كيف تجد المنظمات غير الربحية المرونة في أوقات الانكماش الاقتصادي

عندما يتقلب الاقتصاد ، من المهم أكثر من أي وقت مضى أن يكون لديك مجموعة موثوقة من الأدوات والعمليات التي تزيد من تأثير المنظمة غير الربحية.

هذا العام ، وصل التضخم إلى أعلى مستوى له في 40 عامًا ، وتتوقع المؤسسات المالية مثل Bank of America ركودًا معتدلًا.

نحن نعلم أن هذا يحتل المرتبة الأولى في أذهان العديد من المنظمات ، لذلك سنناقش كيف يمكن للقادة في القطاع الاجتماعي أن ينظروا إلى برامجهم وتقنياتهم الحالية لجمع التبرعات ، جنبًا إلى جنب مع البيانات من فترات الركود السابقة ، لتطوير استراتيجية مستدامة طويلة الأجل.

نظرة إلى الوراء على نتائج المنظمات غير الربحية خلال فترة الركود

حتى الآن ، شعر العديد من المستثمرين والمنظمات والأفراد بالفعل بتأثير التضخم. عندما تتابع الأخبار وتسمع عن احتمال حدوث ركود ، فمن الطبيعي أن تشعر بالخوف أو القلق كرد فعل أول. سنساعدك في استكشاف الواقع الذي يظهر تفاؤلاً أكثر مما تعتقد.

أكملت منظمة غير ربحية ربع سنوية تحليلاً شاملاً للركود العظيم يساعدنا على التعلم من الماضي. تتضمن النتائج مقياسًا لاستقرار المنظمات غير الربحية قبل وأثناء وبعد السنوات الأكثر تضررًا من 2007 و 2008 و 2009. في حين أن بعض المنظمات غير الربحية أغلقت أبوابها في النهاية ، كان هناك أيضًا العديد من النتائج الإيجابية للمشاركة.

الأثر المالي للركود العظيم

شهد إجمالي إيرادات القطاع الاجتماعي انخفاضًا طفيفًا

بين عامي 2007 و 2010 ، انخفض إجمالي الإيرادات عبر المؤسسات الخيرية خارج مؤسسات التعليم العالي والرعاية الصحية بنسبة 1.6٪.

زاد عدد المنظمات التي أوقفت عملياتها زيادة طفيفة

بين عامي 2008 و 2010 ، زاد عدد المؤسسات الخيرية العامة (خارج مؤسسات التعليم العالي والرعاية الصحية) التي أغلقت بنسبة 3.3٪ عن الفترة السابقة (2005 إلى 2007).

التفاؤل بمرونة المنظمات غير الربحية في حالة الركود

نمت الأصول بنسبة 27.6٪ في مؤسسات التعليم العالي والرعاية الصحية

بين عامي 2007 و 2015 ، نمت مؤسسات التعليم العالي والمستشفيات والرعاية الصحية أصولها بنسبة 27.6٪ ، بينما اكتسبت جميع المنظمات غير الربحية الأخرى 12.3٪ في الأصول.

عندما ننظر بشكل أعمق في فئات الأسباب هذه المتعلقة باتجاهات التبرع الأخيرة ، نرى أيضًا الرعاية الصحية والتعليم في أهم ثلاث فئات من الأسباب تم التبرع بها في عام 2021.

ارتفعت إيرادات مؤسسات الخدمات البشرية بنسبة 6.3٪

بين عامي 2007 و 2010 ، شهدت مؤسسات الخدمات البشرية زيادة عامة في الإيرادات. على وجه التحديد ، شهدت هذه المنظمات غير الربحية زيادة بنسبة 15٪ في التبرعات.

ظلت الخدمات الإنسانية أيضًا في مقدمة فئة الأسباب التي يجب التبرع بها على Classy في عام 2021 ، بالإضافة إلى الرعاية الصحية والتعليم.

4 مجالات التركيز للمرونة في التقلبات الاقتصادية

عندما تخطط المنظمات غير الربحية لحظات من التقلبات الاقتصادية من خلال تحديد أهداف طويلة الأجل واستخدام تقنياتها الحالية إلى أقصى إمكاناتها ، يمكنها الاستمرار في زيادة تأثيرها إلى أقصى حد.

