إعلانات الدفع لكل نقرة الخاصة بالجوال: إليك كيفية الحصول على قطعة من الفطيرة
نشرت: 2018-05-02تم تصنيف إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بالجوال في المرتبة الثالثة الأكثر فاعلية بعد الإعلانات النصية وتجديد النشاط التسويقي من قبل المسوقين PPC في عام 2018. وهذا أمر منطقي ، نظرًا لأن غالبية محركات البحث وحركة المرور الإجمالية عبر الإنترنت أصبحت الآن محمولة. يذكر المسوقون بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) أن ميزات الجوال والوظائف الإضافية تتطور بسرعة أيضًا. على سبيل المثال ، تسمح لك إضافات العروض الترويجية الجديدة مع Google AdWords بعرض منتجات معينة للبيع للاستخدام المحلي أو عبر الإنترنت.
ينفق أكثر من 60٪ من المسوقين بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) أكثر بكثير على الإعلانات النصية والجوال مقارنة بالعام الماضي ويخططون لزيادة هذه الميزانية في العام المقبل. لكل من العلامات التجارية والوكالات ، تم تصنيف استهداف الدفع بالنقرة للجوّال في المرتبة الأولى والثانية من بين أهم جوانب إستراتيجية الدفع بالنقرة. حان الوقت الآن للاستفادة من الإعلانات المخصصة للجوال. إليك كيفية الحصول على قطعة من الفطيرة المتوسعة!
أولاً ، تحسين سرعة الهاتف المحمول
قبل التفكير في تشغيل إعلان الدفع لكل نقرة (PPC) الذي يستهدف جماهير الأجهزة المحمولة ، يجب أن يكون موقع الهاتف المحمول الخاص بك مُجهزًا على أكمل وجه. يجب أن يصبح هذا هو الأولوية رقم واحد. لا يمكن أن يكون لديك موقع جوال بطيء. إنه 2018 ، ولم يعد تحسين الأجهزة المحمولة مكافأة إضافية ، بل أصبح ضرورة. مع طرح مؤشر الجوال أولاً رسميًا ، ليس فقط ضروريًا لـ PPC ، ولكن أيضًا لتحسين محركات البحث.
كما نعلم ، يتصفح المزيد من الأشخاص المواقع على الجوال أكثر مما يتصفحونه على سطح المكتب. يمكنك المراهنة على أنه إذا كان موقعك بطيئًا ، فستتكبد خسائر فادحة. في الواقع ، ليس عليك حتى أن تأخذ كلامي على هذا النحو. وفقًا لأحدث الأبحاث ، فإن 85٪ من الأشخاص لن يعودوا إلى موقعك أو يتفاعلوا مع علامتك التجارية مرة أخرى إذا كانت لديهم تجربة هاتف جوال سيئة.
يمكن أن تؤدي تجربة موقع جوّال رديء واحد بسرعات بطيئة وعناصر صفحة غير محسّنة إلى تدمير سمعة علامتك التجارية في أعين المستهلكين. ووفقًا لجوجل ، فإن معظم المواقع بطيئة جدًا. في الواقع ، فإن أفضل ممارسة لوقت التحميل هي ثلاث ثوانٍ فقط على شبكة الهاتف المحمول من الجيل الثالث. لكن معظم المواقع لا تقترب حتى:
يتوقع المستهلكون مستوى معينًا من السرعة وقابلية الاستخدام على الجوّال وهو ما لا تقدمه غالبية المواقع. إذا كانت التحويلات هي هدفك على PPC ، وهو ما ينبغي أن يكون كذلك ، فلا يمكنك المخاطرة بوجود موقع بطيء. حتى بضع ثوانٍ إضافية من وقت التحميل يمكن أن تتسبب في زيادات هائلة في معدل الارتداد.
إذا كان وقت التحميل حتى خمس ثوانٍ ، فإن احتمال ارتداد العميل المحتمل هو 90٪. ست ثوان؟ فرصة 106٪.
