ما الجديد في تكنولوجيا الموارد البشرية لعام 2022؟

مرت الموارد البشرية بعام مليء بالتحديات ، حيث كان عام 2021 أول عام كامل يشوبه الوباء العالمي. ومع عدم وجود نهاية تلوح في الأفق للوباء ، لا يزال لدى الشركات الكثير لتفكر فيه والمزيد من التكيف مع بيئة الأعمال المتغيرة باستمرار. في الوقت الحالي ، تواجه الشركات تفويضات لقاحات ونقص في المواهب حيث يستقيل الكثيرون وطلبات عمل مختلط.

الاعتراف بالمرونة

أصبحت المرونة ببطء هي الرغبة الأولى للموظفين في كل مكان. وكل ذلك بفضل قدرة الموظفين على العمل عن بُعد عبر العمل عن بُعد. علاوة على ذلك ، يُظهر العمل الهجين أنه لا يتعين على الموظفين الجلوس في المكاتب ليكونوا منتجين. سيستمر العمل عن بُعد في النمو طوال عام 2022 ، حيث سيتم السماح للموظفين بالعمل من أي مكان يكونون فيه أكثر إنتاجية.

يتعين على الشركات أيضًا اكتشاف طريقة للعمال عن بُعد والعاملين في الموقع حتى لا يتم تقسيمهم إلى مجموعات تتمتع بإمكانية الوصول إلى الأدوات اللازمة للعمل والتي لا يمكنها ذلك ، ويمكن إظهار هذه القيمة ولا يمكن عرضها ، ويمكن ذلك يمكن ترقيتها بسهولة أو لا يمكن.

موصى به لك: قارن بين أفضل برامج إدارة الموارد البشرية (إدارة الموارد البشرية).

التكنولوجيا للمواهب الجديدة والموظفين القدامى

بينما تسمح تقنيات الموارد البشرية للشركات بوضع موظفيها في مركز الأعمال من خلال استخدام بيانات الأشخاص ، فإن تقنيات الموارد البشرية ستساعد أيضًا في تحسين تجربة الموظفين ومساعدة الشركات على جذب المواهب لمحاربة النقص الحالي في العمال بسبب الاستقالة الكبرى .

بدأت الاستقالة الكبرى في المراحل الأولى من عام 2021 وشهدت استقالة العمال من وظائفهم طواعية. هذا هو السبب في أنه ليس من المستغرب أن 49٪ من الشركات ستركز تقنيات الموارد البشرية على اكتساب المواهب في عام 2022.

في الوقت نفسه ، قد تضطر الشركات إلى التركيز على جعل فرقها أكثر تنوعًا والتأكد من ملاءمة عمالها الجدد منذ البداية. ومن الاستخدامات الأخرى لتقنيات الموارد البشرية هذا العام تعزيز تجربة الموظف ، حيث أفادت 48٪ من الشركات أن هذا سيكون محور التركيز. أيضًا ، هناك اتجاه آخر سيستمر هذا العام وهو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وبرامج تتبع المتقدمين لاكتساب المواهب.

عندما يتعلق الأمر بالموظفين الجدد ، تحتاج التكنولوجيا إلى ضمان ملاءمتهم منذ البداية. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في بناء تقنية شاملة منذ البداية. سيتمكن الموظفون الجدد من تعريف أنفسهم وعدم تعريفهم بالتقنيات القديمة وافتراضاتهم حول هويتهم.

هناك طريقة أخرى لاستخدام التكنولوجيا في الموارد البشرية وهي اتباع نهج فردي أكثر فيما يتعلق بالمزايا والامتيازات للموظفين. يجب أن تبدأ الشركات في التفكير في بناء منصات قادرة على تقديم امتيازات وفوائد فردية لموظفيها. في المقابل ، سيشعر الموظفون بالتقدير وسماعهم وتقديرهم.

كيف تساعد تقنيات الموارد البشرية على تجربة الموظف والتأهيل

تحظى خبرة الموظف بأولوية عالية في عام 2022. يتعين على الشركات القيام بالكثير من اللحاق بالركب ، حيث يمكن للعديد من التقنيات أن تساعد أصحاب العمل على الشعور بالدعم والاهتمام والمشاركة. يقدم السوق اليوم عددًا لا يحصى من تقنيات الموارد البشرية التي تركز على الجوانب الخاصة لتجربة الموظف ، بينما يقوم البعض بدمج العديد من هذه الجوانب في برنامج واحد. تحتاج الشركات إلى تحديد أيهما يناسبها ومن ثم يمكنها المضي قدمًا لتحديد مكان إنشاء مثل هذه البرامج وكيفية تنفيذها.

