيضًا من فرصك في تحقيق نجاح التسويق الرقمي.

يمكن أن يؤدي قضاء الوقت في تطوير مقاطع فيديو عالية الجودة أيضًا إلى تعزيز الوعي بعلامتك التجارية وإعدادك كشركة رائدة في مجالك. أفضل جزء هو أن YouTube والقنوات الأخرى تسمح لك بتوزيع موارد الوسائط الغنية دون أي تكاليف ، حتى يتمكن جمهورك من الوصول إلى هذه الموارد متى احتاجوا إليها.

الرسوم البيانية والمواد القابلة للتنزيل الأخرى

قبل بضع سنوات ، نمت شعبية الرسوم البيانية بشكل غير مسبوق. الرسوم البيانية هي صور تساعد في تقسيم كميات كبيرة من البيانات إلى أجزاء صغيرة يسهل استيعابها. عادةً ما تتضمن مخططات ورسوم بيانية وإحصائيات وكميات صغيرة من النصوص التي تبرز العنصر الأكثر أهمية.

غالبًا ما تُستخدم الرسوم البيانية لخلق الوعي وتسليط الضوء على قضية تؤثر سلبًا على جمهورك المستهدف. من وجهة نظر التسويق ، تعتبر الرسوم البيانية جذابة للمستخدمين لأنها تتميز بتصميم جذاب وتوفر معلومات مفيدة يسهل فهمها.

الإبداع هو مفتاح تطوير الرسوم البيانية عالية الجودة. تتميز هذه التمثيلات المرئية بمزيج فريد من العناصر الجمالية والبيانات الوظيفية ، لكن كلاهما له أهمية متساوية. إذا لم تكن الرسومات جذابة أو كانت البيانات غير دقيقة ، فهناك احتمال كبير ألا يهتم جمهورك.

المورد: https://www.fannit.com/learn/

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

تم إنشاء أولى منصات التواصل الاجتماعي في منتصف التسعينيات وحتى أواخره ، لكن هذه الشبكات تغيرت كثيرًا منذ ذلك الحين. مدعومة باتصالات الإنترنت فائقة السرعة والأجهزة المبتكرة عالية التقنية ، تسمح الشبكات الاجتماعية للشركات بمشاركة الصور الترويجية ومقاطع الفيديو والبث المباشر مع عملائها ومتابعيها بطريقة طبيعية. يتيح لك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي استخدام الميزات المتاحة على الشبكات المختلفة لتكوين روابط قوية مع جمهورك ، وتأسيس سمعة جيدة ، وجذب المزيد من العملاء الذين يدفعون.

تشترك معظم الشبكات الحديثة في أوجه التشابه ، ولكن معظمها لها نقطة بيع فريدة تميزها عن البقية. تدور بعض الشبكات حول الصور ، بينما تسمح لك الشبكات الأخرى بإرسال مقاطع فيديو قصيرة تم تغييرها من خلال برامج التحرير. تجعل هذه الميزات كل منصة فريدة وتميل إلى جذب التركيبة السكانية المختلفة ، لذلك تحتاج إلى تحديد الشبكات المناسبة بناءً على جمهورك المستهدف.

هناك العشرات من الشبكات المختلفة للاختيار من بينها ، لكننا وجدنا أن العديد من عملائنا يستفيدون من مزيج من ثلاث منصات. بالنسبة للشركات التي تستهدف عملاء B2C ، عادةً ما يكون Facebook و Instagram أفضل الخيارات ، بينما غالبًا ما تجد شركات B2B أن LinkedIn هو أفضل مصدر للأعمال.

المورد: https://www.fannit.com/social-media-marketing-agency/

فيسبوك

عندما تفكر في وسائل التواصل الاجتماعي ، من الصعب عدم تصوير شعار Facebook. يضم Facebook أكثر من 2.6 مليار مستخدم نشط ، مما يجعله أكبر منصة وسائط اجتماعية وأكثرها استخدامًا على هذا الكوكب. إنه المكان المناسب للشركات المحلية والشركات الأخرى في مساحة B2C ، ولكنه يمثل أيضًا بديلاً مثيرًا للاهتمام لبعض شركات B2B أيضًا.

تعود شعبية Facebook جزئيًا إلى حقيقة أنها شبكة اجتماعية مفيدة. لا يركز على نوع واحد من المحتوى. بدلاً من ذلك ، يسمح للمستخدمين بمشاركة مقاطع الفيديو والصور والتحديثات المكتوبة وأجزاء من المحتوى التي يمكن للأصدقاء التفاعل معها. وعلى مدار العقد الماضي ، سمحت المنصة أيضًا للشركات بتسويق منتجاتها وخدماتها من خلال الحملات الاجتماعية المدفوعة.

