لماذا تحتاج Octopus CRM للشركات الصغيرة

زيادة المبيعات أمر ضروري للشركات الصغيرة والمتنامية لزيادة الدخل. لذلك ، يجب على الشركات تطبيق تقنيات عملية لتوسيع قاعدة عملائها وزيادة المبيعات لتحقيق أقصى إمكانات.

في هذه المقالة سوف نناقش ما يلي:

• ما هو LinkedIn Automation؟
• لماذا تحتاج الشركات الصغيرة إلى LinkedIn Automation؟
• أهمية أدوات الأتمتة في زيادة المبيعات
• فوائد استخدام أداة أتمتة Octopus CRM للشركات الصغيرة
• أسباب اختيار Octopus CRM للشركات الصغيرة

هيا بنا نبدأ!

ما هو LinkedIn Automation؟

LinkedIn هي المنصة المثالية للعاملين في الموارد البشرية والمبيعات والتسويق ؛ يمكن لأصحاب الأعمال ورجال الأعمال أيضًا استخدامه لأغراض التوظيف والتسويق. لا ، إنه ليس مجرد مكان للتواصل مع أكثر من 875 مليون محترف آخر. إنها أداة ممتازة لمساعدتك في تحقيق أهدافك المهنية أو أهداف شركتك.

ومع ذلك ، يجب أن تظل نشطًا دائمًا على LinkedIn لتعظيم فوائده. يجب عليك تخصيص وقت للتفاعل مع المستخدمين الآخرين لبناء شبكتك وإرسال الرسائل ونشر معلومات قيمة.

مثل معظم مواقع الشبكات الاجتماعية ، فإن الاحتفاظ بملف تعريف نشط على LinkedIn يتطلب الكثير من العمل. علاوة على ذلك ، فإن الأمر يستغرق الكثير من الوقت ، ومثل أي مسوق آخر ، فإنك تنقصه.

يمكن أن تساعد أتمتة LinkedIn في ذلك.

تستخدم أتمتة LinkedIn أدوات CRM لتنفيذ المهام التي تتطلب عملاً يدويًا. من بينها إرسال طلبات الاتصال وإرسال رسائل المتابعة ومراسلة العملاء المحتملين.

أهمية أتمتة LinkedIn للأعمال الصغيرة

تتمحور أتمتة LinkedIn حول الاستفادة من الأدوات لأتمتة عمليات التواصل التي قد يتعين عليك إكمالها يدويًا. ومن الأمثلة على ذلك إرسال طلبات الاتصال ورسائل المتابعة.

لن تدرك جهات الاتصال التي تتواصل معها أنها تتلقى رسائل آلية لأن أفضل أدوات أتمتة LinkedIn تشبه السلوك البشري.

يعد استخدامأدوات أتمتة LinkedIn أمرًا بالغ الأهمية للشركات الصغيرة لأنه سيوفر لك الوقت.ومع ذلك ، هناك أيضًا عدة أسباب أخرى لاستخدام أدوات الأتمتة.

تواصل مع العملاء المحتملين

المصلحة المتبادلة ضرورية للتسويق الناجح عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، لا يتعين عليك إرسال طلب اتصال عبر البريد الإلكتروني لكل عميل محتمل على حدة. ما عليك سوى إلقاء نظرة على ملف التعريف الخاص بهم وانتظار اتصالهم بك.

ومع ذلك ، إذا احتاج موظفوك إلى القيام بكل خطوة يدويًا ، فقد يكون هذا إجراءً معقدًا. يمكنك عرض المزيد من ملفات تعريف LinkedIn في وقت أقل باستخدام أتمتة LinkedIn. علاوة على ذلك ، يمكنك الاتصال بهم لإغلاق الصفقة عن طريق إرسال طلب اتصال بعد اكتشاف أنهم يرغبون أيضًا في بناء اتصالات ذات مغزى.

أتمتة منشورات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك

ستساعدك خطة التواصل الاجتماعي الناجحة في تكوين عملاء محتملين. أنت لا تريد نشر كل رسالة من رسائل الوسائط الاجتماعية بنفسك أثناء تشغيلها. هذا صحيح بشكل خاص إذا كان يستلزم العمل الإضافي لأنه يجب عليك البقاء متصلاً بالإنترنت بعد ساعات العمل.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام نظام مراسلة مع أتمتة LinkedIn . يمكنك تحميل الرسائل ، وسيقوم النظام تلقائيًا بنشرها على فترات زمنية محددة مسبقًا. يمكن أن تتكرر خلال النهار أو الأسبوع أو حتى عدة أشهر.

