كيف تقيس أداء التسويق باستخدام المسطرة

Ruler Analytics هي أداة قياس تسويقية أساسية يمكن أن تساعد الشركات على فهم تأثير فريق التسويق الخاص بهم والحصول على عائد حقيقي على الاستثمار.

إذا كنت تعمل في مجال التسويق وكانت وظيفتك اليومية تتعلق ببناء خط الأنابيب الخاص بك أو إنشاء عملاء متوقعين جدد أو استهداف أعمال تجارية ، فمن المحتمل أنك تكافح لإثبات عائد الاستثمار.

مرارًا وتكرارًا ، تثار أسئلة حول أداء التسويق وكيف يمكن تحسينه.

ذات صلة: كيفية قياس أداء التسويق

لكن الحقيقة هي أن المسوقين الذين ذكرناهم يكافحون لإثبات جدارتهم.

ولسبب وجيه.

يزور الناس موقع الويب الخاص بك بشكل مجهول. لذلك ، عندما يقتربوا من عميل متوقع ويتم إدخالهم في CRM الخاص بك ، فسوف تكافح لتوصيل هذا الشخص بواحدة من مئات جلسات موقع الويب التي تنشئها.

ذات صلة: 6 طرق سهلة لتتبع العملاء المحتملين للتسويق

حتى مع الحد الأدنى من إعداد تتبع الرصاص ، فمن الصعب.

لا يهبط المستخدمون على موقع ويب ويقومون بالتحويل لأول مرة بعد الآن.

تعني رحلات العملاء الطويلة أنك تركت في حيرة من أمرك حول كيفية توصيل جميع البيانات التي لديك عبر الكثير من الأدوات المختلفة.

لكن لا تقلق أكثر.

نحن هنا لنطلعك على كيفية مساعدة Ruler.

سنمر عبر:

• كيفية قياس أداء التسويق من خلال الإيرادات
• كيفية الحصول على نظرة عامة على أداء التسويق الخاص بك
• خطوات للعثور على القناة الأفضل أداءً
• كيفية قياس تسويق المحتوى
• كيفية قياس الحملات المدفوعة

وتذكر أن كل هذا متاح فقط في Ruler. لذا ، دعنا نتعثر!

نصيحة محترف

تريد أن ترى البيانات في العمل؟ نحن لا نلومك. راجع جميع التقارير والبيانات المتاحة مع أحد خبرائنا لفهم أفضل لكيفية مساعدتك.

احجز عرضًا مع فريقنا

قياس أداء التسويق من خلال الإيرادات

تتمثل نقطة البيع الرئيسية لـ Ruler للمسوقين في أنه يمكن ربط الإيرادات بالتسويق بشكل فعال.

ذات صلة: كيف ينسب Ruler الإيرادات إلى التسويق الخاص بك

قل وداعًا للإبلاغ عن الإيرادات والتسويق في صومعتين منفصلتين.

باستخدام Ruler في مكانه الصحيح ، يمكنك إثبات مدى تأثير التسويق على الإيرادات بشكل قاطع.

وأكثر من ذلك.

يمكنك عرض الإيرادات الناتجة عن القناة والحملة والإعلان وحتى الكلمات الرئيسية.

يمنحك صورة واضحة لما ينجح في ترسانة التسويق الخاصة بك ، وما لا ينجح.

وبوجود هذه البيانات في متناول اليد ، يمكنك اتخاذ قرارات سريعة وفعالة لتحسين إستراتيجيتك.

الموضوعات ذات الصلة: كيف تساعدك أداة Ruler على تحسين إستراتيجيتك التسويقية

كيف يتتبع Ruler إيرادات التسويق

في حال كنت لا تعرف بالفعل كيفية عمل Ruler ، فإليك ملخص سريع.

زوار مجهولون يهبطون على موقع الويب الخاص بك. باستخدام Ruler في مكانه عبر القليل من التعليمات البرمجية ، يمكنك تتبع نقاط الاتصال هذه جنبًا إلى جنب مع متغيرات التسويق الأخرى مثل الوقت الذي يقضونه في الموقع والصفحات التي تفاعلوا معها.

هذا هو إنشاء ملفات تعريف المسطرة للزائرين.

عندما يعود هؤلاء الزوار ، سيستمر الحاكم في جمع المعلومات الأساسية عنهم واستضافتها. بمجرد أن يتحول هؤلاء الزوار إلى عميل محتمل ، سيقوم Ruler بإطلاق جميع المعلومات الموجودة على هذا المستخدم إلى CRM الخاص بك.