يعد تشغيل الحملات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي بديلاً رائعًا لأن الأشخاص يقدمون عن طيب خاطر كميات هائلة من المعلومات إلى هذه الشبكات. إلى جانب بيانات الموقع ، يحدد معظم مستخدمي Facebook أيضًا اهتماماتهم ومهنتهم وأفراد أسرهم ومعلوماتهم الديموغرافية وغير ذلك الكثير. يتيح لك ذلك إنشاء حملات فائقة الاستهداف تعرض لك الإعلانات فقط للجماهير ذات الصلة.

انستغرام

قد لا يتباهى Instagram بقاعدة المستخدمين التي يمتلكها Facebook ، ولكن لا يزال لديه مليار شخص يقومون بتحميل الصور بنشاط والتفاعل مع الأعضاء الآخرين بشكل منتظم. إذا سبق لك استخدام أو مشاهدة صور Instagram ، فمن المحتمل أنك لاحظت أن الأمر كله يتعلق بتحميل مقاطع فيديو مسلية وصور عالية الجودة.

في واقع الأمر ، تم تصميم Instagram إلى حد كبير فقط للصور والفيديو ومشاركة البث المباشر. يمكن للأشخاص الوصول إلى هذه المنصة الاجتماعية من خلال جهاز كمبيوتر ، ولكن مجموعة الميزات الكاملة متاحة فقط للمستخدمين الذين يقومون بتنزيل التطبيق على أجهزتهم المحمولة. ونظرًا لأن الشبكة تركز بشكل كبير على العناصر المرئية ، فهي في الواقع خيار جيد لشركات B2C و B2B.

هناك 2 مليون شركة تدفع مقابل عمليات التسويق على Instagram كل شهر ، وهو رقم منخفض نسبيًا بالمقارنة مع Facebook أو Google Ads. ومع ذلك ، توفر الشبكة القدرة على إنشاء مقاطع فيديو عالية الجودة ووضعها أمام المستخدمين المتفاعلين ، والتي يمكن أن تكون وصفة للنجاح اعتمادًا على مجال عملك.

ينكدين

الشيء الوحيد الذي لا تمتلكه معظم الشبكات الاجتماعية هو مساحة للمحترفين الذين يرغبون في بناء علاقات مع خبراء آخرين. LinkedIn هي أفضل شبكة للمحترفين لأنها تتيح لك العثور على مجموعة متنوعة من المتخصصين والتفاعل معهم من جميع أنحاء العالم ، مما يجعلها جزءًا مهمًا من تسويق الوسائط الاجتماعية B2B.

لدى LinkedIn قاعدة مستخدمين كبيرة تزيد عن 700 مليون مستخدم ، لا سيما بالنظر إلى أنها موجهة نحو الأعمال التجارية. قاعدة كبيرة من مستخدمي LinkedIn هم من صانعي القرار أو التنفيذيين رفيعي المستوى الذين يمكنهم التأثير على القرارات في شركاتهم. هذا هو السبب الرئيسي الذي يجعل هذه الشبكة ضرورية لشركات B2B ، بالإضافة إلى حقيقة أنه يمكنك نشر منشورات طويلة دون الحاجة إلى عمليات تكامل أو خطوات إضافية.

مثل Instagram ، لدى LinkedIn عدد صغير نسبيًا من الشركات التي تعلن عن خدماتها من خلال برنامج الإعلانات المدفوعة للمنصة.

المورد: https://www.fannit.com/blog/best-times-to-post-on-social-media/

التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة

كان التسويق عبر البريد الإلكتروني أحد الأشكال الأولى للترويج الرقمي ، لكن هذا لا يعني أنه غير فعال. إذا تم إعدادها بشكل صحيح ، يمكن أن تساعد حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني في رعاية العملاء المحتملين ، والترويج للمحتوى الذي تنشره ، ونقل العملاء المحتملين إلى أسفل مسار تحويل المبيعات. مع وضع ذلك في الاعتبار ، يجب عليك تشريح رحلة المشتري وصياغة رسائل البريد الإلكتروني التي تجذبهم في الوقت المناسب.

أفضل طريقة للتعرف على رحلة المشتري ، وهي العملية التي يمر بها معظم العملاء قبل الشراء ، هي التعلم من عملائك الحاليين. يجب عليك تتبع الخطوات وتحديد اللحظات الأساسية وكذلك الأنماط التي أدت إلى كل عملية بيع. يعد التحدث إلى العملاء وطرح الأسئلة فكرة جيدة ، خاصة إذا كان العميل سعيدًا للغاية بمنتجك أو خدمتك.

