10 أبعاد ومقاييس Google Analytics الأكثر تتبعًا
نشرت: 2022-05-11يعد تتبع أداء موقع الويب الخاص بالنشاط التجاري أمرًا حيويًا للغاية لفهم مدى جودة موقع الويب أو عدم قيامه بتوليد العملاء المتوقعين وحركة المرور والمبيعات. يعد Google Analytics أحد أقوى الأدوات لتتبع أداء موقع الويب. اعتبارًا من اليوم ، هناك العديد من أبعاد Google Analytics ومقاييس Google Analytics التي يبدو أنها مربكة.
يقدم Google Analytics قدرًا كبيرًا من المعلومات أو البيانات على موقع ويب مع العديد من التقارير التي توفر رؤى حول أداء موقع الويب. نظرًا لأن Google Analytics يعمل باستمرار على تحسين قدراته في إعداد التقارير ، فمن الضروري تتبع مقاييس محددة لتحديد نقاط الضعف والقوة والفرص المتاحة لموقع الويب.
ما هي الأبعاد في تحليلات جوجل؟
يعد بُعد Google Analytics سمة معلومات. من خلال استثمار الوقت لفهم الأبعاد ، يمكن للمرء أن يتعلم الكثير عن العملاء ، إلى جانب اللغة التي يتحدثون بها ، والمكان الذي ينتمون إليه ، والأداة المستخدمة لزيارة موقع الويب ، وما إلى ذلك.
ما هي المقاييس في Google Analytics؟
الآن ، دعونا نفهم ما هي مقاييس Google Analytics. يجمع Google Analytics المعلومات أو البيانات حول موقع الويب وحركة المرور التي يولدها موقع الويب في الوقت الفعلي. يتم عرض هذه البيانات بعد ذلك كمجموعة من التقارير - كل مجموعة بها أدوات تم إصلاحها لتتبع أبعاد Google Analytics ومقاييس Google Analytics.
ما الفرق بين المقاييس والأبعاد في Google Analytics؟
أبعاد Google Analytics هي بيانات نوعية غير رقمية بطبيعتها. يمكن للمرء أن يعتبرها "فئات". يستخدم Google Analytics هذه الفئات لتنظيم البيانات التي يجمعها. تتكون أبعاد Google Analytics مما يلي:
- فئة الجهاز
- دولة
- متوسط
- الحملة الانتخابية
على سبيل المثال ، إذا دخلت امرأة تبلغ من العمر 35 عامًا في إسبانيا إلى موقع ويب من خلال إعلان Instagram من هاتفها الذكي ، فستكون سمات الأبعاد كما يلي:
- الجنس: أنثى
- العمر: 35-45
- الموقع: أسبانيا
- المصدر / الوسيط: Instagram / pay_social
- فئة الجهاز: هاتف محمول
مقاييس Google Analytics هي عناصر مميزة لبعد معين يمكن قياسه كنسبة أو كمجموع أيضًا. إنها قياسات كمية للمعلومات أو البيانات التي يتم تتبعها بواسطة Google Analytics. تتكون مقاييس Google Analytics مما يلي:
- الجلسات
- معدل التحويل
- مدة الجلسة
- استكمال الهدف
وبالتالي ، تساعد المقاييس في تحليل البيانات ؛ ومع ذلك ، فقد عفا عليها الزمن بدون الأبعاد التي يمكن مقارنة البيانات بها.
10 مقاييس تحليلات جوجل الأكثر تتبعًا
فيما يلي مقاييس Google Analytics العشرة الضرورية للغاية لتتبعها:
المستخدمون
المستخدمون هم أفراد يزورون موقعًا إلكترونيًا. هناك فئتان من المستخدمين - الجدد والعائدين. المستخدمون الجدد هم الأشخاص الذين لم يسبق لهم زيارة موقعك من قبل والمستخدمون العائدون هم الأشخاص الذين زاروا موقعك من قبل.
معدل الارتداد
إذا قام مستخدم بزيارة موقع ويب وغادر دون أي تفاعلات على الموقع ، فلن يتم إرسال الطلبات الإضافية إلى خادم التحليلات ويطلق على هذه التفاعلات ارتداد. وبالتالي ، فإن معدل الارتداد هو النسبة المئوية الإجمالية لجميع الجلسات التي ارتدت على أحد مواقع الويب.
الجلسات
يتم تعريف الجلسات على أنها مجموعة من تفاعلات المستخدم التي تحدث مع موقع ويب خلال فترة زمنية محددة. تبدأ الجلسة بمجرد زيارة المستخدم لموقع الويب ويتم إنهاؤها بعد 30 دقيقة من كون المستخدم غير نشط ، أو إذا جاء المستخدم إلى موقع الويب من خلال حملة واحدة ، وغادر ، ثم انضم من خلال حملة أخرى.
