أحدث ميزات منصة التجارة الإلكترونية التي يجب مراقبتها في 2018

يمكن أن يجلب 2018 تغييرات كبيرة للتجار عبر الإنترنت

تميل أكبر الأسماء في حلول التجارة الإلكترونية إلى الحفاظ على الختم الشديد على الميزات القادمة التي خططوا لها لمنصاتهم ؛ ومع ذلك ، من الممكن ، من خلال القراءة والبحث بعناية ، الحصول على فكرة جيدة عما سيأتي وما قد يتغير للتجار عند وصول ميزات منصة التجارة الإلكترونية الجديدة في العام المقبل. في كثير من الحالات ، يأتي التنبؤ بتدفق الصناعة إلى مراقبة اتجاهات العملاء الشائعة. بعد كل شيء ، حيث يذهب العملاء ، تتبع الأموال ، وسوف تتكيف الصناعة بلا شك مع تلك الاتجاهات. مع وضع هذه الحقيقة في الاعتبار ، يجد العديد من رواد الأعمال الذين لديهم متاجر ناشئة وقائمة على الإنترنت أنفسهم يتطلعون إلى الأمام على أمل أن يكونوا مستعدين مسبقًا لميزات منصة التجارة الإلكترونية الجديدة التي يمكن أن تعزز مبيعاتهم بشكل كبير. في هذه المدونة ، سوف نستكشف بعض اتجاهات البناء التي من المحتمل أن تؤثر على منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية في العام المقبل.

الجوال هو المستقبل

إذا كان هناك اتجاه واحد لا يمكن إنكاره ويبدو أنه من غير المحتمل أن يتغير بشكل لا يصدق ، فهو أن الهاتف المحمول هو مستقبل التجارة الإلكترونية. ازداد التسوق عبر الهاتف المحمول على قدم وساق في السنوات الأخيرة. مما لا يثير الدهشة ، أن الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة قد كرس نسبة كبيرة من توقعاته لعام 2018 هذا العام لكيفية تأثير التجارة الإلكترونية ، وتكنولوجيا الهاتف المحمول على وجه الخصوص ، على عالم البيع بالتجزئة هذا العام. كل لاعب رئيسي يضع أعينه على الهاتف المحمول ، ويجب على تجار التجارة الإلكترونية أيضًا.

يبدو أنه من غير المعقول تقريبًا أن يمر 2018 بدون عدد كبير من ميزات منصة التجارة الإلكترونية الجديدة التي تتمحور حول تسهيل البيع عبر الهاتف المحمول والتسوق عبر الأجهزة المحمولة ، خاصةً مع الشركات التقنية الكبرى التي تستعد للسوق لتبشر بعصر جديد من التسوق عبر الإنترنت. يوفر iPhone X الجديد من Apple ميزات دفع موسعة بشكل كبير عبر الهاتف المحمول من خلال أداة ApplePay ، والتي ستتضمن الآن ميزات أمان التعرف على الوجه وتحسين الوصول إلى الدفع عبر الإنترنت. كانت ApplePay تحظى بشعبية كبيرة في السابق في تجار التجزئة الفعليين ، ولكن يبدو الآن أنها تتحدى خيارات الدفع الرئيسية عبر الإنترنت مثل PayPal و AmazonPayments. علاوة على ذلك ، تفتخر ApplePay بأنها ربما تكون أسرع عملية دفع متاحة ، حيث يستطيع المستخدمون الآن ببساطة إظهار وجوههم للكاميرا الأمامية لإجراء عملية شراء على الفور.

ApplePay ليست الأداة الوحيدة التي تُحدث تغييرات في بيئة الهاتف المحمول. شهد تطبيق المدفوعات والتحويلات النقدية الخاص بـ PayPal ، Venmo ، تحديثات كبيرة في الأشهر الأخيرة ، وحتى مجتمع Bitcoin ، المخصص تقليديًا للأمان والخصوصية بغض النظر عن تكلفة الراحة ، قدّم خيارات دفع أكثر ملاءمة ، يركز بعضها على التسوق المحمول. تعمل CoinBase ، إحدى أكبر شركات السمسرة في Bitcoin ، على تبسيط عمليات شراء وبيع وإرسال العملات المعدنية عبر الهاتف المحمول باستمرار حتى يتمكن حتى هواة العملات المشفرة الآن من الاستمتاع بالتسوق المريح إلى حد معقول عبر الهاتف المحمول.

يبدو أن التسوق عبر الهاتف المحمول هو الرهان الأكثر أمانًا للنمو في عام 2018 ، سواء من حيث ميزات منصة التجارة الإلكترونية أو اتجاهات التسوق لدى العملاء. يجب على تجار التجارة الإلكترونية التخطيط وفقًا لذلك وإجراء الاستثمارات اللازمة لضمان جودة التسوق والمغادرة وميزات تتبع المنتجات للجوال.