بمجرد أن يكون لديك فهم عميق لجمهورك ، يجب عليك صياغة تسلسلات التسويق عبر البريد الإلكتروني والعثور على أفضل أداة أتمتة. تتيح لك أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني الاتصال بقائمة العملاء المحتملين بأكملها دون الحاجة إلى إكمال كل إجراء يدويًا. باستخدام الأدوات المناسبة ، يمكنك حتى إعداد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالوقت أو الأحداث ، لذلك عليك فقط مراقبة مرحلة رحلة المشتري لتحديد مدى قرب العملاء المحتملين من التحدث إلى فريق المبيعات الخاص بك.

التسويق بالعمولة والإعلان الأصلي

التسويق بالعمولة هو نوع من تسويق الأداء حيث تدفع الشركات الإعلانية للشركات التابعة بناءً على عدد التحويلات التي تولدها. يمكن أن يكون التحويل أي شيء من الاشتراك في النشرة الإخبارية إلى البيع ، لذلك فهو أسلوب فعال من حيث التكلفة ومنخفض المخاطر للمعلنين.

العقبة الرئيسية في التسويق بالعمولة هي أن الشركات التابعة لها سيطرة كاملة على الأساليب المستخدمة لتوليد العملاء المحتملين والمبيعات. في هذا السيناريو ، يفقد المعلنون السيطرة على جودة حركة المرور الخاصة بهم وربما يحصلون على سمعة سيئة إذا استخدمت الشركات التابعة تقنيات إعلان غير أخلاقية.

علاوة على ذلك ، تستغرق إدارة برنامج التسويق بالعمولة الكثير من الوقت ، خاصة إذا كنت ترغب في الحفاظ على علاقات دائمة مع أفضل المسوقين. تحتاج الشركات التي تطور إستراتيجية التسويق التابعة لها أيضًا إلى تنفيذ احتياطات أمنية لتجنب الاحتيال والتأكد من شرعية كل تحويل مدفوع.

في هذه الحالات ، يمكن للشراكة مع وكالة تسويق رقمية تراقب حملتك التسويقية التابعة أن تخفف الضغط وتتأكد من أن برنامجك يحقق النتائج الصحيحة.

إدارة السمعة عبر الإنترنت والعلاقات العامة

لا يمكنك الإجابة على السؤال "كيف تقوم بالتسويق عبر الإنترنت؟" دون مناقشة إدارة السمعة عبر الإنترنت والعلاقات العامة الرقمية. كانت إدارة السمعة جزءًا أساسيًا من بناء شركة ناجحة قبل أيام التسويق الرقمي ولا تزال هذه الممارسة جزءًا مهمًا من عالم الأعمال اليوم.

الفرق هو أن مواقع المراجعة وأدلة الأعمال وقنوات التواصل الاجتماعي قد غيرت طريقة تصنيف المستهلكين لشركتك ، لذلك عليك أن تتعلم كيفية التعديل والتأكد من أن لديك سمعة جيدة على هذه المنصات. في معظم الحالات ، لن تتمكن من حذف أي تعليقات سلبية أو تعديلها ، ولكن هناك تقنيات مختلفة يمكنك تنفيذها للحفاظ على سمعة جيدة.

ترتبط العلاقات العامة بإدارة السمعة ، ولكنها تركز أيضًا على جذب الاهتمام الذي تستحقه شركتك. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تنشئ محتوى استثنائيًا يحصل على قدر مناسب من الزيارات ، ولكنه جيد بما يكفي لتصبح موردًا رائدًا في مجالك. في هذه الحالات ، يمكن أن تساعدك العلاقات العامة في جذب انتباه جمهورك والاستمتاع بثمار عملك الشاق.

ما هي مزايا التسويق عبر الإنترنت؟

الآن بعد أن أجبنا على السؤال "ماذا يعني التسويق عبر الإنترنت؟" بتفصيل كبير ، حان الوقت لاستعراض بعض الفوائد التي يجب أن يقدمها هذا النهج.

تستخدم الغالبية العظمى من الناس في الولايات المتحدة الإنترنت لإيجاد حلول لاحتياجاتهم العاجلة ، لذا فإن التسويق الرقمي هو بديل مناسب بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها. على عكس الإعلانات التقليدية ، فإن القنوات الرقمية مرنة للغاية وتوفر ميزات فريدة من نوعها تسمح لك بقياس نجاحهم من وجهات نظر مختلفة.