متوسط مدة الجلسة
يُطلق على متوسط الوقت الذي يقضيه المستخدم في صفحة واحدة متوسط الوقت المستغرق في الصفحة. من خلال مراقبة متوسط الوقت ، يمكن قياس مستوى تفاعل المستخدم مع موقع الويب.
نسبة الجلسات الجديدة
تعرض النسبة المئوية للجلسات الجديدة النسبة المئوية لإجمالي عدد جلسات المستخدم المستلمة من مستخدمين جدد إلى موقع ويب. يساعد مقياس Google Analytics هذا في تتبع هدفين للأداء ، وهما مستوى الاحتفاظ بالمستخدمين والتقدم في جذب زوار جدد إلى موقع الويب.
الجلسات حسب القناة
تساعد مجموعات القنوات في Google Analytics على تصنيف حركة المرور بحيث يمكن للمرء تتبع أداء قنوات معينة ، مثل المدفوعة ، والعضوية ، والاجتماعية ، والمباشرة ، والبريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك. يُطلق على عدد الجلسات المنسوبة إلى كل مجموعة قنوات على أنها جلسات حسب القناة.
عدد الصفحات في الجلسة
يُطلق على عدد الصفحات التي يشاهدها مستخدم معين أثناء إحدى الجلسات وصف الصفحات لكل جلسة. إذا لاحظ المرء زيادة في الصفحات في كل جلسة ، فهذا يعني بشكل مثالي أن المستخدمين متفاعلون تمامًا مع المحتوى المعروض على موقع الويب أثناء تنقلهم عبر المزيد من الصفحات على موقع الويب.
الأهداف المكتملة
يتم تعريف مقياس الأهداف المكتملة على أنه عدد المرات التي يكمل فيها زائر موقع الويب هدفًا معينًا على موقع ويب.
مرات مشاهدة الصفحة ، مرات مشاهدة الصفحة الفريدة
في مقاييس Google Analytics ، تشير مشاهدات الصفحة إلى عدد المشاهدات لكل صفحة. يتم أيضًا احتساب الصفحات التي شاهدها نفس المستخدم أكثر من مرة. تحسب مرات مشاهدة الصفحة الفريدة عدد مرات عرض الصفحة في جلسة معينة.
مشاهدات الصفحة حسب الصفحة
تعد مشاهدات الصفحة حسب الصفحة مقياسًا يعرض العدد الإجمالي لمرات مشاهدة الصفحة التي تلقتها كل صفحة من صفحات موقع الويب خلال إطار زمني معين.
المصدر / الوسيط والقنوات
في مقاييس Google Analytics ، يشير المصدر إلى المكان الذي يتم فيه إنشاء حركة المرور إلى موقع الويب ، على سبيل المثال ، محرك بحث ، حيث يحدد المستخدم عنوان URL ويذهب إلى موقع ويب أو يختاره من إشارة مرجعية. المقياس المتوسط هو فئة عامة لكيفية زيارة المستخدم لموقع الويب ، على سبيل المثال ، من خلال الزيارات غير المدفوعة من محركات البحث ، و ppc ، وما إلى ذلك.
أمثلة على الأبعاد في Google Analytics
فيما يلي أمثلة على فئات مختلفة من أبعاد Google Analytics
- أبعاد المصدر / الوسيط: بعبارات بسيطة ، البعد المصدر هو اسم أو أصل موقع الويب المشار إليه ، على سبيل المثال ، facebook.com أو Google أو Bing أو Yahoo. البعد المتوسط هو نوع موقع الويب الذي تتم الإشارة إليه. تشمل وسائط المرور الأساسية تكلفة النقرة ، والعضوية ، والبريد الإلكتروني ، والإحالة ، ولا شيء.
- الحملة: يشير بُعد الحملة إما إلى أسماء Google adwords أو أسماء حملات UTM لتتبع حملات التسويق المخصصة.
- الصفحة: بعد Google Analytics ، تشير الصفحة إلى عنوان URL للصفحة التي يتم عرضها.
- المنتجات: بُعد المنتج هو مقياس له نطاق على مستوى المنتج. على سبيل المثال ، المنتج ، رمز SKU للمنتج ، فئة المنتج ، العلامة التجارية للمنتج ، اسم قائمة المنتجات ، معرف المعاملة.
- المتصفح: بُعد المتصفح هو حجم إطار العرض لمتصفحات المستخدم. يعرض حجم المتصفح أبعاد منفذ العرض بالبكسل ويكون التنسيق من حيث الارتفاع * العرض ، على سبيل المثال ، 960 × 1920.
