نظرة عامة استراتيجية جديدة تشير إلى التغييرات الرئيسية القادمة على موجز Facebook الخاص بك

نشرت: 2022-06-29

يأتي التغيير مرة أخرى إلى خلاصتك على Facebook ، حيث تتطلع المنصة المملوكة لشركة Meta إلى تبديل نهجها بما يتماشى مع سلوكيات استهلاك الوسائط المتطورة.

وفقًا لنظرة عامة داخلية من رئيس تطبيقات Facebook Tom Alison ، والتي حصلت عليها The Verge ، تتطلع Meta إلى دمج المزيد من المحتوى الموصى به من AI في خلاصات Facebook ، بناءً على المشاركة الشاملة والشعبية ، وليس اتصالاتك الشخصية. وهو مشابه لكيفية مصادر TikTok للمحتوى من مجموعة أوسع من شبكتك المباشرة ، بينما يعمل Facebook أيضًا على تبسيط مشاركة المحتوى ، من خلال إعادة المزيد من أدوات المراسلة إلى الواجهة الرئيسية.

كما أوضح ميتا:

ستوازن تجربة Home بين المحتوى المتصل والمحتوى غير المتصل. نحن نعمل على تنظيف أعلى الخلاصة وجعل مشاهدة القصص من الأصدقاء بنفس سهولة اكتشاف محتوى جديد في Reels. نحن نستكشف أيضًا لوحة المجتمع لمنح الوصول المباشر إلى المجتمعات التي تهتم بها كثيرًا. أخيرًا ، نحن نختبر منتجًا لمنحك وصولاً يمكن التنبؤ به إلى الخلاصة المتصلة ، مع إمكانية الفرز بترتيب زمني والتصفية حسب المجموعات والصفحات والأصدقاء. داخليا نسمي هذا "السيد. T "وأنا متحمس بشأن التقدم الذي يحرزه الفريق".

وهو ما يبدو مثيرًا للاهتمام - ولكن كما قال السيد تي نفسه ذات مرة ، "أشعر بالشفقة على الأحمق" الذي يدفع بشدة لتغييرات المنتجات الرئيسية ، مما قد يخاطر بعناصر رئيسية في تجربة التطبيق الأساسية.

قدمت The Verge نظرة عامة خاصة بها حول كيفية عمل موجز Facebook المحدث:

" ستصبح علامة التبويب الرئيسية مزيجًا من القصص والبكرات في الجزء العلوي ، تليها المنشورات التي يوصي بها محرك الاكتشاف عبر كل من Facebook و Instagram. ستكون تجربة أكثر وضوحًا وثقيلة بالفيديو مع مطالبات أوضح لتوجيه مشاركة إلى الأصدقاء. لجعل الرسائل أكثر بروزًا ، يعمل Facebook على وضع صندوق بريد Messenger الخاص بالمستخدم في الجزء العلوي الأيمن من التطبيق ، مما يؤدي إلى التراجع عن القرار السيئ السمعة بفصل التطبيقين قبل ثماني سنوات. "

يتأثر التحول الاستراتيجي المحدث إلى حد كبير بـ TikTok ، والذي يستمر في اكتساب المزيد من زخم الاستخدام ، على حساب تطبيقات Meta الخاصة. أصبحت هذه الاتجاهات الآن مهمة للغاية يتم تجاهلها - ولا يقتصر الأمر على التركيز على الفيديو القصير نفسه فحسب ، بل إنها التحولات المعتادة الأوسع التي يسببها هذا ، من حيث انخفاض فترات الانتباه ، وعادات المستخدم الجديدة ، المستنيرة من TikTok المقنع `` For You ''. ' تغذية.

إذا لم يكن من الواضح بالفعل أن Meta تبذل كل ما في وسعها لمواكبة TikTok ، فإنها على وشك أن تصبح أكثر وضوحًا ، بناءً على التغييرات المقترحة على خلاصتك الرئيسية.

في عرضه العام للأولويات الإستراتيجية للتطبيق ، يوضح أليسون التحول المقترح نحو اكتشاف المحتوى المعزز بالذكاء الاصطناعي ، بناءً على اهتماماتك ، على عكس ما يشاركه أصدقاؤك.