هناك العديد من مزايا التسويق عبر الإنترنت التي تجعل هذا النهج خيارًا رائعًا لجميع الشركات تقريبًا. على سبيل المثال ، يمكن أن تساعدك هذه الطريقة:

ضع خطة شاملة

تتمثل الخطوة الأولى في كل حملة في إنشاء خطة تسويق رقمية مفصلة تتضمن جميع القنوات التي ستستخدمها للترويج لخدماتك. قد تحتاج إستراتيجيتك التسويقية إلى التعديل اعتمادًا على النتائج التي تحصل عليها ، ولكنها ستساعدك في الحفاظ على تركيزك والحفاظ على أهدافك طويلة المدى في الاعتبار.

عند تطوير خطتك التسويقية ، يجب أن تكون مفصلاً قدر الإمكان. For instance, if you're working on the SEO section, you have to do your research and develop a detailed publishing and optimization schedule in this phase. As a general rule of thumb, the more detailed your marketing strategy, the easier it will be to make tough decisions in the future.

You should also establish a set of achievable goals during your planning process. Similarly to your plan, you should create specific objectives that can be measured and establish a timeframe in which you would like to achieve these goals. It's important to set up short-term as well as long-term goals to keep you motivated and focused.

Finally, you need to determine your budget and have realistic expectations about the results you'll get from your digital campaigns. The smaller your budget, the fewer resources you'll be able to generate, which will reduce the potential number of users you can reach.

Learn About Your Audience

Most companies and business owners have superficial knowledge about their potential clients, but this doesn't mean they understand their audience. It's impossible to generate appealing and engaging content on a consistent basis if you don't have a good understanding of your potential clientele.

Luckily, the internet is a great place to conduct audience research. You can rely on different tools that help you evaluate the industry as a whole, which will help you understand what will drive customers to your company. After examining large sets of industry data through Google Trends and other tools, you should also look at your current client base and reverse-engineer a strategy that helps you close more customers.

Design a Better Website

If you've ever heard the expression “your website is your online storefront,” take the time to memorize that mantra. You should always assume that visitors will judge the quality of your service and your company as a whole based on the appearance and performance of your site. If you have an outdated site with zero design elements, you won't get many leads even if you have a significant amount of traffic.

Your business website is one of the cornerstones of your digital marketing efforts, so this strategy will require you either revamp or completely redesign your site if it doesn't have the right elements in place. And, as part of developing a better website design, you'll also focus a lot more on the content you create and how it's presented to your visitors.

Resource: https://www.fannit.com/website-design/

Produce High-Quality Content

Content is every bit as important as web design because it's the heart and soul of your website. There are different types of content you'll have on your site, so you should develop your written copy based on the page it will be displayed on.

In addition to the content on your product, service, and about pages, you also have to publish regular blog posts, create white papers, and craft other types of resources for your audience. Digital marketing will help as your guide while you research different ideas, determine what topics you should cover, and produce better content based on your research.

Achieve Better Organic Rankings

Not all companies opt for SEO, but this part of your digital campaign can help you achieve better organic rankings. The closer you are to the top of the rankings, the more exposure your company will get. Plus, if you're running PPC campaigns and getting top organic rankings, this is a good time to reduce your paid advertising budget and allocate those resources to other parts of your marketing machine.

Companies with the highest organic SEO rankings also attract the most unpaid traffic, so search engines can become a valuable source of leads. High organic rankings combined with conversion-driven web design may be exactly what you need to get started with online lead generation, so contact Fannit and let's discuss your digital marketing campaign today.

Reel in More Unpaid Traffic

The best type of online traffic consists of people who found your website through organic means, like a quick query on Google. These people are actively looking for answers to their problems and want to learn more about the solutions they have available, including the products you have to offer.

As long as you have strategic pieces of content in place, you should be able to collect information from many of these users and use it to build a predictable sales funnel.

More traffic doesn't only mean a higher number of potential clients, but it can also improve the SEO performance of your site. Google takes into consideration the amount of time users stay on your pages and website as a whole. If people start spending large chunks of time on your site, you will be rewarded with a higher relevance score and better rankings.

Generate a High Volume of Leads Online

Generating leads is the ultimate goal of almost all marketing campaigns and your digital promotion efforts are no exception. Marketing online can help you transform web visitors into paying customers in a variety of ways.

Your website should take the different stages of the buyer's journey into consideration. In other words, it should contain content designed for people who just want to learn more, users who are researching different options, and prospects who are on the verge of calling your company.

Focusing on these three different stages will help you build a robust sales funnel that brings more quality leads and allows you to determine when these will become sales.