يركز جزء من تجربة الموظف على المكافآت والفوائد ورفاهية الموظفين. وفي عام 2022 ، هذا هو المكان الذي تحتاج الشركات إلى تحسينه ، حيث أحدث الوباء تحولًا في شعور الموظفين ومدى شعورهم بالتقدير. أيضًا ، يمكن أن تساعد تقنيات الموارد البشرية في إبقاء الموظفين على اطلاع دائم بما يحدث داخل الشركة.

يرحب الاقتصاد اليوم بالمزيد والمزيد من العاملين لحسابهم الخاص ليتم تأهيلهم والعمل مع الشركات ، خاصة وأن الكثير منهم يستقيل من العمل وهناك نقص كبير في الموظفين في العديد من الصناعات. إلى جانب العاملين لحسابهم الخاص ، تساعد تقنيات الموارد البشرية أيضًا الشركات والمقاولين على متن الطائرة والبائعين. وبالمثل ، ستستمر الشركات في التجنيد من خلال المنصات عبر الإنترنت والتقنيات عبر الإنترنت حتى في عام 2021. مع العامين الأخيرين من الوباء ، كان هذا يتطور ، وقد سهلت الابتكارات الجديدة عملية تأهيل المواهب الجديدة.

قد ترغب في: استكشاف تأثير التكنولوجيا ووسائل التواصل الاجتماعي على أعمال اليوم.

حماية البيانات والتعلم والتطوير باستخدام تكنولوجيا الموارد البشرية

تتناول القوانين الجديدة في جميع أنحاء العالم حماية البيانات ومن الأهمية بمكان أن تعالج الشركات ذلك في عام 2022. تحتاج الموارد البشرية إلى ضمان سلامة الموظفين وحمايتهم إلى جانب بياناتهم. تلعب تقنيات الموارد البشرية دورًا رئيسيًا في حماية معلومات التعريف الحساسة للحفاظ على كل شيء آمنًا ومنظمًا.

كانت منصات التطوير المهني مهمة منذ بداية الوباء. كان على الشركات التأكد من إعادة تأهيل عمالها عن بعد وإعادة تدريبهم ليكونوا قادرين على التكيف مع العمل من المنزل. يمكن تحفيز التعلم والتدريب والتطوير من خلال تقنيات الموارد البشرية التي تسمح بمشاركة الموارد للموظفين وتفعل المزيد لمساعدة الموظفين على التطور المهني.

الاستفادة من التكنولوجيا للبيانات والتحليلات

تخزن الموارد البشرية الكثير من البيانات عن المواهب والمرشحين للوظائف ومعلومات أخرى عن العاملين لديهم. لهذا السبب يجب أن يلجأ المتخصصون في الموارد البشرية إلى التكنولوجيا كمساعدة في تصفية البيانات وعدم الانغماس في هذه العملية.

هناك طريقتان يمكن لتقنيات الموارد البشرية أن تساعد بهما هنا. بادئ ذي بدء ، يمكن أن يساعد في تنظيم البيانات بحيث يسهل الوصول إليها. من ناحية أخرى ، يمكن أن تولد أيضًا رؤى حول تطوير استراتيجيات جديدة يمكنها تحسين الموارد البشرية.

لإنشاء استراتيجيات وخطط للمستقبل ، يجب أن تجلب التكنولوجيا الذكاء الذي سيساعد صانعي القرار. تحلل التحليلات المعززة البيانات وتساعد في اتخاذ القرارات من خلال إتاحة الوصول إلى الرؤى التي قد تتطلب خبرة عالم البيانات.

من خلال التحول إلى التكنولوجيا للبيانات والتحليلات في عام 2022 ، يمكن للشركات التركيز على أجزاء أكثر أهمية من العمل ، مثل اتخاذ القرارات وضمان عمليات فعالة للأعمال.

ما الذي تغير منذ 2021؟

توقعت التوقعات لعام 2021 أن تتجاوز الشركات أخيرًا الاستثمارات والإنفاق التي تم توقعها لعام 2020 قبل انتشار الوباء. ومع ذلك ، من المتوقع أن ينمو هذا الرقم بشكل أكبر في عام 2022 ، حيث تتحول الشركات إلى فصول جديدة وتركز على بدايات جديدة.