السرعة هي مفتاح إرضاء العملاء وجعلهم يعودون للمزيد. باستخدام أداة Test My Site من Google ، يمكنك تقييم سرعة هاتفك المحمول بسرعة لمعرفة التحسينات المحددة اللازمة للوصول إلى معيار الثلاث ثوانٍ الحالي:
مع العلم أن معظم المواقع تفقد نصف زوارها في عملية التحميل ، فمن المحتمل أن تضاعف جيل العملاء المحتملين من خلال إجراء تحسينات. ما الذي يمكن أن تفعله زيادة العملاء المحتملين بمقدار الضعف لعملك دون إنفاق أموال إضافية على الإعلانات أو تحسين محركات البحث؟ ستنشئ أداة Test My Site تقريرًا بالبريد الإلكتروني مع نصائح عملية حول العوامل التي ستحسن سرعتك بشكل أكبر:
حتى مع وقت تحميل أربع ثوانٍ ، يمكنني بالفعل أن أتوقع خسارة عميل بنسبة 10٪. يمكن أن يساعدك إجراء هذه التحسينات في الحصول على المزيد من حركة المرور الموجودة بالفعل والتي ترفض ببساطة البقاء حولك أثناء تحميل موقعك ببطء على هواتفهم الذكية.
قبل الغوص في إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) المستندة إلى الجوال ، يجب أن يعمل موقع الجوال الخاص بك بشكل جيد ، إن لم يكن أفضل ، من موقع سطح المكتب الخاص بك.
استخدم إضافات الإعلانات المتوافقة مع الأجهزة الجوّالة والمحلية
مجرد تحسين سرعة موقعك هو عمل بدوام كامل ، ناهيك عن كتابة الإعلانات فعليًا. في عصر الجوّال هذا ، لا تحتاج فقط إلى تضمين المعلومات الأكثر إقناعًا في 30 حرفًا ، ولكنك تحتاج أيضًا إلى استخدام معلومات الإعلان الإضافية الأكثر ملاءمةً للجوّال. لا تمنحك الإضافات في AdWords مساحة أكبر للعمل معها فحسب ، ولكن وفقًا لـ Google ، فإنها تزيد التحويلات بشكل كبير.
إذن ، ما الذي يمكنك فعله للتخفيف من هذه الكارثة المحتملة؟ استخدم معلومات الإعلان الإضافية الأكثر توافقًا مع الجوّال:
إليك بعض الأمثلة المرئية لأفضل أمثلة الإعلانات على شاشات الجوال التي ستجذب حركة المرور:
ملحقات المكالمات
تعتبر إضافات زر الاتصال والإضافات المستندة إلى الاتجاهات مهمة أيضًا لزيادة التحويلات المحلية والمتحركة في إعلاناتك:
ملحقات الرسائل
تسمح امتدادات الرسائل للمسوقين بتلقي العملاء المحتملين من النصوص مباشرة من إعلاناتهم!
ملحقات الموقع
وفقًا لـ Google ، يمكن لإضافات المواقع زيادة نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 10٪!
ملحقات التسعير
إضافات روابط أقسام الموقع
تقترح Google أيضًا أن إضافات روابط أقسام الموقع يمكنها زيادة نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 10-20٪ في المتوسط!
اكتشفت Google أن 76٪ من الأشخاص الذين يبحثون عن أنشطة تجارية ومنتجات قريبة على الهاتف المحمول يزورون هذا النشاط التجاري ذي الصلة في غضون يوم واحد. 28٪ منهم يتحولون.
إذا لم تكن متأكدًا من الإضافات التي يجب التركيز عليها ، فقم بإجراء بعض الأبحاث الأساسية عن المنافسين لمعرفة ما يفعله كبار المنافسين. على سبيل المثال ، قم بإجراء بحث أساسي على هاتفك المحمول بناءً على الكلمات الرئيسية التي تستهدفها. انظر إلى ما يستخدمه المعلنون الآخرون.
لاحظ كيف يستخدم المعلن الأول إضافات النقر للاتصال بالإضافة إلى روابط أقسام الموقع؟ كرر نفس العملية لمعرفة ما يستخدمه كبار المزايدين. ضع في اعتبارك استخدام نفس معلومات الإعلان الإضافية وأي معلومات أخرى يمكن أن تساعد في قيمة إعلاناتك.
