هل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول آمنة؟ فيما يلي 7 نصائح لتجنب الأخطاء المصرفية

ربما ينفق البنك الذي تتعامل معه الكثير من الوقت والمال على نظامه المصرفي عبر الهاتف المحمول. إنه يجعل الأمور أكثر ملاءمة للعميل ويقلل من العمل الشخصي الذي يتعين على البنك القيام به. ومع ذلك ، قد تكون قلقًا بشأن ما إذا كانت الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول آمنة أم لا. ماذا لو حدث الأسوأ وتمكن شخص ما من الوصول إلى حساباتك؟ إنه لأمر مخيف أن تعتقد أن شخصًا ما قد يكون مجرد اختراق بسيط بعيدًا عن الوصول إلى التفاصيل المصرفية الخاصة بك وحتى القدرة على إنفاق أموالك.

في هذا الدليل ، نبحث في أفضل الطرق لضمان سلامتك عند استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت على هاتفك المحمول. يمكن لبعض النصائح البسيطة أن تقطع شوطًا طويلاً في الحفاظ على أمان أموالك وبياناتك.

نصائح حول الأمان للخدمات المصرفية عبر الإنترنت

دعنا نستكشف أهم النصائح لاستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بأمان أثناء التنقل والتأكد من أنك لست مضطرًا للقلق بشأن تعرض بياناتك للاختراق أو حتى فقدان أموالك بسبب أحد المتطفلين أو الخضوع لعملية احتيال.

موصى به لك: كيف تساعد التكنولوجيا المؤسسات المصرفية؟

لا تفقد هاتفك

هذا يبدو وكأنه نصيحة واضحة! ومع ذلك ، من المدهش عدد المرات التي لا يزال الناس يفقدون فيها هواتفهم. في العصر الحديث ، هناك بعض الأشياء التي يمكن أن تحميك مثل التعرف على الوجه أو التحقق من بصمات الأصابع ، لكن بعض المتسللين لديهم طريقة للتغلب على ذلك. إذا لم يكن هاتفك يحتوي على ميزات الأمان المناسبة ، فقد يتمكن شخص ما من الدخول إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بسهولة والقيام بكل ما يريد بأموالك.

على الرغم من أنه يجب عليك توخي الحذر تمامًا مع هاتفك وعدم فقده ، إلا أنه يجب عليك أيضًا التأكد من وجود ميزات لقفل هاتفك أو حمايته في حالة سرقته. يعد فقدان الهاتف أمرًا مزعجًا ، ولكنه أكثر إحباطًا إذا تمكن أي شخص سرقه من الوصول إلى كل ما قمت بتخزينه عليه ، بما في ذلك كلمات المرور.

استخدم فقط تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، وليس المتصفح

هناك احتمال أن يتم تثبيت بعض البرامج الضارة في متصفحك. إذا تم تثبيت برامج ضارة أو برامج تجسس على متصفحك ، فقد يتمكن المخادع أو المخترق من مشاهدة ما تفعله وحتى تتبع ضغطات المفاتيح وكلمات المرور.

لسوء الحظ ، لا يوجد نظام مثالي. إذا كنت تستخدم تطبيقًا للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، فهناك نقاط ضعف أمنية محتملة أيضًا ، ولكنها عادةً ما تكون أفضل من المتصفح وذات مخاطر أقل. الكثير من البنوك حريصة جدًا على تحديث تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم في حالة العثور على أي انتهاكات. هل تعلم أن البعض يستخدم خبراء القرصنة لمحاولة كشف نقاط الضعف التي يمكنهم إصلاحها بعد ذلك؟

المخاطر ليست كبيرة ، ولكن يجب عليك دائمًا تحديث التطبيق المصرفي للتأكد من أنك لست عرضة لبعض نقاط الضعف التي تظهر.

تعلم كيفية التعرف على رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية والرسائل النصية القصيرة

تعد القدرة على تجنب عمليات الاحتيال عبر الهاتف أمرًا بالغ الأهمية إذا كنت ستبقى آمنًا مع الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. يقوم المحتالون بإرسال نصوص غير مرغوب فيها ورسائل بريد إلكتروني طالما كانت هذه الوسائط متاحة لهم ، لكنهم يزدادون تعقيدًا.

علامات Telltale لرسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية هي تلك التي تحاول إقناعك بإدخال تفاصيل مثل كلمات المرور أو معلومات الحساب الشخصية. يجب ألا يطلب البنك الذي تتعامل معه هذه المعلومات عبر البريد الإلكتروني.

تحقق دائمًا من حساب البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الذي تأتي من أي رسائل من هذا الادعاء بأنها تتعلق "بالخدمات المصرفية". من المحتمل جدًا أن يكون هناك شخص ما واجه مشكلة مع هذا الرقم من قبل وحذر منه عبر الإنترنت. توجد أيضًا أدوات بحث عكسي عبر الهاتف لمعرفة ما إذا كان الرقم أو البريد الإلكتروني شرعيًا.

تجنب استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك على شبكة Wi-Fi العامة

هناك دائمًا عنصر خطر يأتي مع استخدام شبكة Wi-Fi العامة ، خاصةً إذا لم تكن مؤمنة جيدًا. قد يتمكن مجرمو الإنترنت من اختراق هذه الشبكات وتتبع ما تفعله. يمكنهم سرقة بياناتك وحتى كلمات مرورك التي قد تسمح لهم بالوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وأموالك.