Resource: https://www.fannit.com/lead-generation/

Improve Brand Awareness

A positive brand image is necessary to establish your company as a leader in your space. Digital marketing is extremely efficient for branding, even if your campaign is designed for lead generation and sales. However, you have to pay attention to consistency and ensure that your branding is the same across all platforms.

Keep in mind that your social media channels and website are not the only places your branding should remain consistent. Depending on your business, your audience may rely heavily on local directories or review sites to make a decision. Make sure to identify all platforms that may be of use to your clients and update your logo, color scheme, business name, and other parts of your branding.

Enhance Internal and External Communication

Before the internet, the only ways clients could contact companies were over the phone, via written mail, or in person. In the early 2000s, email was also added to the list, but it was not adopted by most companies until much later. Modern consumers now expect companies to have digital communication channels that allow them to maintain contact without much effort.

Digital marketing aims to capitalize on all external communication channels because they can help close sales and deliver top-notch service. From social media profiles to live chats and support emails, your company should have a system in place to monitor these platforms and reply to any messages in a timely manner.

Additionally, because digital promotion requires the collaboration of different teams within your company, it also enhances internal communications. If you don't have them already, you'll have to set up a company-wide chat network and establish an open communication culture that encourages your team to always stay connected with each other.

Calculate Return-On-Income

Figuring out the return-on-income (ROI) of your marketing campaigns before the internet was impossible. Sure, companies knew how much money they would spend on television ads, billboards, and other forms of advertising, but they had to idea how much business they generated through these efforts. Even with the development of coupons and promo codes to help track a certain campaign, it wasn't a practical approach that generated conclusive numbers.

With digital marketing, calculating the ROI of your campaigns is very easy. In addition to knowing how much money you invest in your marketing campaigns, you can also track the exact number of leads and sales they produce. Whether you're using SEO, content marketing, PPC, or a combination of techniques, you'll be able to determine how much it costs to acquire each one of your new customers.

There are variants to the formula that allows you to calculate ROI. In its simplest version, ROI can be calculated by dividing the net profits by the total investment and multiplying the answer by 100. It's worth noting that some formulas can include variants like final value, initial value, or the number of years if you want to calculate annualized ROI projections.

Reduce Marketing and Promotion Expenses

Conventional marketing like radio spots and print advertising is expensive, especially if you can't calculate how efficient they are. Many companies have actually avoided investing in their marketing for this same reason, because traditional channels have a high price tag but they don't offer any reassurance.

Digital marketing is a flexible technique, so it can be a good alternative for companies of all sizes. It's also affordable when compared to other forms of marketing because you can start with a basic budget and implement more complex techniques as your campaigns grow.

Even if you have a relatively small budget, you'll be able to invest your resources into developing a comprehensive plan and gradually start improving your website. As your campaign progresses and starts producing results, you can look at the efforts that are producing the best results and allocate more resources into these parts of your campaign. This should not only lower your overall marketing expenses, but also improve efficiency in terms of revenue generation.

Resource: How to Create a Marketing Budget That Brings Results

• https://www.fannit.com/blog/marketing-budget/

Showcase the Quality of Your Services and Products

Promoting your services through digital channels is not as straightforward because you have to prove the quality of your products and services using intangible materials. In other words, you have to showcase how good your solutions are without being in front of your potential buyers.

This is far more challenging for companies that provide physical products, but it's also difficult to achieve for intangible goods. Digital channels are a great option because they allow you to create and publish different types of content that highlight the quality of your solutions.

بالإضافة إلى مقالات المدونة الشاملة ، يمكنك أيضًا تطوير كتب إلكترونية وأنواع مختلفة من مقاطع الفيديو لتوضيح كيفية عمل خدماتك ومنتجاتك. لقد قطعت بعض الشركات شوطا إضافيا وأنشأت مقاطع فيديو يظهر فيها العملاء الحاليون للمشترين المحتملين كيفية استخدام منتج معين ، وبالتالي تشجيع العملاء المحتملين على تجربته.

أنشئ شركتك كقائد في مساحتك

يعد تطوير محتوى حول منتجاتك وكيف يمكنها المساعدة في حل التحديات الشائعة أمرًا واحدًا. ومع ذلك ، فإن هذا النوع من المحتوى لا يساهم دائمًا في الصناعة ككل ولا يجعلك قائدًا للفكر. أن تصبح قائدًا للفكر أمر بالغ الأهمية لجذب العملاء المحتملين على أعلى مستوى ، وهم عملاء محتملون يمكن أن يستفيدوا من منتجاتك ولكنهم لا يبحثون بنشاط عن حلولك.