قم بتشغيل حملة الاتصال فقط مع تتبع المكالمات المناسب
تُظهر بيانات مكالمة Invoca أن 65٪ من الأشخاص يفضلون الوصول إلى شركة عبر المكالمات الهاتفية ، بينما فضل 24٪ فقط ملء نموذج عبر الإنترنت. النماذج عبر الإنترنت لا تعمل بشكل جيد كما كانت تفعل من قبل. لكن المكالمات الهاتفية تعود إلى الظهور مع متصفحات الهاتف المحمول. عندما يتعلق الأمر بالنشاط المحمول والنشاط المحلي ، يقوم 63٪ من الأشخاص بالشراء دون اتصال بالإنترنت بعد تصفح المعلومات عبر الإنترنت أو التحدث مع شركة. بالإضافة إلى ذلك ، تفاعل 70٪ من الأشخاص مع إعلانات انقر للاتصال على شبكة البحث.
نظرًا لأن بحث الجوّال هو المصدر الأعلى للمكالمات ، ويستمر متوسط المكالمة ما يقرب من خمس دقائق ، فإن جودة العملاء المحتملين عالية جدًا. لحسن الحظ ، مع AdWords ، يمكنك إعداد حملات للاتصال فقط بسرعة لجذب عدد كبير من العملاء المحتملين للمكالمات الهاتفية لعملك.
لبدء الحملات التي تركز على الاتصال ، توجه إلى لوحة تحكم AdWords الخاصة بك وأنشئ حملة جديدة تعتمد على شبكة البحث:
بعد ذلك ، حدد هدف حملتك وانقر على "الحصول على مكالمات هاتفية" كالطريقة الأساسية التي تريدها للوصول إلى هذا الهدف.
امنح حملتك اسمًا مميزًا ، مثل للاتصال فقط:
بعد ذلك ، يمكنك تخصيص كل شيء من الميزانية إلى عروض الأسعار والمواقع والمعلومات السكانية والمزيد.
قبل إغلاق المتجر والاتصال به يوميًا ، تحتاج إلى تتبع تحويل مناسب للمكالمات الهاتفية. لماذا ا؟ لأن بيانات تتبع المكالمات في AdWords مروعة:
الرموز البريدية وطول المكالمة وأوقات البدء؟ نتمنى لك التوفيق في تتبع عائد الاستثمار والعودة إلى ذلك! بدون معرفة المزيد من البيانات مثل سجل موقع الويب والإعلانات التي اتصلوا منها والمدة وتسجيل المحادثة أو الكلمات الرئيسية ، لا توجد طريقة لمعرفة من قام بالتحويل ومن لم يفعل. سيكون كابوسا.
لحسن الحظ ، تتكامل أدوات إعلانات التسويق عبر محرك البحث مع موفري تتبع المكالمات ، مما يمنحك بيانات تفصيلية للغاية حول كل عامل تتبع تقريبًا قد تحلم به ، وجلب البيانات إلى الأنشطة غير المتصلة بالإنترنت التي لا يستطيع AdWords ببساطة:
باستخدام CallRail على سبيل المثال ، يمكنك إضافة أرقام التتبع مباشرة إلى إعلاناتك وحتى صفحاتك المقصودة للاستفادة من نقرات موقع الويب ، وهي إضافة جديدة للإعلانات التي تركز على الاتصال. يمنحك CallRail بيانات قيمة عن جلسات الويب ومصدر المكالمات ويسمح لك بتسجيل المكالمات مجانًا ، مما يعني أنه يمكنك تحديدها بسرعة كعملاء محتملين مؤهلين بناءً على المحادثة. تمنحك كل مكالمة الكثير من المعلومات حول مكان نشأتها. ليس عليك أن تطير أعمى بعد الآن ويمكنك تتبع كل مكالمة بشكل أفضل لمزيد من الدقة والتحويلات.
استخدم الملء التلقائي لإعلانات الرصاص لاستهداف Facebook للجوال
تعد Facebook Lead Ads واحدة من أفضل الطرق لجمع المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات باستخدام إعلانات PPC للجوال. لماذا ا؟ لأن لديهم الآن ميزات الملء التلقائي التي تعمل على تسريع عملية التحويل. بدلاً من أن يضطر مستخدمو الهواتف المحمولة إلى كتابة بريدهم الإلكتروني واسمهم وأي حقول نموذج أخرى ، سيقوم Facebook بإدخال بياناتهم مباشرة بناءً على حساباتهم. لذلك يمكنك جمع العملاء المحتملين دون إزعاج مستخدمي الهاتف المحمول أو رؤية معدلات التحويل السيئة.
