أصبحت خطط Musk حول التحقق والاعتدال والمدفوعات على Twitter واضحة ببطء

بينما نتجه إلى عيد الشكر ، تستمر الخلافات والتطورات المختلفة حول Twitter في التطور ، مع استمرار الرئيس الجديد إيلون ماسك في طرح الأفكار وإجراء تغييرات شاملة على التطبيق.

وبينما لا يزال هناك سؤال حول ما إذا كان Twitter سيظل متصلًا بالإنترنت ، نظرًا لتقليل الإشراف على أنظمته ، إذا حدث ذلك ، فستشهد الخطوات التالية تحولات كبيرة في الاتجاه في التطبيق.

لإلقاء القبض عليك ، إليك نظرة على أحدث التطورات الرئيسية في Twitter HQ ، والتي قد تؤثر على النظام الأساسي للمضي قدمًا.

التحقق المتأخر

تم تأجيل أول خطوة رئيسية لماسك في Twitter ، التحقق من خطته البالغة 8 دولارات لكل خطة ، مرة أخرى ، حيث أشار ماسك إلى أنهم بحاجة إلى إنشاء أنظمة أفضل لمكافحة انتحال الهوية قبل المضي قدمًا.

تم إطلاق البرنامج المثير للجدل لبعض المستخدمين في وقت سابق من هذا الشهر ، قبل أن يتم إغلاقه بعد يومين بسبب الارتباك الناجم عن منتحلي الشخصية في التطبيق. في الأسبوع الماضي ، حدد Musk موعدًا جديدًا مستهدفًا في 29 نوفمبر لإعادة إطلاق البرنامج ، ولكن الآن ، يبدو أن هذا التاريخ لم يعد متاحًا أيضًا ، حيث يستكشف Twitter التداعيات المحتملة لعملية علامة الاختيار للبيع.

انظر ، هذه مبادرة مربكة ومضللة - وهذا لا يعني أن ماسك مخطئ في كل شيء أو يشكك في خطته الكبرى للتطبيق. قد يكون ماسك قادرًا على جعل Twitter على طريق النمو ، وأراهن على أن فريقه يجمع الأشياء معًا في النهاية. لكن رسمًا شهريًا قدره 8 دولارات للعلامات الزرقاء ليس كذلك.

أظن أن ماسك سيرى هذا في النهاية - مع تنازل القراد "الرسمية" الرمادية بالفعل اعتراف ضمني بالعيوب في هذا النهج.

نواقل التلاعب المحتملة عالية جدًا - على الرغم من أنني أعتقد أن خيارات الألوان البديلة لعلامات الاختيار من أنواع مختلفة يمكن أن تكون طريقة أفضل للتحقق من صحة البشر الفعليين في التطبيق ، إذا كان Twitter يشتمل أيضًا على شكل من أشكال التحقق من الهوية في العملية.

كما أشرت في الاقتراح الأول لبرنامج التحقق / علامة Musk ، بدلاً من بيع القراد الزرقاء ، سيكون من الأفضل Musk إعطاء هؤلاء المستخدمين الجدد الذين تم التحقق منهم لونًا مختلفًا من علامة الاختيار ، مما يوضح أنهم شخص حقيقي ، مع ترك أيضًا علامات التحقق الموجودة والمثبتة كما هي ، مما يحد من الارتباك في التطبيق.

تكمن المشكلة في أن الأشخاص لن يدفعوا 8 دولارات مقابل هذه العلامات البديلة - لكنني أشك في أن معظم المستخدمين لن يدفعوا 8 دولارات مقابل العلامات الزرقاء أيضًا.

ولكن ربما ، مع حزمة Twitter Blue المحسّنة ، لا يزال بإمكان Elon تحويل هذا إلى عرض أكثر جاذبية.

سنكتشف متى يتم إعادة إطلاقه في النهاية.

الاعتدال في المحتوى - أسلوب المسك

يبدو أن رؤية ماسك المعبرة عن مجلس إدارة المحتوى ، والذي سيتألف من أكاديميين وقادة حقوق مدنية وخبراء آخرين ، وسيحكمون على قرارات المحتوى في التطبيق ، تبدو الآن في حالة يرثى لها - أو على الأقل لا يبدو وكأنه سيكون له تأثير أو قوة على عملية الاعتدال في Twitter كما أشار Musk عندما طرح المفهوم لأول مرة قبل بضعة أسابيع.