1. تحديد النتائج المرجوة على المدى الطويل

نحن نعلم أنه من الطبيعي التفكير في خططك السنوية وميزانياتك. نقترح تحولًا لرؤية أهداف وتكتيكات ونتائج كل عام كجزء من إستراتيجية أكبر مدتها من 3 إلى 5 سنوات. في المتوسط ​​، استمرت فترات الركود منذ عام 1900 حوالي 15 شهرًا. من خلال التحول إلى استراتيجية مدتها من 3 إلى 5 سنوات ، لم يعد الركود نقطة محورية ، بل جزء من الصعود والهبوط الطبيعي لاستراتيجية طويلة الأجل.

وضع أهداف طويلة المدى

بصرف النظر عن الوضع الاقتصادي ، تخيل نتائجك التنظيمية المثالية بعد خمس سنوات من الآن. اكتب أين تريد أن تكون ، وما الذي تريد تحقيقه ، وما الذي تحتاجه للوصول إلى هناك.

بنفس القدر من الأهمية ، تأكد من توصيل رؤيتك طويلة المدى لقاعدة المتبرعين لمواصلة استثمارهم في مؤسستك ، حتى لو كانوا بحاجة إلى تقليل تبرعاتهم النقدية على المدى القصير.

العمل نحو معالم ملموسة

حدد المعالم الأصغر التي يجب تحقيقها في العام أو العامين أو الثلاثة أعوام القادمة والتي تستند إلى النتائج المثالية التي حددتها لمؤسستك.

يمكن أن يساعدك الخروج من التركيز لمدة عام على الشعور بثقة أكبر في تحقيق الأهداف الأكبر في اللعب. مع تطور خطة كل عام ، سيتطور طريقك الواضح لكسب المزيد. ركز على أكثر القرارات المدروسة قصيرة المدى التي يمكنك اتخاذها اليوم لتسليط الضوء على أهدافك الأكبر.

2. إنشاء مؤسسة تكنولوجيا الصوت الخاصة بك

تحدد الأدوات التي يستخدمها فريقك ما ينجزونه كل ساعة من اليوم. باستخدام التكنولوجيا الخاصة بك إلى أقصى حد ممكن ، يمكنك التواصل مع الأشخاص المناسبين وتحويلهم في حملات هذا العام. يمكنك بعد ذلك الحفاظ على إيراداتك لتحقيق نتائجك على المدى الطويل.

هذا هو الوقت المناسب للشعور بالثقة في أن أدوات جمع التبرعات الخاصة بك قوية ومرنة وآمنة. إذا كان لديك برنامج بالفعل ، فاستخدمه إلى أقصى إمكاناته. إذا لم تفعل ذلك ، ففكر في أفضل حل للاستثمار فيه الآن لإفادة مؤسستك على المدى الطويل.

هذا يعني النظر في العوامل الرئيسية مثل:

• خيارات دفع شاملة
• قدرات الإدارة المتكررة
• تصميم حملة مرن وعلامة تجارية تروي قصتك بشكل أصلي
• نظام أساسي آمن يحمي البيانات ويوفر بنية تحتية موثوقة

بناء الثقة التي تحتفظ بالداعمين

عندما يحتاج الناس إلى تقليل مساهماتهم بسبب الضغوط الاقتصادية ، فمن المرجح أن يعطوا الأولوية للعلاقات مع المنظمات التي يثقون بها. خارج التواصل الهادف ، تعد تجارب التبرع الآمنة والسلسة عوامل ضخمة في بناء تلك الثقة.

يمكن أن تدعم الثقة والأمان والاستقرار معدلات تحويل المتبرعين والاحتفاظ بهم ومشاركتهم. ستكون هذه النتائج مهمة لأنك تركز على المانحين المستعدين لمواصلة العطاء وربما زيادة مساهماتهم.

3. تذكر التكتيكات التي أدت إلى نتائج أثناء الوباء

يُعد عدم اليقين المالي الناجم عن جائحة COVID-19 نقطة مرجعية جيدة لتقييم ما يبدو عليه سلوك المانحين عندما يتغير الاقتصاد.