أجرى AdEspresso دراسة تضع الصفحات المقصودة لسطح المكتب مقابل إعلانات Facebook الرائدة على الهاتف المحمول ، ووجدت أن الإعلانات الرائدة على الهاتف المحمول تم تحويلها بمعدلات أعلى من الصفحات المقصودة لسطح المكتب.
استخدم Ladder.io إعلانات Facebook Lead Ads لتقليل التكلفة لكل عميل محتمل بنسبة 80٪.
باستخدام Facebook Ads Manager ، أنشئ حملة جديدة بناءً على هدف إنشاء قوائم العملاء المحتملين:
من خلال إنشاء نموذج مخصص ، يمكنك الاختيار من بين العشرات من حقول النماذج المحددة مسبقًا أو إنشاء حقول خاصة بك بناءً على احتياجات عملك:
باستخدام حقول نموذج النية الأعلى ، يمكنك أن تطلب من المستخدمين تأكيد معلوماتهم قبل الضغط على إرسال لضمان حصولك على أعلى معلومات الجودة.
باستخدام صفحة الشكر ، يمكنك دفع حركة المرور من Facebook والعودة إلى موقع الويب الخاص بك بمجرد قيام المستخدم بتعبئة معلوماته.
يمنحك هذا فرصة أخرى لجذب المزيد من حركة مرور الهاتف المحمول إلى صفحة مقصودة معينة.
للتأكد من أن إعلانات Facebook Lead الخاصة بك خاصة بالجوال ، توجه إلى قسم المواضع وحدد "تعديل المواضع" للمتابعة:
بعد ذلك ، حدد "أنواع الأجهزة" للجوال فقط:
من هنا يمكنك البدء في تخصيص مواضعك بشكل أكبر ، وتحديد ما إذا كنت تريد الإعلان على Facebook فقط أو تضمين Instagram و Messenger والمزيد:
أخيرًا ، إذا كنت تريد المزيد من التخصيص بناءً على عرضك أو نوع عملك ، يمكنك حتى اختيار الأجهزة التي تريد الإعلان عنها. على سبيل المثال ، هل تلبي شركتك تطبيقات الهاتف المحمول أو التطوير لنظام iOS وليس Android؟ يمكنك تحديد هذا الخيار لضمان حصولك على المستخدمين الأكثر استهدافًا فقط:
استفد من إعلانات Facebook الرائدة وحدد استهدافًا للجوال فقط لتوليد الكثير من العملاء المحتملين الرخيصة لعملك. لمزيد من المعلومات حول كيفية إعداد إعلانات Facebook Lead ، راجع هذا الدليل الذي يحتوي على 50 مثالاً!
استخدم وظائف IF لتخصيص رسائل الهاتف المحمول
يدير معظم الأشخاص حملات جديدة تستهدف الأجهزة المحمولة فقط بشكل كامل لضمان المراسلة المناسبة. أو يقومون ببساطة بإنشاء عشرات وعشرات من الإعلانات ، كل منها مخصص للجوال وسطح المكتب. لكن الحقيقة هي أن هذا يعمل بجد وليس بذكاء.
بدلاً من إنشاء حملات جديدة تمامًا ، تتيح لك وظائف IF تخصيص الرسائل اعتمادًا على الجهاز الذي يشاهد إعلاناتك ، ضمن إعلان وحملة واحدة. عند استيفاء شرط معين ، سيتم عرض الرسائل المقابلة.
وظائف IF هي برامج نصية بسيطة وقائمة على التشغيل. إذا كان الجهاز = محمول ، اعرض رسالة XX .
على سبيل المثال ، إذا كان الجهاز الذي يعرض الإعلان عبارة عن جهاز محمول ، فيمكنك إظهار عرض شحن مجاني لطلبات الأجهزة المحمولة:
لاستخدام دالات IF ، يمكنك إدراجها مباشرةً في أي إعلان تقوم بإنشائه ، أو في إعلان موجود باستخدام الصيغة التالية:
{= IF (device = mobile ، نص لإدراجه): نص افتراضي}
يمكنك إدراج نص لوظيفة IF والنص الافتراضي في حالة عدم استيفاء الوظيفة.
