الكلمات الرئيسية السلبية وإعدادات الأولوية في Google Shopping في عام 2021

لماذا تعتبر الكلمات الرئيسية السلبية ضرورية لحملة تسوق Google ناجحة

لا يستخدم Google Shopping الكلمات الرئيسية ، ولكن بدلاً من ذلك ، تستخدم Google عنوان المنتج ووصفه للعثور على الكلمات الرئيسية الأكثر صلة ، ومع ذلك ، قد يتسبب ذلك أحيانًا في قيام Google بعرض إعلان تسوق لكلمة رئيسية غير ملائمة.

هذه مشكلة لبائعي التجزئة لأنها يمكن أن تزيد التكاليف ، إذا نقر شخص ما على الإعلان عند البحث عن منتج مختلف. بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم عرض إعلاناتك ، ولكن لم يتم النقر عليها ، فلن تعرض Google الإعلانات بشكل متكرر.

العودة إلى الأعلى أو

---

الكلمات الرئيسية السلبية في Google Shopping

نظرًا لأنه لا يمكننا استخدام الكلمات الرئيسية لاستهداف الإعلانات ، فعلينا بشكل أساسي العمل بشكل عكسي ، عن طريق تعيين كلمات رئيسية سلبية بدلاً من ذلك. كما هو الحال مع الإعلانات النصية ، يمكن للكلمات الرئيسية السلبية أن تمنع عرض إعلاناتك لعبارات غير ملائمة لك. يمكن أن تؤدي قائمة الكلمات الرئيسية السلبية الجيدة إلى زيادة أداء حملاتك وتقليل التكلفة.

على سبيل المثال ، تمكنت ZoobGear من زيادة عائد النفقات الإعلانية لحملة Google Shopping بنسبة 178٪ وخفض التكاليف عن طريق اكتشاف الكلمات الرئيسية المفقودة ذات الكثافة العالية. نتائجهم تتحدث عن نفسها:

قبل استبعاد الكلمات الرئيسية المفقودة - فترة 30 يومًا:

لقطة من Google Shopping ROI من قبل

بعد استبعاد الكلمات الرئيسية المفقودة - فترة الثلاثين يومًا التالية:

Google Shopping ROI Snapshot بعد ذلك

يمكنك العثور على دراسة حالة كاملة هنا.

كيف تجد الكلمات الرئيسية السلبية

هناك عدة طرق لإنشاء قائمة كلمات رئيسية سلبية لحملات Google Shopping الخاصة بك.

• تقرير عبارات البحث في إعلانات Google : سيوفر هذا التقرير قائمة بعبارات البحث التي أدت إلى ظهور إعلانات التسوق ، بالإضافة إلى تفاصيل مثل النقرات والتحويلات. من خلال هذا التقرير ، ستتمكن من معرفة المصطلحات الأقل احتمالًا أن تؤدي إلى تحويلات أو المصطلحات التي لا تتعلق بمنتجك.

قد تجد أيضًا ما يثير الاهتمام: نظرة عامة على تقارير ومقاييس إعلانات Google

• مصطلحات البحث غير الفعالة: أثناء مراجعة مصطلحات البحث ، من المهم أيضًا البحث عن المصطلحات التي قد تكون ذات صلة بمنتجك ، ولكنها لا تعمل بشكل جيد.

على سبيل المثال ، المصطلحات التي يتم إنفاقها بشكل كبير ولكن لا يتم تحويلها أو المصطلحات التي لها مرات ظهور عالية ولكن بدون نقرات. إذا كان المصطلح غير مربح ، فقد يكون من المفيد التفكير في إضافة هذه المصطلحات إلى قائمة الكلمات الرئيسية السلبية.

• مخطط الكلمات الرئيسية للإعلان: مصمم لمساعدتك على اكتشاف الكلمات الرئيسية ، ويمكن أن يساعدك أيضًا في تحديد المصطلحات التي لا تريد الظهور من أجلها.

كيفية عرض تقرير عبارات البحث الخاصة بك

1. سجّل الدخول إلى حسابك في إعلانات Google .
   
   
2. انقر فوق كل الحملات في جزء التنقل على اليمين ، ثم انقر فوق الكلمات الرئيسية في قائمة الصفحة.
   
   
3. انقر فوق مصطلحات البحث في أعلى الصفحة.
   
   
4. سترى بيانات مصطلحات البحث التي استخدمها عدد كبير من الأشخاص وتسببت في مرات ظهور ونقرات.
   
   
5. يمكنك تغيير تقرير عبارات البحث وتعديل الأعمدة التي تظهر بالنقر فوق رمز العمود . سيسمح لك ذلك بإضافة الأعمدة أو إزالتها أو إعادة ترتيبها في تقريرك.
   