مارست العديد من المنظمات غير الربحية المرونة خلال الوباء في مواجهة القيود الجديدة على جمع التبرعات الشخصية. في الوقت الذي شدد فيه العديد من الأمريكيين محافظهم خوفًا من تسريح العمال ، وارتفاع الأسعار ، والمسار غير المعروف للاقتصاد ، عمل القطاع الاجتماعي معًا للتكيف مع حالة عدم اليقين. هذه الدروس المستفادة سوف تخدم الصناعة ونحن نقترب من الموجة التالية من التحديات الاقتصادية.

ألقِ نظرة على نهج جمع التبرعات الذي استجاب له المتبرعون جيدًا ، وما الذي قد ترغب في الابتعاد عنه.

اجمع فرقك لمناقشة النتائج المخطط لها مقابل النتائج المتوقعة مثل:

• هل أدى حدث افتراضي استضافته أثناء الوباء إلى تدفق غير متوقع للتبرعات؟
• هل أدت فرص الند للند إلى زيادة مشاركة الجهات المانحة في جمع التبرعات؟
• هل استفدت من وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع المتبرعين عبر الإنترنت وفتح قناة تعمل الآن على اكتساب متبرعين جدد؟
• ما الحملات التي أسفرت عن أعلى متوسط ​​لمبلغ التبرع ، على الرغم من عدد الأفراد المتبرعين الذين ساهموا؟

انظر إلى ما نجح بشكل جيد وكن صادقًا بشأن ما لم يركز على الوقت والموارد والميزانية على الاستراتيجيات التي أثبتت جدواها.

4. تخصيص الموارد بعناية للنمو طويل الأجل

مع إستراتيجيتك وتقنيتك طويلة المدى ، فأنت في أفضل وضع لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

المفتاح هو استثمار الوقت الآن بطريقة تساعد نفسك في المستقبل. يأتي ذلك مع تحسين الأدوات الحالية لفريقك مع تقليل الإنفاق على الأنشطة التي لا ترقى إلى مستوى نموك على المدى الطويل. اغتنم الفرصة لإعادة تخصيص الوقت والميزانية لأساليب جمع الأموال التي ستدوم لفترة أطول من الانكماش الاقتصادي.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام الأتمتة وتحليلات البيانات العميقة والوظائف المبتكرة ضمن التكنولوجيا التي لديك بالفعل. تساعدك هذه الأدوات على تحرير المساحة والوقت اللذين يحتاجهما فريقك للتركيز على الإستراتيجية والتخطيط اللذين يسمحان لك بتحقيق المزيد.

احصل على المزيد من عملياتك اليومية والإنتاج المحتمل لفريقك باستخدام تقنية الأتمتة الحديثة التي توفرها لك. يمكنك أتمتة المهام لمعرفة المزيد من القيمة من ساعات عمل كل موظف ، والتي سنراجعها أدناه.

أفكار لبناء الكفاءة باستخدام التكنولوجيا الخاصة بك

• وفر الوقت مع نماذج الحملة للمبادرات التي تكررها كثيرًا
• أنشئ مسبقًا قوالب البريد الإلكتروني والوسائط الاجتماعية للاتصالات المتكررة
• أنشئ رسائل بريد إلكتروني آلية لإبقاء المتبرعين على اطلاع ، وحثهم على العطاء ، وشكرهم عندما يفعلون ذلك
• ادمج أدوات جمع التبرعات لتقليل الإدخال اليدوي للبيانات والحفاظ على المقاييس التي تُعلم الأداء واتخاذ القرار بشكل متسق

ابحث عن الاتجاه في ما يمكنك التحكم فيه

في حين أنه من السهل أن تطغى على عناوين الأخبار الأخيرة ، تذكر أنك تتحكم في مستقبلك. مجالات التركيز الأربعة هذه هي مجرد أمثلة قليلة على الأماكن التي يمكنك فيها تحويل القلق إلى ثقة.

المجتمع غير الربحي قوي ومرن. رؤيتك وابتكاراتك موجودة. الآن ، إنها مسألة إعادة صياغة استباقية لاستراتيجيتك طويلة المدى للحفاظ على أي موقف في المستقبل نجد أنفسنا فيه.