وفر الوقت

يمكن للشركات أتمتة عملية توليد العملاء المحتملين مع تسريع أداء فريق المبيعات.في المستقبل ، يمكن للفريق استخدام هذه المعلومات إما للتركيز على جوانب أخرى من أدوارهم أو تحديد طرق جديدة للوصول إلى المزيد من العملاء.

بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يكون إرسال الرسائل أو طلبات الاتصال أثناء عمل الفريق فكرة جيدة دائمًا. يمكنهم برمجة برنامج التشغيل الآلي لإرسال الرسائل عندما لا يكونون في محطة العمل الخاصة بهم. نتيجة لذلك ، لن يضطروا إلى الدفع مقابل العمل الإضافي لأنهم لن يحتاجوا إلى تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر أو الحساب في المنزل.

اكتساب بصيرة قيّمة

بعد إطلاق حملة لزيادة عدد العملاء المحتملين أو التحويلات ، من الأهمية بمكان أن تكون قادرًا على العودة وتقييم مدى جودة أداء الحملة. يمكنك استرداد هذه المعلومات وتخزينها باستخدام برنامج أتمتة LinkedIn كامل الوظائف.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون البرنامج قادرًا على تقديمه بطرق تسهل المحادثة السريعة. يمكّنك من مشاركة المعلومات مع الأشخاص في عملك بسرعة أكبر ويسرع من معالجتها.

ستكون هذه البيانات صعبة للغاية في جمعها وتحليلها. يمكنك تحقيق ذلك على الفور تقريبًا باستخدام الأدوات الآلية.

لماذا تستخدم الشركات الصغيرة أداة أتمتة Octopus CRM LinkedIn؟

Octopus CRM عبارة عن أداة LinkedIn قوية ولكنها بسيطة تعمل على أتمتة وظيفتك ولديها العديد من الميزات الرائعة. يساعدك المكون الإضافي Octopus CRM لـ LinkedIn في Google Chrome في التنقيب ويوفر ما يصل إلى 95٪ من وقتك.

بمساعدة Octopus CRM ، يمكنك التنقيب والتواصل على LinkedIn مع الراحة والأمان. علاوة على ذلك ، يمكنك أتمتة المهام المختلفة ، مثل إرسال طلبات الاتصال الجماعي ، وتأييد المهارات ، وفحص الملفات الشخصية ، وإرسال الرسائل المخصصة. يمكنك إنشاء مسار التسويق الخاص بك عن طريق تخصيص التفاعلات مع الاتصالات على LinkedIn.

يتيح لك Octopus CRM مراقبة جهود التوعية من خلال توفير البيانات والاتجاهات ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يساعد في الحفاظ على التحكم في نشاط LinkedIn الخاص بك ويتكامل مع حلول الأتمتة الأخرى لتسريع الإجراء. بالإضافة إلى ذلك ، يعمل Octopus CRM مع جميع أنواع حسابات LinkedIn.

فوائد استخدام أداة أتمتة Octopus CRM LinkedIn للأعمال الصغيرة

بمساعدة Octopus CRM ، يمكن للمؤسسات أتمتة العمليات الشاقة وإتاحة وقت الموظفين للقيام بأعمال أكثر أهمية. فيما يلي بعضفوائد استخدام أداة أتمتة Octopus CRM لمساعدة الشركات الصغيرة على تحسين المبيعات .

أتمتة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل

InMail هو نوع محدد من البريد الإلكتروني يقدمه LinkedIn . لديها معدلات مشاركة أكبر مرتين ، وفقًا لـ LinkedIn.

يُعد قبول المستهلكين المحتملين الفوريين لطلب الاتصال فرصة مثالية لاستخدام InMail. من المستحيل الانتظار طوال اليوم حتى يقبلوا طلبك قبل إرسال بريد InMail. لذلك ، فإن استخدام الأتمتة سيجعل العملية برمتها أسهل.

