لا تفوت أخبار صناعة وسائل التواصل الاجتماعي في الغد
نشرت: 2023-01-27في مخطط الأشياء ، هذا ، على وجه التحديد ، ليس تحولًا كبيرًا في سياسة المنصة الاجتماعية ، أو في مناهج أوسع للتعامل مع الاستخدام التحريضي أو المحرض من قبل قادة العالم. ولكن من حيث الإيماءات الرمزية ، وحتى الرمزية ، فهي مهمة - وقد يكون لها آثار هائلة على السياسة الأمريكية ، على الأقل.
أعلن ميتا اليوم أنه سيسمح للرئيس الأمريكي السابق دونالد ترامب بالعودة إلى Facebook و Instagram ، بعد أن تم حظره من كلا التطبيقين بسبب منشوراته في وقت قريب من حادثة 6 يناير في مبنى الكابيتول في عام 2021.
كما أوضح ميتا:
" قبل عامين ، اتخذنا إجراءات في ظروف كانت شديدة وغير عادية للغاية. لقد علقنا حسابات فيسبوك وإنستغرام الخاصة بالرئيس الأمريكي آنذاك إلى أجل غير مسمى بعد مدحه للأشخاص المتورطين في أعمال عنف في مبنى الكابيتول في 6 كانون الثاني (يناير ) 2021. ثم قمنا بإحالة هذا القرار إلى مجلس الرقابة - هيئة الخبراء التي تم إنشاؤها لتكون بمثابة فحص مستقل و التوازن في صنع القرار لدينا. "
رداً على ذلك ، دعا مجلس الرقابة Meta إلى تنفيذ المزيد من المعايير المنظمة حول كيفية اتخاذ مثل هذه القرارات ، ومدة أي تعليق ناتج. وبناءً على ذلك ، أعلنت Meta عن تاريخ انتهاء مدته سنتان للتعليق ، مع إجراء مراجعة لتقييم مخاطر الاستعادة في تلك المرحلة. وقد أدى ذلك الآن إلى قرار Meta بالسماح لـ Trump بالعودة إلى تطبيقاتها.
وهو ما كان فريق ترامب ، بحسب ما ورد ، يضغط من أجله في الأسابيع الأخيرة.
مع التركيز على الحملة الرئاسية لعام 2024 ، أرسل الفريق القانوني لترامب خطابًا إلى ميتا الأسبوع الماضي يطلب فيه السماح لترامب بالعودة إلى منصاتها ، من أجل منحه نصيبًا متساويًا من الأصوات السياسية. ما إذا كان ذلك قد أثر على قرار Meta أم لا غير واضح ، ولكن الآن ، تم إعادة فتح البوابات ، مما سيمنح ترامب وشركاه الوصول إلى ملايين الناخبين الأمريكيين عبر صفحته على Facebook ومن خلال الإعلانات المدفوعة.
وهو ، في حد ذاته ، مهم. ولكن كما لوحظ ، ليس من الواضح حتى الآن ما إذا كانت العملية قد شهدت Meta إنشاء إرشادات أكثر تحديدًا للتعامل مع المواقف المماثلة في المستقبل ، وما هي أنواع العقوبات التي ستنفذها نتيجة لمثل هذه الإجراءات.
دعا مجلس الرقابة في Meta إلى هذه التفاصيل الدقيقة في رده على إعلان Meta:
" يرحب مجلس الإدارة بأن Meta قد اتبعت توصيات المجلس لتقديم بروتوكول سياسة الأزمات من أجل تحسين استجابة سياسة Meta للأزمات ، وإجراء تقييم حول البيئة الأمنية الحالية. ومع ذلك ، يدعو مجلس الإدارة Meta إلى تقديم تفاصيل إضافية عن تقييمها حتى يتمكن المجلس من مراجعة تنفيذ قرار المجلس وتوصياته في هذه الحالة ، لتحديد شدة الانتهاك المتفاوتة من قبل الشخصيات العامة في سياق الاضطرابات المدنية ، والتوضيح الطريقة التي ترتبط بها السياسة المتعلقة بانتهاكات الشخصيات العامة في سياق الاضطرابات المدنية ببروتوكول سياسة الأزمة ".
كما يلاحظ مجلس الإدارة ، قامت Meta بتحديث نهجها في مثل هذه المواقف ، في نظرة عامة جديدة على البروتوكول للتعامل مع منشورات الشخصيات العامة خلال أوقات الاضطرابات المدنية ، في حين أن ترامب على وجه التحديد ، كما يقول ميتا ، سيواجه الآن أيضًا `` عقوبات مشددة لتكرار الجرائم ''. .