ذات صلة: كيفية إرسال بيانات مصدر الرصاص إلى CRM الخاص بك

لذلك ، في CRM الخاص بك ، ستتمكن من معرفة المصدر الذي قاد هذا العميل المتوقع الجديد بالضبط.

لكن الأمر لا يتوقف عند هذا الحد.

تواصل "المسطرة" تتبع ذلك المستخدم. عند نقطة البيع ، ستقوم Ruler بكشط بيانات الإيرادات التي تم إدخالها في CRM الخاص بك ضد هذا المستخدم وإطلاقها على أدوات تحليلات التسويق الخاصة بك.

في أدوات مثل Google Analytics ، ستنسب Ruler الإيرادات تلقائيًا إلى القنوات والحملات والإعلانات وحتى الكلمات الرئيسية المؤثرة.

يمنحك هذا رؤية نهائية لمقدار الإيرادات التي حققتها ، وما الذي أثر في تلك المبيعات.

ذات صلة: كيف يتتبع المسطرة الإيرادات ويتنبأ بها

كيفية عرض الإيرادات مقابل التسويق الخاص بك

هناك عدد من التقارير في أداة قياس المسافات يمكنك استخدامها لعرض إيراداتك الواردة.

يشملوا:

• تقرير المصدر
• تقارير السمات
• تقرير الإيرادات
• تقرير الفرصة

تقرير المصدر

يعد تقرير المصدر تقريرًا رائعًا للتحقق حيث يمكنك الحصول على فهم نهائي لقناة التسويق التي تحقق أكبر قدر من:

• نقرات
• يؤدي
• مبيعات
• ربح

يقسم الحاكم هذا التقرير إلى قنوات مثل:

• طبيعي من Google (عضوي)
• مباشر
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• ينكدين
• بنج دفعت الخ

كوجهة نظر عامة ، يعتبر هذا التقرير رائعًا لمعرفة القنوات الأفضل أداءً لغرضها المحدد.

على سبيل المثال ، قد تجد أن إحدى القنوات رائعة في إنشاء عملاء محتملين بينما تكون قناة أخرى رائعة في إغلاقهم.

يساعدك هذا النوع من البصيرة في بناء إستراتيجية تسويق ذكية ومخصصة حقًا.

تقارير السمات

تقدم Ruler أيضًا مجموعة كاملة من التقارير الأخرى حيث يمكنك تقسيم الأداء من خلال النقرات والعملاء المتوقعين والمبيعات.

يشملوا:

• تقرير الصفحة المقصودة
• تقرير الكلمات الرئيسية
• تقارير UTM

هذه مفيدة لأنها تمنحك فهمًا أعمق لما يعمل على مستوى أكثر دقة.

بينما يوضح لك تقرير المصدر القنوات التي تحقق أكبر فائدة لنشاطك التجاري ، تقدم هذه التقارير بعض الأفكار الأعمق حول حملات وإعلانات وكلمات رئيسية محددة.

تقرير الإيرادات

يسرد تقرير الإيرادات في Ruler كل مبيعات فردية تم إنشاؤها بواسطة عملك ويقدم أيضًا مزيدًا من التفاصيل مثل:

• الموعد للبيع
• قيمة البيع
• أول نقرة على المصدر
• مصدر النقرة الأخيرة

يعد هذا مكانًا رائعًا للبدء عندما تنظر إلى عملائك المغلقين لفهم ما يغلقهم والقنوات التي تدعم هذه المبيعات.

لكل عائد مدرج ، يمكنك النقر فوق وعرض رحلة العميل الكاملة من البداية إلى النهاية.

هذا مفيد بشكل خاص عند محاولة فهم مكان إنشاء العملاء ذوي القيمة العالية وإغلاقهم.

تقرير الفرصة

يوفر تقرير الفرصة في أداة قياس المسافات عرضًا مباشرًا لإيراداتك الواردة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يحدد هذه الإيرادات لمراحل رحلة العميل التي اخترتها.

على سبيل المثال ، إذا كانت لديك رحلة عميل محددة تم إعدادها في CRM الخاص بك ، فيمكنك تطبيق هذه البيانات على Ruler وعرض المبلغ في خط الأنابيب الخاص بك مقسمًا حسب القناة التي أثرت عليه.

ابحث عن أفضل قناتك أداءً

الآن بعد أن تعرفت على كيفية عرض الإيرادات المغلقة ، فلنلقِ نظرة على فهم أدائك التسويقي على مستوى أعلى.

كما ذكر أعلاه ، يعد تقرير المصدر تقريرًا رائعًا للمسوقين الذين يتطلعون إلى فهم الأداء العام لجهودهم التسويقية.