إذا كنت تريد تشغيل وظائف IF على نطاق واسع ، فيمكنك استخدام موجز بيانات النشاط التجاري من خلال AdWords:
ستعمل خلاصات بيانات النشاط التجاري على تحديث إعلاناتك ديناميكيًا بناءً على الأسعار والكمية المتغيرة وغير ذلك. على سبيل المثال ، يمكن لخلاصة بيانات النشاط التجاري تحديث إعلاناتك لعرض الأسعار بناءً على وظائف IF الخاصة بك:
اكتشفت إحدى الشركات انخفاضًا في تكلفة نقرة الجوّال بنسبة 7.5٪ وزيادة بنسبة 30.8٪ في التحويلات.
من الآمن أن نقول إن وظائف IF تعمل.
باستخدام العروض الجذابة ووظائف IF ، يمكنك تغيير حجم نص إعلان الجوال بسرعة دون إنشاء حملات جديدة وكتابة مجموعات جديدة كاملة من الإعلانات. جرب تشغيل خصومات الهاتف المحمول على المنتجات أو الشحن أو تقديم القسائم لتحفيز عمليات الشراء. مع متوسط معدلات التخلي عن سلة التسوق عند 77٪ ، حاول استخدام قوائم تجديد النشاط التسويقي للإعلانات على شبكة البحث للاحتفاظ بمزيد من العملاء وإغلاق المزيد من الصفقات.
خاتمة
إن ثقة مسوق الدفع بالنقرة في الإعلانات الخاصة بالهاتف المحمول تتفجر - ونجاحهم يقودها! حان الوقت الآن لتنفيذ المزيد من إعلانات الجوال باستخدام PPC لالتقاط موجات من حركة المرور. يهيمن الهاتف المحمول على التصفح عبر الإنترنت الآن ، وهو أكثر أهمية من أي وقت مضى. لكن تشغيل إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) على الهاتف المحمول يتخذ نهجًا مختلفًا قليلاً باستخدام تقنية مختلفة.
أولاً ، ابدأ بالتأكد من أن موقعك سريع. يجب أن تكون أوقات تحميل الصفحة ثلاث ثوانٍ أو أقل. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بفقدان الكثير من حركة المرور الحالية والتأثير على صافي أرباحك. بمجرد تفعيل السرعة والتحسين ، ابدأ في استخدام إضافات الإعلانات المحلية والمتوافقة مع الجوّال مثل أزرار الاتصال والمواقع والاتجاهات والمزيد.
حاول تشغيل حملة للاتصال فقط ، وتأكد من أن لديك تتبعًا مناسبًا للمكالمات على كل من إعلانك وصفحاتك المقصودة. إذا كنت تستخدم Facebook ، فاستخدم الملء التلقائي لإعلانات الرصاص لاستهداف Facebook للجوال لضمان أفضل معدل تحويل ممكن.
أخيرًا ، حاول استخدام وظائف IF لتخصيص نص إعلان الجوال الخاص بك على نطاق واسع ، مما يوفر حوافز لمستخدمي الهاتف المحمول للشراء منك. المحمول PPC شيء. قم بتنفيذ هذه التكتيكات ، ويمكنك الحصول على قطعة من الكعكة اليوم.
اعتمادات الصورة
الصورة الرئيسية: Unsplash / Toa Heftiba
جميع لقطات الشاشة لريتشارد بيك. مأخوذة في نيسان (أبريل) 2018.
صورة 1-2: لقطة شاشة عبر جوجل
صورة 3-4: لقطة شاشة عبر جوجل
صورة 5: لقطة شاشة عبر محرك البحث Land
صورة 6: لقطة شاشة عبر جوجل
صورة 7: لقطة شاشة عبر Metric Theory
الصورة 8 ، 10 ، 13: لقطة شاشة عبر جوجل
صورة 9: لقطة شاشة عبر محرك البحث Land
صورة 11: لقطة شاشة عبر جوجل
صورة 12: لقطة شاشة شخصية
صورة 14-18: لقطة شاشة عبر AdWords
صورة 19: لقطة شاشة عبر CallRail
صورة 20: لقطة شاشة عبر سلم
صورة 21-27: لقطة شاشة عبر Facebook Ad Manager
صورة 28: لقطة شاشة عبر جوجل
صورة 29-30: لقطة شاشة عبر Instapage