لكن المعايير حول قراراتها فيما يتعلق بما يشكل خطرًا عامًا لا تزال غير واضحة تمامًا. وهو ما يترك تلك القرارات في أيدي إدارة Meta ، والتي لا يزال من الممكن اعتبارها شكلاً من أشكال الرقابة السياسية ، اعتمادًا على الحالة.
وهذا ، من الناحية المثالية ، ليس ما يريده Meta:
" كقاعدة عامة ، لا نريد أن نعيق طريق النقاش المفتوح العام والديمقراطي على منصات Meta - خاصة في سياق الانتخابات في المجتمعات الديمقراطية مثل الولايات المتحدة. يجب أن يكون الجمهور قادرًا على سماع ما يقوله السياسيون - الجيد والسيئ والقبيح - حتى يتمكنوا من اتخاذ خيارات مستنيرة في صندوق الاقتراع. لكن هذا لا يعني أنه لا توجد حدود لما يمكن أن يقوله الناس على منصتنا. عندما يكون هناك خطر واضح لحدوث ضرر في العالم الحقيقي - عائق مرتفع بشكل متعمد للميتا للتدخل في الخطاب العام - فإننا نتصرف. "
تقول Meta أيضًا أن "الافتراضي" هو السماح للناس بالتحدث ، حتى عندما يكون ما سيقولونه "مقيتًا أو خاطئًا من الناحية الواقعية".
من الناحية المثالية ، تفضل Meta أن يتم اتخاذ مثل هذه القرارات من قبل هيئة تنظيمية شاملة تشرف على جميع المنصات عبر الإنترنت ، ولكن بالنظر إلى الطرق التي يمكن من خلالها إساءة استخدام مثل هذه العملية ، والأساليب المتغيرة لمثل هذه في مناطق مختلفة ، فهذا اقتراح صعب ، والذي قد لا تتشكل على الإطلاق.
على هذا النحو ، تُركت Meta لتطبيق قواعدها الخاصة حول ما يشكل ضررًا محتملاً في هذا السياق ، والذي لن يصح دائمًا.
لكن في الحقيقة ، لا يوجد خيار آخر ، ولا يمكن البت في مثل هذه الحالات ، إلا من قبل Meta ، عند ظهورها.
إذن ، هل سيعود ترامب إلى Facebook؟
أعاد Elon Musk حساب ترامب المعلق أيضًا على Twitter في نوفمبر ، ولم يقم بالتغريد حتى الآن - ولكن هذا جزئيًا بسبب حصة ترامب في Truth Social ، والتزامه بجعل هذه المنصة البديلة تعمل.
استثمرت مجموعة Trump Media & Technology Group أكثر من مليار دولار في تطبيق Truth Social لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بترامب ، بتمويل من مجموعة من كبار المؤيدين والمدافعين عن ترامب. الشرط الرئيسي في تلك الخطة هو أن ترامب قد التزم بنشر Truth حصريًا ، حتى لو تمت إعادة حساباته الاجتماعية الأخرى. هناك طرق يمكن من خلالها أن يتجنب ترامب انتهاك هذا ، على سبيل المثال ، بالنشر على Twitter أو Facebook بعد عدة ساعات من النشر لأول مرة على Truth ، ولكن بشكل أساسي ، فإن ترامب محبوس إلى حد ما على الأقل في جعل Truth Social محور تركيزه.
لكن هذا لن يمنحه مدى الوصول أو الصدى الذي يمكن لـ Facebook القيام به.
لدى ترامب أكثر من 34 مليون متابع على Facebook ، وشكلت إعلانات Facebook جزءًا رئيسيًا من جهود حملته السابقة. في الواقع ، أنفق فريق ترامب أكثر من 20 مليون دولار على إعلانات Facebook في عام 2019 وحده ، وبينما أصبحت التغريدات سلاحه الأساسي في التواصل مع جمهوره ، فإن Facebook يعد أيضًا منصة مهمة للترويج لجدول أعماله.
على هذا النحو ، يمكنك أن تراهن على أن فريق ترامب يضع بالفعل إستراتيجيات للدفع التالي لإعلانات Facebook ، الآن بعد أن سُمح لهم بالعودة إلى التطبيق.
هل هذا شيء جيد؟
أعني ، كما يلاحظ ميتا ، يجب أن يكون الناس قادرين على الحكم بأنفسهم ، ولكن مرة أخرى ، فإن الأساليب المتلاعبة والمستهدفة لإعلانات Facebook التي اتبعها فريق ترامب في الماضي تثير المزيد من الأسئلة في هذا الصدد.
لكن هذه حجة أخرى تمامًا ، ومن الناحية الأساسية ، فيما يتعلق بحقائق القضية ، فمن المنطقي أن تعيد Meta حساب ترامب ، وتسمح له بالعودة إلى تطبيقاته.