هل تحتاج إلى مزيد من التحويلات؟ لا يجب أن تفوتك تقارير التحليلات الخمسة الرئيسية هذه!
نشرت: 2021-10-22احذر من المصاريف القليلة. قد يبدو أنه صغير ولكن تذكر ... تسرب صغير سيغرق سفينة كبيرة.
لكن الشيء الجيد هو أنه يمكنك سد هذه التسريبات من خلال تحديد السبب الجذري أولاً.
وكيف ستعرفهم؟
حسنًا ، هذا هو المكان الذي يأتي فيه Google Analytics في.
ستتحدث مشاركة المدونة اليوم عن خمسة تقارير تحليلية رئيسية لا يجب أن تفوتها وكيف يمكنها مساعدتك في تحسين تحويلاتك.
قبل أن نبدأ ، لنتحدث عن Google Analytics أولاً.
ما هو برنامج Google Analytics؟
Google Analytics هي أداة يمكنك استخدامها لإجراء تحليل مسار التحويل.
علاوة على ذلك ، يتيح لك برنامج Google Analytics تتبع عائد الاستثمار التسويقي. يمكنه أيضًا مراقبة مواقع الفلاش والفيديو والشبكات الاجتماعية.
ما الذي يميز Google Analytics عن أدوات تحليل البيانات الأخرى؟
يتكامل مع منتجات Google الإعلانية والناشرين الأخرى لمساعدتك على اتخاذ قرارات ذكية.
هذا يعني ، إذا كنت تستخدم أدوات Google بالفعل ، فيمكنك استخدام GA لتحديد نقاط القوة والضعف لديك.
ولكن هنا تكمن المشكلة ...
إذا كنت تعتقد أنه يمكنك فتح موقع الويب الرسمي الخاص بك والبدء في تفريغ تحليلاتك ، دعني أخبرك ، أن الأمر ليس بهذه السهولة.
في الواقع ، يشعر معظم أصحاب المتاجر بالخوف من Google Analytics.
لماذا ا؟ لأنهم يعتقدون أنه معقد .
هناك المئات من المفاهيم للتعلم والتقارير للتشغيل.
لذلك إذا كنت غير قادر على التغلب على هذا الشيء من المحاولة الأولى ، فأنت لست وحدك.
لكن في منشور اليوم ، سنركز على استكشاف تقارير Google Analytics.
تعد تقارير Google Analytics إحدى الميزات الأساسية لأداة GA. هل تساءلت يومًا عن سبب أهمية التحليلات للأعمال التجارية عبر الإنترنت؟ إنه يؤثر بشكل مباشر على تحويلاتك ، بالإضافة إلى أنه من السهل إعداده.
لذلك ، إذا كنت تتطلع إلى تحسين مسار تحويل المبيعات الخاص بك في عام 2021 ، فسوف يساعدك هذا المنشور على دفع جهودك إلى الأمام.
إذن ما هي تقارير Google Analytics؟
تقارير Google Analytics
يمكنك العثور على تقارير قياسية معدة مسبقًا على الشريط الجانبي الأيسر من لوحة القيادة. لديك خمسة خيارات هناك ، بما في ذلك:
- في الوقت الحالى
- جمهور
- اكتساب
- سلوك
- التحويلات
( المصدر )
دعونا نناقش كل خيار ...
1. تقرير الوقت الفعلي
اسم يقول كل شيء.
باستخدام التقارير في الوقت الفعلي ، يمكنك تتبع ما يحدث حاليًا على موقعك.
على سبيل المثال ، يمكنك معرفة عدد الزوار لديك على موقعك.
كما يجيب على الأسئلة: ما هي الصفحات المحددة التي يزورونها؟ حيث أنها تقع؟ ومن أي القنوات الاجتماعية يأتون؟
بالتأكيد ، تبدو هذه المقاييس مثيرة للاهتمام. لكن هذه تمنحك نظرة ثاقبة على المعلومات الأساسية (المعروفة أيضًا باسم الأقل قيمة). الخيارات الأخرى حزمة لكمة أكبر بكثير.
لست متأكدا ما الذي أتحدث عنه؟ هيا نكتشف...
2. تقرير الجمهور
هذا هو المفضل لدي. من خلال تقرير الجمهور ، يمكنك الحصول على نظرة عامة على وضعك الحالي في السوق.
أعني أنه يمنحك فكرة عن اتجاه علامتك التجارية أو منتجك بشكل عام.
تأتي القائمة محملة بما لا يقل عن 15 عنوانًا فرعيًا داخلها.
من المعلومات السكانية إلى الاهتمامات ، يمكنك العثور على كل شيء تقريبًا ضمن علامة التبويب هذه.
( المصدر )
ثم لدينا تقارير الاستحواذ ...
3. الاستحواذ
هل ترغب في معرفة قنوات الاستحواذ المحددة التي تحصل منها على معظم حركة المرور الخاصة بك؟
يقوم تقرير التزويد بتفصيل هذا الأمر تمامًا بالنسبة لك.