بصرف النظر عن ذلك ، كان العام الماضي هو العام الذي شهد تحول الشركات لتحقيق الإنتاجية في إعدادات العمل عن بُعد عبر تحسينات تكنولوجيا الموارد البشرية. نظرًا لأن نماذج العمل عن بُعد والعمل الهجين هي مستقبل العديد من الشركات ، فقد ركزت تكنولوجيا الموارد البشرية على معالجة هذه المشكلات في العام الماضي. ومع ذلك ، هذا العام ، سيستمر بنفس الطريقة. تتمتع تكنولوجيا الموارد البشرية بالقدرة على إعداد البرامج والبرامج التي ستساعد الموظفين عن بعد على البقاء منتجين ، ولكن أيضًا تكون قادرة على التواصل بسهولة مع بقية الفريق من أجل التعاون الفعال. ستجعل الابتكارات الإضافية هذا الأمر أسهل في عام 2022.

تم استخدام برنامج الموارد البشرية في عام 2021 أيضًا لمراقبة الموظفين من أجل الإنتاجية ، ولكنه شهد أيضًا تحولًا في الاستخدام حيث بدأ البعض في استخدام تقنيات الموارد البشرية للتأكد من أن الموظفين لا يفرطون في العمل ويخاطرون بالإرهاق. ومن المتوقع أيضًا أن تساعد تقنيات الموارد البشرية هذه في عام 2021 الموظفين في الحصول على قسط كافٍ من الراحة أثناء العمل لمنع الإرهاق قدر الإمكان. ومع ذلك ، مع احتجاجات الموظفين ، كان على الشركات توخي الحذر عند مراقبة الموظفين ، حيث كان هناك عدم توازن في خصوصيتهم بسبب تتبع الإنتاجية.

في عام 2021 ، واصلت الشركات أيضًا استخدام تقنيات الموارد البشرية لعمليات التوظيف الافتراضية. لذلك في العام الماضي ، وكذلك هذا العام ، سيظل جزء كبير من التوظيف افتراضيًا بفضل العمليات الآلية التي تم تطويرها. ومع ذلك ، في كل من العام الماضي و 2022 ، شهدت بعض عمليات التوظيف ، مثل المقابلات الشخصية ، عودة ويجب أن تشهد عودة. للحصول على أفضل نتائج التوظيف ، تحتاج الشركات إلى معرفة ما الذي يجب استخدام التكنولوجيا والأتمتة من أجله ، والعمليات التي يجب الرجوع إليها في الاجتماعات الشخصية.

ركز جزء مهم آخر من الموارد البشرية واستخدام التكنولوجيا في عام 2021 على الصحة العقلية للموظفين. مع تزايد المخاوف بشأن الموظفين وصحتهم العقلية ، تم النظر في الأدوات الرقمية العام الماضي لمساعدة الموظفين في الإرهاق والتوتر والشعور بالقلق. يتم ذلك في الغالب من خلال المنصات والخدمات عبر الإنترنت التي تعد بدعم الصحة العقلية.

قد يعجبك أيضًا: كيف يمكنك استخدام التكنولوجيا السحابية لأعمالك الصغيرة؟

خاتمة

لتلخيص كل شيء ، فإن التكنولوجيا في الموارد البشرية لديها القدرة على مساعدة الشركات على الاحتفاظ بالمواهب واجتذابها. في الوقت نفسه ، يمكن أن يساعد في العديد من الأشياء الأخرى ، مثل السماح للعمال بالشعور بأفضل ما لديهم وأن يكونوا أكثر إنتاجية من خلال نماذج العمل المختلطة.

تعد خبرة الموظف جانبًا مهمًا آخر حيث تحتاج الموارد البشرية إلى مساعدة التكنولوجيا. تشير الدراسات إلى أن الشركات تريد تركيز تكنولوجيا الموارد البشرية على خبرة الموظفين واكتساب المواهب خاصة في عام 2022.

بينما شهد العامان الماضيان تكافح الشركات بسبب الوباء ، فإن الموارد البشرية في عام 2022 لديها فرصة للبدء من جديد وإجراء التحسينات والتغييرات التي ستفيد كل من الأعمال والموظفين ، وكذلك بيئة الأعمال أيضًا.

بمساعدة التكنولوجيا ، يمكن لعدد لا يحصى من عمليات الموارد البشرية أن تصبح أكثر تلقائية وتقدمًا. ومع ذلك ، في الطريق إلى تحقيق ذلك ، سيتعين على الشركات استثمار الأموال ثم رؤيتها تعود إليها في المستقبل.