   
6. لتنزيل البيانات في تقرير ، انقر فوق أيقونة ثلاثية النقاط وحدد تنزيل

إضافة قائمة الكلمات الرئيسية السلبية الخاصة بك

الآن لديك المصطلحات التي تريد إضافتها ككلمات رئيسية سلبية ، ستحتاج إلى إضافتها إلى حملة التسوق. هذا أمر بسيط للقيام به:

1. سجّل الدخول إلى حسابك في إعلانات Google .
   
   
2. انقر فوق كل الحملات في جزء التنقل على اليمين ، ثم انقر فوق الكلمات الرئيسية في قائمة الصفحة.
   
   
3. حدد الكلمات الرئيسية السلبية
   
   
4. انقر فوق علامة +
   
   
5. أضف الكلمات الرئيسية إلى الحملة بأكملها أو إلى مجموعات إعلانية فردية.

ستحتاج أيضًا إلى تحديد نوع مطابقة الكلمات الرئيسية الذي تريده:

• مطابقة تامة : سيتم استبعاد العبارة التي أدخلتها فقط.
• مطابقة العبارة: سيتم استبعاد العبارة الكاملة بالإضافة إلى الصيغ القريبة.
• المطابقة التقريبية : سيتم استبعاد العبارة الكاملة والصيغ المتقاربة والأخطاء الإملائية.

ضع في اعتبارك السيناريو التالي الذي قدمته Google كمثال:

"لنفترض أنك تمتلك متجرًا لبيع الملابس الرجالية وتريد زيادة عدد الزيارات إلى موقعك من خلال تشغيل حملة خاصة لعطلة الشتاء لإكسسوارات الرجال. لقد قمت مؤخرًا بتشغيل تقرير عبارات البحث ، ولاحظت أن الإعلانات في حملتك عن إكسسوارات الرجال تظهر أيضًا عندما يبحث المستخدمون عن أوشحة حريرية للسيدات.

لديك الكلمات الرئيسية التي تستخدم المطابقة التقريبية "روابط الحرير" و "الأوشحة الصوفية" و "هدايا الرجال" في قائمة الكلمات الرئيسية. تريد إضافة "أوشحة حريرية" ككلمة رئيسية سلبية ، ولكن ما نوع مطابقة الكلمات الرئيسية السلبية الذي يجب أن تختاره؟ "

يحتوي الجدول أدناه على عدد من مصطلحات البحث ويوضح ما إذا كان سيتم منع الإعلان لكل نوع من أنواع مطابقة الكلمات الرئيسية السلبية.

مصدر

لاحظ أن عبارة المطابقة التقريبية السلبية ستمنع الإعلان من الظهور للمصطلحات ذات الصلة ، مثل "أوشحة من الصوف برباط الحرير".

الكلمات الرئيسية السلبية العالمية

هناك عدد من الكلمات الرئيسية التي لا تتعلق بمنتجك بأي شكل من الأشكال ولا تُظهر نية المشتري. على سبيل المثال ، إذا كان لديك متجر بيع بالتجزئة ، فقد ترغب في تضمين كلمات رئيسية سلبية على مستوى الحملة ، مثل:

• محاكمة
• إعادة النظر
• رخيص
• حر
• فاتورة
• تخفيض

هناك العديد من النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار عندما يتعلق الأمر بإضافة كلمات رئيسية سلبية إلى حملات التسوق :

1. استخدم مكتبتك المشتركة : هل تريد أن تنقذ نفسك من متاعب إضافة كل كلمة رئيسية سلبية إلى كل حملة؟ يتيح لك استخدام قوائم الكلمات الرئيسية السلبية أن تنسب القوائم إلى الحملات ، مما يسمح لك بتحديثها في محور مركزي واحد ، مما يوفر لك الكثير من الوقت.
   
   
2. استخدم "قوائم المبتدئين" : هذه هي القوائم التي تم إنشاؤها والتي عادةً ما تمنع المصطلحات التي نادرًا ما تكون مفيدة في أي حملة. تتضمن هذه المصطلحات "وظائف" و "مجانية" وما إلى ذلك.
   
   
3. افهم الفرق بين أنواع المطابقة : قد يكون سوء الفهم هو الفرق بين حظر مصطلح غير ذي صلة أو إيقاف عرض المنتج معًا. إذا كنت غير متأكد ، اقرأ المزيد هنا .

لمساعدتك في العثور على المصطلحات التي لا ترغب في عرضها واستبعادها ، هناك أدوات متاحة لمساعدتك في أتمتة العملية.

إذا كانت ميزانيتك تسمح بذلك ، فهناك أدوات مدفوعة مثل تلك التي يوفرها برنامج AdWords Robot .

للحصول على ميزانية محدودة ، لماذا لا تحقق من هذه النصائح من Wordstream حول " كيفية البحث عن الكلمات الرئيسية السلبية مجانًا"؟

العودة إلى الأعلى أو

---

احصل على أولوياتك في Google Shopping مباشرة

عندما تعلن عن نفس المنتج ، في نفس الموقع ، وفي نفس الوقت ، في حملات مختلفة ، يوصى بشدة أن تحدد أولوية حملتك ، حتى تعرف Google منتج الحملة الذي سيتم عرضه أثناء عملية المزاد.