إذا قمت بتنفيذ تقنيات رقمية مثل تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث ، فستنتج محتوى يروج بمهارة لمنتجاتك ، ولكنه يجيب أيضًا على أسئلة الصناعة الشائعة ويعرض معرفتك من منظور إعلامي. يمكن أن يساعد ذلك في تأسيس شركتك كقائد فكري ، مما يعني أن المستخدمين سينظرون إلى مواردك كمصدر قيم للمعلومات.

كونك قائد فكري لا يجتذب فقط العملاء المحتملين على رأس القمع. كما أنه يساعد المشترين المحتملين على اتخاذ قرار عند تقييم عدة خيارات. بعد كل شيء ، من المرجح أن يتصل المستهلكون بالشركات التي يمكنها إظهار خبراتهم ، لذا فإن كونك شركة رائدة من حيث المعرفة يمكن أن يساعدك أيضًا في إغلاق المزيد من المبيعات.

أفضل الأدوات لبناء إستراتيجية تسويق رقمي قوية

مجموعة أدوات المسوق الرقمي مليئة بالموارد المذهلة المصممة لبناء حملات ترويج قوية. مع وضع ذلك في الاعتبار ، عليك تحديد الأنظمة الأساسية الضرورية وتحديد الأنظمة التي يمكن تنفيذها لاحقًا. هناك العديد من أدوات التسويق المختلفة عبر الإنترنت ، لذلك من المهم أن نفهم كيفية عملها والفوائد التي تجلبها قبل تقديم أي التزامات.

ستجد قائمة كبيرة من الخيارات كلما احتجت إلى اختيار برنامج تسويق ، بعضها مجاني والبعض الآخر مدفوع. هذا لا يعني تلقائيًا أن المنصات المدفوعة تقدم أفضل خيار لحملتك التسويقية. طورت Google وشركات أخرى موثوقة مجموعة واسعة من الأدوات غير المدفوعة التي تساعد في مراقبة حملاتك عبر الإنترنت وتحسينها دون زيادة نفقاتك. ولكن ، عليك أن تعرف الأنظمة الأساسية المجانية التي يمكنك الوثوق بها واختيار الأدوات المدفوعة عند الضرورة.

لصياغة خطة تسويق رقمية ناجحة ، يجب عليك البحث عن الكلمات الرئيسية والاتجاهات ومؤشرات المشاركة على الشبكات الاجتماعية ، من بين تفاصيل أخرى. يجب عليك أيضًا إنشاء قاعدة بيانات مركزية للعميل للتأكد من أن فريقك الداخلي يقدم تجربة متسقة للعملاء المحتملين والعملاء. بالإضافة إلى ذلك ، عليك أيضًا تحديد الأدوات الأخرى التي يمكن أن تساعد في مراقبة حملتك وإجراء التعديلات التي تعمل على تحسين أدائها.

في فانيت ، قضينا سنوات في البحث على الويب للعثور على أدوات التسويق الأكثر فعالية. هناك العديد من خيارات الجودة المتاحة لكل نوع من البرامج ، لذلك قمنا بتجميع قائمة بأربع أدوات أساسية يجب أن تكون تحت تصرفك وقدمنا ​​بعض البدائل لكل نظام أساسي.

برنامج إدارة علاقات العملاء

إدارة علاقات العملاء (CRM) هي نهج يعطي الأولوية للعلاقات مع العملاء المحتملين والعملاء. تركز استراتيجيات CRM على إنشاء تجربة رائعة في كل مرة يتفاعل فيها أحد أفراد جمهورك مع شركتك ، بهدف تحسين الكفاءة ، وتعزيز العلاقات مع العملاء ، وبناء الثقة مع المشترين ، وتحقيق المزيد من المبيعات تدريجيًا.

بالنسبة للعملاء ، قد يكون التفاعل مع أعضاء مختلفين من فريقك الداخلي بمثابة كابوس ، خاصة إذا لم يكن هناك اتصال بين موظفيك. هذا صحيح بشكل خاص عندما يسلم قسم التسويق من يؤدي إلى فريق المبيعات. إذا قدم فريق المبيعات معلومات متضاربة ، فقد لا يشجع المشترون المحتملون على اختيار منتجاتك.

يمكن أن تساعد أدوات CRM فريقك في إنشاء تجربة سلسة لجمهورك لأن جميع أعضاء فريقك سيكونون على نفس الصفحة. لا يهم ما إذا كان العميل المحتمل يتفاعل مع وكيل تسويق أو مبيعات ، فإن CRM سيساعد أعضاء فريقك في الإجابة على الأسئلة وتقديم خدمة رائعة دون أي انقطاع.