هل تحصل على المزيد من الزيارات من المصادر العضوية أو من خلال بريدك الإلكتروني أو قنوات البحث المدفوعة؟
بناءً على النتائج ، يمكنك التركيز على القنوات التي تساهم بشكل أقل في حركة المرور على موقعك.
التالي هو ...
4. السلوك
تمامًا مثل تقرير الجمهور ، تقدم علامة التبويب السلوك أيضًا نظرة متعمقة على مدوناتك وصفحاتك المقصودة.
يسمح لك خيار "كل الصفحات" بمراجعة الصفحات الأكثر تداولًا على موقعك. ثم هناك بحث في المحتوى. يمكّنك هذا من رؤية بيانات كل من المجالات الفرعية الخاصة بك.
يمكنك أيضًا استخدام الصفحات المقصودة وصفحات الخروج وسرعة الموقع والبحث في الموقع وخيارات أخرى لا حصر لها لمراقبة سلوك موقعك.
إنه حرفيًا لا يترك لك هامشًا للخطأ. كم ذلك رائع؟
هل تحتاج إلى تحويلات؟ ثم قد ترغب في التحقق من الخيار التالي الذي يتحدث عن التحويلات والإيرادات.
5. التحويلات
لا بأس إذا كان هدفك الوحيد هو تحسين التحويلات وتحقيق المزيد من المبيعات. بعد كل شيء ، أنت تقضي وقتك وأموالك وجهدك لتحقيق أهدافك المالية.
بالتأكيد ، ستفقد مكاسب طويلة المدى عندما تركز على الأهداف قصيرة المدى. لكن التحويلات ضرورية. في الواقع ، هذا هو الغرض الوحيد لوجود عملك.
والخبر السار هو أن Google Analytics يمكن أن يساعدك في تحقيق أهداف التحويل أيضًا. سيساعدك هذا في البقاء على اطلاع بكل شيء ، بدءًا من كيفية تحسين عائدات إعلاناتك إلى كيفية جذب المزيد من الأشخاص إلى قائمتك البريدية. الخيارات لا حدود لها ...
يمكنك العثور على أربعة أهداف في قسم التحويل.
دعونا نرى ما هي الخيارات المتوفرة لك.
الوجهة: يمكنك تتبع المستخدمين الذين يصلون إلى صفحة معينة.
الحدث: يمكنك تحديد الحدث المطلوب. على سبيل المثال ، عندما يشارك شخص ما منشورك مع أصدقائه.
المدة: عندما تستمر جلسة الزائر لفترة أطول من الوقت المحدد مسبقًا.
عدد الشاشات لكل جلسة: عندما يشاهد المستخدم عددًا محددًا من الشاشات لكل جلسة.
Phew ، هذا كثير لتستوعبه ، أليس كذلك؟
لكن لا داعي للقلق ، فأنت لست بحاجة إلى إنشاء أو مراجعة كل تقرير على تحليلات جوجل.
نعم هذا صحيح. لأنني جمعت قائمة ...
5 تقارير تحليلات رئيسية لا يجب أن تفوتها
1. الخروج من تقرير الصفحات
هناك صفحات على موقعك يختار معظم زوار موقعك الخروج منها. سيظهر لك تشغيل تقرير صفحات الخروج صورة واضحة لكل شيء.
لإنشاء هذا التقرير ، كل ما عليك فعله هو:
- الوصول إلى لوحة تحكم Google Analytics
- انقر فوق "السلوك"
- حدد "محتوى الموقع" وانقر فوق "الخروج من الصفحات".
(مصدر)
ماذا بعد؟
راجع هذه الصفحات لمعرفة المكان الذي يغادر منه الزوار بالضبط.
إذا كانت صفحات منتجك تحتوي على الحد الأقصى لمعدل الارتداد ، فيجب عليك إعادة تصميمها للحصول على تحويلات أفضل.
أنا أتحدث عن إعادة كتابة المحتوى وإعادة ترتيب موضع عبارات CTA الخاصة بك وغيرها من المعلومات المهمة.
إذا كان ذلك ممكنًا ، ففكر في تزيين صفحاتك بصور ومقاطع فيديو عالية الجودة.
إذا كانت صفحات الخروج الخاصة بك ، فيجب عليك تحسينها للحصول على تجربة سلسة.
راجع ما إذا كنت لا تقدم خيارات تسليم أو دفع كافية. يكره العملاء أيضًا إجراءات الخروج الطويلة أو المعقدة. فكر في الأمر وقم بإجراء تعديلات.
يمكنك أيضًا تحسين تحويلاتك عن طريق إنشاء تقرير "الجلسات حسب الجهاز". وإليك كيف يعمل...
2. تقرير الجلسات حسب الجهاز
موقع الويب الخاص بك يضيء على أجهزة الكمبيوتر المكتبية. ولكن ماذا لو كان أداؤها ضعيفًا على الأجهزة المحمولة؟
والأسوأ من ذلك ، أن معظم حركة المرور الخاصة بك تأتي من الأجهزة المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر اللوحية.