إنه المكان الذي يمكنك فيه تقسيم النقرات والعملاء المحتملين والمبيعات والإيرادات حسب القناة. وهذا يعني أنه يمكنك الحصول على عرض للقناة التي تعمل بشكل أفضل.

إليك ما يبدو عليه الأمر عمليًا:

احجز عرضًا توضيحيًا لـ "الحاكم" لمشاهدة هذا التقرير أثناء العمل

كما نرى من هذا المثال ، فإن Facebook دفع معظم العملاء المحتملين ، لكن Google دفعت معظم الإيرادات.

إن الشيء العظيم في Ruler هو أنه يمكنك بسهولة عرض عائد الاستثمار الخاص بك لفهم القنوات التي تعمل بجدية أكبر.

كيفية قياس تسويق المحتوى

يمكن أن يكون تسويق المحتوى قناة صعبة التتبع. من المحتمل أن يستهلك المستخدمون الكثير من المحتوى المختلف على موقع الويب الخاص بك. إذن كيف تربط كل نقاط الاتصال التسويقية المختلفة معًا؟

والأهم من ذلك ، كيف تثبت أن المحتوى يبدأ أو ينهي رحلات العملاء؟

تقرير Ruler's هو الطريقة المثلى لقياس تسويق المحتوى الخاص بك.

نستخدمها بأنفسنا لفهم المدونات التي تقود باستمرار عملاء محتملين ذوي جودة عالية.

هل تريد أن ترى الخطوات الأربع السهلة التي تحتاج إلى اتباعها لإسناد المبيعات إلى المحتوى الخاص بك؟ هذا ما نقوم به كل شهر ، لذلك دعونا نقسمه.

1. اسحب العملاء المتوقعين المقفلين من تقرير النموذج
2. تصفية العملاء المتوقعين من خلال التحويل الذي تهتم به أكثر
3. إنشاء جدول محوري لمصدر النقرة الأولى
4. أضف بيانات الإيرادات

اسحب العملاء المتوقعين المقفلين من تقرير النموذج

أول الأشياء أولاً ، توجه إلى تقرير النماذج.

هناك ، انقر فوق "مفصل" وقم بتصدير النطاق الزمني الذي اخترته. عادة ما نقوم بشهر في المرة أو ربع في دفعة واحدة.

سيؤدي هذا إلى تنزيل ملف csv لجميع العملاء المتوقعين الواردين الذين قمت بإنشائهم عبر النماذج.

تصفية العملاء المتوقعين من خلال التحويل الذي تهتم به أكثر

افتح ملف csv وابدأ في تصفية العملاء المتوقعين.

على سبيل المثال ، لدينا بعض نماذج الاتصال والنماذج التجريبية ونماذج المحتوى. لذلك ، في هذا التمرين ، نقوم بترشيحهم حتى نتمكن فقط من رؤية العملاء المتوقعين الذين ملأوا نموذجًا تجريبيًا.

هذا يعطينا رؤية كاملة لعملائنا المحتملين لتلك الفترة الزمنية.

إنشاء جدول محوري لمصدر النقرة الأولى

ثم ننظر إلى مصدر النقرة الأولى. نظرًا لأننا نعلم أن الكثير من العملاء المحتملين لدينا يأتون من البحث العضوي ، فإن هذا تمرين رائع بالنسبة لنا للتعرف على المدونات التي تقود عملاء محتملين ذوي جودة عالية.

انسخ والصق القائمة الكاملة لمصادر النقرة الأولى والصفحات المقصودة في ورقة أخرى. لكل صف ، أضف عددًا بجانب كل صف.

بعد ذلك ، تكون جاهزًا لإنشاء جدول محوري.

حدد كلا العمودين وحدد "إدراج" ، "جدول محوري".

حدد المكان الذي تريد أن يظهر فيه الجدول المحوري ، ثم أضف القيمة.

بالنسبة للصفحة المقصودة ، ستكون الصفوف "صفحة مقصودة" والقيم ستكون "عدد".

يؤدي هذا إلى سحب قائمة معدودة لجميع مدوناتك التي أدت إلى عرض توضيحي.

أضف بيانات الإيرادات

في بعض الأحيان ، للحصول على مستوى إضافي من التفاصيل ، ننظر إلى الوراء في العملاء المحتملين لنرى ما إذا كانوا قد تحولوا إلى أرباح.

لذلك ، سننتقل إلى قائمتنا الكاملة في ملف csv ونبرز تلك التي ذهبت إلى فرصة وتلك التي ذهبت إلى عملية بيع.

يمكننا بعد ذلك عمل جدول محوري آخر لسحب تلك التي أدت إلى إغلاق الإيرادات فقط.