"تاريخيًا ، اتخذ Facebook نهجًا يركز على الكيان في الاكتشاف. نحن نساعدك على التواصل مع الأصدقاء والمجموعات والصفحات التي تهتم بها أكثر ، ثم يتم تصنيف التحديثات من تلك الاتصالات في الخلاصة. ظهر المحتوى غير المتصل في الخلاصة عبر عمليات إعادة المشاركة من الأصدقاء والمجموعات والصفحات التي تتابعها ، لكن التوصيات غير المتصلة لم تكن تاريخيًا جزءًا أساسيًا من تجربة الخلاصة. ومع ذلك ، فقد استثمرنا بشكل كبير في اكتشاف المحتوى غير المتصل على الأسطح المجاورة ، أي من خلال استعلامات البحث أو التوصيات - المنتجات الأولى مثل المشاهدة والأخبار والسوق ".

سيهدف التحول ، الذي تصفه أليسون بأنه نهج "محرك الاكتشاف" ، إلى تسليط الضوء على محتوى أكثر إثارة للاهتمام في التطبيق ، "بغض النظر عما إذا كان قد تم إنتاجه بواسطة شخص ما تتصل به أم لا".

قامت Meta بالفعل بإجراء استثمارات على هذه الجبهة ، حيث أشار مارك زوكربيرج ، الرئيس التنفيذي لشركة Meta ، في إعلان أرباح الربع الأول إلى ما يلي:

"بينما نشهد زيادة في مقاطع الفيديو القصيرة ، نشهد أيضًا تحولًا كبيرًا في الخلاصات من كونها منسقة بشكل حصري تقريبًا بواسطة الرسم البياني الاجتماعي أو تتبع الرسم البياني إلى أن يكون لديك الآن المزيد من الخلاصة الموصى بها بواسطة AI ، حتى لو كانت لم يتم نشر المحتوى من قبل صديق أو شخص تتابعه. سيستمر المحتوى الاجتماعي من الأصدقاء والأشخاص والشركات التي تتابعها في أن يكون كثيرًا من المحتوى الأكثر قيمة وجاذبية وتميزًا لخدماتنا ، ولكن الآن أيضًا القدرة على التوصية بدقة بالمحتوى من الكون بأكمله الذي لا تتابعه مباشرة يفتح لك قدر كبير من مقاطع الفيديو والمشاركات الشيقة والمفيدة التي ربما فاتتك لولا ذلك ".

يتبع ذلك ريادة TikTok في عرض المزيد من المحتوى ، وهي تجربة أفضل لمنشئي المحتوى (الذين يحصلون على عدد أكبر من المشاهدات) والمستخدمين (الذين يمكنهم الوصول إلى نطاق أوسع من المحتوى) ، ولكنه تحول أساسي بعيدًا عن النقطة الرئيسية طويلة الأمد في Facebook. التمايز - أن لديها أكبر قاعدة مستخدمين من أي نظام أساسي ، إلى حد بعيد ، وهذا هو سبب أهميتها كأداة اتصال.

لقد قلبت TikTok هذا الأمر رأساً على عقب ، وبينما استفادت منصات مثل Reddit من التوصيات من مصادر جماعية لفترة طويلة ، قامت خوارزمية TikTok بتنظيم اهتمامات المستخدمين بشكل فعال ، حيث تظهر لك المزيد مما يعجبك دون الحاجة إلى التواصل بشكل صريح من خلال متابعة ملفات تعريف معينة و / أو المجتمعات.

يؤدي ذلك بشكل أساسي إلى إضعاف قوة Facebook ، وبينما يظل التطبيق أداة اتصال رئيسية ، فإنه يتطلع الآن إلى تطوير أنظمته بما يتماشى مع هذا التحول النموذجي الجديد.

التركيز الرئيسي في هذا الصدد ، بالطبع ، هو Reels ، وهو خيار المحتوى الأسرع نموًا في Meta.

تشكل البكرات بالفعل أكثر من 20٪ من الوقت الذي يقضيه الأشخاص على Instagram ، بينما يشكل الفيديو بشكل عام 50٪ من الوقت الذي يقضيه الأشخاص على Facebook. والآن ، وفقًا لمخطط أليسون ، سيتطلع Facebook إلى الاعتماد على هذا أكثر.

"يفتح نوع الفيديو القصير العام الحالي طرقًا جديدة أمام الأشخاص لإنشاء المحتوى واكتشافه. بينما تم تصميم محرك اكتشاف Facebook لدعم العديد من التنسيقات المختلفة (نصوص وصور وفيديو وفي نهاية المطاف تجارب Metaverse) ، فإن أكبر فجوة لدينا اليوم تدور حول الفيديو القصير وهذا هو السبب في أننا نركز على دمج Reels في الصفحة الرئيسية ، المشاهدة ، في -تغذية التوصيات والمجموعات. "

بعبارة أخرى ، توقع المزيد من Reels ، في أماكن أكثر ، في تطبيقات Facebook.