ستبدأ حملاتك بالإعداد التلقائي "الأولوية المنخفضة". من هنا يمكنك تعيين هذا إما متوسط ​​أو مرتفع.

يستكشف محرك البحث لاند بعض الطرق لتحديد أولويات حملات التسوق ومناقشة بعض أفضل النتائج التي تتضمن أفكار تحديد الأولويات التالية:

الترقيات / Generics / الماركة

تم تصميم هذا الإعداد لتحديد أولويات عناصر الترويج.

على سبيل المثال ، إذا كانت هناك حملتان ، تحتوي كل منهما على نفس العنصر ، ومع ذلك ، فإن إحدى الحملات عبارة عن حملة بيع تعرض العنصر بسعر البيع - سيظهر هذا أولاً لأنه يمثل أولوية أعلى من العنصر غير المخفض.

والغرض من ذلك هو زيادة المبيعات استنادًا إلى فكرة أن الأشخاص من المرجح أن يشتروا عنصرًا معروضًا للبيع على عنصر غير مبيع.

الترقيات / الأفضل أداء / جميع المنتجات

يعمل هذا عادةً مع أولئك الذين لديهم مجموعة مختارة من "أفضل الكتب مبيعًا".

قم بإعداد مشابه للنقطة أعلاه مع مجموعة الأولوية العالية للعناصر الترويجية. ثم تعطي الحملة ذات المستوى المتوسط ​​الأولوية لأصحاب الأداء الأقوى التاليين (مقسمة على مستوى معرّف العنصر). بعد ذلك ، سيتم تقسيم كل شيء آخر (أولوية منخفضة) إلى حملة "كل المنتجات".

ذيل طويل / ذيل قصير / ماركة

تم إنشاء هذا الإعداد لعرض إعلانات قائمة المنتجات في كثير من الأحيان للأشخاص في منتصف مسار تحويل المبيعات.

الأشخاص الذين أجروا أبحاثهم ويعرفون ما كانوا يبحثون عنه. المثال الذي قدمته SEL كان ، "شخص ما يبحث عن" فستان ماكسي مخطط باللون الأحمر مقاس 8 "بدلاً من" فستان ".

العودة إلى الأعلى أو

---

الكلمات الرئيسية السلبية وإعدادات الأولوية

من أجل الحصول على أكبر عائد من حملة Google Shopping الخاصة بك وزيادة حركة المرور على عبارات البحث عالية القيمة ، يمكنك استغلال العلاقة بين الكلمات الرئيسية السلبية وإعدادات الأولوية. تم اقتراح هذه الإستراتيجية بواسطة Jim Vaillancourt ، Google Shopping ، خبير ومالك في Lionhurst في تقريرنا: 12 من خبراء الوكالة يقدمون أفضل نصائحهم في Google Shopping .

فيما يلي مخطط تفصيلي لربط الكلمات الرئيسية السلبية من Google بإعدادات أولوية Google والاستفادة إلى أقصى حد من حملات Google Shopping:

1. قم بتكرار حملة Google Shopping ثلاث مرات وتعيين إعداد أولوية فريد لكل حملة جديدة: عالية ومتوسطة ومنخفضة.
   
   
2. قم بتغيير الحد الأقصى للكلفة بالنقرة (CPC) بحيث تكون أعلى في الحملة ذات الأولوية المنخفضة ، والعكس صحيح.
   
3. أضف مجموعة مختلفة من الكلمات الرئيسية السلبية إلى كل حملة. أنشئ ثلاث قوائم للكلمات الرئيسية السلبية: عبارات بحث عالية الأداء ، وعبارات بحث متوسطة الأداء ، وعبارات بحث سيئة لا تريد أن تظهر إعلانات التسوق الخاصة بك عليها.
   
   

بعد ذلك ، قم بإقران إعدادات الأولوية مع القوائم الثلاث للكلمات الرئيسية السلبية:

• الكلمات الرئيسية السلبية للحملة ذات الأولوية العالية: مصطلحات بحث عالية الأداء ، وعبارات بحث متوسطة الأداء ، وعبارات بحث سيئة ؛
• الكلمات الرئيسية السلبية للحملة ذات الأولوية المتوسطة : مصطلحات بحث عالية الأداء وعبارات بحث سيئة ؛
• الكلمات الرئيسية السلبية للحملة ذات الأولوية المنخفضة : مصطلحات بحث سيئة.

عندما يتعلق الأمر بـ Google Shopping ، يجدر بنا أن نتذكر أنه لا يوجد مقاس واحد يناسب الجميع. ما قد يعمل مع بائع تجزئة واحد ، قد لا يعمل مع بائع تجزئة آخر. لكي تتحكم بشكل كامل في كل شيء داخل حسابك ، تحتاج إلى القيام بالأعمال القانونية للعثور على ما يصلح.