غالبًا ما يكون هذا تمرينًا جيدًا للقيام به لأنه يمنحك إحساسًا جيدًا بجودة الرصاص الخاص بك. على سبيل المثال ، قد تجد أن مدونة معينة تجلب الكثير من العملاء المحتملين الجدد ، لكنهم نادرًا ما يقومون بالتحويل.

يسلط ذلك الضوء على وجود مشكلة في المحتوى الذي تشاركه مقارنة بمنتجك أو عملية البيع.

كيفية قياس الحملات المدفوعة

من السهل أيضًا قياس حملات التسويق المدفوعة باستخدام Ruler.

هناك ثلاث طرق رئيسية يمكنك من خلالها قياس فعالية الإعلانات المدفوعة. دعنا نذهب من خلالهم واحدًا تلو الآخر.

قسّم إعلاناتك حسب القناة / المصدر

إذا كنت تدير حملات متعددة على قنوات متعددة ، فإن أول مكان تريد البحث فيه هو تقرير المصدر.

هنا ، ستتمكن من رؤية الأداء العام لكل قناة في أي إطار زمني محدد.

لذلك ، إذا قمت بتعيين حملات جديدة مباشرة عبر القنوات المدفوعة مثل Facebook و Bing و Google في بداية الشهر ، فيمكنك ببساطة استخدام ذلك للحصول على عرض واضح للأداء الحالي.

يمكنك تقييم كل قناة من خلال النقرات والعملاء المحتملين والمبيعات والإيرادات. وتذكر ، قد تكون إستراتيجيتك الإعلانية هي إثارة الاهتمام على Facebook والإغلاق على PPC.

ولكن باستخدام أداة Ruler ، يمكنك تبديل نماذج الإحالة مما يعني أنه يمكنك الحصول على عرض كامل لكيفية عمل كل منها على مدار رحلة العميل الكاملة.

️ نصيحة احترافية

هل تريد معرفة المزيد حول تتبع نقاط الاتصال التسويقية للحصول على عرض كامل لنهاية التسويق الخاص بك؟

تعرف على كيفية تتبع رحلات العميل الكاملة في Ruler

انظر في تقارير UTM

ليس لكل نشاط تجاري مبالغ لا نهائية من الميزانية لاختبار قنوات متعددة للإعلان المدفوع. لقد حصلنا عليها.

لذا ، كيف تقسم أداء إعلانك إلى أجزاء أكثر قابلية للفهم؟

حسنًا ، باستخدام تقارير Ruler's UTM ، يمكنك تقييم إعلاناتك بناءً على كل نوع فئة UTM:

• الحملة الانتخابية
• متوسط
• محتوى

لذلك ، إذا كان لديك إعلانان يتم عرضهما على Google ، فستتمكن من تقسيمهما إلى قطع أصغر للحصول على فهم أفضل لكيفية عمل كل منهما. هذا مفيد بشكل خاص لاختبار A / B والتجزئة.

ذات صلة: كيف يمكن لـ Ruler تحسين إستراتيجيتك الإعلانية المدفوعة

استخدم تقرير الكلمات الرئيسية

أخيرًا وليس آخرًا هو تقرير الكلمات الرئيسية.

في أغلب الأحيان ، تُخدعنا البيانات الموجودة في أدوات مثل إعلانات Google. إنها توضح لنا عدد النقرات ومرات الظهور التي قد نحصل عليها ، لكن لا يمكننا توقع عدد العملاء المحتملين أو المبيعات.

مع وجود المسطرة في مكانها ، يمكنك ذلك.

ذات صلة: تتبع المكالمات على مستوى الكلمات الرئيسية

نظرًا لأن Ruler تستخدم GCLID (ومتغيرات التتبع الأخرى) لإعلاناتك المدفوعة ، فيمكنها سحب بيانات الكلمات الرئيسية الخاصة بمستخدميك.

وأنت تعرف ماذا يعني ذلك؟ رؤى دقيقة حول الكلمات الرئيسية التي يتم تحويلها وأيها لا يتم تحويله.

مسلحًا بهذه البيانات ، يمكنك إيقاف تشغيل ما يصلح وترك ما يفعل بميزانية أكبر.

ابدأ في قياس التسويق الخاص بك باستخدام Ruler Analytics

نأمل أن يكون هذا قد أعطى بعض الأفكار الجيدة حول كيفية استخدام Ruler لإعداد تقرير أفضل عن التسويق وتحسينه.

تريد معرفة المزيد؟ احجز عرضًا توضيحيًا مع فريقنا أو استمر في التعلم. اشترك في Attribution Academy ، منصة التعلم الإلكتروني المجانية الخاصة بنا حول إحالة جميع الأشياء.