إذا كنت لا تحب الفيديو القصير ، فأنت الآن في الأقلية ، ومرة ​​أخرى ، فإن التحولات المعتادة التي تسبب فيها ظهور محتوى أقصر تعني أن جميع منصات الفيديو يجب أن تتوافق مع سلوكيات الاستهلاك الجديدة هذه ، أو تخاطر بالخسارة الجمهور نتيجة لذلك.

سيتطلب هذا تغييرًا كبيرًا في النهج من Meta ، والتي اعتمدت حتى الآن على تقديم توصيات المحتوى بناءً على إشارات اهتماماتك الصريحة ، أي الأشخاص والمجموعات والشركات التي اخترت الاتصال بها في تطبيقاتها.

يعد التحول إلى التوصيات الخوارزمية أكثر خطورة ، حيث يمكن أن يؤدي فهمها بشكل خاطئ إلى انخفاض المشاركة بسرعة. لكن القيام بذلك بشكل صحيح ، كما أظهر TikTok ، يمكن أن يكون له فوائد كبيرة.

ومع ذلك ، هناك خطر أساسي آخر على Facebook يتمثل في تضخيم المحتوى المثير للجدل والمثير للإثارة ، والذي قد يؤدي بشكل جيد في الخوارزميات ، ولكنه قد لا يكون أكثر المواد التي يتم عرضها على مستخدميها البالغ عددهم 2.9 مليار مستخدم.

هذه أيضًا مشكلة على TikTok ، حيث يتم عرض المستخدمين بانتظام ، على سبيل المثال ، مقاطع الفيديو الجنسية للغاية للمبدعين الشباب ، الذين يتم تحفيزهم لنشر مثل هذا لمزيد من الإعجابات والوصول. في بعض النواحي ، تفلت TikTok من مثل هذا ، بسبب تركيزها على الجماهير الأصغر سنًا ، ولكن يمكنك المراهنة على أن Facebook لن يتلقى نفس التساهل إذا بدأ في تضخيم المقاطع المشكوك فيها خوارزميًا.

قد يؤدي وضع المزيد من الثقة في الخوارزميات إلى مشكلة كبيرة لفيسبوك في هذا الصدد ، حيث يُنظر إلى النظام الأساسي بالفعل على أنه خلية رئيسية لنظريات المؤامرة والمعلومات الخاطئة ، ويرجع ذلك إلى حد كبير إلى المشاركة التي يراها المحتوى المثير للإعجاب في التطبيق.

في الوقت الحالي ، يمكن لـ Facebook القول بأن هذه الأنواع من المنشورات محدودة إلى حد كبير بالمشاركة الشخصية ، لكن خوارزمية أكثر شمولاً ستغير هذه الديناميكية ، وستجد Facebook يدفع بهذه المنشورات إلى المزيد من المستخدمين.

هل هذا نهج جيد ليتبعه Facebook؟ سيخبرنا الوقت ، لكنني على استعداد للمراهنة على ظهور المزيد من المشاكل والمخاوف نتيجة لذلك.

على صعيد آخر ، يشير أليسون أيضًا إلى أن مساعدة الناس على تحقيق الفرص الاقتصادية هو تركيز استراتيجي آخر ، حيث تظل التجارة أساسية طويلة الأجل لميتا وفيسبوك.

"إنها أيضًا استراتيجية لـ Meta حيث أن المزيد من تجارب التجارة في الموقع تساعدنا في التخفيف من فقدان إشارة الإعلانات [و] إنها واحدة من منتجاتنا الرئيسية التي تناسب السوق بشكل جيد مع YA. سنواصل الاستثمار في كل من المنتجات التجارية العضوية والموجهة للأعمال التجارية ، وهناك فرصة متزايدة لدمج تجارب التجارة المبهجة في منتجات مثل المجموعات ، والعيش ، والمزيد كجزء من جهودنا لإضفاء الطابع الديمقراطي على الفرص الاقتصادية على Facebook. "

باختصار ، المزيد من البكرات والمزيد من قوائم المنتجات والمزيد من المحتوى من الأشخاص غير المتصلين بهم في التطبيق.

من المنطقي ، عند النظر في اتجاهات مشاركة الويب الأوسع نطاقًا ، ولكن هناك بعض المخاطر الكبيرة على Facebook ضمن هذا الأمر ، والتي قد تأتي بنتائج عكسية على التطبيق.