كما لوحظ ، في غضون أيام من توليه العمل في التطبيق ، وفي محاولة لطمأنة المعلنين بأنه لن يسمح لتويتر بأن يصبح `` موقعًا مجانيًا للجميع '' ، قال ماسك إن تويتر سيشكل مجلسًا للاعتدال للإشراف أكبر قراراتها.

لاحظ التعليق المحدد حول الاستعادة - حيث دعا المستخدمون ماسك لإعادة حساب الرئيس السابق دونالد ترامب ، حاول ماسك تهدئتهم بهذا الموقف ، مما يعني أنه لم يعد مضطرًا لاتخاذ قرار سريع بشأن قضية ترامب على وجه التحديد.

ماعدا ، ثم فعل.

خلال عطلة نهاية الأسبوع ، قرر ماسك السماح للناس باتخاذ القرار ، من خلال إجراء استطلاع على تويتر حول ما إذا كان ينبغي السماح لترامب بالعودة إلى التطبيق. الاستطلاع ، الذي حصل على أكثر من 15 مليون صوت ، ذهب بفارق ضئيل لصالح السماح للرئيس السابق بالعودة - وفي تناقض مع موقفه السابق ، أعاد ماسك تنشيط حساب ترامب.

الأمر الذي أثار ، على ما يبدو ، مفاجأة لفريق مبيعات Twitter ، الذي كان يعمل على طمأنة شركاء الإعلانات بأن ماسك لن يتخذ مثل هذه القرارات بشكل تعسفي.

تبين أنه سيفعل - بينما صرح ماسك الآن أيضًا أن مجلس الإشراف على المحتوى ، إذا تم إنشاؤه وعندما يتم إنشاؤه ، فلن يكون له الكلمة الأخيرة في أي قرارات رئيسية.

كما ذكر أليكس هيث من The Verge ، أوضح ماسك لموظفي تويتر أن:

هذا مجلس استشاري. سأسمع ما سيقولونه وسأوافق عليه أو لا أفعل ".

لذا فهو حقًا إيلون هو من يقوم بالاتصالات. إذا كان هناك أي لبس حول من هو المسؤول ، ومن الذي سيقرر في النهاية ما هو مسموح وما هو غير مسموح به ، فهذه هي الإجابة

وهو على الأرجح ليس ما أراد شركاء الإعلانات سماعه.

صرح ماسك أيضًا أنه لن يُسمح لـ Alex Jones بالعودة إلى التطبيق ، بسبب آرائه الشخصية حول تصرفات جونز السابقة.

مرة أخرى ، إذا كان هناك أي سؤال ، فإن إيلون هو من يكتب القواعد. لا أحد آخر.

تغييرات الموظفين

بعد خفض عدد موظفي تويتر بأكثر من 64٪ (أشارت بعض التقارير إلى المزيد) ، وضع ماسك الآن مجموعة جديدة من اللوائح للموظفين المتبقين في تويتر ، والتي تتضمن الشرط الذي يحتاجون إليه الآن لإرسال تحديثات أسبوعية إلى ماسك بنفسه لما يقومون به. نعمل عليها ، جنبًا إلى جنب مع أمثلة من التعليمات البرمجية للمهندسين.

يعتبر هذا النهج رمزًا لاستراتيجية إدارة Twitter الخاصة بـ Musk - فقد أخبر Musk بالفعل جميع الموظفين أنه من المتوقع أن يعملوا `` لساعات طويلة بكثافة عالية '' من أجل إعادة التطبيق إلى المسار الصحيح ، مع إضافة نهج الإدارة الجزئي الإضافي هذا المزيد الزخم والضغط من أجل الحفاظ على تقدم الأمور.

قد يبدو الأمر متطرفًا - ولكن مرة أخرى ، عندما تكون على المحك مقابل 44 مليار دولار ، ستتخيل أنه ستكون هناك رغبة قوية في الإشراف.

خفض ماسك أيضًا مزايا الموظفين ، من أجل تقليل التكاليف ، على الرغم من أنه طمأن أيضًا أولئك المتبقين بأن الاستقطاعات في عدد الموظفين قد تمت في الوقت الحالي ، مع قيام الشركة بتعيين موظفين جدد للهندسة والمبيعات.

على هذه الجبهة ، كلف Musk فريقه أيضًا بإنشاء فرق هندسية في أسواق منخفضة التكلفة ، مثل إندونيسيا ، والتي قد تكون طريقة أخرى للحفاظ على الزخم ، وإعادة التطبيق إلى المسار الصحيح.