يسمح لك Octopus CRM بتخصيص الرسالة الآلية المرسلة عندما يقبل أحد العملاء المحتملين طلب اتصال. يمكنك أيضًا تصميم قالب فريد مثالي لشركتك.

ستبدأ في ملاحظة زيادة في المبيعات بعد أن تتوقف عن إضاعة الوقت والجهد في الأعمال الروتينية المتكررة حتى تتمكن الآلات من الأداء بشكل أفضل وأكثر فعالية.

مقالة ذات صلة: طرق للاستفادة من LinkedIn InMail بشكل أكثر فعالية

يستهدف جهودك بشكل أفضل

لن ترغب في إرسال رسائل تكون بمثابة إهدار للموارد ، حتى عند استخدام أدوات التشغيل الآلي للرسائل. نتيجة لذلك ، من الأهمية بمكان تركيز مشاركتك على أولئك الذين من المرجح أن يقبلوا دعواتك للتواصل.

على سبيل المثال ، قد يقوم Octopus CRM بالبحث بناءً على المعلمات المحددة التي تحددها. يمكنك استخدام نفس أدوات الأتمتة للاتصال بمجموعات كبيرة من الأشخاص الذين يلبون احتياجاتك والتي يمكن أن تعود. يمكن لموظفي المبيعات الآن التركيز على مهام أخرى لأنه يمكنك إكمال العملية بأدنى حد من الإشراف.

يولد المزيد من العملاء المتوقعين

يمكنك زيادة فرصتك في إنتاج المزيد من العملاء المحتملين من خلال توسيع شبكتك. تتيح لك أفضل أدوات أتمتة LinkedIn إرسال أكبر عدد ممكن من رسائل المتابعة. يمكن أن يزيد بشكل كبير من معدل التحويل الخاص بك.

ببساطة ، يمكنك إنتاج عملاء محتملين بجودة عالية وزيادة عدد العملاء المتوقعين الذين يتحولون إلى تحويلات باستخدام أدوات أتمتة التواصل مثل Octopus CRM.

يخلق استراتيجيات أفضل

من الأهمية بمكان استخدام المعلومات التي تجمعها حول جهود إنشاء قوائم العملاء المحتملين أثناء تقدمك لتخطيط الإجراءات التالية. قد ترغب في التحقق مرة أخرى من البيانات وإجراء تعديلات طفيفة ، أو قد ترغب في معرفة سبب عدم نجاح الخطة.

يمكنك البدء في اتخاذ القرارات إذا أتيحت لك الفرصة للنظر بعناية في البيانات الواردة من رسائلك ، مثل تواتر الردود. ولكن إذا لم تقم بتضييق نطاق جمهورك المستهدف لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فسوف يفوتهم الغرض من رسالتك. في كلتا الحالتين ، يمكنك استخدام هذه المعلومات لإبلاغ التحسينات التي ستمكنك من زيادة عدد الاتصالات التي تنشئها للمضي قدمًا.

ينمو شبكتك بسرعة

قد يؤدي استخدام أدوات CRM إلى توسيع شبكتك وإجراء اتصالات مستهدفة.

يمكنك التواصل مع عدد أكبر بكثير من الأفراد مما يمكنك يدويًا لأنه يمكنك إجراء حملات اتصال متعددة في وقت واحد.

سيكون لديك المزيد من الفرص لتسويق علامتك التجارية وشركتك إذا كان لديك المزيد من جهات الاتصال. تنقل العديد من جهات الاتصال على LinkedIn أيضًا للآخرين أنك محترف معروف يجذب الانتباه.

زيادة الوعي بالعلامة التجارية

يمكن أن يساعدك استخدام Octopus CRM في زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، حتى بالنسبة للاتصالات التي لا تتحول إلى عملاء متوقعين.

نظرًا لأن أفضل أنظمة التشغيل الآلي تسمح لك بإضافة العديد من الروابط إلى موقعك وقنوات التواصل الاجتماعي وغيرها من الأنظمة الأساسية عبر الإنترنت ، يمكنك تضمين اتصالات متعددة بموقعك على الويب والأنظمة الأساسية الأخرى عبر الإنترنت.