- البلد: يقدم Analytics عدة أبعاد جغرافية ، مثل البلد والقارة والمدينة وما إلى ذلك.،
- اللغة: يشير مقياس اللغة إلى لغة المستخدم الذي يزور موقع الويب. يعتمد Google Analytics على انتقال المستخدم إلى إعدادات الجهاز للتغيير إلى لغة معينة.
- فئة الجهاز: يشير مقياس أبعاد Google هذا إلى الجهاز الذي من خلاله يزور المستخدم موقع الويب.
أبعاد محددة مسبقًا ومخصصة
يُطلق على الأبعاد القياسية المتوفرة في Google Analytics أبعادًا محددة مسبقًا. يتم استخدام أبعاد Google Analytics المحددة مسبقًا بشكل افتراضي أثناء إنشاء التقارير. من الأمثلة على الأبعاد المحددة مسبقًا العمر والجنس والموقع وفئة الجهاز لزوار موقع الويب.
يتم تحديد أبعاد Google Analytics المخصصة من قبل الأفراد الذين يديرون موقع الويب ، بشكل عام مع البيانات غير المتوفرة افتراضيًا في Google Analytics. على سبيل المثال ، يمكن استيراد بيانات إضافية مثل بيانات CRM وبيانات مكالمات هاتف المستخدم المسجلة لإعداد أبعاد مخصصة من مصادر أخرى. توفر الأبعاد المخصصة تحكمًا أفضل في التقارير وتمكين أحدها من تحليل القيم المهمة بالنسبة لهم.
ما هي حدود جوجل تحليلات؟
فيما يلي بعض القيود الصارمة على Google Analytics:
- تسجيل حركة مرور البريد العشوائي والروبوتات: لا يتم تشغيل جميع الأجهزة التي تقوم بتحميل موقع ويب معين بواسطة البشر. هناك العديد من برامج الروبوت التي تزحف باستمرار إلى مواقع الويب لأسباب مختلفة. يمكن لمثل هذه الروبوتات تحريف البيانات أو تحريفها إلى حد كبير. حركة مرور Bot ليست جيدة للتحليل لأن الروبوتات تستخدم مواقع الويب بطريقة مختلفة تمامًا عن المستخدمين البشريين.
- الوقت المستغرق في موقع الويب: لطالما كان من الصعب حساب الوقت المتري في الموقع لـ Google Analytics. عندما يتم تحميل الصفحة بواسطة مستخدم ، يتم إرسال الوقت المستغرق لتحميل الصفحة إلى خوادم Google وبمجرد تحميل الصفحة التالية ، يتم تسجيل الوقت. يقوم Google بعد ذلك بإجراء عملية حسابية سريعة لفهم الوقت الذي يقضيه المستخدم في الصفحة الأولى. يعمل هذا بشكل جيد حتى يصل المستخدم إلى الصفحة الأخيرة. ليس لدى Google طريقة لتتبع الوقت الذي يقضيه المستخدم في الصفحة الأخيرة من موقع الويب.
- قياس جميع المستخدمين: يعمل Google Analytics عن طريق تحميل مقتطف من شفرة جافا سكريبت على صفحات الموقع. بمجرد تحميل الصفحة ، يتم إرسال الرمز عبر سلسلة من البيانات إلى خوادم Google لتتم معالجتها. ومع ذلك ، لا تتيح جميع المتصفحات تنفيذ أكواد جافا سكريبت.
- الحاجة إلى التخصيص: لقياس أي تفاعلات تحدث على موقع ويب ، هناك مطلب لتخصيص التتبع ليناسب الاحتياجات الفردية حيث أن Google Analytics ليس لديه فكرة عما هو مهم لمالك موقع الويب.
هل تريد إتقان التخصصات الأساسية في التسويق الرقمي؟ تحقق من دورة أخصائي التسويق الرقمي الآن.
خاتمة
يقدم Google Analytics قدرًا كبيرًا من المعلومات لاستخدام المسوقين الرقميين ، ولكن الخطوة الأساسية التي يجب على المسوقين اتخاذها هي إعداد أهداف مناسبة لموقعهم على الويب. مع دخول المزيد من الشركات عبر الإنترنت ، لن يكون هناك ندرة في المواقع التي تتنافس على جذب انتباه العملاء. وبالتالي ، فإن أهمية Google Analytics تتزايد في عالم تحسين محركات البحث (SEO). قم بالتسجيل في برنامج Simplilearn's PG في دورة التسويق الرقمي والتي ستزودك بالمهارات الصحيحة والمعرفة العميقة بالأدوات والتقنيات الرقمية لبدء التسويق الرقمي الخاص بك.