سيساعدك تقرير الجلسات حسب الجهاز في تحديد الأجهزة التي يستخدمها عملاؤك لزيارة موقعك.
لنفترض أنك حصلت على معظم مبيعاتك من المتسوقين عبر الأجهزة المحمولة. لتبسيط تجربتهم ، يمكنك إعادة التفكير في استراتيجية التحويل الخاصة بك والتركيز أكثر على ميزات تحسين الهاتف المحمول.
أتساءل كيف يمكنك إنشاء هذا التقرير؟
اتبع هذه الخطوات ، وستكون جاهزًا ...
- انقر فوق "الجمهور"
- انقر فوق "الهاتف المحمول" ثم "الأجهزة".
في حالة انخفاض التحويل على أجهزة معينة ، قد تحتاج إلى مراجعة تجربة المستخدم الخاصة بكل جهاز.
الآن ، اضبط استراتيجية التحسين وفقًا لذلك. ستلاحظ تحسن تحويلاتك في أي وقت من الأوقات.
3. التحويلات في تقرير المتصفح
هل تعلم أن تسرب التحويل الأكثر شيوعًا لموقع التجارة الإلكترونية هو عدم توافقه مع المتصفحات المختلفة؟
فأنت تعتمد أحيانًا على جهود مطورك. لكن البيانات تحكي قصة مختلفة.
إلقاء نظرة خاطفة على معدل التحويل الخاص بك لكل متصفح. تصفح كل إصدار من المتصفح على حدة.
إليك ما يمكنك فعله لعرض هذا التقرير:
- انقر فوق "الجمهور"
- اضغط على "التكنولوجيا" ، ثم "المتصفحات وأنظمة التشغيل".
لا تتجاهل المتصفحات الهامشية ، بافتراض أن لا أحد يستخدمها. تذكر ، أحيانًا تحدث الأشياء الصغيرة الفرق الأكثر أهمية.
يمكنك زيادة التحويلات الخاصة بك عندما تعرف ما يدور في أذهان عميلك. لا ، هذا ليس سحر. عليك فقط تجربة تقرير بحث الموقع ...
4. تقرير بحث الموقع
تتيح تقارير بحث الموقع للمالكين تتبع ما يتتبعه عملاؤهم باستخدام البحث الداخلي.
يمكنك اكتشاف عمليات البحث في موقعك باتباع هذه الخطوات السهلة:
- انقر فوق "السلوك"
- انقر فوق "بحث الموقع" ثم "نظرة عامة".
باستخدام هذا التقرير ، يمكنك معرفة تلك الجواهر المخفية التي لم تكن على علم بها. يمكنك أيضًا معرفة ما يقوله عملاؤك عن منتجاتك.
باستخدام هذه البيانات ، يمكنك إعادة تسمية وإعادة كتابة عناوين وأوصاف منتجك بشكل أفضل.
نحن ننتقل إلى خيارنا الأخير (الأهم من ذلك كله ، يجب أن أقول) ...
5. جديد مقابل. تقرير العودة
على الرغم من أنه من المثير رؤية حركة مرور جديدة تتدفق ، إلا أن تكرار الزيارات يتحقق من صحة إمكانات منتجك.
خمين ما؟
من الممكن تتبع هذا المقياس باستخدام ميزة Google Analytics: تقرير جديد مقابل تقرير مكرر.
- تحقق في لوحة تحكم Google Analytics
- انقر فوق "الجمهور" ثم "السلوك"
- المس "جديد في مقابل العائدين"
هذا هو!
لماذا هذا التقرير مهم للتحويلات؟ لأنه من المحتمل أن يستغرق الزوار الجدد بعض الوقت للتعرف على عروضك. يضيف العملاء الحاليون 65.16٪ من العناصر إلى عرباتهم أكثر من الزوار الجدد.
أيضًا ، قاموا بتحويل 73.2٪ أكثر من العملاء المحتملين الجدد .
الخط السفلي؟
استخدم أساليب مختلفة لإشراك عملائك الجدد. ومع ذلك ، لا تحاول بيع عروضك لهم بصعوبة.
لكن لا تدخر وسعاً في تقديم تجربة خالية من العيوب وشخصية لعملائك المخلصين. انهم يستحقونه!
تحسين التحويلات باستخدام تحليلات الوقت الفعلي
يوجد لديك - 5 تقارير تحليلات رئيسية يمكنك استخدامها لكسب المزيد من التحويلات.
تتبع التحويلات ممتاز. لكن كل ما تبذلونه من جهود سوف تذهب هباءً إذا فشلت في سد الثغرات في الوقت المناسب.
هذا هو المكان الذي تدخل فيه مشغلات التحويل من Debutify.
سواء كان الأمر يتعلق بتحسين البحث في موقعك أو السرعة ، فإن الوظائف الإضافية التي تركز على التحويل ستعمل على تبسيط كل شيء من أجلك وتساعدك على زيادة تحويلاتك.
صعد تحويلاتك مع الظهور لأول مرة - اليوم!
نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. 1-انقر فوق التثبيت. لا حاجة لبطاقة ائتمان.