التعرف على الوجه كميزة منصة التجارة الإلكترونية

بالإضافة إلى ميزة التعرف على الوجه المضمنة في ApplePay ، يشتمل iPhone X الجديد على واجهة برمجة تطبيقات للتعرف على الوجه بالكامل ، والتي من المحتمل أن ينقضها مطورو المكونات الإضافية للتجارة الإلكترونية ، إن لم يكن من خلال الأنظمة الأساسية الرئيسية نفسها. تتمثل الإمكانيات ، على الأقل بالنسبة للشركات المهتمة بالاستفادة من الميزات المتقدمة لـ iPhone X ، في إجراء عمليات تسجيل دخول وخروج بسيطة تعتمد كليًا على التعرف على الوجه على الأجهزة المحمولة. باستخدام واجهة برمجة التطبيقات الجديدة الخاصة بـ iPhone ، توجد إمكانية أن تساعد تقنية التعرف على الوجه الآمنة والخاصة على تسهيل التسوق والشراء للمتسوقين عبر الأجهزة المحمولة.

على الرغم من أن تقنية التعرف على الوجه لم تنتشر بشكل كبير على أجهزة الكمبيوتر ، إلا أن هناك إمكانية للتطبيقات غير المحمولة أيضًا ، خاصةً إذا تم تطوير أدوات سلسة وآمنة ومتعددة المنصات في العام المقبل. في الوقت الحالي ، على الرغم من ذلك ، يجب على شركات التجارة الإلكترونية المهتمة بتوفير ميزات التعرف على الوجه في 2018 أن تركز تركيزها على المتسوقين على iPhone X.

أدوات المؤسسة الموسعة

أحد أكبر التغييرات التي تجتاح عالم التجارة الإلكترونية مع اقتراب عام 2017 من نهايته هو التحول الشامل في نهج الشركات الكبيرة والصغيرة التي تبني المتاجر عبر الإنترنت. لقد ولت عصر المواقع الإلكترونية القديمة التي يتم تفجيرها من المياه من قبل أمازون بسهولة. في مكانها ، تم إنشاء مواقع الويب والتطبيقات المبسطة التي تم إطلاقها حديثًا والجاهزة لتحدي هيمنة Amazon على التجارة الإلكترونية للمؤسسات.

أدركت منصات التجارة الإلكترونية هذا التحول إلى حد كبير ، حيث توقع البعض التغيير عن طريق إضافة ميزات منصة التجارة الإلكترونية الموجهة نحو الأعمال على مستوى المؤسسة حتى قبل هذا العام. ومع ذلك ، مع اقتراب عام 2018 ، من المحتمل جدًا أن تعمل المنصات الرئيسية على توسيع الخيارات المتاحة لديها لحلول المؤسسات بشكل كبير. والجدير بالذكر أن منتج Magento السحابي للمؤسسات قد حقق خطوات كبيرة في كل من الوظائف وعروض الميزات في العام الماضي ، مما يجعلها منافسًا مثيرًا للاهتمام بشكل خاص لهيمنة 2018 على مجال المؤسسة.

إذا كان عملك ناجحًا فعليًا أو وجود مؤسسة رئيسية في التجارة الإلكترونية تستخدم بالفعل أدوات قديمة ، فقد يكون عام 2018 هو العام لاتخاذ خطوة كبيرة في التجارة الإلكترونية ، حيث يبدو أن كل منصة رئيسية تقريبًا تضع نصب أعينها لكسب عملاء تجاريين أكبر هذا العام.

بغض النظر عن الميزات التي ينتهي بها المطاف برؤية ضوء النهار في عام 2018 ، هناك شيء واحد مؤكد: التجارة الإلكترونية تنمو بوتيرة سريعة. المنافسة شرسة ، والبصيرة يمكن أن تصنع الفارق بين عام سيئ للمبيعات وسنة العمل الأكثر ازدحامًا لعملك حتى الآن. مع كل شركة تجارة إلكترونية تقريبًا ، ناهيك عن منصة التجارة الإلكترونية ، تتوسع بسرعة كبيرة ، فإن أفضل شيء يمكن أن تفعله الشركات هو الاستثمار في مستقبلها. كن مستعدًا ، وراقب الأفق عن كثب ، ولا تخف من الاستعداد لميزة تشير اتجاهات العملاء نحوها.

هنا في 1Digital Agency of Philadelphia ، نعرف كيف يعمل تطور التجارة الإلكترونية. لقد كنا قوة رئيسية في التجارة الإلكترونية لسنوات ، وقد كرسنا شركتنا بنسبة 100٪ لفهم وإتقان كل ما يتعلق بالتجارة الإلكترونية. نريد مساعدتك ليس فقط على التنبؤ بالمستقبل ولكن الاستعداد له بشكل فعال أيضًا. تواصل معنا اليوم على [email protected] اليوم لترى كيف يمكن لمحترفينا اللامعين ضمان أن عملك جاهز لكل شيء في المتجر 2018.