نتيجة لذلك ، تتيح لك الأدوات الآلية زيادة حركة المرور على موقع الويب وزيادة التعرف على العلامة التجارية بسرعة.

تعقب أنشطة المبيعات

تقيس جميع الشركات مدى نجاح جهود مبيعاتها ، على الرغم من أن تقييم أداء المبيعات يختلف باختلاف الصناعة. يجب أن يعرف كل عمل الصعوبات أو العقبات في العمليات والاستراتيجيات التي تعمل مع الشركات لإنشاء عملية مبيعات متسقة.

عندما تقوم الشركات بتقييم نشاط مبيعاتها ، فإنها تلاحظ ما يلي:

• المراحل التي يفقدون فيها غالبية العملاء المحتملين.
• أي مندوب مبيعات يحقق لهم أكبر عدد من العملاء المحتملين؟
• إلى أي مدى يصلون إلى أهداف مبيعاتهم.

قد يكون لدى الشركات الكثير من البيانات ، لكن البيانات غير مجدية حتى تتوفر لديهم الأدوات اللازمة لتصفيتها. وبالتالي ، تساعد تقنيات CRM الشركات في إنتاج تقارير المبيعات لتتبع المعلمات الأساسية. يغطي الأنشطة المخصصة أو المهام المكتملة أو ملخصًا شاملاً لتقارير المبيعات. بالإضافة إلى ذلك ، يساعد تنفيذ عنصر التحليلات في حلول CRM الشركات على تحسين عملية اتخاذ القرار وتعزيز نجاح المبيعات.

أنواع مختلفة من أدوات أتمتة LinkedIn

بشكل عام ، هناك فئات مختلفة يمكننا تقسيم حلول التشغيل الآلي لـ LinkedIn إليها.

أدوات النشر والتحليل

نبدأ بأدوات النشر والتحليل القياسية. تساعد هذه في إنشاء المحتوى والتخطيط له ونشره. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء تقارير وجمع التعليقات ومراقبة نجاح المواد.

أدوات الاتصال

ثم هناك أدوات اتصال تسهل عليك أتمتة رسائل الطلب وبناء اتصالات قيمة. قد تكون هذه حاسمة في تطوير خطة توعية ناجحة. ومع ذلك ، تأكد من أن أداتك تمكّنك من نقل رسائل واضحة شبيهة بالبشر.

أدوات توليد الرصاص

عند استخدام LinkedIn للمبيعات ، يمكن أن تكون أدوات إنشاء العملاء المتوقعين ميزة كبيرة. نظرًا لتنوع المحترفين على المنصة ، فإن امتلاك أداة يمكن أن تساعدك في التركيز على العملاء المتوقعين ذوي الصلة يمكن أن يكون مفيدًا.

مقالة ذات صلة: لماذا تحتاج Octopus CRM لتوليد العملاء المحتملين

أدوات النازع

يتيح لك ذلك استخراج البيانات من مصادر مختلفة ، بما في ذلك مجموعات LinkedIn والتعليقات والمنشورات. يعد استخراج البيانات عملية حاسمة في إنشاء عملاء متوقعين للمبيعات.

أدوات أتمتة النشاط

أخيرًا ، تؤدي بعض حلول أتمتة الأنشطة مهام مثل الإعجاب التلقائي والنشر. يمكن أن توفر لك أدوات أتمتة النشاط الكثير من الوقت عن طريق أتمتة العملية التي تستغرق وقتًا طويلاً للتواصل مع الأشخاص والنشاط في المجتمع لأن LinkedIn تدور حول إنشاء اتصالات مفيدة.

لماذا يجب عليك اختيار أداة أتمتة Octopus CRM LinkedIn للشركات الصغيرة؟

Octopus CRM هو الحل الأكثر فعالية لأتمتة LinkedIn لمساعدتك في خطة التواصل الخاصة بك. إنه يقضي على وظيفة التنقيب التي تنطوي على مشاكل ، مما يتيح لك مزيدًا من الوقت للتركيز على توسيع نطاق عملك. بمساعدة Octopus CRM ، يمكنك بسهولة تعديل مسار توليد العملاء المحتملين مع الحفاظ على كل التحكم في حسابك على LinkedIn.