أفضل اختياراتنا لأفضل CRMs التي يمكنك الحصول عليها لحملتك التسويقية هي:

• Hubspot
• قوة المبيعات
• Freshsales

المورد: https://www.fannit.com/blog/how-to-use-hubspot-help-setting-up/

أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية

كيف يجد جمهورك المستهدف خدماتك؟ ما هي الكلمات التي يكتبونها في جوجل؟ ستساعدك معرفة الإجابة على هذه الأسئلة في إنشاء صفحات خدمة بالإضافة إلى مدونات ذات تصنيفات أعلى وتغطي الموضوعات الصحيحة. ولكن ، إذا كنت لا تعرف كيفية إجراء عمليات البحث هذه ، فلن تتمكن من الاتصال بالعملاء الذين يحاولون بنشاط العثور على خدماتك.

يمكن أن يكشف البحث عن الكلمات الرئيسية عن المصطلحات التي يستخدمها عملاؤك المحتملون عند البحث عن شركات في مجال عملك. باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك وضع مصطلحات محددة بشكل استراتيجي في جميع أنحاء المحتوى الخاص بك ، مما يزيد من فرصك في الحصول على تصنيفات أعلى وجذب العملاء المهتمين.

هناك العشرات أو ربما المئات من أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية تحت تصرفك. على الرغم من أن Google لديها منصة بحث الكلمات الرئيسية الخاصة بها والمتاحة لحملات PPC ، إلا أنها تترك الكثير مما هو مرغوب فيه من حيث المرونة. في معظم الحالات ، يكون الخيار الأفضل هو اختيار أداة البحث عن الكلمات الرئيسية المتميزة التي تكشف عن بيانات قابلة للتنفيذ ، مثل كبار المنافسين ، وصعوبة الترتيب ، والمقاييس الرئيسية الأخرى.

بعد إجراء اختبارات مكثفة ، وجدنا أن أفضل الأدوات هي:

• AHREFS
• SEMrush
• Moz Keyword Explorer

المورد: https://www.fannit.com/seo/keyword-research/

منصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

يعد الاحتفاظ بالعديد من الملفات الشخصية محدثة بالعروض والعروض الترويجية ومنشورات المشاركة وظيفة بدوام كامل ، ولكن لا تستطيع جميع الشركات تحمل تكاليف مدير شبكة اجتماعية مخصص. تعد ملفات التعريف الاجتماعية المحدثة ضرورية إذا كنت تريد أن تظل قادرًا على المنافسة. ولكن الخبر السار هو أن منصات إدارة الوسائط الاجتماعية يمكن أن تساعدك في أتمتة المنشورات والتحديثات الأخرى عبر منصات متعددة.

تعمل أدوات الإدارة الاجتماعية فقط إذا بقيت منظمًا. الهدف هو إنشاء تحديثات مقدمًا من خلال هذه الأدوات ، والتي سيتم نشرها تلقائيًا في الوقت والتاريخ المحددين. لذلك ، يجب عليك إنشاء المواد الخاصة بك بالإضافة إلى جدول نشر الأسابيع وأن يكون كلاهما متاحًا عند إنشاء مشاركاتك الآلية.

في تجربتنا ، تشمل أكثر مجموعات منصات الإدارة الاجتماعية موثوقية ما يلي:

• لقاء إدغار
• هووتسوت
• متعادل

أدوات التحليلات للمراقبة والتحسين

أحد التغييرات الرئيسية التي أدخلتها القنوات الرقمية على صناعة التسويق هو دمج البيانات الضخمة. من المؤكد أن استراتيجيات التسويق التقليدية جمعت مجموعات كبيرة من البيانات ، لكن العديد من الحسابات استندت إلى افتراضات بدلاً من معلومات محددة. في التسويق الرقمي ، لديك مجموعة متنوعة من أدوات التحليل التي يمكنها جمع المعلومات وتحليلها وتقديمها ، والتي يمكنك استخدامها لتحسين حملاتك من أجل أداء أفضل.

يمكن أن تحتوي أدوات التحليلات على مجموعة متنوعة من الميزات. على سبيل المثال ، ستمنحك الأنظمة الأساسية مثل Google Analytics عدد الزوار ، ومن أين أتوا ، ومقدار الوقت الذي يقضونه في كل صفحة ، والمقاييس المماثلة. يمكن للآخرين مساعدتك في تصور المكان الذي يقضي فيه زوارك معظم الوقت وكيف يتفاعلون مع العناصر المختلفة على صفحتك. مثل الأجزاء الأخرى من حملتك التسويقية الرقمية ، لا يوجد حل واحد يناسب الجميع ، لذلك عليك تقييم شركتك ومعرفة نوع أدوات التحليل التي ستحقق أكبر قيمة.