مدفوعات التشفير

هناك جانب آخر من جوانب استحواذ Musk على Twitter وهو أقل وضوحًا في هذه المرحلة ، ولكن من المحتمل أن يكون أكثر أهمية ، هو دفعه لتسهيل المدفوعات عبر التغريدات.

كان ماسك ، الذي شارك في تأسيس PayPal في عام 2000 ، مهتمًا منذ فترة طويلة بتحسين عملية نقل ACH ، بينما كان Musk أيضًا داعمًا كبيرًا لبعض مشاريع التشفير ، بما في ذلك عملة Dogecoin المفضلة لديه.

توقع البعض أنه ، نظرًا لتاريخ ماسك ، وحقيقة أن Binance هي مستثمر في الأسهم في Twitter الخاص بـ Musk ، فإن Musk سيتطلع إلى إنشاء مدفوعات مبسطة إلى Twitter ، من أجل تحويل النظام الأساسي إلى بوابة تحويل رئيسية ، ثم توسيع ذلك إلى التسوق أثناء البث ، ودفع الفواتير ، والتحويلات المالية ، وما إلى ذلك.

مرة أخرى ، لا يزال الوقت مبكرًا ، ولكن هذا الأسبوع ، أبلغ ماسك موظفي Twitter أنه يتطلع بالفعل إلى إنشاء مدفوعات تشفير في التطبيق ، وأنه يتوقع أن تكون المدفوعات في النهاية `` أكثر قيمة من بقية Twitter مجتمعة ''.

هذه منطقة صعبة ، وقد استكشفتها جميع المنصات الاجتماعية في أوقات مختلفة. من المحتمل أن تكون Meta هي الأفضل في جعل المدفوعات تعمل ، وكانت تحاول دمج Meta Pay في الأسواق النامية ، مثل الهند وإندونيسيا ، لسنوات ، من أجل إنشاء Facebook و WhatsApp كمكافئ لـ WeChat الصيني في تلك المناطق.

أصبح WeChat ، بالطبع ، أداة مساعدة رئيسية في الصين ، ويستخدمه أكثر من مليار شخص للقيام بكل شيء عبر الإنترنت ، من شراء تذاكر القطار ، إلى التسوق من البقالة ، إلى حجز مواعيد الأطباء.

في الماضي ، حاولت Meta أيضًا تحويل Messenger إلى الإصدار الغربي من WeChat ، مع دمج العديد من الوظائف الموسعة ، ولكن لم يتم التعامل معها بنفس الطريقة ، ولكن في المناطق النامية ، لا تزال هناك فرصة أن WhatsApp ، على سبيل المثال ، يمكن أن تعمل كمنصة مكافئة لها في الهند.

لكن الحصول على موافقة محلية على المدفوعات أثبت أنه يمثل تحديًا ، ويستغرق توسيع السلوكيات المعتادة في التطبيق وقتًا طويلاً.

ومن المثير للاهتمام ، أن ماسك قد أشار أيضًا إلى نيته في إنشاء نسخته الغربية الخاصة من WeChat ، بمفهوم التطبيق الذي يسميه "X" ، والذي سيكون ، في رأيه ، "تطبيق كل شيء". قال ماسك إنه ينظر إلى تويتر على أنه `` عامل تسريع لـ X '' ، وعلى الرغم من أن المخطط الكامل ليس واضحًا بعد ، يبدو أن تقديم المدفوعات على Twitter سيكون خطوة رئيسية نحو هذا الهدف الأوسع.

ولكن مرة أخرى ، لم يُظهر الجمهور الغربي أي اهتمام حقيقي بنسخة مترجمة من WeChat ، لذلك ستكون أمامه مهمة. لكن التفكير في الصورة الكبيرة هو ما يفعله ، لذا ...

-

هناك الكثير مما يحدث في Twitter HQ ، ولا يزال معظمه في حالة تغير مستمر ، ولكن بمرور الوقت ، بدأنا في ظهور بعض الأطر الأكثر صلابة فيما يتعلق بالمكان الذي سيترأس فيه Musk وفريقه الجديد التطبيق.

سيستغرق تطوير كل هذا وقتًا ، خاصةً مع هذا الانخفاض الكبير في عدد الموظفين ، لكنني أتوقع أن يستقر Twitter في مرحلة ما ، حيث يستقر Musk على بعض الاتجاهات الملموسة الأكثر قابلية للتطبيق للتطبيق.

طالما أنها لم تتحطم بالكامل قبل ذلك الحين.