على عكس العديد من التطبيقات الأخرى ، يمكنك إنشاء مسار تحويل مخصص وتحديد حدود النشاط. أرسل طلب اتصال ، واقبله ، واعتمد مواهبك ، وتابع إذا لم تسمع أي رد. يمكنك استخدام هذه الأداة لتلبية احتياجات شركتك.

Octopus هو حل فعال لإدارة العلاقات يمكّنك من التواصل مع السوق المستهدف والوصول إليه. يمكنك بسهولة إرسال رسائل مخصصة لاستهداف الملفات الشخصية في شبكاتك من الدرجة الثانية أو الثالثة. علاوة على ذلك ، يمكن لأداة الأتمتة هذه إرسال رسائل جماعية إلى جهات اتصال من الدرجة الأولى. يعد Octopus CRM واحدًا من أفضل الشركات في إنشاء مسارات فعالة لتوليد العملاء المحتملين على LinkedIn .

زيادة وصولك

يمكن لأداة أتمتة LinkedIn التفاعل بشكل متكرر مع مواقع التواصل الاجتماعي بخلاف LinkedIn. ابحث عن برنامج يمكنه النشر في وقت واحد على حسابات عديدة. يزيد من عدد الأفراد الذين يرون المنشور مع الحفاظ على تناسق المحتوى الخاص بك عبر منصات متعددة.

إضفاء الطابع الشخصي

يمكن أن يؤدي الحصول على المحتوى الموجود على صفحتك على LinkedIn للتحديث تلقائيًا إلى توفير الوقت وجعل شركتك تعمل بسلاسة أكبر. ولكن يجب عليك أيضًا الاستفادة من التخصيص قدر الإمكان.

اجعل طلبات الاتصال والاتصالات أكثر تخصيصًا لزيادة الأمان على LinkedIn. يقلل من احتمالية وضع علامة على حسابك. بالإضافة إلى ذلك ، من الأفضل بشكل كبير إقامة علاقة واتصال حقيقي مع العميل المحتمل.

استهداف دقيق

قد تتمكن من الحصول على عملاء محتملين مؤهلين تأهيلاً عالياً بسرعة أكبر باستخدام أدوات التشغيل الآلي لـ LinkedIn أكثر مما يمكنك بمفردك. يمكنك العثور على الأفراد المحددين الذين تبحث عنهم باستخدام الفلاتر وتقنيات البحث المبتكرة. أيضًا ، ستتمكن من الاتصال بمستخدمي LinkedIn المميزين فقط بمساعدة عامل التصفية "Premium" نظرًا لأن الحسابات المدفوعة من المرجح أن تتعامل معك.

سحب الدعوات المعلقة غير ذات الصلة

قم بسحب الدعوات المرسلة المعلقة التي مضى عليها أكثر من شهر واحد (تأكد من عدم وجود أكثر من 400 دعوة معلقة لم يتم الرد عليها في حسابك). إذا كان لديك عدد كبير جدًا من طلبات الاتصال المعلقة ، فيمكن أن يمنعك LinkedIn من إرسال طلبات اتصال جديدة.

دمج Octopus CRM مع الأدوات الأخرى

ستتمكن من دمج Octopus CRM مع أدوات متعددة (ZOHO و Pipedrive و HubSpot وما إلى ذلك) عبر Zapier.

تصدير بيانات الاتصال

بمجرد الاتصال بالعملاء المتوقعين الجدد ، ستتمكن من الوصول إلى بيانات جهة الاتصال الجديدة (بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والموقع وما إلى ذلك) عن طريق تصدير المعلومات من حملة Octopus CRM إلى ملف CSV.

خاتمة

تستخدم العديد من الشركات الآن أدوات التشغيل الآلي مهما كانت الشركة كبيرة أو صغيرة.نظرًا لأن الوقت هو المال ، فإن الشركات تركز بشكل أكبر على أتمتة العمليات لتوفير الوقت للقيام بمهام أكثر أهمية. تساعد حلول CRM الموظفين في الحفاظ على وقتهم من خلال تحسين الإنتاجية والتواصل السلس.

سيعمل CRM على تبسيط عمليات الشركة من خلال تقليل الحاجة إلى الأعمال الإدارية المتكررة. Octopus CRM هو حل أتمتة رائع سيساعد عملك على التوسع مع توفير الوقت والطاقة.