تشمل أفضل أدوات التحليل المتاحة لتتبع حملتك ومراقبتها وتحسينها ما يلي:

• تحليلات كوكل
• كريزي إيج
• StatCounter

المورد: https://www.fannit.com/reporting/

كيفية تطوير حملة تسويق رقمية ناجحة

إن بناء حملة تسويق رقمية ناجحة يدور حول الإعداد والمراقبة المستمرة. إذا قمت بإنشاء أساس متين من خلال إنشاء محتوى مقدمًا ووضع خطة مفصلة ، فسوف تحسن فرصك في الحصول على النتائج الصحيحة.

ما لم تكن تعمل مع وكالة ذات خبرة ، تذكر ألا تضع المعايير عالية جدًا ، وإلا فقد تثبط عزيمتك نتائجك. يستغرق الترويج الناجح لخدماتك على الإنترنت وقتًا طويلاً ، لذا عليك التحلي بالصبر أو العمل مع متخصص تسويق متمرس يمكنه مساعدتك على بدء العمل.

من الضروري إنشاء خطة تسويق مخصصة لشركتك لزيادة فرصك في تحقيق أهدافك. يمكن تقسيم هذه العملية عادةً إلى ثلاث خطوات ، وهي:

بناء استراتيجيتك

بالنسبة للمبتدئين ، يجب عليك جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول عملك بالإضافة إلى جمهورك. سيساعدك هذا في تصميم إستراتيجية خاصة بشركتك. بالإضافة إلى معلومات العميل ، قم أيضًا بتضمين ميزانيتك والعناصر الأخرى التي ستساعدك على تطوير خطة.

خلال هذه الخطوة ، يجب عليك تحديد القنوات الرقمية المختلفة التي ستنفذها وإنشاء طرق منفصلة لكل منها.

مرحلة الخلق والانطلاق

قد تكون مرحلة الإنشاء هي الخطوة الأطول ، ولكن عليك أن تأخذ الوقت الكافي لصياغة محتوى عالي الجودة وإنتاج جدول مفصل ستقوم بتحديثه بشكل منتظم. ليس عليك إنشاء كل المحتوى الذي ستستخدمه مرة واحدة. إذا كنت تتبع نهجًا تدريجيًا ، فإن تحديد أجزاء المحتوى ذات الإمكانات الأكبر مسبقًا يمكن أن يعزز أداء حملتك في وقت مبكر.

بمجرد أن يصبح كل شيء جاهزًا للعمل ، يمكنك البدء رسميًا في إجراء تغييرات على موقع الويب الخاص بك ، وملفات التعريف الاجتماعية ، والمنصات الرقمية الأخرى. يمكنك أيضًا البدء في نشر المحتوى ، ولكن تذكر أيضًا العمل على القطع المستقبلية مسبقًا للحفاظ على إيقاع جيد.

مراقبة الأداء وإجراء التحسينات

يأتي الاختلاف الأكثر بروزًا بين التسويق الرقمي والإعلان التقليدي بعد أن يتم بث حملتك. بدلاً من الانتظار لمعرفة ما سيحدث ، يمكنك الوصول إلى أداة التحليلات الخاصة بك ومراقبة أداء حملتك. إذا كانت جهودك لا تؤدي إلى النتائج التي تريدها ، فيمكنك اختبار المتغيرات المختلفة ومعرفة المجموعة التي يمكن أن تحقق أكبر قدر من الأعمال.

اتصل بفانيت وابدأ بالتسويق عبر الإنترنت اليوم

بكل صدق ، قد يستغرق تعلم كيفية تسويق شركتك على الإنترنت بعض الوقت ، لكن هذه القنوات الرقمية تقدم قدرات فريدة لم نحلم بها إلا قبل بضعة عقود. نأمل أن يكون المقال أعلاه قد ساعد في الإجابة على السؤال "ما هي حملة التسويق عبر الإنترنت؟" وقدمت المعلومات التي تحتاجها لبدء بناء استراتيجيتك الرقمية على الفور.

في فانيت ، أمضينا الجزء الأكبر من العقد الماضي في مساعدة العملاء على تطوير استراتيجية رقمية ناجحة تساعدهم على التواصل مع جمهورهم وتحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء يدفعون. إذا كنت مستعدًا للبدء ومعرفة المزيد حول التسويق عبر الإنترنت ، فاتصل بـ Fannit وسيسعد فريق الخبراء لدينا بتقديم المساعدة.