في بعض الحالات ، هناك أمثلة لشبكات Wi-Fi محددة تم إعدادها كطريقة لخداع الأشخاص. تم تصميم هذه الشبكات غير الآمنة بشكل خالص للاعتداء على الأشخاص الذين يسجلون الدخول. فأنت لا تعرف حقًا ما يحدث وراء الكواليس عندما تنضم إلى إحدى هذه الشبكات. إنها مخاطرة كبيرة.

عادة لا تكون هناك حاجة إلى شبكة Wi-Fi عامة. تنمو شبكات 4G وحتى 5G وطالما أن لديك شبكة هاتف جيدة وعقدًا ، يمكنك الاستفادة من اتصالك بالبيانات. هذا أكثر أمانًا من استخدام شبكة عامة. غالبًا ما يكون من الجيد استخدام شبكة Wi-Fi عامة ، ولكن إذا استخدمت بعد ذلك الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، فأنت بذلك تخاطر.

قد يعجبك: أكثر 10 تطبيقات ربحية لأعمال تطبيقات الجوال للفترة 2019-2020.

تأكد من استخدام المصادقة الثنائية أو متعددة العوامل

يمكن أن تكون المصادقة الثنائية أمرًا محبطًا. يمكن أن يطلب منك إدخال كلمات مرور متعددة أو التحقق باستخدام معرف الوجه أو حتى بصمة الإصبع. بدلاً من ذلك ، قد يرسل التطبيق رمزًا إلى عنوان بريدك الإلكتروني الذي تحتاج بعد ذلك إلى إدخاله للوصول إلى التطبيق. إنه ليس مناسبًا دائمًا. ومع ذلك ، فإن الأمر يستحق ذلك.

تم تصميم هذا النوع من نظام المصادقة لتوفير مستوى إضافي من الحماية بحيث إذا وضع المحتال أيديهم على إحدى كلمات المرور الخاصة بك أو تمكن من الوصول إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، فقد لا يزالون غير قادرين على الدخول إذا لم يتمكنوا من مصادقة من هم.

قم بتعيين كلمة مرور قوية

يمكنك العثور على هذه النصيحة في غالبية مواقع الويب والمقالات التي تناقش الأمن السيبراني. إنها ليست معلومات جديدة. ومع ذلك ، يجب تكرارها طوال الوقت نظرًا لحقيقة أن الكثير من الأشخاص لا ينشئون كلمات مرور قوية وفعالة لإبعاد الأشخاص.

يجب أن تستخدم كلمات المرور القوية أحرفًا خاصة ، وألا يكون من السهل تخمينها. تأكد من تغيير كلمات المرور الخاصة بك بانتظام كجزء من عملية الأمن السيبراني ولا تستخدم نفس كلمة المرور للعديد من التطبيقات والمواقع الإلكترونية المختلفة.

قم بإعداد التنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو تطبيق البنك

يمكن أن تخبرك التنبيهات بوقت تسجيل دخول جديد في حسابك ، أو إذا تم إعداد مستلم جديد في حسابك المصرفي. قد يتعين عليك التحقق من ذلك ، أو إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تتم مطالبتك بالاتصال بالبنك لمحاولة معالجة أي مشكلات. إذا تمكن أي شخص من الوصول إلى حسابك ، فقد يكون قادرًا على إلحاق الضرر إذا كنت قادرًا على الاتصال بالبنك بسرعة كافية. يعد هذا أمرًا حيويًا ، إذا لم تتصرف بسرعة ، فإن فرص إفلات المحتال من العقاب وعدم سهولة تتبعه تزداد بشكل كبير.

التعليمات (الأسئلة المتداولة)

ما مدى أمان الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول؟ نستكشف المزيد من الأسئلة المتداولة أدناه.

قد يعجبك أيضًا: 25+ أفضل بوابات الدفع لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

الخط السفلي

إذن ، ما هو الحد الأدنى من الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول وسلامتها؟ هل هناك أي مخاطر فعلاً من تثبيت تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول على هاتفك؟

يستخدم الجميع تقريبًا تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول ، وحقيقة الأمر هي أن الصناعة ضخمة ، لذلك تتحرك البنوك لتقديم المزيد من الحماية لأموال عملائها.

هناك بعض المخاطر المرتبطة بامتلاك حساب مصرفي عبر الإنترنت واستخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول. لا داعي للقلق كثيرًا بشأن ذلك ، فقط تأكد من أنك تتصرف بطريقة آمنة وقم بتحديث تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص بك في أقرب وقت مطلوب ، يجب أن تكون آمنًا. تجنب عمليات الاحتيال ، وقم بوضع بعض الخطوات الأمنية البسيطة في مكانها الصحيح ، ومن المحتمل أن تكون الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول آمنة تمامًا بالنسبة لك.

 هذا المقال بقلم إميلي أندروز. إميلي هي أخصائية الاتصالات التسويقية في RecordsFinder ، وهي شركة بحث عن السجلات العامة عبر الإنترنت. أخصائية اتصالات نهارًا ومتطوعة مجتمعية في الليل ، تؤمن بالرحمة والدفاع عن العزل.